华尔街最重要的能力

在北美,无论是浏览报纸的广告,还是通过猎头找工作,雇主对雇员的头一条要求总是“Strong Communication Skills”。由于英语是我的第二语言,出国后经历了很长一段时间的语言关,对于这一条很自然地理解为这是雇主对应聘者英语听、说、读、写能力的要求。试想,哪个雇主会用一个连“男女”都不分的员工(中国人讲英文最常见的口误是将“he”说成“she”)?

通过十几年职场上的摸爬滚打,我渐渐地明白这Communica?鄄tion skills,望文生义,其实就是指娴熟的沟通技巧:能与上下级及时、准确、无误地进行沟通,进而建立融洽的人际关系,利人又利己。这种技能在华尔街职场尤其重要,可又常常是华尔街中国人的软肋。事实上哪怕说的是同一种语言,也未必能沟通顺畅。

能进华尔街的中国人几乎个个高学历、高智商,一向自视甚高。遇到难题想尽办法自己解决,最怕被别人说自己不行。如果进度已经滞后,便更想靠自己的努力暗暗地迎头赶上。我碰到过一个同事大王,他的能力超强,打小儿在各方的赞扬声中长大,进了华尔街当然更想露一手。

那次他们小组里接了个小项目,由四个人完成,其中专门写文件的同事收集来客户的要求,一个同事负责设计模型,而大王的工作是根据模型负责开发,再由另一个同事进行测试。大王看了客户的要求之后,每天早到晚归,独自一人卖力地闷头干,他的上司以为他刚进公司,各方面需要适应,给了他宽裕的时间,并时常问他的进度。这位老兄想一鸣惊人,总是回答快了快了。离项目的Due day没几天了,他的上司又去问他进度,想不到他报告上司说,“I am finished.”

他的上司一听急了,什么,闹了大半天他完蛋了(I am finished是“完蛋”的意思),任务还没完成!便火爆地带着“F”字训斥他,闹得大王丈二金刚摸不着头脑,更急得连连解释:I am finished,I am finished。

最后,上司才明白他的意思是:I am Done。非但完成了他自己的那部分,而且连带着测试的工作也都完成了,还纠正了模型中的几个错误。如果在中国,大王很可能又会被大大地赞扬一番,但是在华尔街这高度分工之地,他却犯了职场大忌。幸好他的上司念在他刚进公司,教训了他几句也就不追究了,否则,他真要“fin?鄄ished”。

在华尔街,小到一个组,中到一个部门,大到一个公司,每一个人都只是其中的一颗螺丝钉,沟通能力是最重要的能力,而Com?鄄munication是建立在“合作”和“了解”的基础之上的,了解同事和上下级的职责,把自己放在他们的位置了解他们的需要,才不至于像大王那样影响整个团队的战斗力,还差点“砸”了自己和别人的饭碗!

网友关注

精品推荐

分类导航

故事分类

名人故事人生故事童话故事成语故事智慧故事感情故事现代故事传奇故事神话故事鬼故事

华尔街最重要的能力

相关职场故事

网友关注

精品推荐

分类导航

故事分类

最新职场故事