E动生命

e动生命富德生命保险app是一款专为现代用户设计的智能保险服务平台。它以简洁直观的界面和强大的功能为核心，为用户提供一站式保险解决方案。通过这款app，您可以轻松完成保单查询、变更等自助服务，还能获取每日精选的高潜力理财产品推荐，满足不同阶段的财富管理需求。作为富德生命人寿的官方移动平台，它整合了人寿保险、意外险、健康险和养老保险等全方位保障方案，同时提供专业的投资理财计划，让您随时随地掌握财富动态，是您不可或缺的掌上金融管家。

软件特色

收益高：预期年化收益率高达7.68%，让您的资金实现稳健增值。我们精选优质投资项目，确保收益稳定可靠，帮助您轻松实现财富增长目标。

期限短：1年起投，满1年后可随时免费赎回，资金流动性强。这种灵活的理财期限设置，让您在享受高收益的同时，也能保持资金的灵活运用。

门槛低：最低1000元即可起售，让理财不再遥不可及。我们致力于为各类用户提供平等的理财机会，无论资金规模大小，都能找到合适的投资方案。

功能介绍

多种支付方式： 为方便您的支付和购买，我们选择了财付通作为在线支付手段，足不出户就可购买保险保障产品及理财产品，实现交费和续费，免去出行和排队的烦恼。同时支持多种主流支付方式，确保交易安全便捷。

动态添加技术： 新的服务功能和新的保险产品，我们会通过动态提醒的方式添加到应用里，让您第一时间体验到最热最新的保险服务，让风险进一步远离。系统会智能推送适合您的产品更新，保持服务与时俱进。

综合保单管理： 如果您是首次购买，可以通过保单查询和管理到您保单信息，如果是线下购买的客户，可以通过保单加挂，将您的保单和您的账户进行关联，就可以在手机上实现查询、交费和管理您的保单，更加方便快捷。支持多保单统一管理，一目了然。

扫描保单号码： e动生命富德生命保险app可以通过扫一扫功能，识别您的纸质保单条形码，只要和您身份匹配，即可完成保单加挂，无需繁琐操作。这项智能识别技术大大简化了保单管理流程，提升用户体验。

私人定制： 我们会根据用户需求，提供最新最优的保险保障产品，包括理财、人身意外、交通安全、假日旅游、健康和重疾保障等，可根据自己的需求选择订制专属于您的保险产品。成为用户身边的线上保险超市。专业顾问团队为您量身打造保障方案。

软件亮点

保单管理，移动便捷 随时随地享受专业的保单查询、保单变更和自助理赔服务。7×24小时在线服务，打破时空限制，让保险管理更轻松。

保险产品，丰富全面 财富增值，全面保障您和您的家人。涵盖各类险种，满足不同人生阶段的保障需求，为您和家人构筑安全防护网。

积分有礼，丰富多样 每日登陆送积分，精彩大礼兑不停。积分可兑换话费、实物礼品等，让使用app也能获得额外惊喜。

优惠活动，精彩纷呈 理财红包，各种优惠折扣。定期推出限时特惠活动，新老用户都能享受专属福利，让保障更实惠。

常见问题：

如何查询绑定保单？ 登录E动生命APP或官网进行操作，具体操作流程为：进入APP-我的-我的保单--保单管理--保单加挂--填写基本信息（投保人信息必须与保单填写的信息相符）--选择需要加挂的保单。如遇问题可联系在线客服获取帮助。

忘记密码了怎么办？ 如您的账号下未绑定基本信息，可直接通过手机号接收验证码即可找回密码；如您的账号下面绑定过基本信息，则需成功验证基本信息之后才可以找回密码（输入的信息与之前绑定的信息不一致，会提示"验证失败"）。建议定期更新密码确保账户安全。

注册时为什么接收不到验证码？ 确认手机未停机；在垃圾短信里面查看，看是否是因为软件拦截；网络状况也会影响短信的接收，建议稍后再看看，如还是不行建议咨询。如问题持续，可尝试更换设备或网络环境。

怎么完善个人信息？ 登录APP上绑定一下您的基本信息即可，具体操作步骤：保单查询-保单管理-保单加挂-输入您的五项基本信息。确保信息真实准确，以便享受完整服务。

如何修改个人信息 修改个人信息，用户可以自行登录我司官网（www.sino-life.com），进入个人中心，修改个人信息；如已加挂保单用户需要先删除加挂的保单，再进入官网修改。重要信息变更建议联系客服确认。

绑定了业务员的工号，如何才能解绑呢？ 目前绑定成功之后是无法操作解绑的，稍后APP会上线解绑功能，届时您就可以自行操作解绑了。请关注版本更新通知获取最新功能。

生命云服务相关问题（显示没有购买，不能登录等问题）。 生命云服务APP问题建议您可以咨询云服务APP客服或者直接致电我司全国客服统一热线95535进行咨询。客服人员将为您详细解答各类疑问。

积分兑换的话费或实物没有到账？ 积分兑换话费一般是在2个工作日进行充值，实物会在7个工作日安排寄送，如您超过时间未收到，建议可以联系客服进行处理。节假日可能会稍有延迟。

保单上的手机号码没有使用了，无法接收验证码怎么办？ 如果您要变更联系方式，请用原保单留存的电话号码拨打我司全国客服热线95535/4008-200-035申请变更，若您的号码遗失或其他原因不能再使用，为了维护您的合法权益，请带齐您的相关证件到我公司当地分支机构柜台办理，给您带来的不便请见谅。

单无法加挂？ 出现保单加挂失败可能存在两种原因，首先请检查保单信息是否正确，如果保单信息正确的情况下，检查该app账号是否有加挂过保单，如加挂过且以前加挂成功的保单和目前需要加挂的保单不一致，则无法加挂；另外如一张保单有两个手机号码，只能由一个号码进行加挂，加挂之后另一个号么则无法加挂；最后请检查手机网络是否正常。

请问E动生命app登陆，只能用手机号码登陆吗？ 目前"E动生命"APP，暂时只支持手机号码注册和登录。未来版本可能会增加更多登录方式。

怎么从手机上往万能账户（理财账户）上加保？ 目前《E动生命》暂不支持在万能账号（理财账户）加保。相关功能正在开发中，敬请期待后续更新。

更新日志

v6.5.4版本 加入全新"健康gogogo"活动，用户可以使用app进行计步，同时还是参加计步活动。优化积分功能，完善积分体系，同时用户能进行积分分享。升级整体界面，让用户更便捷了解app活动。本次更新还修复了若干已知问题，提升系统稳定性。

应用截图