同步咨询是指用户想问与专家回答是用时的，是目前最简单、最流行的一种方式。主要采取电子邮件、表单FAQ等几种方式及其结合形式来实现。
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本地区的古、近、现代人的著作及他们的传记属于地方文献。
参考咨询员的培训内容非常广泛，大体可以分为知识培训、技能培训和行为规范培训三个方面。
复合图书馆是数字图书馆与（）图书馆的有机结合。
《十日谈》的作者是（）
目录、索引属于检索工具书。
