最新文明礼仪知识内容(十四篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

文明礼仪知识内容篇一

2、不要浪费别人的时间。在发帖提问题以前，先自己花些时间去搜索，很可能现成的答案随手可及。不要以自我为中心，让别人为你寻找答案需要消耗时间和资源。

3、格调高雅。自觉抵制有悖社会公德和中华民族优秀传统美德的不良信息和网络低俗之风，不要刻意寻找、查看、下载内容不健康、格调低下带有凶杀、色情内容的文字和图片，不链接不健康网站，不发送不健康短(彩)信，不在网站论坛上发表、转载违法、庸俗、格调低下的言论图片音视频信息，积极营造网络文明新风。

01、怎样做一个文明居民?

不随地吐痰，不乱倒乱扔;

不乱贴乱画，不乱堆物品;

不乱停车辆，不乱晒衣被;

不践踏草坪，不攀折花木;

不违章饲养动物，不搞违章建筑。

02、怎样文明行路?

靠右行走，走人行道;

穿越马路走横道线，红灯停、绿灯行;

主动为老弱病残者、孕妇、儿童让路或护送过街;

友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

03、怎样文明骑车?

靠右行驶、按道行驶;

注意不逆行、不撑伞;

不闯红灯、等待红灯在停车线后;

骑车进入工厂、学校、机关等大门时，要下车推行。

04、怎样文明乘车?

不强行上下车;

不大声喧哗;

不在车内吸烟;

不损坏公物;

不乱扔杂物;

照顾老幼病残孕乘客，主动让座。

05、怎样文明驾驶?

不超速行驶、强行超车，不酒后开车，不疲劳驾驶;

不穿插车队，不争道抢行，不开斗气车，不无故拖延;

不向车外吐痰、不乱抛废物，不乱鸣笛;

关心儿童，照顾老弱，行至人行横道主动减速让行。

06、怎样文明停车?

按标志、标线指示有序停车;

服从管理人员的指挥;

在收费停车场停车应自觉资费或刷卡。

07、怎样文明乘坐电梯?

自动扶梯靠右站;

上下电梯礼让他人、先出后入;

电梯内不高声说笑、高声打手机;

不在电梯内吸烟。

08、怎样文明游览公园?

不拥挤、不堵塞道路和出入口;

不随地吐痰、便溺，不乱扔废弃物;

不践踏草坪、不攀摘花果、不乱刻乱画;

不在路椅上躺卧;

不发生吵架、斗殴等不文明行为;

爱护无障碍设施，保持公共厕所清洁卫生。

09、怎样文明参观展览?

衣冠整洁，不穿着背心、拖鞋或睡衣入场;

依次排除，循序进入，不要争先恐后;

不吃零食、不吸烟;

爱护展品，不可乱摸、乱动。

10、怎样文明阅览图书?

不抢占座位;

不高声谈笑;

关闭手机或转至振动档，来电到阅览室外接听或回电;

不吸烟或吃带果壳的食物;

不在图书上随意圈点、涂抹、折页，或把自己需要的资料、图片撕挖下来占为己有。

11、怎样文明观看演出?

凭票按序入场，对号入座;

仪表整洁、仪容端庄;

不要随地丢弃杂物;

不要大声喧哗。

12、怎样文明观看比赛?

凭票入场，对号入座;

不乱蹦乱跳或喝倒彩;

不随意埋怨、谩骂，更不应向赛场抛掷瓶子、石块等杂物;

退场不要争先恐后。

13、怎样文明使用手机?

在会议、上课、演出等特定环境下，关机或将铃声处于静音状态;

在加油站、飞机上等特定场所不得使用手机;

驾车时不要接、打电话;

不用手机短信传播低俗、污秽、虚假、违法的信息。

14、怎样文明上网?

善于网上学习，不浏览不良信息;

诚实友好交流，不侮辱欺诈他人;

增强自护意识，不随意约会网友;

维护网络安全，不破坏网络程序。

15、怎样文明互助?

码头对待外来人员，对陌生人的正常求助给予热情帮助;

广泛参与各类志愿者组织;

关爱弱势群体，孤、老、残、弱者得到志愿服务;

踊跃参与献血，支持捐献骨髓等公益活动。

16、建设文明城市对窗口行业及从业人员有哪些要求?

环境整洁、秩序井然;

服务规范、热情诚恳;

程序透明、办事高效;

投诉畅通、回应及时。

17、建设文明城市对规范网吧经营提出哪些要求?

网吧设有明显的“未成年人不得入内”等警示牌;

严格实行实名上网制度;

无接纳未成年人现象。

18、建设文明城市未成年人应该怎么做?

在家中为长辈尽孝心;

在学校为同学送关心;

在社会为他人献爱心。

19、日常生活中怎样使用文明用语?

问候的语言：早晨好、您早、晚上好、晚安。

致谢的.语言：谢谢您、多谢了、十分感谢。

拜托的语言：辛苦了、受累了、麻烦您了。

挂念的语言：身体好吗、怎么样、还好吧。

迎送用语：欢迎、欢迎光临、欢迎再次光临、再见。

问候用语：您好、早安、晚安、多日不见您好吗。

征询用语：您有什么事情：需要我帮您做什么事情?您还有别的事情吗?如果您不介意的话，我可以做……吗?

应答用语：没关系、不必客气、照顾不周的地方请多指正、非常感谢、谢谢您的好意。

道歉用语：实在对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、谢谢您的提醒、我们立即采取措施使您满意。

文明礼仪知识内容篇二

(一)仪表

仪表是指一个人的外表，是一个人精神外表的体现。一个人的卫生习惯、服装与端庄大方的外表密切相关

1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相有多好，衣服有多贵，如果满脸污垢，全身异味，那必然会破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，睡觉、洗脸、洗脚、早晚、饭后刷牙，经常洗头洗澡，注意梳理和更衣。不要在人前"清洁个人卫生"。比如拔牙、挖鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等。，这些行为应该避免别人，否则不仅不雅观，而且不尊重别人。与人交谈时要保持一定的距离，声音不要太大，不要溅人口沫。

2、服饰:服饰体现了一个人的文化素质和审美情趣。具体来说，它既要自然得体，协调大方，又要遵守一些传统的规范或原则。服装不仅要适应自己的具体条件，还要始终注意客观环境和场合的着装要求，即着装要优先考虑时间、地点和目的三个要素，努力在着装的各个方面与时间、地点和目的保持协调。

(二)言谈

言语作为一门艺术，也是个人礼仪的重要组成部分。

礼貌：态度要真诚、善良；声音大小要合适，语调要平静；尊重他人。

用语：敬语，表示尊重和礼貌的词语。如日常使用"请"、"谢谢"、"对不起"，在第二人称中"您"字等。初次见面为"久仰"；很久不见为"久违"；请人批评为"给别人打电话"打扰"；求给方便为"借光"；托人办事为"拜托"等等。努力养成使用敬语的习惯。现在，中国提倡的礼貌用语是十个字："您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本语言形式。

(三)仪态举止

1、谈话姿势：谈话姿势往往反映一个人的性格、修养和文明素质。因此，在交谈时，首先，双方应该互相面对和倾听。他们不能环顾四周，看书看报，疲惫不堪，打哈欠。否则，它会给人心不在焉、傲慢和不合理的印象。

2、站立姿势:站立是人最基本的姿势，是一种静态美。站立时，身体应垂直于地面，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收发、抬头、放松肩膀。手臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带微笑。站立时不要歪脖子、斜腰、弯腿等。在某些正式场合，你不应该把手插在裤袋里或交叉在胸前，更不用说潜意识地做一些小动作了。这不仅看起来僵硬，而且给人一种缺乏自信的感觉，而且有一种不礼貌的庄严。

3、坐姿:坐姿也是静态造型。端庄优美的坐姿会给人优雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该是:挺直背部，放松肩膀。女性应双膝并拢；男性膝盖可以分开，但不要太大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖或椅子扶手上。在正式场合，入座时要温柔，起座要端庄稳重，不要猛起猛坐，使桌椅乱响，造成尴尬气氛。无论什么样的坐姿，上半身都应该保持正确，正如古人所说，"坐如钟"。如果你坚持这一点，无论如何改变身体的'姿势，它都会是美丽和自然的。

4、行走姿势：行走是人们生活中的主要动作，行走姿势是一种动态的美。"行如风"用流行的水来形容轻快自然的步态。正确的走路姿势是:轻而稳定，胸部挺直，头部抬起，肩膀放松，眼睛平视，微笑，自然摆动手臂。

文明礼仪知识：见面礼仪

握手礼物：握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的重要途径。与他人握手时，注视对方，微笑，心不在焉，左顾右盼，戴帽子和手套与他人握手。正常情况下，握手时间不得超过3秒。你必须站起来握手，以示尊重和礼貌。

握手也注意一定的顺序：一般注意"尊者决定"，即使女人、长辈、已婚人士、高级职位伸出手，男人、年轻一代、未婚人士、低级职位也可以伸出手呼应。如果一个人想和很多人握手，礼貌的顺序是：长辈和年轻一代，主人和客人，上级和下级，女人和男人。

2、鞠躬礼物：鞠躬意味着弯腰行礼，这是一种钦佩他人的礼仪方式。鞠躬前，礼貌地看着对方，以表达尊重的诚意。鞠躬时，你必须站起来，脱下帽子。郑重地，你不能在嘴里吃任何东西，也不能在鞠躬时说与仪式无关的话。

3、致意:致意是一种沉默的问候礼仪，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合，人们经常以挥手、欠身、脱帽的形式表达友谊。

文明礼仪知识内容篇三

为响应学院党委师德与学风建设及学习实践科学发展观活动的号召，增强我院大学生的文明礼仪意识，切实提高学生的文明礼仪素养，营造文明和谐的良好氛围，学院学习实践科学发展观学生组决定在全院学生中开展文明礼仪知识竞赛活动，现将有关内容公告如下：

“展礼仪风采，树文明形象”

组长：贾甚杰

组员：易金丰司志森谢长旺张振唐圣华郎爱云迟晓明刘艳增

聘请校内有关学科教师组成本次文明礼仪知识竞赛的命题组，组成如下：

组长：杨静

副组长：孟姗

成员：柳敏张振李忠华钟健

（一）比赛时间、地点

初赛：11月22-30日；具体时间、地点由各系自行指定，提前三天报学生组，学生组派人指导。

复赛：12月5日―7日；地点：图书馆多功能厅

决赛：12月中旬；地点：学院图书馆报告厅

（二）比赛流程:

1、初赛

采取笔试(卷面考察)的形式。由命题组出题制成试卷。由各系组织各班级全体学生进行初答题。知识竞赛工作组将组织专人进行评审，卷面分达到90分以上者，可参加决赛现场的`抽奖活动。

2、复赛

（1）复赛分为两个阶段：

第一阶段：复赛由各系学生党支部负责，各系学生会学习部协助，参赛同学以班级、宿舍、兴趣爱好等自由组队参赛，各系最终选派3名同学（替补1名）代表本系参加复赛第二阶段；

同时鼓励跨系别、跨专业、跨年级自由组队，直接到院学生会学习部报名，选拔3名同学（替补1名）组成一支队伍参赛。

第二阶段：由竞赛工作组组织，分组抽签，四组进行淘汰赛，选拔四支队伍参加最后的决赛。

（2）比赛形式：复赛均采取分场次现场答题的形式。

①必答题：每套题目3道题,每题10分。由各参赛组选手轮流作答。每位选手独立答题,同组内不可帮助讨论,答题时间30秒,答对得分,答错不扣分。

②是非判断题：每组两名选手,一问一答,配合完成。每题10分,答对得分,答错不扣分.时间90秒。

③风险题：按前两大题得分从高到低依次选题,得分高者优先，要求选手思考时间在一分钟之内；该题可有3名选手共同讨论完成。(题型另附)。

备注：两个阶段可采用同样的形式、不同的试题。

3、决赛

(1)“我型我秀”―自我介绍：主要介绍本队队员及队名,要求每队每位队员都参与,形式不限,展现文明礼仪风采，时间3分钟。（此轮不计入总分）

(2)“志在必得”―必答题：每个参赛队各抽取一套题目(每套3小题,每小题20分,总共60分)第一轮由每队第一名同学答题,依次进行，每位选手独立答题,同组内不可帮助讨论,答题时间30秒,答对得分,答错不扣分。

(3)“急流勇进”―抢答题：各队抢答,答对得30分,答错扣除一半的分数。要求各队在主持人说开始后进行抢答,提前抢答无效;抢答后未答对的题,可进行第二次抢答。两次均未答对的题,作为场外题,由观众答题,答对的观众可获礼品一份。

(4)“争分夺秒”―快答题：每队出一名选手与主持人配合完成，每组30题、每题10分,答对得分,答错不扣分。

(5)“情景表演”―表演题: 各队根据大屏幕提示出现的5个情景进行表演。限时5分钟，啦啦队可以参与表演。由在场评委选出此轮获胜者。加50分。

(6)“一锤定音”:设置分值分别为25分，50分，75分，100分的四道多项选择题。各参赛队伍按照得分高低从高到低选题，全部答对得分，少答或错答均扣除该题相应分数若该组不能答对题目,机会留给观众,观众答对一题赠送一份精美礼品。答题限时90秒。

（三）奖项

设一等奖、二等奖各1名，三等奖2名，优秀奖若干名。优秀个人奖4名。

1、各系学生党支部做好宣传动员。工作组将以条幅、海报、展板、现场报名等形式加大宣传、营造氛围。

2、初赛结束后，各系做好选拔工作，选拔优秀的同学组队参赛。

3、各系学生党支部组织本队的啦啦队，加油助威、参与现场互动，保证现场热烈而不杂乱。

附：防灾科技学院大学生文明礼仪知识竞赛试题库.

文明礼仪知识内容篇四

前言

礼仪是人类文明的标尺；礼仪是美好心灵的展现。人生活在社会里，注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，这是我们每一个人人生旅途中必修的一门课程。作为一个有理想、有追求的现代人，注重礼仪的自我修养，即在学习礼仪、运用礼仪中，对仪容、举止、表情、服饰、谈吐和待人接物等六个方面，都能展现出一个人的教养。并在社会交往中，有所为，有所不为，自觉地运用礼仪规范，方算知书达礼，方称得上是一个有教养的人。只有严格要求自己，才能做到“举止文明，处世得体”，方可“有礼走遍天下”。

这里我们选编了学校礼仪方面的内容，供同学们学习、实践。

一、学生应有的仪表

(一)仪容服饰

脸必净、发必理、衣必整、纽必结。头容正、肩容平、胸容宽、背容直。气象勿傲、勿暴、勿怠，颜色宜静、宜和、宜庄。

1、发式

女同学的.发式以理短发、童发或者束发为宜。这样可给人一种清晰、活泼、纯真和稚气之感。

男学生最好是理学生头。它显得整洁、干净、富有朝气。

2、服饰装扮

学生的服饰应以色彩鲜明，线条流畅，明快简洁为好，这样可充分显示出朝气蓬勃的精神面貌。

不要穿奇装异服，女学生不要涂口红、胭脂、指甲油、画眉毛，因为少女的肌肤丰润，本身就具有一种自然美，根本无须化妆。同时也不戴金银首饰。

在校内，学生不宜穿中、高跟皮鞋。而应穿布鞋、运动鞋，这样便于做早操和上体育课，同时也可显示出青少年健美的身姿。

3、规范佩戴校卡。

(二)仪表举止

我们往往可以从一个人的仪态来判断他的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。

仪态举止包括：站、坐、行的姿势，与人交谈的态度、说话的声音、风度气质、行为动作、面部表情、卫生习惯等等。

1、正确的站、坐姿态和雅致的步态

“站如松，坐如钟，行如风”。

所谓“站如松”，就是站得要像松树一样挺拔。其基本要领是：站正，身体重心放在两脚中间，不要偏左或偏右，胸要微挺，腹部自然略微收缩，腰直、肩平，两眼平视，嘴微闭，面带笑容，双肩舒展，双臂自然下垂(在背后交叉或体前交叉亦可)，两腿膝关节与髋关节展直，忌讳无精打采。双手不可叉腰，不可抱在胸前，不可插入口袋，身体不要东倒西歪依靠物体，不要弯腰弓背、耷拉脑袋，不要挺着肚子，岔开双腿。

所谓“坐如钟”，即坐得要像钟那样端正。其基本要领是：上体自然坐直，两腿自然弯曲，双脚平落地上，双膝并拢，臀部在椅中央，腰部靠好，两手放在双膝上，胸微挺，腰伸直，目平视，嘴微闭，面带笑容。女子入座时，要用手把裙向前拢一下，切忌前俯后仰、摇腿跷脚、跷二郎腿、两膝盖分开、把脚架在别人的椅背上或放在自己的椅子上。

所谓“行如风”，即走起路来像风一样轻盈稳重，有雅致的步态。其基本要领是：上体正直，不低头，眼平视，面带笑容，两臂自然前后摆动，肩部放松，身体稍向前，重心在脚掌前部，挺胸，收腹，小腹用一点点力使身体略微向上挺。走路不要前俯后仰，左右摆晃。

文明礼仪知识内容篇五

一、接访礼仪

1、尊重来宾（领导、专家等），在校园公共场所遇见来宾应主动停下，微微鞠躬问好。如遇到来宾提问要彬彬有礼，认真回答。

2、来宾进入课室、会场等场所时，要起立鼓掌欢迎他们的到来，保持良好的精神状态，遵守课室、会场纪律，不吸烟，不交头接耳，并关闭通讯工具；结束时，要起立鼓掌欢送来宾，待领导（专家）离开后再离开。

3、遇有来宾召集访谈，应按约定的时间提前15分钟到达指定地点，衣着整洁、朴素大方；举止文明、行为得体；关闭通讯工具；要把握语言技巧，发言要有准备，不说不负责任的有损学院形象的话。

4、来宾进入办公室、教室、学生宿舍时，学生应主动起立、问好和让座，来宾离开时起身送行。

二、穿着礼仪

1、着装整洁，大方得体，不穿奇装异服和过分暴露的服装。

2、不佩戴与学生身份不符的饰物。

3、男学生不蓄长发或染彩色头发、不佩带耳环，女学生不留奇型怪发或染彩色头发。

4、在校内,学生应配带胸卡，胸卡应挂在胸前。

三、言行礼仪

1、语言文明，使用礼貌用语如：您好、请(进、坐)、欢迎您(光临、参观、指导)、谢谢、没关系、对不起、再见、晚安等，音量适中，讲普通话，不说粗话。

2、男女交往举止得体，在公共场所的行为不超乎一般同学关系。

3、上下楼、过楼道靠右行；出入各功能室轻声慢步；起身和落座时不发出声响；抽屉、窗户要轻轻拉推；不影响他人，保持安静。

4、爱护公物，讲究卫生，不践踏草坪；不在校园内乱写、乱画、乱张贴；不随地吐痰，不乱扔垃圾。

四、尊师礼仪

1、对老师要有礼貌，遇到老师主动打招呼（如：“老师好”）；虚心听取老师教诲，接受老师教导，服从老师管理，不顶撞老师。

2、进办公室要喊“报告”，得到同意后方可入内；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西；不私自打开老师电脑或抽屉。

3、与老师交谈时，要起立并主动给老师让座。

4、老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，应耐心在一旁等候，等老师办完事或谈完话后再找老师。

五、课堂礼仪

1、应按要求提前进入教室，准备好课堂用品。

2、上课不迟到、不早退，关闭通讯工具。学生若上课迟到，应在门口喊“报告”，得到老师允许后进入教室，迅速坐好，应尽量减少对课堂秩序的干扰。

3、上下课要互致问候，上课开始时，老师说“上课”后班长叫“起立”，全体学生起立向老师致敬叫“老师好”，老师微微鞠躬致意回应说“同学们好”。

4、学生在课堂上准备提问或回答问题先举手，得到允许后，方可站起回答；回答问题时要用普通话，站姿、表情大方，声音清朗洪亮，其他同学应保持安静，仔细聆听，问题回答完毕，老师示意后方可坐下。

5、晚自习时间学生不要在教室或附近走廊高声谈话、唱歌、接打电话。

6、自觉维护教室的卫生清洁，不在教室内吸烟、吃食品。课前值日生要认真清扫课桌、擦净黑板，不乱扔杂物、不随地吐痰,课后要清理抽屉和课室内外卫生；白天和晚上离开教室要注意关灯。

7、对教学过程中所用的仪器、设备、设施等公共财物，要珍惜爱护，做到不在课桌及墙壁乱写、乱涂、乱刻和乱踏；不私自拆卸、损坏或取走教室内的任何设备。

8、在实验室上课要听从老师指导，遵守实验室的规章制度，实验结束后，要自觉放好仪器。

六、会场礼仪

1、参加会议、听报告要按规定提前到达，按指定地点整齐就座，保持安静，会中不早退，不随便进出。当报告人到来时，报以热烈的掌声；会议结束后要有序退场。

2、在报告过程中，应端坐静听，不交头接耳，不窃窃私语，不打瞌睡；报告人说到精彩处应鼓掌表示赞同，报告结束，应以长时间的热烈掌声，表示感谢。

3、集会时如有上级领导或客人参加，应在他们到达时以热烈的掌声表示欢迎，离场时应让领导或客人先走，并以热烈的掌声欢送。

4、不在公共场所吸烟。

七、餐厅礼仪

1、节约粮食，文明就餐。不相互喂食。

2、维护食堂秩序，排队打饭，相互谦让。

3、维护食堂卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物。

4、尊重食堂工作人员的人格和劳动，不与食堂工作人员争吵，更不得有辱骂、殴打和其它无理行为。

八、图书馆礼仪

1、进馆读者需讲文明礼貌，衣装整齐，不穿拖鞋入馆。

2、自觉维护图书馆的学习秩序，保持安静，不得大声喧哗，并将手机及其它电子产品调整为无声提示，馆内请勿拨打、接听手机，不做与学习无关的.事情。

3、维护馆内清洁卫生，不在馆内吃东西、喝饮料，不随地吐痰和乱扔废弃物。

4、对于图书馆里的书刊、报纸，阅后应及时归位，不要一人同时占用两本以上的书刊，以免妨碍他人的借阅。

5、爱护书刊资料，请勿涂划、撕页、污损或带走，不得在图书、杂志上乱写乱画。

6、严格遵守图书馆各项规章制度，尊重图书馆工作人员，服从工作人员管理。

九、网络礼仪

1、上网要倡导网络文明和网络道德，不道听途说，不造谣惑众。

2、认真学习网上知识，不浏览不良网站和信息，不沉迷于上网、玩网络游戏。

3、与网友进行诚实友好交流，不侮辱欺诈他人，不对他人进行人身攻击，不盗用他人网络帐号。

4、增强自我保护意识，不随意约会网友。

5、不传播不健康的信息，不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

十、宿舍礼仪 1、宿舍内要保持整洁，箱子、衣服、鞋帽、日用品等应放在指定位置。

2、不往窗外或楼下倒水，扔东西、吐口水。

3、按时就寝，不得进行任何影响他人休息的活动。

4、邻里之间要和睦相处，互相帮助。

5、在上课、就寝时间，学生不得在宿舍内喝酒、打牌、弹奏乐曲、打游戏等妨碍他人学习或休息的行为。

6、学生到他人宿舍，应先敲门，得到允许后方可进入；非经宿舍管理人员同意，男、女生不能互串宿舍。

7、接待亲友来访态度要热情；在学生宿舍亲友来访以引至室外交谈为宜；同学亲友来访，应热情接待，主动问候，

8、开关门窗，用力要轻；损坏宿舍室内设施应主动赔偿。

十一、运动礼仪

1、积极参加各项体育运动，爱护运动设施，遇到运动场地或器材不足，要主动排队、谦让。

2、运动时发生碰撞、摩擦应互相谅解。

3、观看体育比赛时，尊重双方运动员、教练员，不喝倒彩。

4、比赛时，遵守比赛规则，尊重对手，尊重、服从裁判员的裁决。

十二、交往礼仪

1、同学之间交往应使用礼貌用语，说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听他人说话要专心，不轻易打断话题。

2、尊重他人，不给别人取绰号或叫别人的绰号，不说使他人感到伤心羞愧的话。

3、同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同事、同学。

4、向他人借东西，要先征得其同意，对他人东西要特别爱护，且按时归还。

5、不在他人面前说长论短、搬弄是非。

十三、电话礼仪

1、拨通或接听电话时首先应该说“你好”或“您好！”

2、一般应在电话铃声响3声前接听电话。

3、拨打或接听电话时必须保持足够耐心、热情。注意控制语气、语态、语速、语调，语言亲切、简练、礼貌、和气。

4、要仔细倾听对方的讲话，一般不要在对方话没有讲完时打断对方。如实在有必要打断时，则应该说：“对不起，打断一下”

5、对方声音不清楚时，应该善意提醒:”声音不太清楚，请你大声一点，好吗?”

6、接听电话时，如对方要找的同事不在，应先向对方说明情况，再询问是否可以转达，作好记录并及时转达。

7、谈话结束时，要说“再见”；按照“尊者为先”的原则挂断电话。

8、在公共场所接打电话（手机）时，应尽量减少音量，尽可能远离人群。

9、上课应关闭手机；开会或其他重要集会应关闭手机或静音。

文明礼仪知识内容篇六

一、用餐礼仪的四个阶段

1、餐前礼仪

教育幼儿在餐前做好准备工作，比如帮助家长摆放桌椅、餐前洗手、摆放碗筷、纸巾、饮料、呼唤长辈，告知长辈准备用餐等。

2、使用餐具礼仪

主要教育幼儿学会正确地使用餐具，比如使用筷子、勺子、刀叉等，学会用刀叉吃西餐的基本礼节。

3、就餐时的礼仪

主要教育幼儿不挑食、不抢食、进餐不说话、不浪费、不发出吃东西的声音、细嚼慢咽、喝汤不要咕噜咕噜响等。

4、餐后礼仪

主要教育幼儿吃完饭后帮助家长收拾碗筷、饭后擦嘴、漱口等。

二、用餐时的注意事项

1、长辈先坐，表达敬意;坐要端详，不可喧闹;细嚼慢咽，不出声响;讲时讲礼，合理饮食;营养均衡，浪费可惜。

2、我们在与长辈一起用餐时，应等长辈入座后，才可以入座。坐下后不要随意走动，安静地等待用餐。双腿自然平放，坐姿自然。如果桌上有小伙伴一同用餐，在桌上不能嬉戏、喧闹。等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

3、就餐时细嚼慢咽，嘴里不能发出声响，餐具要轻拿轻放，摆放整齐。如果饭菜够不着，可以轻声告诉长辈。长辈给自己添饭菜，要表示谢意!

4、不能专挑自己喜欢的菜吃，也不能在菜中乱翻乱拣，合理饮食，不偏食、不挑食。

5、不乱倒饭菜，不乱扔食物。用餐时不将饭菜掉在桌上，将碗中饭菜吃干净，不浪费。

6、饭前不吃零食、喝饮料。

7、用餐时保持轻松、愉快的气氛。在吃饭时间绝对不可以看卡通片，要看也只是看一些孩子不喜欢的新闻，如果孩子哭闹，就干脆不要开电视。

8、爸爸妈妈吃饭时给孩子做示范，不要轻易在孩子面前评价食物，尤其是发出不好吃的暗号，家长应该在吃饭时不断鼓励孩子吃得好，不挑食。

9、家长切忌不要追着孩子喂饭。

三、用餐结束时的注意事项

1、用餐快结束，查看盘中盘底、桌面地面，将剩余饭菜送入垃圾盘。

2、用餐结束后，先是站起身，再将椅子推入桌，再去协助家长把盘子放入指定位置。

3、手中有盘子，走路要小心，来到指定处，将剩余饭菜清理，再将盘子码放整齐，物品归位。

(一)起居礼仪

1、按时作息。睡前要向父母道声“晚安”，有顺序地脱鞋解衣，并摆放整齐。如果夜间起来上洗手间，要尽量轻手轻脚，以防打扰家人休息。如果大人需要早休息，不要纠缠他们陪伴自己。

2、早晨起床，穿衣、叠被、理床，迅速而有条理。如果父母或家人未起床，要轻手轻脚，不吵醒他们。如果父母或家人已经起床，要主动向他们问“早安”。

(二)交往礼仪

5、对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言辞代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

6、与家人交往常用“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“再见”等礼貌话语。出门要主动向家长说再见，回家要主动和家长打招呼。

7、如外出不能按时回家，应该及时给家人打电话说明原因，以免家人着急。

8、要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时，要心平气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。

9、到家人房间先轻声敲门，经同意后再进入;不乱翻家人的东西。

(三)待客礼仪

10、家里来客人时，要先问清来访人身份，如果出于安全考虑或父母交待不能开门，应说明原因并致歉。

11、客人进门后，不要冷落客人，要以主人的身份主动亲切地向客人打招呼并请客人入座;客人入座后，应准备茶水或饮料，双手递送。

12、如果客人与父母谈事情，应该主动回避;在家读书、看电视、游戏等，尽量小声，以免打扰他们的谈话。

13、客人在家时，自己确实有事不能陪伴或暂时离开，应该主动向客人打招呼并说明原因。

14、客人告辞时，要等客人起身后再随家人相送，并主动同客人说再见。

15、客人离开时，应该礼貌目送，不要立刻大声关门。

16、同学、朋友来访，要热情迎接，并主动向家人介绍;和同学、朋友在家活动应该尽量安静，以免影响家人。家里吃饭时，应该热情邀请一同用餐;若同学、朋友来前已经用餐，不要冷落他们，应该先将同学或朋友安排好，自己再和家人一起用餐。同学、朋友告辞离开时，应该主动相送，并欢迎他们下次来访。

17、接听电话要热情，说话时音量要适中。当听到电话铃响(一般不应超过三声)，便要拿起话筒，用普通话说“您好”;接话完毕，应谦恭地问一下对方“请问您还有什么事情吗?”;通话结束时应该说“再见”，并轻轻挂断电话，切忌鲁莽地将电话“咔哒”一声挂断。在一般情况下，接电话者应让对方先挂机。

策略1：微笑也是一种礼貌

礼貌教育越早越好，微笑就是其中之一。所以，在宝宝还不能用一句完整的话表达自己的意思时，爸爸妈妈最好经常逗宝宝“笑一笑”，鼓励他多在家人面前、在熟人面前笑，让宝宝知道微笑是向人表示友好的一种方式、喜欢笑。

策略2：说话要说文明话

开口学说话，是宝宝学习礼貌的一个好时机。父母反复告诉小宝宝：接受了别人的帮助或礼物时，应该说“谢谢”;需要或希望得到别人的帮助，先对人家说“请”;做错事情、惹了麻烦或影响了别人，应该说：“对不起”……如此，宝宝就能在学说话的第一时间内，接受礼貌语言，且印象深刻，能避免走弯路。

策略3：让宝宝“爱”上打招呼

带宝宝外出，见到认识的人，教会宝宝说“叔叔好或阿姨好”，除了对方赞美宝宝之外，爸爸妈妈也要及时附和，肯定宝宝“有礼貌、真乖”;这个积极的回应是对孩子最好的鼓励。然后继续督促宝宝这样做。有了被夸奖这个美好的感觉激励着，久而久之，宝宝见了熟人就会自觉地打招呼了。如果宝宝对陌生人也主动问好，父母一定要夸他做得好，是个受人欢迎的孩子。当然，每次进家门，要和家人打招呼;出门之前要说“再见”。

策略4：听，有人在说话

在家人讲话或爸爸妈妈和客人谈话时，宝宝经常会有话要说。在别人说话的.时候要注意倾听，不能大声喧哗、也不能中间插嘴;平时和大人说话，要看着对方的眼睛、认真听，不可随意走开。如确实有事，可先拉拉大人的衣服，或以目光示意;得到允许后小声说出自己的想法。让孩子懂得，这样做是对他人的尊重，而以尊重为前提，凡事会更顺利。

策略5：做个热情好客的小主人

家里有客人来，父母不妨利用这个机会训练孩子讲礼貌。比如，在客人进门的时候，教宝宝舞着小手说“欢迎”、甜甜地问声好;稍大一点的宝宝，妈妈不如放手让他摆糖果、拿饮料;如果有小朋友来，提醒宝宝主动拿出自己的零食、玩具、图画书，和小朋友一起分享，不和小朋友争吵。另外，也不要借着小客人在，提一些额外的要求，或无理取闹。

1、给宝宝一个“范本”

要求宝宝做到的事情，父母一定提前做到，并给孩子一个好的“模板”。

2、提供“实习”的机会

学习讲礼貌也是个反复实践的过程，父母应多给宝宝创造练习的机会。

3、避免“硬碰硬”

有的宝宝个性比较强或相对内向，不愿意和人打招呼，如果父母强迫孩子，很可能适得其反;不如暂时放弃，并以自己的言行给宝宝做个表率。因为，父母“做的”比“说的”更能使宝宝明白自己该怎么做。

1、吃饭的筷子不能一横一竖交叉摆放，不能插在饭碗里，不能搁在碗上。

2、不应插队，插队是无礼的表现。凡有一米线的地方，应在一米线后依次排队，没有一米线的地方，也应留出足够的空间。

3、在车厢内不应大声喧哗，以免影响其他旅客。

4、过马路应按照交通指示灯和标志、标线行走，不可翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险。

5、不要当众挖鼻孔、掏耳朵、脱鞋、更衣，不对他人做出指指点点、拉扯等动作。

6、在公共场合如需吐痰时，把痰吐入纸巾里，再丢入垃圾桶。

7、不可在公共场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女孩子不宜穿吊带装、露脐装、超短裙等。

8、吃自助餐时，一次不可取太多，吃完一盘后再去取用，避免面前摆放多个盛满食物的餐盘。再次取菜时，不要使用已用过的餐具，不将所取的食物带出餐厅。

9、在公共卫生间，如遇人多，告知幼儿，在卫生间门外排队等候，使用时关好小门，记得冲水，便后洗手，湿手不应边走边甩。

10、乘坐自动扶梯时，应告知幼儿靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行，如需从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。

11、遇残疾人，应注重忌讳，对残疾人不能使用：残疾人、哑巴、聋子、瞎子、瘸子、傻子、瘫子等带有侮辱性的贬称。

12、多引导幼儿使用文明用语，如请、您好、谢谢、对不起、再见等等。使用问候用语、迎送用语、请托用语、致谢用语、征询用语、应答用语、赞美用语、祝贺用语、婉拒用语、道歉用语等。

13、引导幼儿多使用微笑，微笑是对生活的一种态度，我们微笑时，生活也在微笑，微笑是对他人的尊重，也是对生活的尊重。微笑是一种修养，是最好的语言，家长要拉近幼儿与他人间的距离，微笑就是最好的方法。

文明礼仪知识内容篇七

文明礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面：

1、从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等。

2、从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。因此，要加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

礼仪常识

个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的'综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为：整洁清爽、端庄大方。

一、仪表仪态礼仪

保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。

站姿

挺直、舒展，手臂自然下垂。

坐姿

入座时动作应轻而缓，轻松自然。

离座时，应请身份高者先离开。

走姿

行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。

二、交谈礼仪

态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。

三、服饰礼仪

着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。

男士着装

男士穿着西装时务必整洁、笔挺。

衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。

领带结要饱满，与衬衫领口要吻合。

穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应浅于裤子。

女士着装

办公室服饰的色彩不宜过于夺目，应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便，以适应整日的工作强度。

饰物

佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系，力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。

社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

一、问候礼仪

二、称呼礼仪

三、介绍礼仪

四、握手礼仪

五、名片礼仪

六、电话礼仪

七、网络礼仪

一、接待礼仪

接待来访

引见介绍

乘车行路

二、同事礼仪

领导对下属礼仪

下属对领导礼仪

同事之间礼仪

三、会务礼仪

会场安排礼仪

会场服务礼仪

与会者礼仪

一、办公室礼仪

二、阅览室礼仪

三、影剧院礼仪

四、商场礼仪

五、旅游观光礼仪

行路

住宿

进餐

六、赛场礼仪

七、乘车礼仪

上下车

座次

文明礼仪，强调的是“尊重为本”。

想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。

那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。

一个连自己都不尊重的人，别人还会尊重你吗？

文明礼仪知识内容篇八

公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。

一、办公室礼仪

与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生。非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话。

二、阅览室礼仪

到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动，接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时，不要为别人预占位置。阅读时要默读，不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响。要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊，要走到工作人员身边。

三、影剧院礼仪

到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场，尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别人的`脸。

观看演出时，不戴帽子，不吃带皮和有声响的食物，不笑语喧哗，不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声，演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。

四、商场礼仪

在商场购物时不要大声喧哗，自觉维护公共卫生，爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志”，不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时，要爱护商品，对挑选过的商品如果不中意，应物归原处。采购完毕离开柜台时，应对营业员的优质服务表示谢意

五、旅游观光礼仪

旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。

行路

行路靠右侧，走人行道。横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。

住宿

旅客在输住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前，应保持客观存在内整洁、物品完整，不做损人利已之事。要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别。

进餐

尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

六、赛场礼仪

到体育馆或体育场观看体育比赛，应提前入场，对号入座。有些比赛存在一定的危险性，所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座，不要到禁区走动，以免发生危险。要遵守公共道德，自觉维护秩序，注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。

运动员比赛时，观众要保持安静，不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机，一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神，为双方鼓掌，表现出公道和友好。

七、乘车礼仪

乘客乘车、船时应依次排队，对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢纸屑果皮，不要让小孩随地大小便。乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查，登机后不要乱摸乱动，不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。

上下车

上车时，应让车子开到客人跟前，帮助客人打开车门，站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈，还应扶其抚上，自己再行入内。下车时，则应先下，打开车门，等候客人或长者下车。

座次

车内的座次，后排的位置应当让尊长坐（后排二人坐，右边为尊。三人坐中间为尊，右边次之，左边再次），晚辈或地位较低者，坐在副驾驶位。如果是主人新自开车，则应把副驾驶位让给尊长，其余的人坐在后排。

文明礼仪知识内容篇九

1.早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。如遇地方狭窄，应（）。

a.学生给老师让路b.学生或老师让路都可以c.老师给学生让路

2.升国旗时应（）。

a.肃立、脱帽b．肃立、脱帽、行注目礼c．肃立、脱帽、行注目礼、少先队员行队礼

3．男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（）。

a.不过肩b.不过领c.不超过发际

4.在手势语运用中，切忌谈话时伸出食指指点（），这是一种不礼貌的`行为。

a．天空b.自己c.对方

5．教师节是（）。

a．9月10日b.9月9日c.5月12日

6．在排队打饭时（）。

a.排在熟人的前面b.请人带打c.按次序排队

7．别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（）。

a．谢谢b.请c.对不起

8.在与人交谈时，双方应该注视对方的（）才不算失礼。

a．上半身b.双眉到鼻尖的三角区域内c.颈部

9.在图书馆和阅览室阅览完毕后，应（）。

a．随便放b.放回原处c.放在桌子上

10．接电话时第一句话应说（）。

a．喂，你找谁？b.您好！请问您找哪一位？c.谁呀？干嘛

文明礼仪知识内容篇十

亲爱的老师们、同学们：

大家好！

今天非常高兴为大家进行这次小学生文明礼仪知识讲座，希望大家能保持安静，就让我们从倾听开始做一个讲文明懂礼仪的小学生吧。

首先，让我们来看看什么是礼仪？礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。讲文明礼仪是中华民族的优良传统，也是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。对一个社会来说，礼仪更是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

俗话说：“人无礼而不生，事无礼而不成，国无礼则不宁”。我们可以把礼理解为人要有感恩的心，也就是说个人的一切行为要考虑别人；仪就是礼的外在形式，也就是好的心意和态度要表达出来。礼仪是个人素质必不可少的美容剂，懂得礼仪的人不管长相如何，他都是美的。

对一个小学生来说如何注重自己礼仪，如何养成良好的礼仪习惯是非常重要的。下面我从称谓礼仪、问候礼仪、尊师礼仪、同学礼仪、课堂礼仪、升旗礼仪、穿着礼仪、行走礼仪、集会礼仪、赛场礼仪、餐桌礼仪、待客礼仪、做客礼仪、假日旅游礼仪十四个方面来谈一谈同学们应注重的礼仪，希望同学们能通过今天的讲座明白文明礼仪的重要性，学会如何“懂礼”，“用礼”，并以文明礼仪作为日常生活的准则，培养良好的生活习惯和学习习惯。

1、对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

2、不给他人取绰号、说花名。

向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

1、早起后问爷爷、奶奶、爸爸、妈妈早上好。

2、睡觉前祝爷爷、奶奶、爸爸、妈妈晚安。

3、父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。

4、过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。

5、过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。

6、当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

7、当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。

8、自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。离家时间较长，写信或打电话问候家人。

1、见老师主动问好，少先队员敬队礼，分别时说“老师再见”。

2、进出校及上下楼梯遇见老师要让行。

3、进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西；不私自打开教师电脑。

4、虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。

5、对老师说实话、真话，不欺骗老师。

6、珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。

7、服从老师管理，不顶撞老师。

8、在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师，问“老师们好”；排队在行进中遇见老师，由领队带领全体同学问“老师好”。

9、与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。

10、老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。

11、老师进入学生宿舍，学生应主动站起问好让坐；老师离开起身送出。

12、学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。

1、同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。

2、与同学说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。

3、同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题，问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等，问后要道谢；同学回答不上来，说“不要紧，这个问题比较难回答，耽搁了你的时间，谢谢”等。

4、尊重同学，不说使别人感到伤心羞愧的话；对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。

5、同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学

6、尊重和照顾女同学，不欺侮女同学。

7、向同学借东西，要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护，且按时归还。

8、不在同学面前说长论短、搬弄是非，注重团结。

9、不斤斤计较，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

10、讲究信用，答应别人的事要尽力办到

11、对于同学遭遇的`不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。

1、上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，迟到，应先得到教师允许后，方可进入教室。

2、听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。

3、下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。

1、升旗时所有在场人员都要肃立、端正。

每当周一升旗的时候，当学校领导宣布奏国歌、升国旗仪式开始后，所有人都要肃立，面向国旗，行注目礼。这个时候，还在场内走来走去，或者还在旁若无人地继续做自己的事都是不当的行为。如果来学校慢的同学，应立即停下脚步，在原地站立，身体转向旗杆方向，等待升旗。

2、脱帽，面向国旗行注目礼，行注目礼时神态要庄严，少先队员行队礼。

升旗仪式是一个非常严肃的、隆重的仪式，在场人员要行注目礼，少先队员要行队礼，仰视国旗冉冉升起。行注目礼时一定要注意自己的眼神，眼睛要始终望着国旗，目光随着国旗冉冉升起。这个过程要持续到升旗仪式完毕。

3、升旗仪式时要保持安静。

升旗仪式进行过程中，所有的人都应在原地肃立不动。不应有人来回走动，更不能东张西望，嬉闹谈笑，也不能嘴里吃着口香糖，这都是对国旗的一种极大的不恭敬。

4、认真听国旗下讲话。

5、唱国歌时要严肃，声音要洪亮。

1、按要求穿规定的校服，不穿奇装异服，少先队员要佩带红领巾。

2、着装整齐，朴素大方，不穿背心、拖鞋在校园行走和进入教室。

3、课堂上不敞衣、脱鞋。不追求名牌鞋，不穿中高跟鞋，以球鞋或平底鞋为好。

4、不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。

5、不涂脂抹粉，不画眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。

6、按要求修剪头发，不染发，不烫发。

1、走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

2、上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。

3、遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

4、在放学路队中，两人以上自觉成队，拒绝任何路边发放的宣传单，不买路边小摊小贩的物品。

5、行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

6、向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

1、集合时，提前到达，准时进入会场，列队快、静、齐，并在指定位置坐好。

2、听报告聚精会神，保持肃静，不乱议论，不乱走动。

3、不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑。

4、报告或演出结束，要鼓掌致谢；精彩之处适度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大声喧哗。

5、学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼，少先队员行队礼。发言结束后道谢。

6、会议、演出进行中不擅自离场；演出结束后，等演员上台谢幕后再有秩序地退场。

7、确实有特殊情况需要离开会场，先征求老师的同意才能离开。

1、文明观看。有秩序地进场和退场，比赛精彩处要热烈鼓掌，不喝倒彩，离场时主动清理自己使用过的物品，不乱扔垃圾。

2、文明参赛。遵守比赛规则，不弄虚作假，骗取荣誉。尊重竞争对手，不故意伤害对方，对对方的冒犯要克制。如果认为裁判有问题，要按照程序向有关人员提出。

3、文明裁判。要公平、公正。

a、在家时：

1、请长辈和主客先入座。

2、就餐时，不抢在客人和长者之前先动筷，不在菜盘中翻拣，等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

3、吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。

4、主动给长辈添饭加菜，当别人给自己添饭菜时，说“谢谢”。

5、不能冲着别人咳嗽、打喷嚏、吐痰需要用手绢或卫生纸掩住口鼻。

6、如果你吃饭速度很快，先吃完饭的，要说“大家慢慢吃”。

b、在学校：

1、同学们应在老师的指导下有秩序地进入餐厅。我们学校一直有保持着上下楼梯靠右行的习惯，当然不仅仅是上下楼梯，进出食堂的长廊时，更应该排好队伍靠右行走，以免造成人多拥挤。

2、坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。

3、要安静、文明进餐。当同学们排队拿到午餐以后，一定要找到座位坐下来，再开始用餐，经过我一段时间的观察，有些同学拿到午餐后，总是迫不及待的就开始边走边吃，这样不仅影响消化，而且也会给食堂就餐的其他同学造成很多麻烦。

4、饭、菜、汤要吃净；不偏食、不挑食。

5、碗、汤碗和勺子都要轻拿轻放，分门别类的摆放整齐

1、客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

2、自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

3、父母的朋友带小孩子来访，应主动陪同小孩一起玩，或给他们讲故事，和他们一起听音乐、看电视。

4、吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

5、接待老师应象接待长辈一样热情恭敬。

6、送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

1、去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

2、在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

3、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

4、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物；

5、告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。十四、假日旅游礼仪

1、文明行路。要自觉遵守交通规则，听从交通民警和交通信号指挥。要走人行道，不跨越交通隔离护栏，不抢行机动车道，不三五成群并排行走，在行人拥挤的路段，不追跑打闹，横冲直撞。

2、文明乘坐。主动配合乘务人员维护公共秩序，要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船，扶老携幼，不抢占座位，不大声喧哗。

3、文明观光。在旅游景区，要讲究社会公德，不乱丢垃圾，要举止文明，要使用礼貌语言，要爱护公物，特别要注意保护文物古迹，不乱刻乱画。

同学们，礼仪是一种文明规范，礼仪是一种素质修养。关于礼仪，我们需要学习的还有很多很多，今天由于时间关系，我们的文明礼仪知识讲座就到这里，希望同学们从这一刻起规范我们的行为习惯，将我们今天所学习的礼仪知识运用到日常的学习和生活中去，使文明礼仪之花绽放在校园，绽放在身边的每个角落。

谢谢大家！

文明礼仪知识内容篇十一

培育小学“文明礼仪，祖国好、家乡美”知识竞赛试题

一、必答题

（一）一年级（每题10分）

1、上课时要尊重老师和其他同学，当老师讲课或其他同学发言时我们( )。

a、要认真倾听 b、可以小声交流

c、要认真看书 d、可以对讲的不正确的内容给予及时纠正

2、在举行升国旗仪式中，下面做法不正确的是()。

a、庄严肃立，态度认真b、立正、脱帽，目视国旗行注目礼

c、热烈鼓掌d、唱国歌时要声音洪亮

3、学生进老师办公室（）。

a.敲门就可进入 b.随意翻找东西 c. 敲门允许方可进入

4、别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（）

a．谢谢 b.请 c.对不起

（二）二年级（每题10分）

1、在同老师交谈时，不正确的是( )。

a、态度认真诚恳 b、要注意力集中

c、东张西望、心不在焉 d、不中途打断老师的讲话

2、学生上课时，应遵守的课堂礼仪是()。

a、翻阅课外书 b、遵守课堂纪律 c、随意讲话 d、课桌脏乱

3、在图书馆和阅览室阅览完毕后，应将图书（）.

a．随便放 b.放回原处 c.放在桌子上

4、观看比赛时，应（）

a．尊重运动员，比赛结束后要报以掌声

b. 为对方运动员喝倒彩c. 向场内扔矿泉水瓶等

（三）三年级（每题10分）

1、同辈人之间相处，不正确的是( )。

a、尊重、真诚 b、唯我独尊 c、不以小自恃 d、谦让、宽容

2、在参加集会过程中，如自己想要发言时，( )。

a、应先举手，得到主持人同意后方可站起来发言 b、可以直接站起来发言

c、应在台下根据自己的需要进行发言 d、应直接走到主席台上发言

3、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（）。

a.不过肩 b.不过领 c. 不超过发际

4、在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠（）站立，另一侧留出通道供有急事赶路的人快行。 a．左侧b.右侧 c. 中间

（四）四年级（每题10分）

1、在用餐时，()，不要发出不必要的声音，如：喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时“叭叭”作响。

a、表情要严肃 b、姿态要文雅c、动作要随意 d、坐姿要随意

2、当你离开朋友家时，请主人不要送的时候应说（）

a．拜访 b.失陪 c.留步

3、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（）。

a．随心所欲 b.高谈阔论c. 轻声细语，不妨碍别人

4、接电话时第一句话应说（）。

a．喂，你找谁？b. 您好！请问您找哪一位？c. 谁呀？干嘛？

（五）五年级（每题10分）

1、在赴宴时，应该( )。

a、等长者坐定后，方可入席 b、先坐好，等待宴席开始

c、先请晚辈人座 d、把自己喜欢吃的东西放到自己面前

2、《中小学生守则》第五条的内容是（）。

a. 自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。

b.孝敬父母，关心父母身体健康，主动帮助父母做事，听从父母和长辈的正确教导，外出或回家要打招呼。

c.待人有礼貌。说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。

d.到他人房间要先敲门，经允许再进入。不打搅别人的工作学习和休息。不打架不骂人。

3、未经（）同意不要随便动用他人物品，也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。

a.老师 b.本人 c.家长

4、书信结尾应加（）

a、称呼 b、祝愿语、署名和日期 c、什么都不加

（六）六年级（每题10分）

1、下列体贴父母的做法不正确的是( )。

a、向父母提出超出家庭经济条件的'要求 b、主动承担力所能及的家务

c、父母身体欠佳时，细心照顾d、未经父母同意，不在外留宿

2、子女对待父母要主动关心问候、听从父母的教诲、关心父母的健康、参与家务劳动及（）。

a.牢记父母的生日 b.父母的建议不对时不予理睬 c.有问题不必和父母交流

3、母亲节是（）。

a．5月份第二个星期日b.3月份第二个星期日c.6月份第二个星期日

4、正确的邻里关系应包括：邻里之间做到互相尊重、消除戒心主动与人为善、讲究与邻居相处沟通的艺术及（）。

a.关心邻居的所有事情 b.相互熟悉可以不拘小节 c.主动清扫与邻居共用的场所

二、选答题

（一）低年级组（12道）（每题10分）

1、乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车，先下后上，要礼让妇女、小孩、残疾人和（）。

a、青年人b、中年人c、老年人

2、残疾人是一个特殊地群体，我们应该（）。

a、回避疏远b、可怜同情c、关心帮助

3、老人节也是（）

a．端午节 b.中秋节 c. 重阳节

4、教师节是（）。

a、9月10日b、9月9日c、5月12日

5、当放学回到家，看到爷爷、奶奶、叔叔、姑姑都来了怎样打招乎（）.

a.反正叫不过来，点点头算了b.按年龄辈分的顺序叫c.和谁关系最好先叫谁

6、外出要遵守交通规则，注意靠（）边行走，过马路时走人行横道。

a．右 b. 左 c. 中间

7、在商场、超市的自选货架上挑选物品时，（）。

a、可以打开物品的包装 b、选出的多余物品不需放回原处

c、不小心损坏物品应主动赔偿

8、在家中吃饭时，如有客人来访，应当（）

a、不用理会，继续吃饭 b、真诚地邀请客人一起用餐c、让他在旁边等一会儿

9、下课铃响后，若老师未宣布下课，可自行下课，离开教室。( )

10、乘坐公交车时，要主动给老、幼、病、残、孕妇让座。( )

11、在用餐时，要注意爱惜粮食，做到不挑食、不剩饭。( )

12、佩戴红领巾时，应（）

a、把红领巾系在衣领下面 b、将红领巾直接接触脖子c、穿无领衫可以带红领巾

（二）高年级组（12道）（每题10分）

1、向别人递物品一般应该用（）递上。 a．右手 b.左手 c. 双手

2、拜访他人应选择（），并应提前打招呼。

a、清晨b、用餐时间 c、节假日的下午或平时晚饭后

3、就餐时应将上座让给（）

a、同辈 b、长辈c、晚辈d、和自己较亲的人

4、日常生活中邻里之间应（）。

a、互尊互谅b、互不来往c、不必考虑邻里关系

5、下列几种花中，（）花最适合赠送给母亲。

a．玫瑰 b. 康乃馨 c.晚香玉

6、致歉语有对不起、请原谅、（）

a. 拜托了 b. 多谢了 c. 打扰了

7、在手势运用中，切忌谈话时伸出食指指点（），这是一种不礼貌的行为。

a、天空b、自己c、对方

8、国际社会公认的“第一礼仪”是（）

a、女士优先b、尊重原则 c、宽容的原则

9、在公共场合说话时要注意语气自然，语言谦和，态度真诚，使用礼貌用语，不讲脏话粗话，不恶语伤人。()

10、子女要尊敬父母长辈，在父母长辈的生日、重要节日等特殊日子，不能回家时要打电话问候。()

11、为表示尊重，为客人泡茶时要泡满杯茶。()

12、“站有站相、座有座相”说明我们的先人很早就对人的（）行为作了要求。

a、礼貌b、举止 c、卫生

三、抢答题

（一）低年级组（16道）（答对一道加10分，答错一道减5分）

1、在与人交谈时，双方应注视对方的（）才不算失礼。

a、上半身b、双眉到鼻尖的三角区域内 c、领部

2、交友时，要严于律己，宽以待人。( )

3、进入老师办公室时，不能停留太久，但可以翻阅老师的资料。( )

4、上课迟到的学生，应先小声喊“报告”，得到老师的允许后，再轻快进入教室，迅速安静就坐。( )

5、什么场所能使用手机（）。a、加油站 b、飞机上c、商场

6、同学交往忌人格不平等，小团体主义及（）a、攀比 b、借东西 c、说话随便

7、同学间相处应保持一定的距离，同学之间关系再好，也要尊重别人的个人空间，不该问的不要问。( )

8、放寒暑假时，可以去网吧、游戏厅玩耍。()

9、同学间可彼此直呼其名，也可以用“喂”、“哎”等称呼同学。()

10、校内礼仪有哪些，请列举？

答：（1）应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰，不乱倒垃圾，不在楼道内高声喧哗，不相互追逐嬉戏，上下楼梯靠右行。

（2）爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电，不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻、乱踢、乱踏。放学时自觉清理自己座位的垃圾；。

（3）自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不在校园内骑车，不得以任何方式造成校内拥堵。

（4）在食堂用餐时要文明礼让，安静排队取餐，不打堆堵道，不敲击碗筷；不高声喧哗爱惜粮食，不剩菜剩饭。

（5）在图书室和阅览室须保持安静和卫生，不要高谈阔论或东跑西走。要爱护书刊，不得偷撕图书资料；不能在所借阅的书刊上做记号或随意涂画。阅读完开架报刊后应按原序放。离开图书室时带走自己产生的垃圾，保证自己活动场地的清洁卫生。

（6）在教学楼楼道上行走，要靠右行。不能高声喧哗相互追逐嬉戏；见到老师及同学要主动问好。

11、请列举出校园内三个以上不文明的行为？

答：（1）乱丢乱扔（2）折枝摘花，践踏花草。（3）随地吐痰（4）翻越院墙、栅栏。

（5）无节制地进行打球踢球。（6）校园中追打嬉闹。（7）迷恋网络。（8）打架斗殴

12、你去找老师问问题,老师在办事或与别人在交谈时,要注意什么?

答:不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。

13、中国杜鹃花都是指什么地方？答：黔西。

14、给别人造成不方便时，我们经常说的文明用语有哪些？

答：“对不起”、“很抱歉”、“请原谅”。

文明礼仪知识内容篇十二

一、中华民族是礼仪之邦

礼仪简单地讲，就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的做什么、怎样做、以及与别人交往理自己的外表方面要注意什么，包括语言、仪容、仪态、风度等。

礼仪是人的一张通行证，是人的第一张名片。一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎，给人的感觉总是这个有道德修养。人就愿意与他交往。

其实，我国自古以来就注重礼仪、宣传礼仪，成为礼仪之邦。自从孔子开始，就不断地提倡做人要有“礼”，不能随随便便。比如说，儿女每天早晨起床，要到父母床前请安，到了学校要向教师鞠躬。

这样的礼仪随着时代的前进已经变化了不少，有些礼仪今天看起来还不可思议。但有一点是共同的，对待别人要诚恳，对别人要尊敬。对待别人要友好。对自己的家长、对自己的教师，对自己的同学，甚至对于马路上有扫地的清洁工，都应该是这样。

二、一个中学生应该具有的最基本的礼仪

礼仪应该注意的原则：

尊重原则对待长辈容易做到，对待同辈或者不自己的人不容易做到。一个人与别人交往，不管别人是个什么样的人，应该发自内心地尊重别人，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。

适度原则做任何事都要适度，待人接事要做到适可而止。

自律原则严于律己，宽以待人。有些人对自己放松一些，对别人却严格要求，这样就会产生不必要的矛盾和摩擦。其实，同学们遇到矛盾，都从自身找找原因，不要一味追究别人，这样就不会有太多的不愉快了。

宽容原则对别人的错误尽量原谅他。大家都知道有句名言：退一步海阔天空嘛

三、我们在校园中应该注意的问题：

我们每个人都是天真可爱的'，上天不仅给我们每个人生命、智慧，还给我们可爱的容貌。如何使自己受到别人的欢迎呢?首先从自己的外表着手。

1、穿衣礼仪。

什么身份穿什么样的衣服。衣服只要得体就行，美不是装酷，不是潇洒，一个人的美并不是穿得越贵越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能带有你的外表美。但是穿衣要整洁，大小合适，不花里胡梢。我们现在有很多同学受电视剧等媒介的影响，我发现有一个别学生平时学着大人的样，把衣服领的竖起来，有的把手缩在袖管里。把衣服敞开着，看着不伦不类，不像样。

2、行走礼仪

(1) 走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，轻声慢步，不影响他人。

(2)遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见。

(3)行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

(4)向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼。

3、尊师礼仪

(1)见老师主动问好，要有礼貌。

(2)虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。服从老师管理。对老师说实话、真话，不欺骗老师。

(3)珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。

文明礼仪知识内容篇十三

我国是一个有着数千年文明史的国家，素以"文明古国"、"礼仪之邦"著称于世。讲文明、懂礼仪是中华民族的传统美德。对学生进行"学会做人"、"知书达礼"的教育，并通过开展以"文明礼仪进社区"的教育活动，促使文明礼仪规范落到实处，人人争当文明学生，形成文明礼貌之风，是创建学习化社区的题中应有之义。

一、讲文明、懂礼仪

随着人类的发展，反映人类进步状态的文明也一同发展，并显现出不同的发展阶段和水平。但不论在哪一区域和哪一阶段，构成文明有机系统的基本要素都是不可少的，现代人要懂礼仪、讲文明。

在人类和人类文明史上，不论什么时间也不论什么地域，构成文明的要素都必须包括物质文明、人本文明、制度文明、精神文明和环境文明五个方面。

总之，文明是人类活动的产物，是人类不断进步的体现，也是人类生产劳动的成果。从广义的人类生产活动来说，有五种生产形态，即物质资料生产、人类自身生产、社会制度生产、精神产品生产和人类环境生产。这五种生产形式所产生的成果便分别表现为物质文明、人本文明、制度文明、精神文明和环境文明。正是这五种文明要素之间相互联系、相互制约的关系之总和，构成了一幅五彩斑斓的文明图景，构成了整个人类文明的有机系统。

"礼仪"是"礼"和"仪"两个词的合成词，它们虽有联系却有着不同的概念。"礼"的含义比较丰富，其跨度和差异也比较大。它既有古今意义的区别，又可作广义和狭义的不同理解。"礼"的最初的含义就是供神的仪式；以后，逐步引申为表示敬意的通称。它既可指为表示敬意或隆重而举行的仪式，也可泛指为社会交往中的礼貌，还可特指为奴隶社会或封建社会中贵族等级制的社会规范和道德规范。当然，"礼"仅仅是社会成员自觉自愿受其制约的行为规范的一部分，并非社会强加给人的外在的规章法则，更不能与一定历史条件下形成的政治、经济、文化等各方面的体系相提并论。随着历史的发展，"礼"的内涵已经有了延伸和扩展，在许多场合，它已成了"礼貌"、"礼节"、"礼仪"的代名词。例如尊老爱幼的礼仪行为，在公共汽车上给老人让座都可以说是表示敬意。其实，这些礼仪活动和行为中所体现的"礼"，是遵守和维扩某种社会规范和道德规范的活动与行为，都应该归结为某种行为准则、社会规范和道德规范。

因此，"礼"的定义是：特定民族、人群或国家基于客观历史传统而形成的，以确立、维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、行为方式。

"仪"的概念与礼仪有关的含义主要有以下几点：①容貌、仪表；②典范、表率，如所谓"礼仪先生"和"礼仪小姐"中的'"仪"，就包含有典范、表率的意思；③仪式、礼节；④法度、准则。

当我们接触一个人之后，常常会给他一些评语："这个人素质高，有风度"；"这个人有教养，谈吐文雅"；"这个人太差劲，连句客气话都不会说"；"这个人俗不可耐，满嘴脏话"；"这个人太邋遢，衣服皱皱巴巴，连脸也没洗干净"……一个素质高、有教养的人，必须有良好的文明礼仪。这样的人，被人尊重，受人欢迎。从心理学上讲，被众人接纳的程度高，有利于建立和谐的人际关系，有利于打开局面，发展事业。如果缺乏教养，不懂文明礼仪，人们采取不欢迎态度，怎么发展事业，立足社会?

文明礼仪要注重平时，从小培养，形成良好习惯。有句老话："少成若天性，习惯成自然。"一些学生认为，现代社会讲个人自由，懂不懂文明礼仪没关系，只要学习好、工作好、有真本事就行了。现代社会的确尊重个人的选择，自由度大了，然而对人的文明礼仪要求更高，因为文明礼仪是社会文明程度的重要标志。现代社会"大雅之堂"越来越多，谁也不会愿意成为难登"大雅之堂"的人。有些家长认为，小孩子天真无邪，想怎样就怎样，长大了就懂得文明礼仪了，这也是误解。一方面，孩子从小不培养好习惯，就必然形成坏习惯；坏习惯形成了，再改就很难。另一方面，在孩子小时候培养文明礼仪习惯，与孩子天真无邪表现并不矛盾，越是懂礼仪的孩子，越能获得自由发展的广阔天地，因为他是受人们欢迎的人。

平时最重要的文明礼仪有如下几个方面的内容。

（1）个人礼仪

个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装几个方面。

从仪容仪表说，主要要求整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净；头发按时理、经常洗，指甲经常剪；注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口，不能当着客人面嚼口香糖；经常洗澡、换衣服，消除身体异味，有狐臭要搽药品或及早治疗。

从仪态举止说，主要从站、坐、行以及神态、动作提出要求，古人对人体姿态曾有形象的概括："站如松，行细风，坐如钟，卧如弓。"优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈v字型，忌讳无精打采、控脖、耸肩、塌腰；正式场合不能叉腰或双手交叉；坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，两腿间距与肩同宽，不能叉开，双手自然放在膝或扶手上，大方得体；走路要求挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者坦捏碎步；表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意，面带自然微笑，忌讳随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良动作习惯。

从谈吐方面说，要求态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体，不能沉默无言，也不能自己喋喋不休，要认真倾听对方讲话，交谈时忌讳东张西望、翻看其他东西。交谈人多，不可只眼一人谈话而冷落其他的人。

从着装万面说，要求干净、整洁、合体，忌讳皱皱巴巴。

（2）公共场所礼仪

公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物、在影剧院看戏等方面。走路除了注意体态、姿势之外，要遵守交通规则，遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；如见到熟人需要交谈，应靠边儿或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方；行人互相礼让，青年人主动给长者让路，健康人主动给残疾人让路。向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如"对不起，打扰您一下"、"请问"等，年轻人问路应选适当称呼，如"老爷爷"、"阿姨"、"叔叔"等然后再问路；听完回答之后，一定要表示感谢。

文明礼仪知识内容篇十四

第一，要及时而主动地表示感谢，以显示真诚。

第二，要诚实守信，许下的诺言决不打半点折扣。

第三，要根据不同的对象，选择恰当的途径和方法。

第四，要掌握好感谢的度，力求做到合理与恰当。

见面礼仪

见面礼仪包括握手礼、名片礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼等。

名片礼：初次相识，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，可视具体情况而定。递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方；接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片，必须讨名片时应以请求的口气，如“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。”

脱帽礼：见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好；若与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱帽。进入主人房间时，客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

拥抱礼和亲吻礼流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身向右相互拥抱，最后再向左拥抱一次。

亲吻礼：行亲吻礼时，往往伴有一定程度的拥抱，不同关系、不同身份的人，相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合，关系亲近的女子之间可以吻脸，男子之间是拥肩相抱，男女之间一般是贴面颊；晚辈对尊长是吻额头；男子对尊贵的.女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合，宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续动作，表示最真诚的热情和敬意。

西餐礼仪

西餐的餐具主要是刀、叉、匙，就是勺子，餐巾，像西餐桌上有些中餐桌常见的东西就没有，比如牙签就没有，湿手巾就没有。因为外国人把吃饭当社交活动，湿手巾你要去擦脸你的妆不就白画了吗？中餐有热毛巾，擦一擦，很多人把汗抹一抹，西餐没这回事。另外没有牙签，我曾经讲过，当众剔牙是一种不文明的举止，破坏别人食欲，对自己来讲比较丑陋，相貌狰狞，对别人来说倒胃口。所以你在西餐桌上别找牙签，更别弄巧成拙拿刀剔牙去。

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