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下列有关发货单位和收货单位查询服务的表述,不正确的是

A、发货单位的差错处理必须有专人负责查询,应根据查询内容,从发运过程中的凭证记录迅速进行查询
B、发货单位的查询信件应进行收发文编号归档,以利查询工作前后连贯,有查有复,有头有尾
C、收货单位对包件内的出版物与调拨单内容不符的查询,应向发货单位提供发货清单号、出版物名称、定价、应发数量和实收数量等内容
D、发货单位的查询一般应填写《发货差错查询单》,由发货单位向收货单位提出,急需解决的查询,可用电话查询
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