清道工人在操作过程中对乱扔垃圾行人应进行（）。
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呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）
程控交换机向用户话机发出的振铃电流具有比较高的电压，国内规定为90V＋（）V
高架道路的清扫责任应该是
中国电信的经营理念是：（ ）
间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的，( ) 行政处罚
