最新电商运营总监的工作内容(20篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

电商运营总监的工作内容篇一

1、负责电商销售业务各阶段营销规划的制订，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标;

2、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，及时给出针对性策略，报批后执行落实;

3、负责电商销售团队各环节管理、监督、协调和培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长;

4、优化电商业务部的各环节流程，完善团队的各项规章制度。

岗位要求：

1、天猫、京东等平台过亿元级销售额运营经验，30人以上团队组建与管理经验;

2、二年以上快销品行业经历，具有宠物相关类目运营经历优先;

3、具有高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神;

4、本科及以上学历，良好的书面及口头沟通能力。

电商运营总监的工作内容篇二

职责：

1、有赞店铺运营规划，制定拉新(吸粉)、留存、转化、复购、裂变、变现等核心运营环节的策略;

2、负责公司有赞店铺日常运营，完成公司月度、季度销售计划;

3、负责店铺日常数据的统计、监控，进行量化分析，提出针对性的运营思路和优化策略;

4、负责统筹、策划有赞店铺的营销活动，包括但不限于法定节假日、电商节日、店铺节日的活动策划和执行。

5、负责公司产品的策划与文案撰写，创作有趣有料好玩的剧本，对自媒体有较好的理解，能够准确把握观看者的心态;

6、富有创意，具有良好的文字撰写、图片及视频处理能力;

7、熟练掌握微信、微博、小红书、抖音等的增粉量、互动、点赞等平台运营数据，充分发掘和分析用户喜好，对热点话题、新闻事件具有一定敏感性;

8、关注和分析同类型账号，开拓更多渠道资源，帮助微信账号运营;

9、具有良好的执行力及团队协作能力，可承受一定的工作压力。

10，具有较强的人际沟通能力、团队协作能力、分析与解决问题的能力。

任职要求：

1、营销专业大专以上学历;

2、2年以上移动电商平台(有赞平台更佳)运营经验;有唯品会、京东、淘宝、天猫等电商平台工作经验者优先考虑;

2、良好的沟通能力和团队精神，责任感较强，承压力较强;

3、可接受不定期的加班。

电商运营总监的工作内容篇三

职责

1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职资格

1、具有三年及以上电子商务(天猫、京东、唯品会、等平台)的整体运营工作经验或成功案例。

2、精通数据分析，产品规划、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

5、有知名化妆品行业运营管理经验优先录取;

电商运营总监的工作内容篇四

职责：

1、负责箱包事业部线上全渠道(天猫、京东、唯品会、云集等)全年营销活动规划和活动执行;

2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;

3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;

4、统筹指导各平台的运营工作，针对不同平台提出有效的运营策略;

5、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;

6、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施。

岗位要求：

1、大专以上学历，至少三年以上箱包、服饰行业淘品牌运营总监工作经验;

2、精通线上全渠道运营规则，尤其熟悉京东和唯品会;

3、至少操盘过年销售3000万以上;

4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

5、务必熟悉货品规划、把控上线节奏;

6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

电商运营总监的工作内容篇五

1、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

2、根据公司运营店铺和产品特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进;

3、负责网店营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;

4、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

5、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。

6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。

电商运营总监的工作内容篇六

职责：

1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作;

2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查结果优劣，提出改善方案;

3、负责店铺各个运营的日常工作的计划和执行的管理，并落实;

4、根据店铺相关板块的工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责;

5、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略;

6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地;

7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺roi;

8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。

任职要求：

1、3年以上品牌运营相关工作经历，具备独立完成营销策划方案的能力;

2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程，熟练掌握电商平台的运营推广方式，有成功的电商运作案例;

3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力;

4、35周岁以下，大专以上学历，本科优先;

电商运营总监的工作内容篇七

职责：

1、负责公司各电商平台(天猫、京东、苏宁、国美等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责;

2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

3、制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行;

4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的计划;

5、根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成;

6、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作;

7、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

岗位要求：

1、大专以上学历，具有5年以上电商运营管理经验，熟悉3c类目，团队管理和店铺运营管理;

2、熟悉互联网、电子商务领域，精通b2c平台，有较好的大局观以及生意经营逻辑，丰富的天猫、京东电商专业知识和战略前瞻性，过往工作有显著成功案例;

3、具备娴熟的规划性与运营策划技能，能根据公司经营战略和业务需求，规划电子商务渠道及运营策划，合理设置部门作业模式及工作流程;

4、善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;

5、良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，结果导向，注重数据和量化。

电商运营总监的工作内容篇八

1、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行;监督并执行公司各项规划和计划的实施。包括各项管理制度的制定及推行。

2、协调公司内部的运作实施，运营数据的监控分析及后台数据管理，定期分析总结，预测以及调整运营方式。并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案，达成目标。

3、根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率，提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名;

4、对网上店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、熟悉电子商务网站(例如天猫、京东、淘宝等)操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队，并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。;

6、根据业务发展需要，合理设置部门组织架构和岗位，合理配置人力资源，提高部门工作效率，优化业务流程。协调组织带领团队工作(运营店长、平面美工、淘宝客服等)。

7、全面配合总经理工作，完成公司销售额和利润指标。

电商运营总监的工作内容篇九

职责：

1、对快手、抖音、小红书、b 站、微博等新一代种草平台具备深度了解。能匹配品台招募相关人员完成精准投放植入。

2、能够带领团队生产产品内容，建设一个 bd 和投放的工业化流程团队，懂得团队管理。

3、能够控制投放成本，能够观测及计量kol 的roi 。具备数据精细化分析能力，在数据不完善的情况下能够通过人工运营的投放 detail 拉出 roi。

4、负责根据公司战略方向制定各渠道年度及月度的销售规划和运营计划，并带领团队推进执行，完成目标;

5、负责日常各渠道流量、转化、客单、毛利率等重要指标优化提升;

6、负责官方大型活动等策划，线上推广创意及效果优化;监督执行及活动后期数据统计;

7、负责参与品牌产品结构优化，新品提案，不断完善品牌产品结构;

8、负责跟进行业竞店及竞品，定期做市场竞争分析并掌握最新行业动态;

9、负责整个运营团队的管理工作。

10、有统筹美妆品牌在云集、贝店、蘑菇街等渠道的运营工作经验;hfp、wis、完美日记、headone等团队完整操盘经验工作经验者优先。

任职资格:

1、本科以上学历，25-35周岁，至少5年以上电商运营经验，有操作过年销5000w以上项目，或者有美妆类目运营经验者优先;

2、有丰富的团队管理经验，能够培养提升团队成员能力，并协调好各部门间的工作;

3、熟悉云集、贝店、蘑菇街等各个平台的运作规则，精通云集、贝店、蘑菇街等各个平台营销工具及营销推广体系;

4、具有较强的市场营销策划能力和实施能力，较强的数据分析，能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施;

5、热爱美妆行业，操作过品牌型的项目。

电商运营总监的工作内容篇十

职责：

1、根据公司发展的战略目标，负责电商市场渠道的规划、拓展，制定电商运营指标、年度销售计划，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标，完成公司下达的电商平台销售目标任务;

2、制定电商平台营销的战略方式和营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系与营销渠道。

3、负责电商平台的运营、推广和配套建设等工作，完善电商运营流程的规范，包括客户服务工作流程，如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程等，对实施情况进行监督、检查和落实;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高企业的知名度和美誉度;

5、对电商市场整体趋势、竞争对手、客户消费行为进行充分挖掘和分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，提供问题的解决方案;

6、熟悉新媒体和电子商务的操盘和实体运作。

7、负责电商团队的日常工作管理以及人员考核、梯队搭建。

任职资格：

1、30-40岁，本科以上学历，电子商务、营销、计算机等相关专业，，男女不限;

2、具有5年以上快消品(保健品、化妆品)行业电子商务和整体运营管理工作经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、阿里巴巴等网购平台的运作操盘，三年以上同岗任职经验;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉各种电商平台的推广手段及规则，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

6、完成上级主管交办的其他工作和任务。

电商运营总监的工作内容篇十一

职责：

1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划，参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;

3、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责监管各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程; 策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等，

5、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;

6、负责电商团队管理和人员的培训、指导，完成部门业绩指标并接受公司kpi考核。

职位要求：

1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历;熟悉天猫、京东等平台的运营操作;

2、5年以上相关工作经验，3年以上管理工作经验;有成功的品牌策划案例及推广、实施经验;有食品和母婴行业相关经验尤佳。

3、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识;

4、熟悉运营财务结算流程及相关执行、评估体系;

5、较强的沟通能力、团队培训和管理能力

电商运营总监的工作内容篇十二

职责：

1、根据公司发展战略及行业特点,负责制定电子商务战略及电商平台布局;

2、根据电商行业格局的演变,优化公司的电商平台组合及资源分配;

3、根据产品行业属性及市场消费者特点，主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求，综合分析店铺运营状况，优化店铺运营;

4、制定并实施店铺营销方案及计划并带领团队完成销售指标;

5、负责电商业务板块组织建设,人员管理,业务指导及业绩考核;

6、建立电商运营管理体系及负责电商业务.

任职要求：

1、大学本科及以上学历，熟悉葡萄酒行业，以及熟悉线上线下的经营模式，3年以上电商经理、总监工作经验;

2、精通b2b、b2c类电子商务网站及平台型企业的盈利模式和运营管理模式;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、具有电子商务的整体运营工作经验，有良好的电商平台合作资源及成功案例;

5、具有至少20人以上的电商团队运营管理经验和多平台操作管理经验;

电商运营总监的工作内容篇十三

职责：

1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划、制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

2、根据公司发展战略目标，积极开拓符合市场趋势和公司品牌的新平台和新渠道;

3、制定运营策略并落地执行，分解销售计划，带领团队达成销售业绩目标;

4、负责各平台店铺日常维护、产品更新，进行每日数据监控，熟悉数据分析，能够据此进行类目、竞品及自己店铺的调研分析并制定相应营销方案;

任职要求：

1、5年以上淘宝策划推广、运营管理经验，有美妆类目运营经验者优先;

2、具备良好的沟通与团队管理能力，具备敏锐的市场洞察力、严密的分析能力以及出色的危机处理能力;

3、有激情，有较强的责任心和抗压能力，乐于挑战。

电商运营总监的工作内容篇十四

职责：

1、负责对经营计划目标进行分解，制定经营计划执行方案，并组织落实;

2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范，比督导执行;

3、负责管理线上平台(天猫、京东、pc/wap官网、微信、app)的运营和后台管控，并提出应对措施，推动整体的业绩提升;

4、负责部门运营指标达成的策略分解、预算、激励和需要的支持制定;

5、反馈和收集客户线上体验的问题，优化产品升级;

6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略，包括门店的信息维护等。

任职要求：

1、市场营销、电子商务、计算机及互联网应用等相关专业本科及以上学历;

2、受过市场营销、电子商务、财务管理、运营管理、领导艺术等知识培训;

3、三年以上的知名电商公司同运营岗位工作经验，精通各大电商平台推广模式，学习能力强，在拉新引流、转化留存、用户活动运营、推广运营等方向上有实操经验的积累;

4、精通互联网电商平台的运营，有实战成功案例;

5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

6、办事严谨，追求成功，精力充沛，可承受较大的工作压力。

电商运营总监的工作内容篇十五

职责:

1、根据公司经营战略目标,制定公司品牌渠道销售的整体规划及目标分解;

2、负责京东、聚美、唯品、淘内、猫超等线上平台发展战略以及产品线上渠道策略，制定合理的电商平台运营计划;

3、负责各线上平台渠道销售目标、运营计划、产品整体规划、费用预算的制定及具体实施，利用合理资源完成销售目标，对结果负责;

4、负责全网电商渠道的拓展，分销业务，外部平台合作的管理;

5、负责部门管理及团队组织分工完善，并负责团队人员的业务能力提升和技能考核评估;

6、负责外部关键平台供应商关系建立及维护。

任职资格:

1、本科以上学历，28-38岁;

2、3年以上护肤品电商运营渠道负责人经验，精通京东、唯品、淘内等电商运营模式及交易规则;

3、高度责任心，较强的团队意识和强烈的自我驱动力，且能够承受一定的工作压力;

4、具有优秀的抗压能力，严谨仔细。

电商运营总监的工作内容篇十六

职责：

1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;

2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;

3.善于研究消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;

4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和roi负责;

任职要求：

1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;

2.具有至少一年的天猫推广经验，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘经验者优先;

3.熟悉直钻淘后台操作， 熟悉推广及排位规则;

4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;

电商运营总监的工作内容篇十七

职责：

1、负责公司电商项目的整体战略规划与落实，包括设计与搭建电商平台，制定平台运营方案与品牌推广策略等;

2、为公司后续的电商体系建立稳定团队及合理布局基础;

3、对公司电商平台业绩负责，对公司电商整体团队成长负责;

4、以市场为导向 对于产品开发的品类及方向提供思路和建议

任职要求：

1. 本科以上学历;

2. 3年以上电商工作经验;

3. 熟悉电商相关政策;

4. 宽阔的知识面;

5. 敏锐的策略能力和管理能力;

6. 独特的商业理念和市场见解;

电商运营总监的工作内容篇十八

职责

1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职资格

1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;

2、具有电子商务(阿里.天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有知名服装行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

电商运营总监的工作内容篇十九

职责：

根据公司的战略目标，规划电子商务运营模式、制定电子商务整体运营方案;

制定公司的网络销售政策、各项制度与流程，推进电子商务销售体系规范有序的发展;

制定部门运营指标，季度、年度，发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售、毛利、流量、页面点击率及转化率指标;

精通服装行业，精通电子商务，了解天猫平台;

管理、培养部门员工，选拔、调配、绩效考核、建设和培育卓越的电商运营团队

任职资格

专科以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商部门运营负责人经验;

熟悉天猫平台、精通数据分析、具备较强的思维逻辑、调研及数据分析能力;

具有较强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，有强烈的责任心和进取心。

电商运营总监的工作内容篇二十

职责：

1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台

年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;

2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部

门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。

3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效

引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略

的并监督指导落实。

5.完成公司领导交办的其它工作。

任职要求：

1. 全日制统招本科及以上学历，6年以上电商运营工作经验，3年以上团队管理经验。

2. 熟悉各大电商平台运营规则和方法，以及后台操作系统。

3. 3年以上生活电器等高客单商品电商类目直接运营经验，2年以上三级类目top10店铺

运营经验。

4. 2年以上的三级类目top10以上品牌电商的独立策划，运营，管理经验，2年以上不

少于50人的团队管理经验。

5.具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、市场感知能力，能根据市场情况制订有

针对性的营销方案。