20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。下列属予管理“软件”的有（）
CDE
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某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是（）
单件小批量生产企业制定劳动定额时应采用（）
企业文化建设的核心是（）
百事可乐提出“你有可乐，我也有可乐”，说明其定位策略是（）
