诚实的噪音

道格拉斯公司提出的DC-8s型客机的设计方案和波音公司的方案，无论投资还是品质都旗鼓相当，但唯一的缺点是DC-8s的噪音指数偏高。那时候，东方航空公司的主席是埃迪·里肯巴克，一个二战复员的老飞行员。埃迪对道格拉斯生产的战斗机颇有好感，因此私下对唐纳德说：“我给你最后一次机会，你把计划书拿回去改一改，如果能保证噪音指数比波音低，我就选道格拉斯公司。”

唐纳德跟工程师们连夜开会，研究改进方案，但最后大家一致认为以道格拉斯目前的技术水平，没办法把噪音降得更低。第二天，唐纳德找到埃迪，把研究结果一五一十地告诉了他。听了唐纳德的话，埃迪一点儿也不惊讶，“我知道你们做不到，我只是想看看道格拉斯公司诚不诚实。这1。35亿的订单是你们的了！”

——在诚实面前，任何的噪音动摇不了信任。