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公务员的言行举止礼仪常识有哪些

来源:查字典礼仪网  发布时间: 2017-04-20

  公务人员的言行举止影响本单位的形象, 必须遵守礼仪规范, 使举止合乎体统, 优雅适度。下面是小编给大家搜集整理的公务员的言行举止礼仪常识文章内容。

  公务员的言行举止礼仪常识

  自然。自然最美, 自然有如行云流水, 行止自如, 是举止的首要要求。不矫揉造作, 不局促呆板,不装腔作势, 就是自然。微笑发自内心, 不强作欢颜,不满脸堆笑。举止自如, 才显示出真诚和朴实。

  稳重。稳重是由工作性质和职业特点所决定的。稳重就是处事和待人接物沉着稳健, 泰然自若。办事时有条不紊, 精明强干, 而不是毛手毛脚, 丢三落四; 交谈时娓娓而谈, 而不是手舞足蹈, 喜怒无常。

  得体。举止符合身份、适应场合、顺应情景,就是得体。公务人员的举止, 代表单位的形象, 有时甚至是代表国家、民族、地区的形象, 要有很强的角色意识, 一举一动, 必须符合身份。不同的场合, 不同的对象和环境, 举止要求不一样, 庄严肃穆的场合要求举止庄重, 轻松欢乐的场合则可以活泼一些。

  文明。公务人员的举止要体现文明礼貌。遵守公共秩序, 讲究公共卫生。别人谈话时, 尊重他人,安心听讲。不做一些不雅的动作, 注意公共场合的禁忌。优待女性, 主动给女士让座、让道。女士站立、下蹲、就座时不叉开双腿。

  优雅。这是举止的最高境界。举止优雅是精神境界、文化品位、道德修养的综合体现。要求举止在符合一般规范的基础上, 追求高尚脱俗, 美观雅致, 坐立行走、神态表情显示出不同凡响, 高人一等。除了掌握一般的举止礼仪外, 需要加强自身修养和实践磨炼。

  公务员面试的言行举止礼仪规范

  1、获取岗位信息

  在面试前,考生一定要尽可能多地获得应聘单位相关职位的各种信息,以做到在面试中有的放矢;同时,在着装、举止上也有一定的讲究。

  相关信息应包括工作的性质、中心职能和职责、对工作人员的知识素质结构、能力素质结构、心理素质结构的要求等等。面试前对应聘单位和应聘职位进行调查研究,是获取有用信息的必要的和有效的手段。

  2、适度包装

  在面试前,考生应对自己进行适度的包装,确保以最佳的形象去面对考官。男性可选择的发型不多,如果使用发胶,需要注意临出发前,一定要用梳子把固结成绺的头发梳开。如果男性面试者准备理新发去面试,那就应该早几天理发。如果刚理完发第二天就去面试,形象会不理想。

  女性的头发忌讳的较多。不要弄什么爆炸式的发型,这种带有威胁意味的头发,会使面试官对你产生本能的排斥;高挽的头髻会让面试官倾向于以家庭型女性来评判;披肩的长发已渐渐被接受,但应稍加约束一下,不要让它太随意。

  面试的着装是要郑重一点,但也不必为此而改变你在日常中一贯的形象。要学会从过去你的无数形象中选择与面试相匹配的服装。

  面试者还要注意自己的行为举止,一般情况下应该这样做。

  1、面试应提前到达,不能迟到,当被叫到名字时,以爽朗的声音应答。走进办公室时,应抬头、挺胸、面带微笑,目光注视考官,不瞻前顾后,不左顾右盼。男士步伐矫健自然,给人以沉着稳重的印象,女士步伐轻盈敏捷,给人以轻巧柔和之感。

  2、当主考官示意坐下时,方可落座。就坐后,可适当调整坐姿,坐姿对一个人的心理影响很大,若是直背靠椅,那是比较理想的,应轻轻坐下,上身正直,微向前倾,注视主考官的眼部和脸部以示尊重,双手放在扶手上或交叉于腹前,双腿自然变曲并拢,双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅,也尽量控制自己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神贯注地面对考官。不要弓腰曲背,抓耳挠腮,高跷二郎腿,女士忌双腿分开,身体各部位都不要抖动,要很稳重地坐在主考官面前,按受他对你的全方位考察。

  3、面试结束时,应道声谢谢,站起身走到门前,再转身微笑地道一声再见,把美好的形象留给考官。