怎样做一个销售员
销售既是一种职业,也是一门科学、一门艺术,但它更是一场心理战,是一场销售人员与客户之间心与心的互动与博弈。销售,不只是销售人员与客户之间进行商品与金钱等价交换那么简单,它更需要销售人员对心理学的有效掌握与利用。以下是小编为您整理的怎样做一个销售员的相关内容。
怎样做一个销售员
把自己产品优势激发到极致,锤炼好销售话术.很多时候通常而言大多数销售人员从来不去分析和熟悉自己产品,想怎么说就怎么说要不就算把说辞背下来,这没有用的,你都不爱你自己产品,你怎么指望你销售能做好呢?
你有对自己产品说出50个优点吗?这些优点都有故事可以讲吗?这个产品是什么客户喜欢的?客户为什么细化这个产品,客户喜欢这个产品原因有那些,从来不去分析自己产品优势。
尤其最大核心卖点,产品不熟悉,自己话术也不去锤炼。很多人看了一些书籍然后三天打鱼两天晒网这根本就没有用,尤其是话术那是长期和客户交流中,每天不断的反思然后得出的结论,不是一天两天的,需要长期坚持下去的。
基本了解竞品优缺点。很多时候分析完自己优势之后,就要看竞品缺点在哪儿,很多时候从来不去分析自己竞品缺点,上来就是我们产品怎么怎么样,不要认为你的产品是十全十美的,竞品必然有自己优势。
而你要做是找到的缺陷,用自己优势去打击他的缺点,而非用自己缺点去打击人家优点,这才是销售高手做法,你分析了自己产品50个优点后也要分析自己产品50个缺点,同样也要分析竞品的优点和缺点。
我们怎样做一个销售员
心细、这个细节不仅对于销售工作,每个人,不管做什么事情,都一定要心细。不管是谈话中善于察言观色,投其所好,还是各种细节的交谈。在学习中进步,只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想,对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知;在会谈中要注视对方的眼睛,注视对方的眼睛,一则是显示你的自信,二则是“眼睛是心灵的窗户“,你可以透过他的眼睛发现他有没有用语言表达出来的”内涵“。
一个人的眼睛是无法骗人的;学会倾听,除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会聆听,听,不是敷衍了事,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。自信。自信是每个销售员必备的因素。如果自己对自己都没有信息的话,怎么要求客户去相信你呢。面对任何事情都要有不折不挠的勇气。虽然在很多时候,我们可以做到要脸皮厚,但这是在保留自尊的前提下。
永远对自己保持一颗自信心,没有那个单子是一定能够成功的,但这并不是自己能力的问题,而是实际不够成熟,也并不是我们的产品不好,而是不适合。要有必胜的决心,即使失败了很多次,但是要相信你一定会取得最终的成功。要不断地总结自己的成功之处,更要不断地挖掘自己的优点。正确认识每一次失败。毕竟,失败乃成功之母嘛!多体味成功后的成就感,这将不断激起你征服的欲望。
如何做一个销售员
为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。
但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有-个:那就是真诚。不要卖而要帮.卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。
必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。倾听购买信号-如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
什么人适合做销售工作
不怕困难的人
现在卖方市场严重,竞争激烈,市场趋冷,经济不景气,这些大困难加上公司产品、宣传、价格、政策等方方面面的小困难,还有客户的挑剔,物流的迟缓,上司的施压,下属的指责,哪一件不是要营销人去面对,如果你退缩了,也就放弃了,你的营销之路也就谈不到了。
积极自信的人
没有自信,对未来不会有信心,也不会给客户带来信心,一个颓废的人,再好的产品与服务也难以推给客户。自信是成功不可或缺的素质,从乔吉拉德到安东尼洛宾,从余世维到陈安之这方面都讲了好多,其实我们只要想一想,我们是不是喜欢积极向上的人,我们就一定会有结论!
真诚热情的人
这世界最缺的不是商品与服务,而是真诚,我接触过很多客户,他们感觉:一个真诚的人更容易获得信任与定单。热情是一种情绪,也是一种销售素养,当我们看到各大商场卖得最火的产品前,一般都会看到热情的促销员,而完美的形象陈列,优惠的价格加上个冷淡的导购员,那么事倍功半已经是不错的结果了。
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