公交接驳的组织程序如何?
先安排接驳负责人,安排专人等候接驳乘客;在站厅设置公交接驳告示;播放接驳广播;确定接驳的位置,维持好秩序;接到控制中心停止公交接驳的指令后,确定最后一般时间,停止播放广播,撤除告示和相关人员。
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售票岗工作地点位于站厅售票厅内,主要工作内容包括哪些?
客运服务的基本要求有哪些?
候车室的使用面积,一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量,按每一旅客占地()平方米计算。
发生突发事件时的应急技巧有哪些?