房地产项目专员的岗位职责(八篇)

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房地产项目专员的岗位职责篇一

所在部门 营销策划部

直接上级 策划主管

岗位职责：

1、负责企业品牌形象宣传与推广；

2、与各媒体展开良好互动关系，扩大公司媒体曝光、品牌宣传力，收集行业信息；

3、归档整理公司的各类新闻、宣传稿件，以及其他相关公关往来文件；

4、负责销售范围内指定媒体资源的搜集、监控与评估；

5、媒介简报的日常制作，指定项目投放效果监控与评估；新闻、专访等稿件的媒体发放及传播监控；

6、根据市场推广计划完成媒体策划，展开各方面媒体合作；

7、体投放计划投放中的监督控制及后期投放合理性分析；

8、进行媒体监测的整理、分析，及费用和媒介策略的汇总分析管理；

9、各类软硬性媒体广告的成本监控、效果监控与简报发布，并支持媒体活动及合作的策划工作；

10、协助主管开展网络营销的其他工作。

任职要求

1、大专及以上学历，有房地产行业经验者尤佳；

2、熟悉各种宣传推广方法的操作流程，能与多方媒体保持良好的合作关系；

3、具备良好的分析、文字能力，出色的沟通能力与技巧，可独立策划活动、执行及效果监督；

4、拥有一定媒体资源，形象健康、阳光，有媒体推广类工作经验，工作积极，思维镇密，敬业、责任心强。

房地产项目专员的岗位职责篇二

电话营销专员岗位职责

1.认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。 2.接受客服部主管的管理，对客服部主管负责。

3.树立良好的心态和敬业精神，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作。 4.通过电话进行营销，与市场专员合作完成各项营销工作.5.根据上级要求，制定执行电话营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。6.负责指定范围内的营销和客户服务工作，对所分配客户进行及时跟进并及时将客户信息录入系统。

7.做好电话记录，做好客户分析，及时传递信息。反馈客户意见和信息，提出合理化建议。

8.通过电话沟通了解客户需求, 寻求营销机会并完成营销任务。9.每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。10.收集电话营销成败案例，改进工作，提高效率。11.掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。

12.使用规范、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前有充足的思想准备。 13.在电话中进行交流做到如同面谈一样微笑服务,用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

14.熟悉各种电话营销术语与商场相关信息，及时解答客户疑议，增强客户信心。

15.16.对公司客户档案负有保密责任。 积极完成其它临时性工作。

房地产项目专员的岗位职责篇三

项目申报专员岗位职责

一、负责收集、了解与企业相关的各类国家和地方优惠、扶持、奖励政策信息，查找各类企业及产品荣誉、资质相关项目申报条件、流程；

二、负责与各项目岗位人员资料的对接工作，及时与项目人员沟通在操作中出现的问题；

三、从事项目立项分析、申报对策，项目包装及相关事务的办理；

四、协调企业内部相关部门准备和收集文档资料，参与编制项目申报材料，完成申报任务，跟踪项目进展和主管部门评审进度 ；

五、进行项目验收资料的准备、送审和验收，申报项目的后期验证等给予协助 ；

六、日常维护相关行业协会、学术团体、机构部门关系、政府资助项目相关主管部门，促进各项工作顺利开展；

七、收集企业发展情况和政策信息，加强对政府主管部门的汇报和建议；

八、负责企业领军人物和研发技术人员的个人荣誉和资质申报；

九、负责各项主管部门要求的统计数据工作的协调收集和汇总申报；

十、工程与申报资料的存档管理； 十

一、上级临时交办事项

房地产项目专员的岗位职责篇四

房地产营销总监岗位职责

1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系。

2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任分明，办事有据，提高工作效率。

3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建

议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员

工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议。

6、负责本部门核定费用的控制，做好费用开支的审核，用车的审批，杜绝不合理费用的发生。

7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。

8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定： 1）公司房地产开发项目的市场调

研报告； 2）公司拟投资房地产项目的可行性报告； 3）公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案； 4）公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定； 5）公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定； 6）公司售楼员的提成方案； 7）公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案； 8）公司房地产项目营销费用（含媒体广告发布）预算及调整补充方案。

9、根据公司房地产项目开发计划，及时督导办理下列有关手续： 1）房地产初始登记手

续； 2）房地产转移（二、三级市场）登记手续； 3）商品房《房产证》的申办手续； 4）商品房退购备案登记手续； 5）庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。

10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单

体设计。

11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施，确保租售计划的完成。

12、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支，并在事后督导完成总结报告。

13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估，提出比选报

告，做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作，参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要，适时开展广告发布，并负责广告效果的测评工作。

14、15、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。 负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括： 1）编制销售手册； 2）

现场售楼员的招聘、培训及考核上岗； 3）售楼模型的设计制作； 4）售楼现场和楼盘环境的设计和布置.

房地产项目专员的岗位职责篇五

篇1：房地产客服专员岗位职责

（1）、在正常的工作范围内，为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。

（2）、负责为客户办理按揭贷款事项。

（3）、负责提醒日常客户贷款交纳工作。

（4）、负责商品房合同备案登记。

（5）、负责办理房地产证等证件。

（6）、参加竣工验收和交接，从客户的角度提出问题供有关部门参考。

（7）、负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查；

（8）、科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见，并提出整改意见。

（9）、做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。

（10）、公司领导交办的其他事宜。

篇2：房地产客服专员岗位职责

1、受理及主动电话客户

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求

3、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

篇3：

1).负责客服部的全面工作及客服部的管理;

2).注意收集、研究房地产的相关政策法规,并根据情况及时调整工作;

3).负责客服部人员的业务培训;

4).负责草拟销售合同并参与确定;

5).按照规定对签约合同审核把关;

6).联系确定办理客户住房贷款的银行;

7).根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划;

8).按照公司的原则处理特殊客户问题;

9).负责按周统计销售情况、回款及应收情况向领导上报;

10).协调公司其它部门确定入住流程并统一安排入住;

11).根据公司项目进度及客户情况,制定产权办理计划。

篇4：

1.各类文档资料的登记、整理、存档；

2.负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递；

3.对各项目集中上报的客户资料进行整理并统计，为相关决策提供数据支持；

4.按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接

5.协助客户办理车位认购手续；

6.接听客户热线，登记受理来自不同渠道的关于房屋质量、规划设计、装修质量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请，将反映事项进行分类，按不同类别事项的处理流程报批处理；

7.跟进处理设诉事项中的工程维修类事件，负责召集相关人员进行维修，并对维修情况进行跟踪协调，以及对维修结果进行评估、回访；

8.协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作；配合相关单位或部门做好协调工作。

房地产项目专员的岗位职责篇六

营销中心策划专员岗位职责

一、策划部工作职责：

1.负责项目的定位与策划报告的撰写；

2.负责产品推广与执行；

3.负责产品创意与推广策略的制定；

4.根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报营销副总经理；

5.负责营销费用的预算及控制；

6.负责产品定价及价格策略的制定；

7.负责项目ci、vi体系的设立；

8.负责与分项目营销板块重要节点的配合与协助；

9.制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案；

10.根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；

11.负责公司的企业文化建设及内刊建设；

12.负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；

13.负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度；

14.负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作；

15.负责与广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责；

16.策划部直接对营销副总负责。

二、团队组建与人员架构

1.岗位构成1.1.策划经理

职责描述：

1)依据公司规范化管理要求，建立健全策划中心管理规章制度及业务流程文件，经审批后严格执行；

2)配合公司相关部门完成项目的可行性分析及项目定位，为项目的开发提供参考性意见；

3)组织开展广泛的市场调查活动，搜集顾客对房地产的需求信息，掌握本行业的市场动态；对各项市场调查的数据进行整理、分析、并撰写市场调研报告，为项目营销决策提供依据；

4)依据项目的开发计划，组织制定在各阶段市场策划方案及预算，并编制公关活动计划、广告宣传计划，经公司领导审批后严格执行；

5)组织各项公关活动的前期准备工作，审订有关宣传资料，组织实施公关活动；公关活动结束后，及时总结经验，评估活动效果；

6)负责与媒体和广告公司进行日常联系与沟通，按计划进行广告宣传和媒体投放工作；

7)根据公司营销策略及业务需要，会同公司有关人员对委托外部广告公司设计的广告方案从内容到形式进行严格审核，以符合业务需要及维护公司形象；

8)按照公司领导批准的预算，严格控制公关活动和广告制作与媒体宣传费用的使用，使其在预算之内而且有较好的公关和广告效果；

9)负责企业品牌推广和企业文化的建设，建立良好的企业内、外部形象；

10)组织完成公司ci的策划工作；

11)负责对公司的策划方案提供指导性意见和资源支持；

12)组织本部门员工的培训、考核工作，通过沟通与激励，挖掘员工潜力，达到开发人才的目的；

13)完成营销副总交办的其它工作任务。

1.2.策划专员

职责描述：

1)熟悉公司项目总体规划情况及项目定位，熟悉项目的整体营销策划思路及年度计划和月度计划；

2)参与公司广告推广计划的方案制定，对广告方案提供参考性意见；

3)协助营销总监完成项目前期的市场调查、竞争对手的分析工作，并完成市场调查分析报告的撰写工作；

4)根据公司项目要求及广告、促销方案，大量收集有关广告、促销资料，为公司的广告、促销活动做充分的信息资料准备；

5)根据广告策划方案，为公司的广告撰写相关文稿，报营销总监审批后应用；

6)依据项目推广方案及其要求，与平面设计师一起为促销活动设计促销宣传品、礼品；具体负责促销物品的文字设计，并配合相关部门完成制作工作；

7)负责宣传画册、网站、采访文章等文字材料，进行编辑、整理和审核；

8)协助营销总监处理与广告公司、策划公司以及媒介之间的关系，保证良好的外部合作环境；

9)负责公司内部刊物所需的各种文字材料的收集、整理及编辑，保证内部刊物的宣传质量；

10)协助营销总监完成外部各合作机构的公关工作；

11)完成总监交办的其它工作任务。

12)依据项目定位和企业形象设计要求，完成报版广告的设计工作；

13)负责公司的企业形象设计，配合总监与外部广告策划公司洽谈业务，提出本公司对企业形象设计的基本要求，并验收企业形象设计的成果；

14)负责公司楼盘部分vi设计，配合部门总监洽谈业务；在广告制作过程中，监督广告公司的工作进程，协助总监验收广告制作效果；

15)负责公司销售活动的现场布置及各种销售道具的设计，确保与

公司企业形象设计一致；

16)根据公司企业形象设计的总体要求，负责设计公司内部的各种宣传物品，如标志、标识、名片和信封等；

17)负责统一管理公司各类宣传资料及宣传影音、声像资料；负责影音图像的录制和管理；

18)配合公司相关部门，完成与广告制作公司、印刷公司之间的工作沟通，保证设计成果的制作质量；

19)完成公司内部刊物的设计与制作工作；

20)完成总监交办的其它工作任务.

房地产项目专员的岗位职责篇七

房地产集团稽核专员岗位职责说明书

岗位基本信息

岗位名称稽核专员所属部门稽核部岗位职等

直接上级稽核部经理直接下属无

岗位概要：负责集团各公司工程建设、经营、财务稽核及风险预警

职责描述

重点工作

1.计划拟订：根据公司经营计划、投资项目开发计划及经营情况，拟订年(月)度稽核工作计划，并负责计划实施和稽核工作检讨；

2.项目稽核：根据稽核管理制度，负责稽核开发项目各阶段、各环节的手续、程序及文件的合规性；负责稽核工程项目的概（预）算、决算的属实性及合规性；负责公司内控制度的健全性和有效性，对严重违反财经纪律和公司制度侵占公司资产、严重浪费公司资材等损害公司利益的行为进行专项稽核，及时将稽核工作中发现的重大问题向上级汇报，并根据监督检查工作中发现的各种问题，提出相应的改进建议并负责落实整改；

3.财务稽核：根据稽核管理制度，审查财务制度、财务运作程序的合理性及执行情况；审查工程资金落实到位情况；审查建设项目资金收支计划、建设项目采购资金计划执行情况；协助财务做好财务自查工作；对稽核工作中发现的重大问题及时向上级汇报，并提出相应的改进建议及落实整改；

4.其他稽核：负责对高层离任审计以及对计划、关键业务流程及主要管理制度等关系公司目标的重要工作进行稽核；

5.风险预警：对开发项目的开发周期、赢利能力、税收政策等指标进行风险分析，向上级领导提交风险预警报告，为公司决策层提供决策依据；

一般工作

1.制度建设：负责拟订和完善内部稽核管理制度和操作流程，做好制度的宣传解释和贯彻落实工作；

2.沟通协调：做好与各部门的稽核安排沟通工作和稽核结果反馈工作，并定期向上级领导汇报工作；

3.其他事项：完成上级交给的其他临时性工作任务；

主要责任

1.保证稽核工作计划、内部稽核制度的规范性及内容可行性；

2.保证集团下属相关部门工作符合相关管理制度的要求，杜绝违规、违纪现象；

3.保证本岗位提供的各项资料及时、符实、准确；

4.妥善处理稽核过程中出现的异常情况，无重大违规行为；

岗位权力

1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力；

2.根据工作需要，要求其他部门根据稽核管理制度按本部门要求提供相关信息、报表、资料的权力；

3.对违反公司稽核管理制度规定的情况有提请处理的权力；

4.根据公司规定，要求各部门的经营活动必须遵循规定操作流程，对于有抵触者，有要求其限期更正的权力；

5.依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力；

6.根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力；

7.在部门职能与权力范围内，按制度自主开展本职工作的权力；

8.按公司制度享有的其他权力；

任职资格

资

历：审计、会计类相关专业，大专及以上学历，具有一年以上房地产审计工作经验和审计资格证书；

能

力：具有较强的分析能力、沟通协调能力、表达能力及文字处理能力；

品

质：为人廉洁、公正，坚持原则，责任心强，工作认真、细致，具有较强的保密意识；

知识结构：熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策；了解财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务；熟悉房地产行业；

关键指标：稽核项目数、重大差错和违规行为发生次数

房地产项目专员的岗位职责篇八

房地产营销总监岗位职责

1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系。

2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任分明，办事有据，提高工作效率。

3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议。

6、负责本部门核定费用的控制，做好费用开支的审核，用车的审批，杜绝不合理费用的发生。

7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。

8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定： 1）公司房地产开发项目的市场调研报告； 2）公司拟投资房地产项目的可行性报告； 3）公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案； 4）公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定； 5）公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定； 6）公司售楼员的提成方案； 7）公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案； 8）公司房地产项目营销费用（含媒体广告发布）预算及调整补充方案。

9、根据公司房地产项目开发计划，及时督导办理下列有关手续： 1）房地产初始登记手续； 2）房地产转移（二、三级市场）登记手续； 3）商品房《房产证》的申办手续； 4）商品房退购备案登记手续； 5）庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。

10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单体设计。

11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施，确保租售计划的完成。

12、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支，并在事后督导完成总结报告。

13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估，提出比选报告，做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作，参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要，适时开展广告发布，并负责广告效果的测评工作。

14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。

15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括： 1）编制销售手册； 2）现场售楼员的招聘、培训及考核上岗； 3）售楼模型的设计制作； 4）售楼现场和楼盘环境的设计和布置..