“一分钟”经理

有一位经理对我说：“什么是管理？我看就是三大块事儿：第一、开会，大事小事都得和有关的头目开会商量，不能一个人独断专行；第二、训人，生产上、销售上出了什么事情，都不能不闻不问，是谁的责任就训谁，不然还不天下大乱了；第三、应酬，见上级、见客户、见协作单位、拍广告、参加公益活动，不是宴请，就是剪彩、新闻发布，不露面还不行。简直像是套上笼头的马，别想尥蹶子不干。什么双休日、节假日从来不敢想，工作压力太大了……”

作为经理，怎样面对管理工作中的压力？是不是只有没日没夜、废寝忘食地去干？

我想起美国的一个公司总结出一种有实效的管理经验，称为“一分钟经理”，其含义是，当一个新的工作人员来到公司工作时，或是某职员接受了一项新任务时，经理接见他只用一分钟左右。例如，一名年轻人被公司招聘上岗后来到经理办公室，经理对他说：“我不是事事参与的经理，而是放手让下属大胆决策；我不是只注重工作成绩，而更注重高质量的员工，因为一切都是人所创造的；我是一分钟经理，因为我只花一点儿时问，就从部属中获得很大的工作效益。”经理请年轻人与六个下属部门的经理谈一谈，随即将公司的电话手册送给他。

这个年轻人与有关部门谈了之后，收获极大，他了解了本公司所谓“一分钟经理”的三个秘诀：

一分钟目标。员工明确自己的职责和公司的期待，一般是5-6项；然后用不到250个字把它记录下来。任何人可以在一分钟内把它读完，部门经理和员工商量后双方同意，各留一份，以便定期检查工作进度。

一分钟赞美。经理肯定员工的能力和长处，明确表达对其工作的看法，与员工分享成功的喜悦。

一分钟斥责。当你工作熟悉以后，如果做错了一件事，经理会马上找到你加以斥责，他的指责一针见血，不容抵赖；他对事不对人，但他会直视你的眼睛；也许他只斥责你50秒，然后是沉默；虽然一分钟斥责为时较短，但是对于被斥责的人，效果却是“永恒”的。

年轻人认为“一分钟经理”真了不起，他决心努力在这里工作。

管理，并不是将下属置于“被管”的地位，而恰恰是启发职工自己管理自己，甚至使员工都能够积极参与对公司的管理。“一分钟经理”的三个秘诀，体现了对员工的理解和尊重，虽然不必花费很多的时间和精力，但因为其方式符合人的心理需要，而能够获得成功。

网友关注

精品推荐

分类导航

故事分类

名人故事人生故事童话故事成语故事智慧故事感情故事现代故事传奇故事神话故事鬼故事

“一分钟”经理

相关励志故事

网友关注

精品推荐

分类导航

故事分类

最新励志故事