现代意义上的 CI 正式形成和发展的标志是（）。
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组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是()。
在西方发达资本主义国家市场经济发展的历程中，现代营销观念和实践的发展经历了三个阶段，其中第三个阶段是（）
公关调查料分中使用最为广泛的方法是()。
简述CIS对企业的重要功能。
在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是()。
