坎坷一天

一天下午，人很少，有一个穿着光鲜亮丽的客户来到窗口旁，我走了过去。

“办什么业务啊？我甜甜地笑着。”

“搞点存款业务，开张卡，他谨慎地看着我。”

“存多少钱啊？填个单子吧！”我给了他一张开户单子，填了2分种之后，他不动了，蹦出一句“美女，我英文名没有啊！”这时，我说了句“没有就取一个吧！”他就很认真的在那里想后，填了个Jack！柜台里的美女们听到了，都笑晕过去。

Jack在营业厅晃荡了一会，就坐在椅子上瞪着不停滚动的基金行情表，看了几分钟后，不满地对我说：“不好看，换台！天天跌！”营业厅一片爆笑。结果电视刚换台，放完小沈阳没两分钟，客户发出抗议声，还是看基金跌吧！

等了20分钟，Jack又晃了两下脑袋，越来越快了，开始胡言乱语了。走近柜台，同事接过开户单，看到开户单上的Jack笑开了花，客户一脸惊奇地问：“她笑什么？”

我说：“正常，这是我行的微笑式服务”。

“贵行的服务太好了，笑得都露出舌头了。”

“呵呵，这是我行一贯的服务标准，上次连续30分钟笑的缺氧晕过去的都有”，说完我看着同事，她赶紧忍住笑。

“你们24小时上门服务吗？”

“啊……除了星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天以外，我们天天24小时上门服务！只有你想不到，没有我做不到，你要办什么业务呢？”

“我这里有捆1万，拿回找我1000，存8000，剩下1000换10张XXXX号的100元大钞，换好了100算你小费，换不好我就投诉你！”

同事大叫：“怎么可能？”估计飘来了个神马。

“这么简单都不会，其他银行可是一换就好哦！”

主管满怀信心走过来说，“可不可以让我试试，就10张而已。”找了XXXX号很久后，主管说“你不要投诉她了，我把我工号牌给你吧！你说吧我认栽！”

“我去了周围的银行换，要不是北京银行的人说了，这里是北京银行，只有北京当地人能取钱，我是流动人口。九江银行的人说了，我们这里是酒行，只能喝酒的来办，光摇头的不行，我早就换好了。”（脱线了，柜员呈石化状）

存好钱，凭条打好后我让客户签名，柜员拿进后一看，签名居然是Jack！

“不换就不换吧！帮我开通王爷（网银）业务。”话没说到一半，又晃了两下脑袋，越来越快了，更加胡言乱语了，全行愕然，（你是穿越回来的吗？）

“王爷业务？？”晚上银行（网上银行）？？

他说：“对，早上不能办的那个。”柜员彻底崩溃了！

场面混乱啊！我和主管当时就有点傻了，营业大厅有很多人都在，怕他病发作起来影响正常的秩序，只好把主任找来了，这是后话。

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