某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者,这种市场细分的依据属于()
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公共关系工作的一般程序是()。
了解企业文化必须以()
既是研究人际关系的一种方法,又是可以借以评估人际关系的方法是()
国际公共关系的本质是()
企业生存和发展必须面对的文化背景是()