移动通信系统一般由( )以及与长、市话通信网接口等部分组成。
ABC
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用户传真用户利用自备或租用的传真设备，通过()相互间自行传递的一种传真业务。
卫星移动通信是指利用卫星转接实现()或移动用户与固定用户间的相互通信。
可感知性是指服务的有形部分，如服务设施、服务人员的外貌等。()
200电话卡业务是指用户利用任意一部双音频话机，通过拨叫特服号码“200”。以()方式使用的国际、国内电话业务。
提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业()的一种方法。
