2021年社区疫情防控措施 社区疫情防控措施和具体做法

现在疫情都在反反复复的，除了做好个人防护措施以外，社区也要跟紧脚步做好社区的疫情防控措施。下面是查字典范文网小编为大家收集整理的2021年社区疫情防控措施，欢迎大家参考。

2021年社区疫情防控措施(一)

为落实以社区防控为主的综合防控措施，指导社区科学有序地开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，及早发现病例，有效遏制疫情扩散和蔓延，减少新型冠状病毒感染对公众健康造成的危害，依据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《突发公共卫生事件应急条例》《突发公共卫生事件应急预案》《新型冠状病毒感染的肺炎病例监测方案》等相关文件规定，特制定本工作方案。

一、工作要求

(一)党政牵头、社区动员，实施网格化、地毯式管理，把各项防控措施落到实处。

(二)落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”原则，做好社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情发现、防控和应急处置工作。

二、相关定义

(一)社区。本方案中“社区”是指街道办事处或乡镇人民政府所辖的城乡社区(即城市社区和村)。

(二)社区疫情划分。

1.社区未发现病例。指在社区居民中，未发现新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例。

2.社区出现病例或暴发疫情。

社区出现病例，是指在社区居民中，出现 1 例确诊的新型冠状病毒感染的肺炎，尚未出现续发病例。

暴发疫情是指 14 天内在小范围(如一个家庭、一个工地、一栋楼同一单元等)发现 2 例及以上确诊病例，病例间可能存在因密切接触导致的人际传播或因共同暴露感染的可能性。

3.社区传播疫情。指在社区居民中，14 天内出现 2 例及以上感染来源不清楚的散发病例，或暴发疫情起数较多且规模较大，呈持续传播态势。

(三)疫点、疫区的划分。

1.疫点。如果社区出现病例或暴发疫情，将病例可能污染的范围确定为疫点。原则上，病人发病前 3 天至隔离治疗前所到过的场所，病人停留时间超过 1 小时、空间较小且通风不良的场所，应列为疫点进行管理。疫点一般以一个或若干个住户、一个或若干个办公室、列车或汽车车厢、同一航班、同一病区、同一栋楼等为单位。

2.疫区。如果出现了社区传播疫情，可根据《中华人民共和国传染病防治法》相关规定将该社区确定为疫区。

(四)密切接触者。

与病例发病后有如下接触情形之一，但未采取有效防护者：

1.与病例共同居住、学习、工作，或其他有密切接触的人员，如与病例近距离工作或共用同一教室或与病例在同一所房屋中生活;

2.诊疗、护理、探视病例的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员，如直接治疗及护理病例、到病例所在的密闭环境中探视病人或停留，病例同病室的其他患者及其陪护人员;

3.与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员，包括在交通工具上照料护理过病人的人员，该病人的同行人员(家人、同事、朋友等)，经调查评估后发现有可能近距离接触病人的其他乘客和乘务人员;

4.现场调查人员调查后经评估认为符合其他与密切接触者接触的人员。

三、社区防控策略及措施

(一)社区未发现病例。

实施“外防输入”的策略，具体措施包括组织动员、健康教育、信息告知、疫区返回人员管理、环境卫生治理、物资准备等。

1.组织动员：社区要建立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作组织体系，以街道(乡镇)和社区(村)干部、社区卫生服务中心和家庭医生为主，鼓励居民和志愿者参与，组成专兼职结合的工作队伍，实施网格化、地毯式管理，责任落实到人，对社区(村)、楼栋(自然村)、家庭进行全覆盖，落实防控措施。

2.健康教育：充分利用多种手段，有针对性地开展新型冠状病毒感染的肺炎防控知识宣传，积极倡导讲卫生、除陋习，摒弃乱扔、乱吐等不文明行为，营造“每个人是自己健康第一责任人”“我的健康我做主”的良好氛围。使群众充分了解健康知识，掌握防护要点，养成手卫生、多通风、保持清洁的良好习惯，减少出行，避免参加集会、聚会，乘坐公共交通或前往人群密集场所时做好防护，戴口罩，避免接触动物(尤其是野生动物)、禽类或其粪便。

3.信息告知：向公众发布就诊信息，出现呼吸道症状无发热者到社区卫生防护中心(乡镇卫生院)就诊，发热患者到发热门诊就诊，新型冠状病毒感染者到定点医院就诊。每日发布本地及本社区疫情信息，提示出行、旅行风险。

4.疫区返回人员管理：社区要发布告示，要求从疫区返回人员应立即到所在村支部或社区进行登记，并到本地卫生院或村医或社区卫生服务中心进行体检，每天两次体检，同时主动自行隔离 14 天。所有疫区返乡的出现发热呼吸道症状者，及时就近就医排查，根据要求居家隔离或到政府指定地点或医院隔离;其密切接触者应也立即居家自我隔离或到当地指定地点隔离。隔离期间请与本地医务人员或疾控中心保持联系，以便跟踪观察。

5.环境卫生治理：社区开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防制，对居民小区、垃圾中转站、建筑工地等重点场所进行卫生清理，处理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蝇等病媒生物孳生环境。及时组织开展全面的病媒生物防制与消杀，有效降低病媒生物密度。

6.物资准备：社区和家庭备置必需的防控物品和物资，如体温计、口罩、消毒用品等。

(二)社区出现病例或暴发疫情。

采取“内防扩散、外防输出”的策略，具体包括上述 6 项措施，以及密切接触者管理、加强消毒。

7.密切接触者管理：充分发挥社区预防保健医生、家庭签约医生、社区干部等网格管理员的作用，对新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例的密切接触者开展排查并实施居家或集中医学观察，有条件的应明确集中观察场所。每日随访密切接触者的健康状况，指导观察对象更加灵敏的监测自身情况的变化，并随时做好记录。做好病人的隔离控制和转送定点医院等准备工作。

8.消毒：社区要协助疾控机构，做好病例家庭、楼栋单元、单位办公室、会议室等疫点的消毒，以及公共场所清洁消毒。

(三)社区传播疫情。

采取“内防蔓延、外防输出”的策略，具体包括上述 8 项措施，以及疫区封锁、限制人员聚集等 2 项措施。

9.疫区封锁：对划为疫区的社区，必要时可采取疫区封锁措施，限制人员进出，临时征用房屋、交通工具等。

10.限制人员聚集：社区内限制或停止集市、集会等人群聚集的活动，关闭公共浴池、温泉、影院、网吧、KTV、商场等公共场所。必要时停工、停业、停课。

2021年社区疫情防控措施(二)

XX管理区便民服务工作方案 为夯实便民服务体系基础，优化服务供给能力，提升行政服务效能，更好地为基层群众服务，结合我区实际制定本方案。

一、总体要求 区便民服务中心是我区推进便民服务工作的综合平台，也是辖区内社区服务平台的中枢，更是落实党的方针政策的窗口。要坚持需求引领、资源整合、问题导向，做到“六有”：有一个宽敞整洁、设施完善的场所;

有一批授权到位、流程清晰的进驻事项;

有一套健全完善、权责明确的管理制度;

有一支作风过硬、业务精通的工作队伍;

有一张“互联网+便民服务”网办覆盖;

有一组符合实际、新颖独特的创新亮点。健全完善“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的服务模式，大力推行“互联网+便民服务”网上服务，坚持统筹协调，联动推进，不断融入省、市、县、乡、村五级公共服务体系。群众满意率达95%以上。

二、平台建设 搭建三个平台，逐步做到办公场所、进驻事项、窗口人员、服务设施、业务网络五到位。

(一)搭建XX管理区便民服务中心平台。办公场所设在江源社区党群服务中心，按照资源整合、集约共享、统筹利用现有办公场地和设备设施的要求，管理区投资20多万元购置的设备设施已基本到位。便民服务大厅内设有8个窗口，其中便民服务中心设有5个窗口。

(二)搭建两个便民服务试点平台。在XX、XX、XX个集镇式社区和其它X个社区各选取一个便民服务试点单位，进行有针对性的平台创建，并结合各自实际情况试运行、逐步积累经验，向全区推广。区便民服务中心对各社区、各部门进行点对点、面对面、项对项地巡回培训，全面提升便民服务工作队伍的业务技能。

(三)搭建区便民服务网络平台。推广运用“互联网+政务服务”，贯彻“让数据多跑路、让群众少跑腿”理念，利用网格化管理平台等资源，实现市、区、社区三级便民服务联网运行。区便民服务大厅逐步开通网上办事功能，推行网上预约、网上申报、上下联动、网上监督、统一反馈;

社区便民服务室推行便民服务全程代理，提高服务效能，降低办事成本。

三、服务内容 (一)按照“能放则放、应放尽放”的要求，统筹推进行政审批和公共服务事项向基层延伸。目前，市政务服务和大数据管理局统一下发了乡镇网办事项XXX项，涉及社保、人口与计生、民政、司法、土管、工商、城建、农业、教育、户籍、信访、武装等十几个部门。结合我区实际，目前暂时将人口与计生、民政、城建、农业、医疗统筹纳入便民服务大厅集中受理便民服务事项。在试运营的过程中，区便民服务中心进行两项梳理：一是结合工作实际对每项服务事项的办事程序、申报材料、办结时限、政策依据等进行梳理、归类、研判，并实行动态管理，逐项编排办事指南;

二是结合进驻部门工作实际，对存在的困难和问题进行梳理，并同相关部门保持协调和沟通，做好事项进驻后的调整和衔接。待条件成熟后，扩增服务窗口，逐步将全区能放应放服务事项纳入便民服务大厅集中受理。

(二)区便民服务中心对暂未进驻便民服务大厅而又依然在原有平台受理的其他服务事项纳入区便民服务中心网上平台予以监督管理，确保其服务事项依法依规依纪高效运行。

(三)社区便民服务室受理计划生育、社保养老、保险救助、惠农资金、卫生管理、证件办理等便民服务事项，同时纳入区便民服务中心网络平台。

四、强化责任 管理区是推进本区域内便民服务工作的责任主体，统筹研究和协调有关部门合力推进全区各级便民服务机构建设，理顺管理体制，制定工作方案，建立衔接机制，规范运营机制，加强对本区域便民服务工作的督办检查。

管理区便民服务中心是推进本区域内便民服务工作的具体职能部门，负责全区各级各部门便民服务工作的指导协调，监督检查;

负责落实“一站式”办公，一条龙服务，并联式审批、阳光下操作、规范化管理的运行模式，以便民服务大厅为主要平台，深入持久推进便民服务体系建设，逐步实现便民服务全覆盖;

负责管理区以便民服务为突破口的改革路径，做好管理区机构改革的探路先锋;

负责健全完善十项制度，即：窗口责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、联合办理制、上报事项办理制、办公室工作人员责任制、便民督查制、责任追究制、办事公开制。

相关部门负责将本单位服务事项和选派人员按要求统一进驻区便民服务大厅，接受便民服务中心统一监督管理，梳理上报进驻后的困难和问题，清理规范各项服务性收费项目。

社区负责本单位便民服务室平台建设，督促检查便民服务工作的落实情况，接受区便民服务中心的监督指导。

五、运行管理 (一)区便民服务大厅实行当场办结、承诺办结、代理代办三种办理方式。对程序简便、可以当场办结的，即来即办、当场办结;

对不能当场办结、需要审核审批的，在承诺日内办结;

需要上级审批的，根据申办对象意愿，由主办窗口负责，在规定时限内帮助办结;

对不符合条件或需要完善材料和手续的，明确告知办事群众。

(二)建立健全工作机制。完善首问负责、窗口值守、限时办结、责任追究、一次性告知、政务公开、代理代办、绩效考评、工作人员行为规范、投诉举报受理等配套工作制度，严格制度执行，强化日常管理，确保各项服务工作有章可循、有序运行。

(三)建立办事公开制度。通过多种途径，完整准确公开所有进驻事项的办理主体、办理依据、办理条件、办理流程、办理时限、办理结果、收费依据、收费标准、岗位职责、工作纪律以及投诉渠道等，并在显著位置设置工作人员职责、在岗时间及联系方式的公示牌，便于群众监督和联系。

六、队伍建设 (一)管理区党委安排一名区副职领导分管便民服务工作，调剂配备一名主任和一名工作人员负责便民服务中心日常工作，并将部门分设的办事窗口分类整合为综合窗口，窗口工作人员原则上从各入驻单位现有工作人员中选派，对选派人员要求具有与岗位相适应的思想素质和业务能力，应做到一专多能、一岗多责，日常工作接受便民服务中心统一监督管理。

(二)社区便民服务工作也要安排一名党委成员分管，在现有工作人员中配强配齐便民服务工作队伍，区便民服务中心负责对社区便民服务工作进行业务指导和培训，建立激励机制，促进人员队伍相对稳定。

(三)严管队伍。一是要严格考评，区便民服务中心分类制定便民服务工作考核办法，加强对便民服务大厅窗口工作人员和社区便民工作开展情况以及各入驻单位配合情况的监督检查，并将考评检查结果上报管理区党委，纳入工作绩效考评体系，与职务晋升，转干(工)考核，年终奖金等挂钩。二是要严肃纪律。区纪委对区便民服务中心和社区便民服务工作情况进行定期和不定期检查，确保每一名工作人员不踩红线、不辱使命，将便民服务工作持续向纵深推进。

2021年社区疫情防控措施(三)

20xx 年 xx 月 13 日至 xx 月 12 日，我们一行 xx 人作为 20xx 年全县第一批社区挂职学习人员，被分别分配到****社区进行褂职学习锻炼，学到了不少东西，收获很大，受益匪浅，体会很多。

一是学到了先进的管理理念和模式。他们那种“开放式社区”模式就很值得我们学习和推广，还有“三个中心”，六大主要工作，分得很清楚，很细，给居民看了一目了然。他们十分重视言论宣传和资料，图片(影象)的收集，整理和展示，以此来体现社区的魅力所在，拉近了社区与领导，辖所单位和广大居民的距离，使人有亲切感。他们以活动为载体，把一切为党和政府所做的事情、为广大居民的服务、都是以实际行动(活动)来体现和完成，活动经费实报实销，活动有保障。花园社区“智能化”养老模式给了我们耳目一新的感觉，我很有信心和决心，想引进该模式到南陵来，在和顺社区“先试先行”。小赭山社区虽然不是我们这次驻点的社区，但是，听说该社区的“日间照料中心”办的非常好，我们一行 xx 人就“客串”了一次，到该社区进行了一次认真仔细的参观学习，都为杨书记的热情接待和精彩介绍而感动，都产生了极大的共鸣和兴趣。他们每个社区都有自己的品牌和特色，比如说花园社区的“智能化养老”、周家山的“综治维稳”、荷塘社区的“文化特色”、“一米阳光”志愿服务，以及小赭山社区的“日间照料”等等，都给我们留下了深刻的印象和启示，用班书记的话说就是“每个社区的中心工作都差不多，就看你在工作中怎样干出亮点，干出精彩来”。

二是真正悟出了“以人为本”的实质和内涵。我们这次所驻点的几个社区，在外观上和硬件上条件最差的可能要属**社区，但是给我们的感觉是：工作应

该是干得最好的，这是什么原因呢?是“人”，是荷塘社区一帮热情、礼貌、认真、深谙待人之道的人，造就了他们“不想出成绩都不照”，我在参观学习后的简短座谈会上，向该社区的钱书记和我们一行学习的其他几位书记说：“山不在高，有仙则名。水不在深，有龙则灵”。荷塘社区条件不是太好，但是正因为有“以人为本”的敬业精神在，就像“鸡窝里飞出来的金凤凰”，高高屹立在芜湖市的社区之林(有全国至上而下的各个媒体报道为证)，他们“风气正、人心齐、精神足”(这是做好每一件事的根本)，是值得我们好好学习的榜样。

2021年社区疫情防控措施(四)

为指导社区(村)科学有序防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，根据国务院印发的《近期防控新型冠状病毒感染的肺炎工作方案》有关要求，结合北京市疫情防控工作实际，特制定本工作方案。

一、总体要求

按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的原则，实施群防群治、联防联控，网格化、地毯式管理，最广泛动员群众自我防护，最坚决防止疫情输入、蔓延、输出，最严格落实综合防控措施，最果断处置疫情，最有效控制疾病传播，坚决打赢这场疫情防控的人民战争。

二、工作任务

(一)社区(村)未发现病例

实施“外防输入”的策略，采取以下措施：

1.加强组织动员。区和街乡镇干部要下沉到社区(村)，定责定岗。在街乡镇的领导下，社区(村)牵头成立由社区(村)干部、片警、社区卫生人员和物业等人员组成的社区防控工作组，发挥社区、村(居)委会和楼门长三道防线，鼓励居民和志愿者参与，组成专兼职结合的工作队伍，实施网格化、地毯式摸排湖北等疫情高发地区人员往来情况，对社区(村)、楼栋(自然村)、家庭进行全覆盖，及时发现防控隐患线索，并向街乡镇报告。

2.及时告知信息。社区(村)要发布告示，要求从疫情高发地区返回人员立即到所在社区(村)进行登记，向公众发布就诊信息，每日发布卫生健康行政部门发布的防控信息，提示出行、旅行风险。

3.开展健康教育。社区(村)要通过社区、村宣传栏、“一封信”、悬挂标语、微信公众号、微信群等多种形式将疾病防治核心信息传达到每一个家庭、每一个人;督促家庭在空气质量允许的条件下开窗通风，每天不少于2-3次，每次不少于30分钟，加强日常清洁和消毒，减少家庭聚会;督促个人做到戴口罩、不握手、勤洗手、少聚集、不信谣、不传谣，咳嗽时掩口鼻。社区(村)不组织大型公众聚集活动，督促公共场所进行清洁、消毒和通风，避免交叉感染。

4.加强分类管理。对返(来)京人员进行分类管控，入网、入格、入家庭。建立下传机制，由街乡镇政府将湖北相关地区返(来)京人员名单下传社区。社区(村)收到本社区到京前14日内离开湖北地区或者有过湖北地区人员接触史的到京人员信息(或自查发现此类人员)后，要监督此类人员接受居家医学观察，不得外出，并为其提供基本生活保障，确保落实到人、登记在册、社区管理、上门观察。建立上传机制，对出现发热、气促、干咳等症状者，社区(村)要及时报告街乡镇政府，由街乡镇政府报告区卫生健康部门，迅速安排就诊。社区(村)要督促其他疫情高发地区来(返)京人员主动自行隔离14天，外出时佩戴口罩;一旦出现发热，伴乏力、干咳等症状，督促其到就近医疗机构发热门诊排查。

5.加强环境治理。大力开展爱国卫生运动，加大环境卫生整治力度，严格对社区人群聚集的公共场所进行清洁、消毒和通风，改善环境卫生状况，特别要加强对农贸市场的环境整治和非法贩卖野生动物的监管，把环境卫生整治措施落实到每个社区、每个单位、每个家庭。社区(村)组织开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防制，对居民小区、垃圾中转站、建筑工地等重点场所进行卫生清理，处理垃圾污物;及时组织开展全面的病媒生物防制与消杀，有效降低病媒生物密度。

(二)社区出现病例或暴发疫情。

当社区居民中，出现1例确诊病例或者在一个家庭、一个工地、一栋楼同一单元发现2例及以上确诊病例时，采取“内防扩散、外防输出”的策略，在上述5项措施的基础上，落实以下措施：

6.严格密接管理。各级医疗卫生机构要加强与社区的配合，规范开展流行病学调查，科学判定密切接触者。全市各区要指定隔离点，对无条件进行居家隔离的密切接触者开展集中医学观察。卫生健康部门要将有条件居家医学观察的密切接触者信息通报至各街乡镇，由街乡镇第一时间通知至社区(村)。社区(村)要发动社区卫生人员对密切接触者进行规范管理，落实密切接触者居家医学观察措施。每日随访密切接触者的健康状况，为其提供基本生活保障。社区卫生人员一旦发现密切接触者出现发热、气促、干咳等症状，立即报告本区卫生健康部门及时启动排查、诊断、隔离治疗等程序，并做好病人的隔离控制和转送至定点医院的各项准备。

7.加强消毒隔离。社区(村)要协助做好病例家庭、楼栋单元、单位办公室、会议室等疫点的消毒，并在疾控机构的指导下做好公共场所清洁消毒。居民出入社区时要佩戴口罩，社区(村)要做到监督提醒。

(三)社区传播疫情

当社区居民中，14天内出现2例及以上感染来源不清楚的散发病例，或暴发疫情起数较多且规模较大，呈持续传播态势，采取“内防蔓延、外防输出”的策略，在上述7项措施的基础上，落实以下措施：

8.限制人员聚集。区政府报请市政府决定，可限制或停止社区(村)内集市、集会等人群聚集的活动，关闭影院、网吧等公共场所，必要时停工、停业、停课。社区(村)协助政府监督落实相关措施。

三、工作保障

(一)加强组织领导。坚持党建引领，构建联防联控的工作格局。明确区、街乡镇、社区(村)的责任，按照“吹哨报到”、接诉即办工作机制，进一步健全工作组织体系。切实加强对社区(村)防控工作的领导，进一步落实干部联系社区(村)制度，强化社区(村)包楼、包片、包户工作，责任到人、联系到户，确保各项防控措施得到切实落实。发挥社区(村)党组织战斗堡垒作用，发挥党员先锋模范作用，加强联防联控，严防死守、不留死角，构筑群防群治抵御疫情的严密防线。

(二)及时信息报送。各街乡镇每日汇总社区(村)疫情联防联控信息,报至各区防控领导小组，无病例零报告。防控过程中发现问题，社区(村)应第一时间报告街乡镇及卫生防疫部门。

(三)强化督促检查。各区卫生健康委和各区社会工委民政局，要强化对社区防控工作的督促检查，对不落实防控工作或防控工作落实不到位的街乡镇、社区(村)，进行责任倒查，视情节严肃追责。

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