生产真诚的机器
上个世纪70年代,在美国芝加哥有两位热血青年,一位叫福特,一位叫罗斯。他们听说位于落基山脉附近的比灵斯正在大举开发,就想去那里办工厂。福特和罗斯的父亲都是鞋业经营者,于是他们想办鞋厂。他们的父亲都很赞赏儿子的想法,这样既可以锻炼经商和管理能力,又开发了新的市场。福特和罗斯各自向父亲借了1万美元,便一起出发了。
福特想,他必须比罗斯先到达比灵斯,只有抢占了好的地段才有胜利的把握,于是他退掉火车票改乘了飞机。罗斯也将火车票退掉了,却没打算坐飞机,他改乘了汽车。
福特很快在比灵斯繁华地段租好了厂房,并招了不少工人。可罗斯还未到达目的地,因为他此时正坐在汽车里与人们聊天,观察人们脚上都穿着怎样款式的鞋子,问人们最喜欢穿怎样的鞋子。他坐客车辗转了半个月才到达比灵斯,然后,他在一个比较偏僻的郊区租了厂房。
福特生产的鞋子没人要,而罗斯的鞋子却卖得很火。福特便花高价雇人去偷窃罗斯的秘方,发现罗斯做的鞋子跟当地人穿的是一种款式。福特很快大量生产出了和罗斯相同的鞋子,并且也同样得到了当地人的认可。可突然一股强烈的金融风暴席卷了整个美国,福特和罗斯的工厂都受到了影响。福特支撑不住了,只得又向父亲借了1万美元,可是过了不久,他还是感到很吃力,仓库里的货越积越多。福特只得一边低价处理积压品,一边疯狂裁员,许多员工被借故炒掉,工资也被无故克扣,弄得员工们怨声四起。
此时,罗斯的工厂也受到了前所未有的挑战。罗斯将所有工人都聚在广场上开始了他的演讲:我亲爱的姐妹们、兄弟们,现在公司面临着倒闭的危险,如果大家愿意与我一起坚守,那么就暂时不领薪金,只领取少量生活费,只要公司渡过了难关,我保证双倍奉还。但,如果有不信任公司或者另有好去处的,我也当你是朋友,那么你马上就可以领完这个月的薪金,等公司发展壮大后再回来。
员工们在静默了半分钟后纷纷决定留下来,并且还为公司捐出了好几千美元,罗斯为此流下了感动的泪水。他坚信只要公司不倒,撑过了这段日子肯定会有好转的,他不但与员工们同吃同住,还不断给员工们以精神上的鼓励。最终他带领员工们咬牙熬过了那段艰难的日子。当风暴过后,经济果然复苏了。福特因实在撑不下去而打道回府,而罗斯却赚了个盆满钵盈。福特以前的员工们也纷纷投靠了罗斯,他没有食言,所有员工们的福利都随着公司的效益而有所提高。罗斯还表示,如果公司盈利上升,员工们的福利也将继续上升。
选择了逃离的福特得知罗斯成功的消息后,心里很不是滋味,这次他没有请人来偷艺,而是决定亲自来罗斯的工厂看看。令他不解的是,罗斯的厂房并不漂亮,员工的素质也并不高,更令他不解的是,罗斯开始给他们的薪金还没有他当初给的高!
“那么,”福特很不理解地问,“你究竟是怎样成功的呢?”罗斯平静地答道:“因为我投资的并不是金钱,而是真诚,我真诚地给了员工们一个家的归宿感,员工们回报我的也是一样,他们手里的机器生产的不是鞋子,而是真诚!”
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