三句话暴露你不职业
职场上,表现得职业的人往往更受欢迎,因为职业的人让人更放心。
在他人眼里,一个人是否职业,往往取决于是否让听者放心。 从日常的谈话中,一个人是否职业,就能看出个大概来。试看这几句:
“我尽快。 ”
不同的人,“尽快 ”的含义是不同的。有的人讲尽快,指的是五分钟;有的人指的是三小时内;更多的人,话中意思并不包括时限,指的只是一种想尽快办的心情;还有一种人,只是想敷衍一下对方。除最后一种外,前三种的含义究竟是哪一种,听者没法明白,也就没法放心了。
解决这个问题,是把 “尽快 ”变成 “××时间内办完”。
“我明白了。 ”
接受任务或听取客户需求时,有些人会迫不及待地表达 “我明白了 ”。且慢,大部分情况下的 “我明白了 ”,实际上指的是 “我理解出了一种意思 ”。被理解出的意思,与说话者想表达的意思是否一致,则不一定。
职业的人通常都会与说话者确认这个意思。
“我试一下。 ”
在接受上级任务时最为常见。企业办事一般都有时限,有完成的标准。试一下结果会怎么样,此时还没说明。上级允许这种情况发生,说明上级没经验;常说这话,说明说话者不够职业。
职业人的做法通常是:“我负责办,××时给你一个答复。”尚有不明情况没向上级或客户问清楚时,职业人会问下去,不会轻易承诺。遇到确实没把握、又不急迫的事,才会说 “我试一下”。
职场中,上司和整个企业管理的不职业,许多时候会影响员工的职业性,造成员工不得不说类似这三句的话。此时,员工有没有更高的发展目标,是其行动方式的根源,有较高目标且愿意行动者不一定会严格坚持这些职业做法,但仍会用比周围更职业一些的方式工作。
职业不职业,不是自己说了算的事,别人的看法才是关键。而看别人是否职业,这三句话可是很灵的。
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