怎样击打石面,才能溅起最美丽的浪花
“走惯了崎岖,才有机会攀到顶峰。”
四年前,美国迈阿密一个名叫埃克斯·威尔逊的小伙子从计算机专业毕业后,先后更换了五六份工作。他编写过程序、当过推销员、玩过股票,甚至还开过酒吧,不过每份工作他都干得不是很顺心。埃克斯太坚持自己的想法,他编写的程序总得不到上司的认可。即使和陌生人聊天,他也有说不完的话,这让老板感到恼火,认为他在浪费时间。两年前,崇尚自由的埃克斯自己创业,开了一家酒吧,由于经营不善,支撑了不到一年就关闭了。
工作接连碰壁,首次创业失败,在之后的半年时间里,埃克斯天天沉迷于酒吧,不再出去找工作。身边的朋友都以为他对生活失去了信心,但埃克斯自己心里明白,“沉沦”是为了更好地创业。原来,他认定开酒吧最适合自己,便暂时关闭酒吧,待重整旗鼓之后再开业。
埃克斯喜欢新奇的玩意,酒吧开业之初,雇来几个年轻的调酒师,每天推出一两款新奇的饮料或酒,可是,没有几个顾客愿意去点这些口感独特的饮品。他始终坚持主推新颖的产品,越是这样,顾客就越少,最终,几个调酒师不得不离开酒吧。
埃克斯分析,要想经营好酒吧,就得让顾客接受店里的那些新鲜玩意。这谈何容易,一个人的喜好怎么会轻易发生改变?他曾试过降低那些新奇饮品的价格来吸引顾客的眼球,结果仍然无济于事。
一天下午,百无聊赖的埃克斯趴在电脑前,总结这几年来都学到了什么东西。程序员、推销员、股民、酒吧老板,他漫不经心地一边念一边写。写着写着,他突然冒出了一个灵感:要是饮料的价格也像股票一样时涨时跌,顾客进门就会受到价格的诱惑,就不一定去点自己喜欢的东西了。做到这一点,只需编写一个程序安装到酒吧里就可以了。
接下来的半年时间里,埃克斯白天逛酒吧,晚上伏案编写程序。他通过调查发现,几乎所有酒吧的老顾客都喜欢点自己日常喜欢的饮品,至于那些陌生的饮品,他们几乎看都不看。
一段时间过去了,一款名为“股票式点酒”的程序终于诞生了。埃克斯给酒吧安装了这一程序,并再次开业。他的酒吧每天开业就像股市开盘,所有的饮品都会有一个开盘价,显示在墙壁上的电子屏幕上。随着客人点饮品,电子屏幕上的价格开始不断发生变化。哪款饮品点的人多,价格就会上涨,反之,饮品愈冷门,售价愈低。当其中一种饮品的价格上涨的厉害时,其他的品种就会相应下跌。
别说,埃克斯推出的这一古怪定价法,还真吸引了不少消费者前来光顾。由于饮料单上的种类很多,多数顾客到酒吧时会先尝试基本的饮料。点的次数多了,他们会发现这些东西的价格在不断上涨,于是,他们就把目光瞄准价格排名靠后的新奇饮品,点上一杯试试口味。如此一来,以前销售量排后的饮品迅速飞跃,成了销售排行榜上的前几名。
有趣的是,顾客的情绪也不断随着电子屏幕的价格变化而起伏。“哦,我的天,要是推迟三分钟再点这种饮品,就花三分之二的价钱了!”“看来,我今天的运气不错,这种酒既便宜,口感又棒!”顾客们嬉闹着,但谁也没有因为比别人多花或少花钱买同一种饮品而感到懊恼或庆幸。
安装了这个程序后,埃克斯的酒吧知名度大大提高,每天的销售额都是原来的200%,有时还要更多。当然,他创造的还不只是这些财富,迈阿密不少酒吧的老板慕名前来,花重金请他也给自己的酒吧安装上“股票式点酒”程序。埃克斯爽快地答应了,先后为30个同行安装了这一程序,从中赚得了不菲的报酬。
不少人好奇埃克斯这次创业怎么如此成功,他笑着说:“失败在所难免,我只不过把前面几次的失败好好地总结了一下,去掉弱点,结合优点,这才有了今天的小成就。”
是的,人生就像江河流水。当流水遇到更大的石头时,它就知道该怎样去击打石面,才能溅起最美丽、最精彩的浪花!
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