现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是
A、《公共关系学》D
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“将识别性的抽象概念，转化成象征化的视觉要素”，属于Cl计划开发作业程序的
哈尔滨是一个名副其实的“啤酒之城”。啤酒赋予这座城市灵性与豪气，彰显这座城市的魅力与个性。一百多年的城市历史伴随着百年的啤酒文化氛围，打造出这个城市的节日——中国·哈尔滨国际啤酒节。该啤酒节每年七月份在哈尔滨举行，引来无数啤酒公司竞相参与。某啤酒公司连续几年都派出相关人员携带产品参加该啤酒节，但并未取得理想的效果。
如果你是该公司的公关人员，如何做才能使该活动取得理想的效果？
组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是（）
影响产品形象最关键的因素是
根据公众发展过程的不同阶段，可将公众划分为()。
