某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为()。
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管理控制过程的第一步是（）
《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出："知己知彼，百战不殆;不知彼而知己，一胜一负;不知彼不知己，每战必殆"。这反映出中国古代()。
全面质量管理理论中质量的改进过程包括()。
某单位开发一种产品，准备投入市场。决策者根据市场调查，可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。这种决策是()。
在管理思想史上，马克斯·韦伯被誉为是（）
