陆兆禧：从端盘子干起的CEO

或许对陆兆禧来说，从一个“门童”到一个“掌门”的这20年间，他的角色并没有变化，他或许还将扮演那个活跃在幕后的“服务生”。

安静和火暴的“投机者”

对于外界来说，这个阿里巴巴新CEO陆兆禧最大的新闻价值是他的励志效果，而对于他身边的人来说，陆兆禧是一个极具个性的人。

从广州大学毕业后，陆兆禧的第一份工作是在一家四星级酒店当服务生。对于那个时代真正可以称为天之骄子的大学生来说，这是一份很卑微的工作，但对于学酒店管理专业的他来说，专业对口就好。陆兆禧说：“大学毕业在酒店端盘子，有时心里也不是个滋味。但转念想想，人生也和那条回家的小路有上下坡一样吧，总会经过顺流逆流，起起伏伏都是免不了的，要以顺流不骄、逆流不颓的心态去对待。年轻的时候多吃点苦没什么不好，挺一挺就过去了。”

短短几年时间，陆兆禧拾级而上，将大堂经理、客房经理、餐厅经理一个个纳入囊中。在当时的同行看来，他的前途已经让人十分羡慕，可陆兆禧却因为看不惯外籍老板对中国员工高人一等的姿态挺身而出，“辞职前我大骂了他一顿，让他应该先学习怎么尊重人”。

离职时，正是中国互联网刚刚兴起的时代。1997年，陆兆禧和几个朋友合伙成立了一家网络通讯公司，主要经营互联网长途电话业务。一下子从酒店管理纵身跳入了互联网这个新行业，可他却干得有滋有味，从零做起，从头学习，逐渐在圈子里做出了些名气，并击败了许多科班出身的对手。

“去和马云见见面。”一个在刚刚创办的阿里巴巴上班的朋友和在创业打拼中的陆兆禧说了这句话，改变了他的人生轨迹。他坦言，当时连阿里巴巴是干什么的都不太明白，但是跟马云一番谈话之后，“觉得马云这个人很不简单，十分投机”。

执着且慷慨的“铁木真”

其实在朋友眼中，陆兆禧是一个很特立独行的人，不仅仅是安静中透着火暴，而且还有一股子执着。

人家打高尔夫多是为了交际，陆兆禧是真的热爱，读中欧工商管理学院时，同学聚在一起到云南旅游，到了丽江，他一个人背着包去打高尔夫，也不管人家怎么想。对于陆兆禧来说，这种在生活中对于高尔夫的狂热和执着也体现在工作之中。

陆兆禧极度勤奋，每天要处理300多封邮件，有时马云劝他休息一下，他不肯。2008年冬天，时任淘宝网总裁的陆兆禧身体透支得很厉害，朋友劝他少花点时间工作，他说：“我不图名，钱也够花了，剩下的就是责任和人情了，为了这个，我可以连身体也不要的。”也正因为如此，马云说：“陆兆禧把90%的时间都花在了淘宝上，我没有理由认为我比他更懂淘宝。”

在阿里巴巴社交网站“来往”上面，陆兆禧为自己选择的头像是手扶腮帮，隐蔽在黑暗中呈沉思状，而一旦思考成熟，他就会立刻出手。2008年陆兆禧任还不赚钱的淘宝网总裁，正是中国电商大发展的前夜，如果错过了这班船，也就没有今天的阿里巴巴。他谋定而后动，启动大淘宝战略，推出种种举措提高消费者体验，同时实行开放战略，联合商家、第三方合作商、物流等电子商务产业链上各个方面的伙伴，更好地服务消费者，并推出B2C（商对客）淘宝商城。在他的领导下，淘宝网巩固了中国网络零售领导者的地位。

这或许是他选择“铁木真”作为自己在阿里巴巴集团里的绰号的来由。陆兆禧曾在接受采访时透露，阿里巴巴集团高层素有起武侠小说里名字的惯例，而《射雕英雄传》中的铁木真素来以“深沉而大略，用兵如神”著称。

但尽管对自己很抠门，对于员工，陆兆禧却绝不是周扒皮。有一种说法是，马云在阿里集团的股份只有7%左右，大部分都分给了员工。每次分配股权给员工，穿5元一双袜子的陆兆禧都不吝啬，都会拿出很多自己的股份分给员工。

这成就了陆兆禧和员工之间的情感，即使是“铁木真”也是有感情的，就如“射雕”中和郭靖惺惺相惜那样。因为他的这些执着和慷慨，员工亲切地将他称为“老陆”。

年轻的老“救火员”

在员工平均年龄28岁的阿里巴巴，44岁的他确实老了点，老到每次阿里巴巴出状况，马云一定让老陆去当“救火队长”。

比起马云对卫哲“挥泪斩马谡”这样的大招，陆兆禧加大了淘宝打假的力度，运用狠招反腐，但这些招数却处处对准了自己的老同僚、老合作伙伴的切身利益。比马云的大招更加伤人，也容易被反噬，可陆兆禧没有迟疑，他在整顿完内务后，又一口气成功完成B2B由香港退市的任务，使股价长期低迷的阿里巴巴平稳着陆，未引起股市和投资人动荡。

来之能战、战之能胜。一连串的救火成绩，也成为陆兆禧这个IT“外行”成功从其他几个IT“内行”中胜出并荣任掌门人的关键筹码，而且他也依靠“救火员”的角色扮演，无意中成为在几乎所有阿里巴巴现有业务都做过负责人的“知情人”。

当然，成为接班人，外界还有一个猜测，那就是陆兆禧和马云足够互补，他能够读懂马云并知道如何与他共事。如果说马云是一个外扩型的领导者，那陆兆禧就是一个内敛型的实践者，他甚至给自己贴上了“内向安静”的标签。在创业和守成的转型过程中，阿里巴巴需要从外扩到内敛的平稳转变，而这最终成就了陆兆禧，也是一向天马行空、不按常理出牌的马云，为阿里巴巴未来发展打出的一张情理之中的安全牌。

陆兆禧说过：“我们正处于快速变化的时代，压力和挑战并存，但我们必须牢记客户第一的出发点，延续‘平凡人做非凡事’的一贯风格，以开放、透明原则，向全社会分享阿里巴巴集团的资源。”

其实，平凡人做非凡事，过去对马云版阿里巴巴并不适用，因为他一直在前台，一直很活跃很话题，而这不仅仅适用于过去的陆兆禧，也适用于现在的陆兆禧版阿里巴巴和未来的陆兆禧。