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日语口语学习:申し訳ありません 实在很抱歉

  A:この度(たび)はこちらの手違(てちが)いで申(もう)し訳(わけ)ありません。

  B:すみませんが早(はや)く処置(しょち)していただけますか。

  A:はい、わかりました。

  A:这次的事都是由我们的失误造成的,实在是非常抱歉。

  B:不好意思,你们能尽快处理这样的事吗?

  A:好的,明白了。

  基本上“申し訳ありません”是“すみません”的更谦逊的说法,就是“非常抱歉,没有什么好解释的”的意思。

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