2023年员工旷工通报批评文案(14篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

员工旷工通报批评文案篇一

针对最近车间出现的随意缺席公司周例会、未向领导请示无故缺勤现象，公司在此作以下通报批评：

观澜工厂采购,于20xx年9月14日起连续旷工2天，这种无组织、无领导、无纪律的行为性质，严重耽误了工作，影响公司正常的工作秩序，对此，将按公司规章制度予旷工1天扣除3天工资处罚。

特此通报批评，望大家引以为戒，遵守厂规厂律，加强工作责任心，忌随意旷工、怠工，后若出现此类不良现象，必将严惩不怠。

设备有限公司人力资源部

20xx年9月15日

兹有生产部**车间针修员工 、 自公司提供周日用餐福利以来，经核查在**年**月号和**月号期间，该两名员工均未按照周末报餐和用餐规定进行吃饭和刷卡，其行为明知故犯，目无视公司管理规定，严重影响公司相关管理纪律，念其该规定实施以来...

xx镇人民政府：根据江西省交通工程质量监督站《关于xx大桥桩基质量问题的核查意见》(赣交质督字【20xx】74号)和我站对xx大桥的检查情况，针对该项目桩基和施工质量存在的问题，现做出如下处理意见：一、建设单位应委托具有xxx或省交通...

在3月28日下午举行的全院学生党员大会暨20xx年度动物科技学院、动物医学院学生党建办公室换届选举大会上，以下党员同志未履行书面请假手续，视为旷到。...

刘文浩、何世祥、谭乐、谭宏敏，三年级学生。因平时纪律观念较差，学习上不求上进，生活上自由散漫，于201x年11月14日四人趁午休时擅自外出玩耍，追赶水牛，被主人发现，后在山上躲藏，直至下午5：00才被找到。...

x班，在x月xx日政治考试期间，翻看政治参考书。对于该同学在考试期间的作弊行为，年级部根据年级部考试管理条例做出以下处分决定：xx同学被扣除本科目20分，个人量化考核分5分。...

公司各员工：经过近段时间的巡查来看，我公司员工上班迟到和早退现象较为明显，为了严明考勤纪律和保证公司各项工作更加规范有序进行，希望全体员工按时上下班，不迟到、不早退，如需提前下班或有事未能上下班者应提前办理请假手续，望大...

公司全体员工:20xx年x月xx日中午12点左右,我公司女员工在销售过程中与x员工发生争执，并且x员工首先不理智动手打人。在这期间，我公司另一员工和x员工在操作间双方进行了二次争斗。事情处理极其不理智，犯下严重错误。...

在20xx年3月28日下午举行的全院学生党员大会暨20xx年度动物科技学院、动物医学院学生党建办公室换届选举大会上，以下党员同志未履行书面请假手续，视为旷到。...

年月日上午上班时间，与因打架事件，于处协调解决的情况下，两人再次起冲突后首先动手扭打起来。根据公司管理规定，员工在上班时间不准打架斗殴，无视上述管理规定，上班期间主动挑起打架事件，造成极坏的影响。...

各煤矿：20xx年7月30日夜班，xx煤矿四采探煤巷25千瓦绞车代替绞车司机在吊着铧头时摘掉安全帽睡岗;三采区第三部40千瓦提升绞车司机无证上岗且在班中睡岗。...

兹有生产部**车间针修员工 、 自公司提供周日用餐福利以来，经核查在**年**月号和**月号期间，该两名员工均未按照周末报餐和用餐规定进行吃饭和刷卡，其行为明知故犯，目无视公司管理规定，严重影响公司相关管理纪律，念其该规定实施以来...

各部门：经行政部查看考勤机记录：截止到20xx年3月13日，员工考勤异常数据较多(无打卡记录、迟到，早退)，其中考勤异常较多的部门为工程部，对此进行通报批评。...

在3月5日召开的班玛县电子政务建设暨政务信息推进会上，有个别部门出现无故缺席、迟到的突出问题，其中6个部门缺席，9个部门迟到，为了端正会风、会纪，特通报批评如下：缺席部门：政府，农牧和科技局，交通和城乡住房建设局，三江源办，...

各村(居)、镇直各单位：20xx年，为了严格规范xx镇水利设施管理，确保全镇群众生命财产安全，三岔河镇防汛抗旱指挥部出台一号文件，对水利设施的管理进行了明确规定。...

员工旷工通报批评文案篇二

公司全体员工:

20xx年x月xx日中午12点左右,我公司女员工在销售过程中与x员工发生争执，并且x员工首先不理智动手打人。在这期间，我公司另一员工和x员工在操作间双方进行了二次争斗。事情处理极其不理智，犯下严重错误。这种行为：对他本人和我公司都是极度不负责任的行为和表现。已经严重违反了公司章程。现决定处理如下：

1. 对杨予以开除处理决定。鉴于杨不是事件直接引起人，留公司查看3个月。并处以500元罚款。

2. 对朝阳店经理：公司内部严重警告。并处以20xx元罚款。鉴于整个事件过程中没在现场，不予开除处理。

3. 对公司直接负责人：安全意识淡薄，公司内部严重警告。向公司董事会深刻检讨。。并处以4000元罚款。

以上事件说明，我公司上至公司领导层，下至公司员工。在工作和经营过程中，简单粗暴，没有章法,争强好胜，/ 好勇斗狠，法律意识淡薄。如果不深刻反省，今后必然会铸成大错。给公司和个人带来深深伤害。

公司在这里再次重申：

1. 任何人无论任何理由，不得打架。如果发生无论责任方在谁，通通开除。

2. 如果经理在场，没有制止或参与者,予以开除。

本决定通报公司全体员工,希望我们员工能够从以上事件,痛定思痛,吸取教训,深刻反省,引以为戒.

有限公司

年1月17日

员工旷工通报批评文案篇三

致 ：全体员工 编号：/*//

自 ：行政部 日期：*年**月*日

抄送：

关于：通报批评

现向星源汇全体员工通报，因工程部未在规定日期内向行政部递交所辖部门的加班申请及调班申请，致使行政工作延误，鉴于此事已在每周例会中多次提及，但仍然未得到落实。故给予工程部通报批评。望各部门负责人能在工作中能引以为戒。再有类似问题出现，将由相关部门负责人承担相应责任。

此致

物业经理意见：__________________________________________________ ____________________________________________________ ____________

客服部：______________ 工程部：________________

保卫部：______________ 行政部：_______________

员工旷工通报批评文案篇四

各部门：

x年x月x日x时x分左右，本公司仓库发生了特大火灾事故。经查，此次事故是人为造成，给公司造成的直接经济损失约x万元，事故影响恶劣，公司损失惨重。为整顿公司管理工作作风问题，进一步加强公司各部门安全防范意识，防止此类事故再次发生，现将x月x日公司仓库特大火灾事故情况通报如下：

一、公司仓库保管员夏明，在x年x月x日晚于仓库值班之时，违反管理规定，在库房内吸烟并将烟头扔在地上,并于x时左右擅自离开岗位，外出购买食品，导致公司仓库发生火灾。此后夏明回到仓库没有及时打电话报火警，直到值班的总负责人张三发现才紧急报警。此次事故主要责任人是夏明，当晚值班总负责人张三监管不到位是事故次要原因。

二、根据《xxx国家赔偿法》、“x公司管理规定”，经公司研究，决定对夏明予以开除，张三予以降职并进行严重警告处分。公司经济损失由夏明负主要赔偿责任，张三负次要赔偿责任。

三、安全管理工作是一切生产和公司正常运作的基础，而公司各部门管理人员对员工的工作作风管理与培训，是加强员工安全防范意识、营造严谨作风

的重要保证。各部门要吸取深刻的教训，引以为戒，加强员工培训工作和作风管理，杜绝安全事故再次发生。

x年x月x日

各管理处/服务中心及职能部门员工应引以为戒，端正工作态度，严格遵守公司的管理规定。

特此通报!

××有限公司

201×年×月×日

员工旷工通报批评文案篇五

20xx年x月x日xx工段员工xxx在正常工作时间玩手机被发现并被制止。

“上班时间不得旷工或擅离工作岗位、不准在电脑上玩游戏或玩手机”这些行为都是公司明文禁止的，每个员工应当严格遵守，但该员工无视公司规章制度上班时间玩手机，其行为严重违反公司管理规定。

为严肃纪律，根据相关规定，经公司研究决定：

给予xx工段员工xxx通报批评，并在20xx年x月生产绩效奖金中下调人民币xxx元整。

希望当事人吸取教训，遵循规范，严格遵守公司各项管理制度。同时希望各位员工引以为鉴，在工作中严守公司各项管理规定，从细节入手，从身边做起，以优良的工作作风促进我们不断进步。 特此通报。

xxxxxx有限公司

二零xx年x月x日

员工旷工通报批评文案篇六

公司品质管理部 ×××在近半年来的考勤多次出现迟到现象，经总经办劝诫屡教不改，该员工的行为在公司管理层与基层员工中造成严重的负面影响。根据《员工奖惩制度》，该员工触犯第条：违反考勤制度，屡教不改者，给予记大过处分。经公司研究决定给予通报批评并经济处罚300元。

各部门：

x年x月x日x时x分左右，本公司仓库发生了特大火灾事故。经查，此次事故是人为造成，给公司造成的直接经济损失约x万元，事故影响恶劣，公司损失惨重。为整顿公司管理工作作风问题，进一步加强公司各部门安全防范意识，防止此类事故再次发生，现将x月x日公司仓库特大火灾事故情况通报如下：

一、公司仓库保管员夏明，在x年x月x日晚于仓库值班之时，违反管理规定，在库房内吸烟并将烟头扔在地上,并于x时左右擅自离开岗位，外出购买食品，导致公司仓库发生火灾。此后夏明回到仓库没有及时打电话报火警，直到值班的总负责人张三发现才紧急报警。此次事故主要责任人是夏明，当晚值班总负责人张三监管不到位是事故次要原因。

二、根据《xxx国家赔偿法》、“x公司管理规定”，经公司研究，决定对夏明予以开除，张三予以降职并进行严重警告处分。公司经济损失由夏明负主要赔偿责任，张三负次要赔偿责任。

三、安全管理工作是一切生产和公司正常运作的基础，而公司各部门管理人员对员工的工作作风管理与培训，是加强员工安全防范意识、营造严谨作风

的重要保证。各部门要吸取深刻的教训，引以为戒，加强员工培训工作和作风管理，杜绝安全事故再次发生。

x年x月x日

各管理处/服务中心及职能部门员工应引以为戒，端正工作态度，严格遵守公司的管理规定。

特此通报!

××有限公司

201×年×月×日

员工旷工通报批评文案篇七

201x年x月xx日中午12点左右,我公司女员工在销售过程中与x员工发生争执，并且x员工首先不理智动手打人。在这期间，我公司另一员工和x员工在操作间双方进行了二次争斗。事情处理极其不理智，犯下严重错误。这种行为：对他本人和我公司都是极度不负责任的行为和表现。已经严重违反了公司章程。现决定处理如下：

1. 对杨予以开除处理决定。鉴于杨不是事件直接引起人，留公司查看3个月。并处以500元罚款。

2. 对朝阳店经理：公司内部严重警告。并处以20xx元罚款。鉴于整个事件过程中没在现场，不

予开除处理。

3. 对公司直接负责人：安全意识淡薄，公司内部严重警告。向公司董事会深刻检讨。并处以4000元罚款。

以上事件说明，我公司上至公司领导层，下至公司员工。在工作和经营过程中，简单粗暴，没有章法,争强好胜，好勇斗狠，法律意识淡薄。如果不深刻反省，今后必然会铸成大错。给公司和个人带来深深伤害。

公司在这里再次重申：

1. 任何人无论任何理由，不得打架。如果发生无论责任方在谁，通通开除。

2. 如果经理在场，没有制止或参与者,予以开除。

本决定通报公司全体员工,希望我们员工能够从以上事件,痛定思痛,吸取教训,深刻反省,引以为戒.

x有限公司

20xx年1月17日

员工旷工通报批评文案篇八

致 ：全体员工 编号：/*//

自 ：行政部 日期：*年**月*日

抄送：

关于：通报批评

现向星源汇全体员工通报，因工程部未在规定日期内向行政部递交所辖部门的加班申请及调班申请，致使行政工作延误，鉴于此事已在每周例会中多次提及，但仍然未得到落实。故给予工程部通报批评。望各部门负责人能在工作中能引以为戒。再有类似问题出现，将由相关部门负责人承担相应责任。

此致

物业经理意见：__________________________________________________ ____________________________________________________ ____________

客服部：______________ 工程部：________________

保卫部：______________ 行政部：________________

员工旷工通报批评文案篇九

作出处理决定的单位（文件头）

文号

关于给予王**同志通报批评处理的 决 定

（个人简历）王**，性别，**年*月出生，**年*月入党，**年*月参加工作，文化程度**，所在科室，从事**岗位，现任**职务。

（错误事实）**年*月*日*午，***单位组织人员对**单位的机关作风效能建设情况进行明察暗访时，发现王**同志在工作时间…………。

（处理依据及意见）根据《浙江省影响机关工作效能行为责任追究办法》第六条、第十条、第十四条之规定，经研究决定，给予王**同志通报批评处理，当年度考核不得定为优秀，并责令其作出书面检查。

本决定自_____年____月____日起生效，如对本处理决定不服，自收到本处理决定之日起30日内，向******（作出处理决定的单位）提出书面申辩。

************（盖章）

年 月 日

主题词：监察 通报批评 王** 决定

主送：王**

抄送：县纪委（监察局）、县委组织部、县人事局、县“转作风优环境”专项活动办公

室、县机关效能监察投诉中心

****************** ****年*月*日印发

…… …… 余下全文

员工旷工通报批评文案篇十

一、目的：为了表扬先进，激励后进，提高员工工作进取性，特制定此制度。

二、奖励涉及对象：公司所有员工。

三、奖励方式：精神奖励、物质奖励。

四、奖励事项分类：

1、重量级奖励

员工涉及到如下事项，可享受100元—500元的经济奖励、100元—300加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情景由公司领导和人事部门作出)

(1)在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的;

(2)对公司提出合理化提议进取、有实效的;

(3)保护公司财物，使公司利益免受重大损失的;

(4)在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩;(颁发荣誉证书)

(5)对突发事件、事故妥善处理者;

(6)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的;

(7)全年出满勤的;

(8)为公司带来良好社会声誉的;

(9)其他应给予奖励事项的。

2、一般性奖励：

员工涉及到如下事项，可享受50元—200元的经济奖励、50元—200元加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情景由公司领导和人事部门作出)

(1)品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模者;(颁发荣誉证书)

(2)领导有方、业务推展有相当成效者;

(4)遵规守纪，服从领导，敬业楷模者;

(5)主动进取为公司工作，提出合理化提议，减少成本开支，节俭资源能源的员工;

(6)拾金(物)不昧者。

员工处罚制度

一、目的：为了促进公司各项规章制度更好执行，严肃工作纪律，特制定此制度。

二、处罚涉及对象：公司所有员工。

三、处罚方式：

(1)通报批评;

(2)一次性罚金;

(3)减薪;

(4)留用察看;

(5)辞退;

四、处罚事项分类：

1、重量级处罚：

1、故意造成重大过失，造成重大损失;

扣除当月工资及员工管理费后无条件辞退;需要时要承担相应的民事或刑事职责，相关费用自理。

2.损失遗失公司重要物品、设备;

1000元以上(含1000元)视经济本事至少赔偿原价的20%—50%，并扣除当月工资及员工管理费后辞退;

500元—1000元(含500元)视经济本事至少赔偿原价的80%，并扣除当月工资及员工管理费后，留用察看;

500元以下，无条件照假赔偿，并扣除当月工资及员工管理费后减薪100元。

3.违抗命令或威胁侮辱上级领导;

员工大会通报批评，视情节严重程度减薪100元—200元。

4.包庇职员舞弊，弄虚作假;

员工大会通报批评，视情节严重程度减薪200元—300元。

5.泄露公司机密;

员工大会通报批评，视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。

6.品行不正，有损公司名誉;

员工大会通报批评，视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。

7.没有及时阻止危害公司事件，任其发生;

员工大会通报批评，视情节严重程度减薪300元—500元、留用察看或辞退。

8.全年旷工达4天以上;

员工大会通报批评，并处一次性罚金100元—500元(视级别不一样而定)。

9.在公司内打架，从事不良活动。

员工大会通报批评，并处一次性罚金100元—500元(视级别不一样而定)、留用察看或辞退。

10、造谣滋事。

员工大会通报批评，视情节严重程度减薪300元—800元、留用察看或辞退。

二、一般性处罚：

1、玩忽职守或督导不力而发生损失;

员工大会通报批评，视情节严重程度处罚金100元—500元(视级别不一样而定)。

2.未经许可擅自使用权限外之物品、设备;

员工大会通报批评，视情节严重程度处罚金50元—300元。

3.工作不力，屡劝不听者;

员工大会通报批评，留用察看或辞退。

4.服务态度恶劣，与客户争吵，影响公司声誉;

员工大会通报批评，处一次性罚金50元—200元，屡犯者留用察看或辞退。

5.在公司内喧哗、扰乱秩序、吵架、不服纠正者;

员工大会通报批评，处一次性罚金50元—200元，屡犯者留用察看或辞退。

6.连续3次不参加公司重要活动;

员工大会通报批评，处一次性罚金100元—300元。

7.连续旷工2天;

员工大会通报批评，处一次性罚金100元—300元。

8.对各级领导态度傲慢，言语粗暴;

员工大会通报批评，视情节严重程度减薪100元—200元，屡犯者留用察看或辞退。

三、轻微处罚：

1.工作时间处理私人事务;

员工大会通报批评，处一次性罚金30元—100元。

2.教育培训无故缺席;

员工大会通报批评，处一次性罚金50元—200元;屡犯者减薪或留用察看。

4.工作时间未经许可擅自离岗;

员工大会通报批评，处一次性罚金10元—50元。

5.浪费公司财物;

员工大会通报批评，视情节严重程度处一次性罚金30元—300元。

6.遇十分事故，故意回避逃离者;

员工大会通报批评，视情节严重程度处一次性罚金100元—500元。

7.服装仪容经常不整者;

员工大会通报批评，视情节严重程度处一次性罚金30元—200元。

8.多次发生迟到早退现象，不按规定请假、销假;

员工大会通报批评，处一次性罚金50元—200元;屡犯者减薪或留用察看。

9.委托或受托他人出勤或签到。

员工大会通报批评，处一次性罚金10元—50元。

员工旷工通报批评文案篇十一

___年__月___日工段员工在正常工作时间玩手机被发现并被制止。

“上班时间不得旷工或擅离工作岗位、不准在电脑上玩游戏或玩手机”这些行为都是公司明文禁止的，每个员工应当严格遵守，但该员工无视公司规章制度上班时间玩手机，其行为严重违反公司管理规定。

为严肃纪律，根据相关规定，经公司研究决定：

给予工段员工通报批评，并在___年___月生产绩效奖金中下调人民币____元整。

希望当事人吸取教训，遵循规范，严格遵守公司各项管理制度。同时希望各位员工引以为鉴，在工作中严守公司各项管理规定，从细节入手，从身边做起，以优良的工作作风促进我们不断进步。

特此通报。

x有限公司

二零xx年x月x日

员工旷工通报批评文案篇十二

20xx年x月x日工段员工在正常工作时间玩手机被发现并被制止。

“上班时间不得旷工或擅离工作岗位、不准在电脑上玩游戏或玩手机”这些行为都是公司明文禁止的，每个员工应当严格遵守，但该员工无视公司规章制度上班时间玩手机，其行为严重违反公司管理规定。

为严肃纪律，根据相关规定，经公司研究决定：

给予工段员工通报批评，并在20xx年x月生产绩效奖金中下调人民币x元整。

希望当事人吸取教训，遵循规范，严格遵守公司各项管理制度。同时希望各位员工引以为鉴，在工作中严守公司各项管理规定，从细节入手，从身边做起，以优良的工作作风促进我们不断进步。 特此通报。

x有限公司

二零xx年x月x日

员工旷工通报批评文案篇十三

各位员工：

xx年xx月xx日，职工xx、xx、xx因在寝室赌博发生争执，而发生打架斗殴一事，此事已严重违反了公司和车间的相关规定，并在公司和车间内造成恶劣影响。为防止此类事件的再次发生，经会议研究决定，对当事人做如下处理：

1、xx、xx参与赌博并打架斗殴罚款各100元，做开除处理。

2、xx参与赌博罚款100元并提出警告。

希望车间全体员工，相互团结，相互帮助，自觉遵守公司和车间的各项规章制度，自觉维护公司、车间以及个人形象，严禁此类事件的再次发生。

如还有人不以工作为重，聚众赌博，制造矛盾，打架斗殴者，一经发现，必从严从重处罚，严重者开除!

特此通报。

xx办公室

xx年xx月xx日

员工旷工通报批评文案篇十四

现将我公司xx年*评议行风工作自查情况汇报如下:

一、统一思想，提高认识。*评议行风是实践“三个代表”重要思想，实现好、维护好、发展好*群众利益的重要举措，是扩大基层*，强化群众监督，促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议，加大监督检查工作的力度，不断改进通信服务工作，提高服务质量和水平。作为重点评议单位，我们充分认识到*评议行风工作的重要意义，于5月26日召开了xx分公司xx年*评议行风动员大会，全面部署*评议行风工作。把*评议行风工作列入重要议事日程，积极配合当地*纠风办和评议代表做好工作，确保*评议行风工作的顺利开展。

三、加强协调配合，形成整体合力。我们加强了与县委、*、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系，做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、*、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作，保*信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来，统筹安排，通过行风评议进一步提高服务质量，促进今年各项工作任务的全面顺利完成。

四、强化奖惩措施，加强监督检查，进一步促进通信服务质量提高。按照*评议行风实施方案的要求，县公司行风评议领导小组及办公室在*评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和*评议行风工作开展情况，促进公司所有员工，尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识，营造良好的服务氛围，进一步提高通信服务质量和水平，确保我公司在全县*评议行风活动中取得较好的成绩，努力争当“年度行风建设先进单位”。同时，加大奖罚的力度，结合服务工作目标管理和业绩考核，对*评议行风活动开展较好的实行奖励;对*评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式，使其持之以恒，市、县两级分别成立督导小组，采用市公司聘请商务调查公司以“神秘客户”的身份进行暗访，县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查，市公司每月组织一次“神秘客户”暗访，并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击*检查，对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。

此外，我们加大业务教育力度，努力打造一流的服务队伍。针对服务工作中部分人员素质参差不齐，业务水平不精的现状，我公司不断加大培训工作力度，多次组织人员到省、市公司参加各种业务技术培训。今年3月初，我们对全县对营业员、线务员进行轮训;认真学习了《电信条例》、《企业服务标准》、《国发办75号文件》等，6月份，对他们进行理论和实际*作学习和演练;另外，还组织人员参加各种岗位练兵、技术比武，安排了知识讲座，案例分析，答卷考核等形式多样，内容丰富，新颖的培训活动，通过多渠道，全方位的培训，使广大员工强化了学习意识，完善服务知识结构，规范了服务标准，改进服务方法和服务手段。

此外，我们还在公司上下开展“三讲一树”和“创先争优”活动，号召员工“远学王树明，近学姜运昌”先进事迹，对服务工作中坚持“客户至上，诚信服务”事迹突出的员工给予表扬，对在本岗位正常工作，因按章办事遭到个别客户无理取闹、谩骂或殴打，做到骂不还口，打不还手的给予奖励。

通过开展*行风评议活动，我公司服务工作较往年相比，全体员工服务意识明显增强，工作作风明显改善，服务水平和办事效率明显提高，企业经营环境明显改善，社会满意度普遍上涨，以往用户反映的“四乱”、“四难”和吃、拿、卡、要等现象没有了，但当前的工作中仍存在着一些问题和不足，有些员工对服务工作认识不够，个别单位在长效机制上坚持不够。对此，我们将继续做好以下工作，一是要采取更加强有力的措施，确保长效机制建设目标的实现;二是要进一步增加服务检查频次，加大投诉件的查处力度，做到发现一起，查处一起，惩处一起，做到不漏一个细节，不放掉一个不称职的员工，切实转变员工的工作作风，提升整体服务质量与水平;三是认真开展“整治环境看成效”活动，确保我分公司整治工作全面实现目标要求。