最新文创调研报告如何写(六篇)

在当下社会，接触并使用报告的人越来越多，不同的报告内容同样也是不同的。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。

文创调研报告如何写篇一

朱婷婷、孟月

考察时间 2017年6月19至23日

考察地点 浙江图书馆 浙江省博物馆 杭州博物馆

工艺美术博物馆及手工艺活态展示馆

西泠印象品牌文创店

调研目的考察杭州地区文博机构文化创意产品的大致情况，为我馆文创品设计和营销提供参考借鉴。一、浙江图书馆

浙江图书馆创办于1900年，前身为杭州藏书楼，以曙光路新馆为总馆，另有孤山路、大学路馆舍和湖州市南浔嘉业堂藏书楼。建筑总面积4.7万平方米，在全省各地设有6个分馆27个流通站。浙江图书馆现有藏书逾421万册，古籍珍藏丰富，地方文献齐全，馆藏珍品首推文澜阁《四库全书》。接待读者平均每天5000人次，双休日高达8000人次，最高达13000人次，发放各类借阅证10多万张。

我们此次调研的是曙光路总馆和孤山路古籍部。因服务对象不同，总馆读者流量相对较大。在馆区参观过程中，未见文创品或文创品商店，大厅右侧较醒目的位置是提供教育培训活动咨询的区域。古籍部、咨询台以及展厅的工作人员对文创相关问题并不十分了解。然而两个月后的8月北京国际书展的文创展区，浙江图书馆展出了以芸香草为原料制作的香囊（图1）和文澜阁《四库全书》笔记本（图2）。

经询问，浙江省政府发文要求文博机构大力发展文创，浙江图书馆和宁波市图书馆都成为第一批试点单位。香囊和笔记本也是他们制作的第一批文创产品。

这与国家图书馆防虫香囊和《四库全书》系列笔记本的设计不谋而合，市场售价也几乎一致。对比来看，国图2 浙江图书馆的四库全书笔记本

图1 浙江省图书馆的香囊

图在产品质量上把关较严格，但在产品包装设计上还需提升。二、浙江省博物馆

浙江省博物馆新馆占地面积2万多平方米，建筑面积7360平方米，分为孤山馆区、文澜阁、西湖美术馆、武林馆区、黄宾虹纪念室、沙孟海旧居、文保科研基地七个区域。

我们走访的是位于西湖边上的孤山馆区（图3），该馆区主要由主楼、西湖美术馆和文澜阁组成。主楼主要展出陶器和漆器，分三层，每层都有3d触摸板，可全方位观看展品。西湖美术馆主要展示一些

图3 浙江省博物馆孤山馆区 书画作品，包括黄宾虹书画馆和吕霞光艺术馆两个专题陈列馆。此外，博物馆主楼和西湖美术馆每年会不定时举行不同的临时展览（观览者多为西湖风景区游客）。或是囿于位置狭小，在浙江省博物馆内未见文创品实体商店，工作人员也表示不清楚。另检淘宝、微店等电商平台，也未发现其产品在售。

同浙江图书馆类似，省博文创同是两个月之后直线向上发展。例如为配合今年8月的“盛世天子——清高宗乾隆皇帝特展”，浙江省博物馆特别开发了百余款文创产品，并在特展展厅门口的文创商店内出售。10月10日，由浙江省文物局指导、浙江省博物馆主办、浙江省各有关博物馆商店自愿加盟组成的行业战略联合体“浙江省文澜阁博物馆商店联盟”在省博孤山馆区成立。目前已建立“文澜阁”文创品牌，为联盟商店提供统一标识，并入驻省内有场地条件的博物馆，以形成连锁的文创商店平台。丰富的文化资源和人才，再加上统一销售平台的搭建，预示着浙江省博物馆即将强势进军文创市场。三、杭州博物馆

杭州博物馆前身为杭州历史博物馆，坐落于西湖风景名胜区吴山，与吴山广场和河坊街历史文化街区相邻，占地面积2.4万平方米，建筑面积1.3万平方米，展区面积7千平方米。馆藏规模逾万件，涵盖

了陶瓷、书画、玉石、印章、钱币、图4 杭州博物馆

邮票等各类文物。2012年起，杭州博物馆每年的观众参观流量逾百万人次（图4）。

杭州博物馆门口有文创展柜，陈列的都是价格在200元以上的中高端产品，如瓷器等，然而笔者走访期间未见相关工作人员，未能了解更多详情。

四、三个国家级专题性博物馆

中国刀剪剑博物馆、中国伞博物馆、中国扇博物馆（图5），这三个博物馆由杭州市政府出资建设，馆址均位于浙江省杭州市拱宸桥桥西历史

文化街区，西临规划小河路，东至桥

图5 中国刀剪剑博物馆 中国伞博物馆

西直街，南至通源里，北接同和里。博物馆功能定位主要为宣传和弘扬我国悠久的精湛技艺，保护和发掘传统手工艺，同时兼顾展示和收藏的职能。去时正值杭州雨季，此处游客较少。

这些博物馆利用现代传媒技术宣传传统工艺，非常有特色。如伞博物馆以白墙灰瓦为主色调，有虚拟雨景、小水雾等作为渲染。扇博物馆内有明清扇街，设立了玻璃视觉解说系统，站在展示折扇的陈列橱窗前，玻璃面受到感应，会投影出相应的解说词。博物馆还有机器人解说，传感器检测到有人路过时，就会有打扮像扇店工作人员的机器人来招呼。

在这些博物馆旁边，另有一个工艺美术博物馆手工艺活态展示馆。该馆由杭州第一棉纺厂2、3号厂房改建而成，现属省级文物保护单位，是浙江省最大的手工体验基地。其作为前述三大博物馆的活态展示区，以剪刀、油纸伞、丝绸、扇子等传统手工艺的制作与销售为主，与现代艺术相结合，对于保护与传播中国特色传统工艺，尤其是非物质文化遗产工艺有着重要意义。

馆内一层划分为手工体验区与工艺品展示区，手工体验区提供了油纸伞制作、陶艺彩绘、布艺挑染、丝绸手绘、剪纸、织布、手绣等36种国家级非物质文化遗产手工体验项目

图6 手工制伞展示区

图7 手工挑染布包

（图6、7），老少皆宜。工艺品展示区则对应体验区，陈列了相关手工艺产品，供游客选购。此种体验互动与展示售卖相结合的方式值得我们思考借鉴。另据观察，上海博物馆的部分文创也在此零售，价格适宜，产品有笔记本、书签等，制作较精美。五、西泠印象（武林体验店）

西泠印社，创立于清光绪三十年（1904），坐落于孤山南麓，南至白堤，西近西泠桥，北邻里西湖。作为百年老字号品牌，西泠印社专业从事各类篆刻、书画创作、文物艺术收藏与研究，是中国传统文化的重要符号。

我们此次走访的是位于杭州武林广场的西泠印象体验店（图8、9）。为了适应市场年轻化、时尚化的趋势，西泠印社开始更

图9 店内陈设 图8 西泠印象体验店

多地考虑年轻人对艺术品的审美需求，给传统文化注入艺术创新元素，创立了其子品牌“西泠印象”。“西泠印象”被定位为“中国文化创意礼品专家”，礼品类型包括新概念印章系列（图10）、情感礼品系列、城市礼品系列、企业礼品系列等。

他们发挥优势，以印章为元素进行各种形式的再创造，设计出品类较多的文创品，另在产品包装上重视设计成礼品样式。这都值得我们学习。

杭州自古以来文化气息浓厚，经济发达，是文创产业发展的沃土。据悉，“十二五”期间，杭州文创产业增加值年均增速高于全市gdp年均增速7.74%。根据杭州市文创产业发展“十三五”规划，到2020年，文创产业增加值占gdp比重达26%左右，经济效益将十分可观。但囿于笔者走访对象均为杭州市内文博机构，这些机构的文创产业起步相对较晚，故而不如预期。笔者试图从以下几个角度对此次杭州之行进行总结：

从布局上，杭州文创积极打造环西湖文创产业圈、运河文创产业带等特色产业聚集区。以聚集区为单位，充分开发提取产业元素，进行产品再创作。围绕“创意生活”，将文创开发融入到人们日常生活当中，以走访的几家文创店为参考，大多数产品都是一个元素一用到底，从吃、穿、用进行多角度、多形式、多次开发设计。这样做的优

图10 印章系列 势是可以充分利用元素，保证了产品的多样化，也扩大了顾客的选择范围。

从产品设计上，值得借鉴的是其精致的包装设计。包装设计在文创产品开发中占有重要地位，但也容易被忽略。好的包装不一定要多么华丽，但一定要注重细节，例如西湖周边文创店中插画帆布包的包装就很巧妙，将帆布包卷放在袋子里，并设计产品说明小卡片，方便顾客了解产品信息，既便捷又不失美观。

从产品形式上，杭州的文创开发不仅表现在市场化，还体现在精神化层面。杭州作为“工艺和民间艺术之都”，将民间艺术也融入到了文创产业发展当中，做各种特色小镇、产业聚集区等。这种互动性强的文创活动，不仅增加了文创开发的趣味，吸引顾客了解文创产业，更将文化进行了正能量的推广与传播，是文创发展中不可忽略的力量。

相信在浙江省政府和杭州市政府的大力支持与引导下，这些文博机构的文创事业在不久的将来即会迎来质的提升。我们也要积极利用其优势，寻求机会进行合作，互相进步。

文创调研报告如何写篇二

创文，只有起点，没有终点

近日，xx县召开“创文”工作省市情况反馈会，县委常委、宣传部部长xx主持会议并讲话。县委宣传部相关负责人，县创文办、县创文督查组全体工作人员参加了会议。

会议听取了县创文办相关负责人关于获得“广东省县级文明城市提名城市”、省文明办考核测评反馈意见等方面的工作汇报，并详细了解近期“创文”工作开展情况。

据悉，xx日省文明办考核组对我县采取随机选择的方式，对实地考察、材料审核、问卷调查等方面进行了考核测评。省文明办考核组认为，县委、县政府高度重视创文工作，把文明城市创建作为一项重要的民生工程，着眼于转变观念、建立机制、加强管理，通过持续我县综合得分为84.76分（其中实地考察36.84分，材料审核29.64分，问卷调查18.28分）。未成年人工作得分为71.13分，群众满意度为93.40%。省文明办考核组高度肯定我县在文明创建机制、经济民生发展、思想道德建设、城乡生态环境等方面取得了扎实成效。

会议指出，文明城市是衡量一座城市文明指数、道德风尚、精神风貌、市容市貌的标杆，创建文明城市是改善城市环境、提升城市形象的重要途径，也是凝聚民心、惠及民众的生动实践。我县自xx年xx月启动创建广东省县级文明城市以来，县委县政府高度重视，始终坚持将“创文”作为经济社会发展的指挥棒、提升市民素养和城市文明程度的总抓手、惠民利民的主平台，努力推动文明创建工作常态化，不断提升文明创建工作水平。我县成功获得“广东省县级文明城市” 提名资格，标志着我县“创文”工作上迈入新台阶，而“创文”工作只有起点，没有终点，我们要牢筑“创文永远在路上”的信念，继续发扬攻坚作战的好作风、好做法，进一步完善“创文”机制，努力向常态发展、向长效深化，推动我县“创文”活动向纵深发展。

为进一步深入开展“创文”工作，会议要求：

一是要迅速对照省文明办《关于对xx县考核测评的反馈意见》和《广东省县级文明城市测评体系操作手册》（2017年版）进行查漏补缺、细化梳理，针对存在的问题和不足，不仅要排查问题，更要查找原因，真正做到举一反三，为逐项逐条整改打好夯实的基础。

二是各相关单位要高度重视，进一步增强责任感，对于共性问题要主动认领，个性问题必须对号入座。

三是要继续加强“创文”宣传力度，大力培育和弘扬社会主义核心价值观，不断扩大群众参与“创文”的覆盖面，开创全域创建、全面创建的新局面。

四是继续深入开展“最美家庭”“文明交通”“文明校园”“小手拉大手”“文明旅游”“文明窗口”等创建活动，大力推动文明创建系列活动蓬勃开展。

五是要继续做好志愿服务工作，不断提升志愿服务社会参与度，号召和激励更多群众参与到“创文”行动中，不断弘扬志愿服务精神，深化志愿服务活动，形成人人争做志愿者，为“创文”添动力的浓厚氛围。

六是全面开展好县、镇、村（居）“三级联创”工作，让广大群众在参与创建中感悟文明、理解文明、实践文明，把文明创建与推动经济发展、加强基层社会治理、推进基层组织建设、抓好精准扶贫、推动特色小镇和美丽乡村建设等有机结合起来，努力打造文明创建工作新模式。

七是继续做好“门前三包”和“网格化”管理工作，推动“创文”常态化发展、向长效深化，不断提高精细化管理水平，坚持做到“时时有创文”“处处有创文”。

近年来 我县以“创文”为契机和抓手 坚持以人为本、虚功实做 深入推进县城扩容提质 不断完善市政基础设施 不断提升公共服务水平不断提升县城综合竞争力 外塑“颜值”里增“内涵” 而今的xx县城

环境更整洁、道路更通畅、秩序更井然、公共设施日趋完善…… 展现出全新的县城形象和人文风貌 文明之花在xx遍地绽放！

文创调研报告如何写篇三

(红色部分为关键内容,其他供参考)

一、海珠区建设和园林绿化局

区建设和园林绿化局四项举措部署落实创文工作

一是以《全国文明城市测评体系》为导向，进一步细化责任分工。该局研究制定了《海珠区建设和园林绿化局关于2011年创建全国文明城市迎检工作方案》以及《2011年海珠区建设和园林绿化局创文测评达标责任分解表》，对今年的创文任务和责任，以及创文工作的部署都进行了细化和调整，进一步明确了各科室、各单位的工作责任，形成一级抓一级，逐级抓落实的工作格局，确保工作任务落实到点，责任落实到人。

二是抓好工作人员的创文业务培训。明晰《全国文明城市测评体系》中有关市政设施、园林绿化、建筑业管理等与该局业务相关的评测指标及内容，确保该局各项创文工作都符合评测要求，各项测评都要达标。

三是明确主要工作内容，认真抓好创文“三大”任务。

抓好该局牵头负责的市政设施、城市绿化专项整治行动和风景园林“窗口”规范化服务测评达标工作。要求有关科室、单位马上行动起来，加强日常整治力度，坚持常态化巡查与集中整治相结合，巩固整治成效。并及时调整工作重心，对重点路段、公园、广场进行查漏补缺，对“老、大、难”问题及时协调解决，使存在的问题在国检前提前消化、提前解决。抓好该局负责协办的环境卫生、市容面貌、河涌景观、交通秩序、安全生产等整治行动和推进“信用体系建设”和“市民文明行为教育”两大主题教育实践活动，全力配合区各部门共同完成创文任务。抓好局内的各项创文任务，不断提升创文迎国检的热情。要求广泛发动，调动全体人员参与创文迎国检的积极性。并由局领导带头各负责联系几条主、次干道的对口创文任务，定期对所负责的道路进行巡查督办，确保创文工作不留死角。

四是齐心协力、全局一盘棋，认真备战创文国检工作。

一是牢固树立全局一盘棋的思想，发挥前几年创卫迎国检、迎亚运等优良工作作风，在创文迎检中，各科室、各单位互相补位、互相搭台，形成合力，使各项工作推进力度实现最大化，形成全局上下一条心，齐抓共管的良好迎检工作局面。二是以创文迎国检为契机，探索该局后亚运时期城市管理模式，通过落实日常巡查、通报制度，实施网格化管理模式，加大对存在问题的整改督办力度，逐步形成一套科学、系统、可行的管理方法，巩固亚运建设成果。三是落实责任追究机制，实现任务、责任直接挂钩。由各部门向局党委递交创文责任状，局党委根据责任状以及分工责任表，定期检查有关单位、责任人的工作成效，并将考核结果与职务晋升、评优评先相挂钩，对创文工作不得力的干部，局党委将采取“一票否决”，取消其各项评优评先以及职务晋升的资格。

二、天河区农业和园林局

吹响决战冲锋号角 誓夺创文大考佳绩(图)——区农业和园林系统再动员再部署迎战国检

9月17日，在广州创建“全国文明城市”即将迎来决战的最后冲刺阶段，区农业和园林系统再次召开创文冲刺动员会，全面部署各项工作任务，绿化第一管理工区、绿化第二管 理工区、绿化检查监督所、绿化站、天河公园等创文一线单位负责人参加了会议。

邵镔局长在会上传达了区委书记石奇珠同志、代区长李明同志关于全力以赴投入创文大考，确保以最佳成绩通过大考的讲话精神和工作指示，并对我系统创文迎检工作作出具体部 署：

一是要全力以赴。要求全系统全员压上创文一线，在保证工区、公园等一线工作人员百分百上岗的基础上进一步调配精干，补充人力，安排局机关全体干部职工分片、分组进行轮值，投入城区绿化带巡查养护工作当中。各绿化工区和公园要组建应急分队，保证“人员、车辆、物资、器材”四到位，确保有问题第一时间发现并迅速解决。

二是要突出重点。要抓好火车东站、天河北、广州大道、珠江新城、黄埔大道、中山大道、天河路等中心城区主干道和重要路段的绿化管养、绿化带保洁工作，严格实行网格化管理，做到“定点、定人、定职、定责”，确保每100米配备一名养护人员进行巡查，及时发 现问题及时整改。

三是要尽善尽美。要在前期绿化建设成果的基础上进一步提升美化美化水平，全面查漏补缺，对景观效果欠佳的绿化景观进行整改，确保无绿化枯残、无缺损、无裸露，绿化带干 净整洁，美观靓丽，营造景观亮点。

四是要不留退路。鼓舞广大干部职工进一步凝心聚力，振奋精神，以志在必得的信心，破釜沉舟的决心做好迎检工作，切实履责，坚持最高标准，付出最大努力，拿出最高水平，力求一流标准、一流状态、一流要求，排除万难、竭尽全力地完成迎检任务，誓夺创文大决战的全面胜利。（区农园局 钟莹）

三、从化市

市机关事务局深入开展“创文”工作：积极响应 扎实推进（图）

整治机关大院环境卫生

机关大院面貌焕然一新

市机关事务局积极响应市委市政府的号召，紧密围绕创建工作的目标要求，结合职能实际，扎实推进“创文”工作，以实际的行动、积极的态度迎接我市创建全国文明城市工作测评。

提高认识 振奋精神

自我市开展创建全国文明城市工作以来，市机关事务局高度重视，把创建工作纳入年度重点工作，成立创建活动领导小组，并针对每项专题工作成立相关的工作组，确保创建工作有人抓、有人管、有人落实。召开干部职工大会，认真传达贯彻我市创建工作的相关文件精神，及时作出动员部署，并定期总结工作情况。始终保持昂扬的精神状态，主动融入，主动作为，主动呼应，落实创建工作，为文明城市建设作出贡献。加强重视 提高效率

结合职能实际，市机关事务局制定文明创建工作总方案，并细化专项工作计划，将任务指标细化分解，明确完成时限和质量标准，做到明确分工，责任到人，加强督查。

一是加强宣传教育。该局通过发放资料、组织座谈会等形式以及利用宣传栏、老干活动中心等平台对干部职工进行宣传教育，让干部职工深刻认识创建工作的重要意义，形成浓厚的创建氛围；

二是做好卫生清洁。坚持以科学发展观为统领，以提升城市公共文明水平为目标，集中整治机关大院及府后街环境卫生，组织有关人员对机关大院、道路、围墙、路灯、车棚等公共场所进行全面的清洁；定期开展灭蚊、灭鼠、灭蝇、灭蟑螂等除“四害”工作。同时，积极引导干部职工和居民群众自觉维护和保持市容市貌整洁，形成人人讲卫生的社会风气，组织人员对乱丢乱吐等陋习进行教育劝导，及时纠正不文明行为，以全新的环境面貌和精神风貌迎接“国检”的到来。

三是优化绿化环境。搞好绿化美化，不仅是为了改善办公条件、居住环境，更重要的是对推进创建文明城市工作等方面都有着重要的作用。该局针对机关大院园林绿化树木布局不合理、植被大面积干枯、大树枝叶修剪不整齐、古树老树无命名等现状，根据植被的属性和景观环境的构合进行整体规划、科学布局以及全面的升级改造。补种了大叶油草3727平方米，种植吊竹梅和冷水花741平方米、鸭脚木90平方米，种植无忧树、玉堂春、红花继木自然造型树和大叶紫薇等树木共27株，移植修剪非洲茉莉、含笑、黄槐等237株，以及邀请了华南植物园专家对大院的树木进行了命名和挂牌。通过深入开展环境园林绿化改造工程，现在机关大院形成了满目翠绿、层次分明、布局合理、集观赏与休闲于一体的园林景观，达到人与自然的和谐相处。

四是落实“门前七包”。为加强对所属下临街铺位门前市容环境卫生和交通秩序的管理，该局通过派发通知、召集商铺租户召开专题会议等形式落实“门前七包”的宣传教育工作；定期对商铺进行检查，发现问题要求立即整改。同时，协调商户筹集资金4万多元，对位于天桥底商铺已破损、残旧的外围天花板进行重新的粉刷整饰，使商铺焕然一新。五是抓好主题活动。为让更多干部职工参与到创建工作中来，该局按照创文办“卫生清洁月”、“我们的节日”、“文明出行月”等主题活动月的通知精神，结合职能实际制定了活动方案，由分管领导亲自抓，相关科室具体抓，确保活动“有声、有色、有效果”。（转载自《今日从化》 事务局宣）

四、花都区市政园林管理局

市政园林管理局创文阶段性工作小结

在区委、区政府的统一领导下，我局扎实有效地开展了创建全国文明城市工作，到8月10日为止局系统已经投入经费1783.59万元。现就工作情况作阶段性小结。

一、主要工作

（一）健全机构和工作队伍。局党委坚持把创文工作作为2008年度的首位工作，摆在了重要议事日程。一是成立局创文工作领导小组，并下设创文办公室，负责全局创文工作的协调、督导、检查、落实。二是成立创文“六支专项队伍”，即创文宣传工作队伍、市容环境专项整治队伍、报刊摊亭专项整治队伍、街招广告专项整治队伍、城市绿化专项整治队伍、市政设施专项整治队伍。

（二）广泛开展宣传活动。创文工作以来，我局系统出宣传专栏15块；利用户外广告位、城管聚焦宣传窗、城市道路指引牌、公益宣传栏等设置创文宣传54处；下发各类宣传资料、宣传图片3000余份；向报刊杂志投稿79篇（《今日花都》74篇、《花都城建》5篇）；组织撰写《创文简报》7期。还在公园、广场公共场所和市政建设工地围栏、隔墙处张贴悬挂创文宣传标语、横额。通过广泛宣传发动，全局系统广大干部员工对创建文明城市的认识得到了进一步提高，参与创文活动的自觉性、积极性得到了进一步增强，也为我区营造良好的创文氛围做出了积极的贡献。

（三）扎实开展专项整治行动。以全国文明城市测评体系为标准，以专项整治行动实施方案为依据，结合市政、园林、环卫、城市管理工作实际，切实加大对市容环境、街招广告、报 刊摊亭、城市绿化、市政设施专项整治力度。组织城区主干道、公厕、公园、广场无障碍设施建设改造；积极协调培英社区综合整治改造和帮扶海关西社区工作。

1、市政设施专项整治工作。推进城区无障碍设施建设改造、人行道维修、主、次干道、内街内巷维修等工程项目。截止8月10日，完成工程量1344.80万元（完成城区15条主干道无障碍设施改造工程167.70万元,人行道维修工程199.90万元,道路维修、改造工程238.30万元,路名牌改造工程9.70万元,护栏、限高架、交通标线、交通灯等改造工程60.80万元,旧城区内街内巷改造工程35.90万元,花基反光标志工程4.50万元,破补砼路面工程604.20万元,标线恢复23.80万元）。

2、市容环境专项整治工作。加快实施垃圾压缩站、旧城区化粪池改造、残疾人公厕改（扩）建、公厕指（标）示牌、标志牌制作安装等项目。镇中垃圾压缩站改建工程，投入资金51.97万元；残疾人公厕改建、扩建6间，7个厕位，投入资金16万元；化粪池改造17处，投入12.75万元；制作公厕指示牌、标示牌20套，投入2.45万元。配备临街商铺垃圾收集容器、新建马路配备果皮箱223个，投入24.50万元；清理乱张贴、乱涂写购置药物原料及工具，投入6.70万元；车辆停放点划线5.30万元；制作宣传单张、宣传广告、门前七包责任书等，投入17万元；清理无人管理的城乡结合部卫生死角32次，投入3.35万元。组织城区除“四害”消杀工作，投入资金83.20万元。

3、城市绿化专项整治工作。完成春节前后低温阴雨天气冻伤冻死的4万多平方米苗木补种，投入76.37万元；突出亮点，营造迎奥运气氛，更换百日红、皇帝菊等合计29078株，投入资金19.50万元；为配合污水管网工程建设，投入资金5万元，迁移大小乔木78株。三项累计投入资金100.87万元。此外，广场中心在公园与广场的建设改造方面投入资金18万元。

4、报刊摊亭专项整治工作。一是组织对城区报刊摊亭摸查统计工作。对城区邮政书报亭、爱心书报亭、公交调度亭进行了重新登记。二是组织区残联、邮政局、交通局等职能部门开展清拆整治行动。目前，已拆除残联爱心书报亭10处，邮政书报亭7处。

5、街招广告专项整治工作。一是组织街招广告整治小组逐路进行调查摸底，登记造册。二是配合有关职能部门组织统一清拆行动。上半年，拆除违章广告牌近1000平方米、横额600多条、彩旗3000多面（支），整治破损广告、灯箱2000多平方米。

（四）“窗口”行业建设服务质量明显提高。加强市容、环卫、燃气服务和公园、广场硬件设施建设。完善公园、广场的基础设施，投入资金59.50万元。组织开展“微笑服务”、“文明游园”主题活动，全面提升“窗口”服务质量。

（五）努力做好生活环境组牵头的创文工作。

在创文工作中，我们注重抓好综合协调工作，坚持“上行协调多汇报、平行协调多交流、下行协调多联络”的原则，切实做到上下左右的相互沟通，确保全方位推动创文工作深入开展。

1、加强对区三创办的汇报请示，多向区创文分管领导请示汇报工作。五月份以来，我局积极开展创文工作，保持创卫的强劲势头，主动向区分管领导汇报创文工作，并及时请示工作，在工作协调、交办、转办、落实等方面得到区领导和区三创办的有力指导与帮助，提高了创文中解决实际困难和问题的能力和效率。

2、加强与新华街的沟通协调，旧城社区基础设施改造、培英社区及联系海关西社区整治工作稳步推进。局保持与新华街沟通协调，召开工作协调会，就旧城社区基础设施改造、培英社区综合整治、海关西社区创文工作帮扶进行交流、协调，各项工作按照实施方案稳步推进。

3、加强对局基层单位的指导，扎实推动创文工作的全面开展。创文以来，局建立了创文网络日汇报工作制度，便于第一时间了解、掌握、解决创文工作中存在的问题。同时，坚持每周工作例会、每月局务会议或局党委扩大会议，听取各单位创文工作汇报，掌握创文工作动态，部署创文工作，有力推动创文工作的有序有效开展。

（六）做好创文资料收集整理与建档工作。

局领导高度重视创建全国文明城市资料收集整理工作。局分管领导先后两次请区创建资料组专家来我局进行培训和辅导。我局的资料建档工作已经完成，并按时上报区创建部门。共完善留底备查资料18项，报送区委区府办材料1份（诚信政府建设）、报送区委宣传部材料3份（理论学习与宣传、创建工作氛围、公共场所道德）、报送区创建资料组材料6项（绿化覆盖率、绿地率、人均公共绿地面积、生活垃圾无害化处理率和危险废弃物处置率、城市生活污水处理率、特色指标-2）、报送区公安分局材料1份（公共安全保障）、报送区城管分局材料1份（公共设施维护）、报送区林业局材料3份（绿化覆盖率、绿地率、人均公共绿地面积）。

由于创文工作指标多、要求高、时间紧、任务重，我局要进一步动员全局干部员工，统一思想，提高认识，提高标准，全力以赴，共同努力促进创文工作取得最终胜利。一是加快推进旧城社区基础设施建设和城区道路无障碍设施建设改造，及时完成市政硬件设施建设改造；二是巩固创卫长效机制，加强市容环卫管理，努力推进市容环卫和城市管理工作健康发展；三是积极推进街招广告和报刊摊亭专项整治工作，净化城区环境，为创文工作目标的实现提供基础保障；四是进一步加大宣传教育力度，不断提升创文宣传教育热潮，提高广大市民的知晓率、参与率与支持率，共同推动创文工作健康稳步发展。

二、目前存在的主要问题

（一）创文工作涉及的资金较多、投入较大，而资金不足额、不到位，对顺利推进工作有影响。

（二）无障碍设施建设改造方面。一是由于部分位置是砼人行道和自行铺设广场砖人行道、工地围墙，有绿化带阻断，人行道未硬底化等原因，第一批主干道无障碍设施改造工程中的15条主干道的人行道盲道仍未全部贯通，尚存在“断头”盲道。二是内街内巷、人行道坑洼不平，需要加快修复。

（三）市民的“创文”意识不够强，支持配合和参与创文活动的意识和能力不强。

（四）环卫工作还需要进一步加强，由于市场周边、内街内巷占道经营现象多，容易形成卫生死角。

（五）个别路段道路绿地、小区绿化尤其是没有物业管理的小区绿化存在建设质量低，建后无人管理，影响城市景观。

（六）公园、广场尚未全部安装所需的电子视频监控系统设施（应由区视频办安装）。新世纪广场喷泉内部灯管和线路老化严重，时有漏电、跳闸情况出现。

（七）城区光亮工程灯管、线路老化问题严重，缺少专业维修设备、专业人员和维护资金，管理维护有一定难度。

三、下一步工作计划

（一）加快推进城区无障碍设施建设改造。对第一批改造的15条主干道人行道盲道继续完善，尽快开展第二批主、次干道的无障碍设施建设。

（二）加大对主、次干道、内街、内巷路面的维修力度。计划维修天贵路、金花街、南华市场、横五街的砼路面以及商业大道（新民路～新华路）、新华路（花城路～商业大道）、云山路（天贵路～商业大道）、茶元路（宝华路～迎宾大道）等路段约1.6万㎡的破损路面，预计需投入经费470余万元。

（三）计划对兰圃直街（花城路—公园前路）进行综合改造，预计涉及改造资金49万元。

（四）加快对培英社区、秀全社区、丽雅新村社区等综合改造。培英社区综合改造计划8月底动工，力争10月上旬基本完成，为我区创文工作营造亮点。

（五）加大投入，对社区街心公园、小区绿地进行升级改造；继续推进绿化社会化、专业化养护管理；争取绿化规划建设管理做到统一标准、统一审批、统一监督。

（六）抓好旧城区化粪池改造以及花都广场、东华庄公厕改造，抓好固废处理中心建设前期工作、环卫保洁、市容管理、停车管理等工作。

（七）继续抓好余泥渣土受纳场建设，规范完善设置各项设备设施，解决我区余泥渣土收集和受纳问题；加强公用设施建设工程余泥渣土排放管理；开展对城区无主余泥渣土清理整治。

（八）加强除“四害”工作。扎实抓好积水孳生地的防治处理，着力加强灭蚊工作；登记城区损坏鼠屋，统计上报处理；在区爱卫办的技术指导和组织协调下，协助有关特殊行业进行“四害”消杀；继续协助海关西社区进行全面“四害”消杀工作，确保群众满意。

（九）进一步加大创文宣传力度，通过各媒体、印发宣传单等方式大力宣传创文的相关内容，掀起我区创文宣传新一轮新潮，切实强化市民的创文”意识。

五、越秀区园林绿化局

区园林绿化局召开“创文”工作动员大会

6月2日上午，在区园林绿化局二楼会议室，召开2011年创文工作动员大会，局机关全体人员、4个基层单位党政正副职参加。周绪平书记传达区创建办迎“省检”工作紧急会议的精神，对区园林局的创文工作进行了分工，提出了工作要求。

六、海印公园做好绿化补植和除病虫害工作

近期，我园为了迎接每月市的公共文明指数测评，做好“创文”工作，并且为公园行业测评即上半年“红棉杯”暗检工作做好准备，对全园的绿化进行了检查，并对发现的问题进行了及时整改：一是对因水浸及践踏导致的植物死亡及裸露地块进行了补植，补植地被1600m2，草坪500 m2；二是对植物进行了修剪或疏枝，促进植物的生长；三是对部分植物生长不良的地段进行改造，更换品种，使全园植物更加多样，层次和色彩更加丰富；四是因近阶段雨水多，造成园内植物病虫害比较严重，我园数次对全园植物喷洒农药，并修剪枝叶和枯枝，有效地控制了植物病虫害的蔓延。（海印公园）

七、花都区创文举措

（1）绿化美化道路为“创文”添彩

为配合全国文明城市创建活动，花都区有关部门组织人力，定期对城区内各大主干道路口进行绿化美化，积极为“创文”添彩。

（2）站前路人行道升级改造

为配合我区“创文”工作的开展，营造整洁优美的城市环境，连日来，花都区市政部门加紧组织人力对站前路两旁的人行道统一改造，铺设上广场地砖。同时，还对道路绿化带花基进行全面维修。

图为施工人员对道路绿化带花基进行重新维修。

八、广州今年将投资9188万元在道路广场摆花

机场高速设立的大型绿化造型花坛引人注目。

机场高速等17条主干道和花城广场将陆续摆花2000万盆

细心的市民发现，最近几天广州又开始在市内17条主干道大规模摆花了。记者昨日到机场高速公路、广州大道实地察看，发现今年摆花的规模相比亚运期间大大缩减。广州市林业和园林局一位工作人员透露，今年全年广州的花卉布置投资只相当于去年亚运期间的1/5。

时花扮靓主干道

沿着机场高速行驶，一路上看到不少园林工人正在低头摆花。紫色的长春花、黄色的波斯菊、红色的穗冠„„这些色彩鲜艳的草花在园林工人的手中，变成了一道道波浪一样的“彩带”。去年评选出的“亚运花卉”在今年的摆花中得到沿用，不过选用的多是一些价格比较便宜的常见草花，醉蝶花等价格较高的“花魁”使用较少。

去年亚运道路绿化美化，广州采用“植物群落式”绿化手法，绿化带花坛都建成了“立体式”的。开花植物分为上中下三层：高层乔木、中层灌木、低层草花。一位园林工人告诉记者，广州夏天开花的乔木和灌木都不多，全年之中7月到10月的花是最少的。这个季节开花的乔木只有黄槐和大叶紫薇，开花的灌木只有夹竹桃、紫薇等，所以这个季节一般都要用草花来补充花坛。机场高速两边的绿化带，不时看到满树繁花的大叶紫薇和粉红夹竹桃，映衬着草坪上绚丽的草花，显得活泼、热烈。

机场高速沿线布置了5组大型立体花坛，巨型的创文标志、大运会标志极具视觉冲击力。9月份广州将迎来创文“国检”，而本月深圳市将举办大运会。据了解，许多国外运动员会从广州白云机场下机，经由“机场高速——北环——广深高速”前往深圳。广州市林业和园林局一位工作人员说：“大运会是广东省的一件盛事，广州作为省会城市，也要给外国宾客留下一个好的印象，所以我们摆花也要配合大运会的主题。”

每盆成本4元多

亚运期间广州的花卉布置不仅给各国运动员、来宾留下了深刻印象，也让本地市民“惊艳”。不少市民表示，希望亚运之后广州仍能保持一定规模的时花布置。当时市委常委、常务副市长苏泽群在接受本报记者采访时就曾指出，亚运之后广州不可能常年保持亚运期间的花卉布置量，应该把财政资金用于需求更为现实的民生事业，但广州会保持在主干道和城市重要景观节点“常年有花”，营造“四季花城”形象。

不过，要建“花城”就需要“花钱”。前段时间，广州市林业和园林局就道路时花布置在广州建设交易中心公开招标，招标公告显示，今年广州计划用9188万元更换道路、广场时花，引起了市民和媒体关注。

广州市林业和园林局一位工作人员透露，今年全年广州的时花布置规模，仅相当于去年亚运期间的1/5。非主干道基本不布置时花，只在全市17条主干道和花城广场摆放时花。全年摆花量约2000万盆，平均每条主干道一年更换4—7次时花，更换频率是根据时花的花期长短决定的。有的花花期较长，如长春花花期长达3个月，就可以少更换几次。

近期将规划30片“花海”

为了打造“四季花城”，广州市林业和园林局近期规划了30片“花海”，将于近日公布规划。据了解，每一片“花海”以一种开花乔木为主题，而且每种花的花期都不一样，分布于春、夏、秋、冬四季，以后广州每个季节都可以赏花。一位工作人员说：“开花乔木不用更换，养护成本也比较低，能‘又好又便宜’地实现‘四季花城’。”

市委常委、常务副市长苏泽群在今年初召开的全市林业园林工作会议上说：“广州从亚运会到现在一直鲜花不断、鲜花不减。今后我们还要建成片的‘花海’，像萝岗香雪的那样。园林局告诉我说，他们已经选了30多个点。以后市民和外地来的游客，在这个时间可以到这里看这种花，那个时间可以到另外的地方去看那种花。”

对于一座城市特别是广州这样的中心城市、门户城市来说，花卉布置能够提升城市形象，也是城市实力、品位的象征，是很有必要的。国外大城市如纽约、巴黎等在重要景观道路、景观节点也是保持常年摆花的，这是国际都市的惯例。广州作为“花城”，在亚运“浓妆”过后应适当“淡抹”，科学规划摆花范围，适当用彩叶植物和开花灌木代替时花。当前要做好三件事：

一是科学规划，做到开花乔木、开花灌木与时花合理搭配。“花城”不是只有通过摆放时花才能实现。现在广州的行道树中，开花乔木还不够多。可以多种植开花乔木和灌木，如大叶紫薇、宫粉紫荆等。比如前几年广州市在天桥上广泛种植簕杜鹃(三角梅)，这种花花色鲜艳，花期很长，花钱不多装饰的效果却非常好。

二是科学搭配花期。春、夏、秋、冬各种花期的植物搭配在一起，使得广州每个季节都有不同的风情，真正实现“四季花城”。

三是发动单位、社区、市民一起来种花。许多国外城市给人的感觉是“处处有花”，实际上很多地方的花是居民自己种的，而广州市民虽然爱花，但却倾向于关上家门“孤芳自赏”，政府在一些沿街建筑，可以尝试鼓励市民在外墙设置花槽，把居民家里的花引到路上来，共同装扮“花城”。

哪些道路可常年看花？

亚运期间广州市大部分主、次干道均进行了花卉布置，亚运后林业和园林局组织现场摸查、设计，按照保持景观、减少规模的原则，最后确定保留常年花卉布置的主要是二沙岛、临江大道、广州大道、东风路、广园路、大金钟路、白云大道、广园快速路、新港东路、同泰路、麓湖路、科韵路、花城广场、机场高速路、会展东西路、黄石路、黄埔大道、环市路等地点，都是影响力较大的重要道路、主干道连接通道和景点，道路旁的大型绿地和公园(如流花湖公园拆围透绿地块、亚哥花园等)也就近列入了花卉布置的范围。据了解，市林业和园林局在道路花卉布置中大量使用一串红、孔雀草、矮牵牛、万寿菊、何氏凤仙、夏堇、彩叶草、鸡冠花、皇帝菊、红穗冠、黄穗冠、三色堇、四季海棠等草花，这些草花都是在亚运前经市民评选、专家认可，花形花态好的品种。

九、道路新姿

体育路和文明路是桥南街为创建全国文明城市和迎接盛会而大力打造的示范路，分别以亚运和文明为主题，各色，别具风情。体育路重点打造体育元素，道路两旁每隔米就有一个新颖美观的体育雕塑，大量的艺术雕塑烘托出的体育氛围，营造出高尚现代的城市气息。文明路倾力打化元素，通过栽种大面积的绿化树和多品种的花木，用绿花点缀城市砖墙铁壁，给都市披上一条雅致清新的绿丝带。明路上，设立了一个大型雕塑桥南街创文形象大使——文还悬挂了大量文明标语，放置了文明垃圾桶和文明群众意文明标识随处可见。桥南街还建立了80米长的创文宣传长大地营造了创文氛围。

亚运具特十几浓厚造绿树红在文明仔，见箱，廊，极

体育路和文明路将成为桥南街城市新貌的一个亮点，突出城市化元素，提高城市品位，提升文明程度，为桥南街城市化进程添上浓墨重彩的一笔。两条精品化的道路也给桥南民众展示了美好的事物，让他们更加热爱发展中的桥南，以饱满的热情投入到发展建设中去。同时也增加了桥南做好创建全国文明城市和创建广州市体育先进社区的信心。体育路和文明路从设计到打造，倾注了桥南街党工委和办事处的极大心血，每一个创意都经过团队反复推敲构思，是集体智慧的结晶。下一阶段，桥南街还将以此为契机，加大创文宣传力度，完善文明设施建设，提高群众文明素质，让文明之花处处绽放。

文明路：

文明路（德信路）全长800米，是连接中心城区和桥南街的主干道，而且是通向番禺中心医院等重要公共服务设施的主干道；不但是展示桥南街新中心城区“两个适宜”新貌的重要窗口，也是桥南街迎亚运示范路之一。区、街两级共投入250多万元对道路绿化进行了全面升级改造，在道路中间绿化带统一种植了206棵挺拔秀丽的细叶榄仁树，对4000平方米的分隔带间种了色彩缤纷、错落有致的苏铁、桂花、红继木等灌木和地被植物。道路两旁种植了婆娑翠绿的大人面树。经过绿化改造的文明路，成为展示桥南街城市新貌的一道亮丽的风景线。

体育路：

体育路（福德路）是桥南街迎亚运示范路之一，是通向亚运会训练场馆番禺中学、禺山高中运动场的主干道，而且途径桥南街市民群众运动休闲的南区公园。这里道路绿树成荫，两旁人行道上郁葱葱，中间绿化带的细叶榄仁树挺拔秀丽。会，桥南街投入了250万元对全长1200米的改造，以“拼搏、坚持、信念”的亚运精神为主育运动雕塑、人物情趣雕塑11个，花艺雕塑2雕塑23个，设立了大型电子显示屏（见图），重要场所——的细叶榕树郁为迎接亚运路段进行升级题，设置了体个，运动用品整饰了道路两旁围墙4500平方米，制作了大型体育运动宣传喷画23幅。通过改造整饰，不但有效地美化了市容市貌，提升了城市的品位，而且充分激发了人民群众热爱生活、热爱体育的激情，掀起了新一轮全民健身运动的热潮。

如今，行走在体育路，应接不暇的艺术品让人流连忘返。以橄榄球、自行车、跑步为原型的体育运动雕塑充满着动感，而人物情趣雕塑则反映人民生活的一种状态，逼真且美观。两座花艺雕塑设立在十字路口，一个是自行车造型，另一个为水上芭蕾，他们由成百上千朵花组成，抽象的设计让等候红绿灯的司机忘却视觉疲劳。道路旁最醒目的无疑是颜色艳丽的运动用品雕塑了，五颜六色的乒乓球拍、黑白相间的足球、洁白无暇的高尔夫球，这些看似艺术品的雕塑，其实都是美丽的花盆，一朵朵鲜花正悄然绽放，另类设计让人叹为观止。整条体育路不仅打造出体育氛围，同时也营造出浓厚的艺术气息，充满着想象与创意，加上道路两旁和隔离带的整齐漂亮的绿化，体育路可谓番禺最美的一条路。

文创调研报告如何写篇四

“创文”宣传口号

志愿同行，爱心同行，文明同行

做文明青年，树文明新风，创文明城市。增强文明意识，提高全民素质。

公德在我心，文明贵在行。培养公德心，做个文明人。做文明市民，建文明社区。

爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献。讲文明、讲卫生、讲科学、树新风。

说文明话，办文明事，做文明人，建文明城。创建文明，青年先行

奉献爱心，收获文明

争当创建文明城市志愿者

文明城市大家创，文明成果大家享； 让城市多一份文明，让百姓多一份满意； 人人参与创建城市，个个争当文明市民； 全面动员，全民参与，积极争创省级文明城市； 创建文明城市，共建美好家园； 讲文明，树新风，打造城市新形象； 创建省级文明城市，全面建设和谐社会； 创建促和谐，和谐促发展；、共建文明宜秀，共享宜秀文明；

1 争创文明城市，争当文明市民； 城市是我家，卫生靠大家； 公德装在心中，文明贵在行动；

群策群力创文明宜秀，同心同德建和谐家园； 做文明人，创文明城； 文明创建，人人有责；

市民素质市高一分，城市形象美十分； 树文明新风，创文明社区，建文明城市； 文明是城市之魂，美德是立身之本； 诚信立身，信誉兴业； 塑窗口形象，树行业新风； 服务热情规范，执法严格文明； 弘扬传统美德，倡导时代精神； 团结、诚信、务实、创新； 文明从细节做起，宜秀因你而美丽； 美德贵在坚持，文明重在行动； 文明宜秀你我共建，和谐社会你我共享； 一言一行总关情，携手共建文明城； 手牵手共建和谐城，心连心同做文明人； 让城市更文明，让生活更美好；

爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉；文明宜秀人人爱，创建有你更精彩。

文创调研报告如何写篇五

“缤纷暑期，炫出文明”全市小学生

暑期“创文”活动方案

活动内容

（一）寄语“文明佛山”短语短句征集评选活动 活动旨在引导广大学生、家长参与到我市创建全国文明城市的工作中来，发挥广大学生的积极性、主动性，表达对文明佛山的深深祝福，书写对佛山文明的美好愿望。

稿件要求：以“文明佛山”为主题，创作短句短语进行投稿。内容可以是支持佛山创建文明城市的美好祝福；可以是反映学生在学校、在家庭、在社会以及处理人与自然界关系时的文明行为习惯；主题鲜明、感情真挚、语言优美。所有短语短句必须系作者原创，严禁抄袭他人。作品要注明学生或家长姓名、所在学校与班级或单位。

评奖方式：由组织方邀请专家就短语短句的主题、内容、文字等方面进行评审，评出一、二、三等奖若干名，发放获奖证书；组织落实到位、参与面广、参与率高的学校将获优秀组织奖。

（二）征集“同创文明城市，共绘美好家园”美术作品活动

活动以“同创文明城市，共绘美好家园”为主题，以绘画、电脑作品等表现形式，描绘学生心目中的文明城市，表达学生对文明校园、文明城市、文明社会等美好生活的热爱以及创建全国文明城市的童心和热情。

作品要求：参赛作品须为原作。主题鲜明，内容健康，富有意趣，构图完整，色彩和谐。可采用国画、水彩画、钢笔画、素描、版画、粘贴画、电脑绘画、卡通画等绘画种类、风格及使用不同材料表现，作品一律在标准a4纸上绘制，作品背后需注明作者姓名、所在学校、年级等信息。所有征集的作品将由市创建办统一制作成“同创文明城市，共绘美好家园”大型拼图在全市范围内进行展示。

蔡超华：为了让地球拥有良好的环境，为了让人类能永远生活在这个美丽的星球上，现在，四处都有环保标语，希望人们从我做起，从身边的没一件小事起，养成环保的好行为和好习惯吧！

妍：人人讲礼貌，共建佛山文明城市

马丽果：创文明市，建美好家园！绿色家园——佛山。

文创调研报告如何写篇六

陆丰市城北学校创文志愿者章程

为加强陆丰市城北学校志愿者活动规范化、制度化、社会化，使该组织更加完善地为他人服务、为社会奉献，依据《中国青年志愿者章程》，根据我校实际情况，特制定本服务社章程。

第一章 总则

第一条 城北学校创文志愿者是在校团总支领导下，由志愿参与的我校学生组成的从事社会志愿者服务的公益性组织，是联结志愿者与服务对象的纽带，是团组织开展志愿活动的机构。

第二条 本组织遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚，通过开展志愿服务，推动学校及社会精神文明建设，促进学校和社会体制的建立和完善，提高我校志愿者的素质。为改善社会风气和建设我校学习、文明风气做出贡献。

第三条 本组织的宗旨：立足校园，服务社会，提高自我，促进校园精神文明建设。

第四条 本组织的原则：自愿参加，自主管理，讲究实效，持之以恒，量力而行，注意安全。

第五条 本组织的精神：奉献、友爱、互助、进步。

第二章 业务范围

第七条 本组织的业务范围：

（一）文明劝导

对校园内不文明的语言和行为进行善意劝阻并给予正确引导，从小养成讲文明、重修养的好习惯。如同学中浪费水电、说不文明话、穿奇装异服、破坏公物，教师或家长在公共场所抽烟等，都是文明劝导的范围。

（二）协助管理

在重点时段、重点区域协助学校进行管理，增强主人翁意识，培养自主管理能力。如放学时帮助学校门卫疏通车辆，组织家长有序进出；运动会、文艺汇演等大型活动期间协助学校维持秩序；大课间活动、课外活动期间协助学校维持秩序；课间协助管理学生违纪行为等。

（三）助人解难

主动关心和帮助有困难的同学和老师，助其克服困难、走出困境，从小培养同情心和责任心。如帮助生病、受伤或身体有残疾的同学进出教室、上洗手间；安慰考试不理想、心情不好的同学；安慰家庭突遇变故的同学；帮助学习成绩不好的同学辅导功课；老师生病或家庭突遇困难时给予关心和安慰等。

（四）洁化校园

保持校园整洁、保护校园环境，从小养成讲究卫生、善待环境的习惯，如主动捡垃圾、制止乱涂乱画、劝止随地吐痰等。

（五）校内重大节日、重要庆典、重大活动的志愿服务活动

（六）服务社会

利用假期、双休日、课余时间为国家、集体或者他人提供志愿服务，从小培养公民意识和奉献精神，增加社会阅历，提高服务能力，如植树护绿、清除污染物，慰问敬老院、福利院以及社会需要帮助的人，主动协助交警维护交通秩序，协助社会公益大型活动组委会开展有关志愿服务等。

（七）培训志愿者，不断壮大队伍规模。

（八）开展与校外志愿者组织和团体的交流。

（九）其他志愿服务行为。

第三章 会员

第八条 符合以下条件的学生，可以自愿向城北创文组织申请注册登记，成为志愿者：

（一）承认本组织章程，具有我校正式学籍的学生；

（二）热爱党、热爱祖国、热爱人民，拥护党的基本路线、方针、政策，遵守国家法律法规；

（三）有奉献精神，有较强的社会责任感、历史责任感和民族责任感，；

（四）热心志愿者工作,自愿参加本协会开展的志愿服务活动，并具有相应的服务技能；

（五）愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理。 第九条会员入会的程序是：

（一）提交入会申请书；

（二）经组织审批通过并发给相关证明； 第十条 本组织成员享有如下权利：

（一）有选举权、被选举权和表决权；

（二）参加本组织的活动；

（三）获得本组织服务的优先权；

（四）对本组织工作的批评建议权和监督权；

（五）向本组织推荐会员；

（六）请求本组织维护其合法权益；

（七）入组织自愿、退组织自由。

（八）有向组织提议规章制度的权利，共同完善组织的各项制度。

（九）有遇到困难时可优先得到帮助。 第十一条 组织成员必须履行下列义务：

（一）遵守《城北学校创文志愿者组织章程》和《中国志愿者协会章程》，接受本组织的领导，积极参加本组织开展的各项活动。

（二）维护本组织的合法权益；

（三）不得私自借用本组织的名义做有损我组织名誉的事。

（四）尊师爱校，勤奋学习，认真学习有关章程，学习有关知识，学习服务技能。

（五）有虚心接受教育，热心帮助本组织其它会员的义务。

（六）会员有对组织工作提出意见，为组织出谋划策的义务。

（七）关心组织、班集体和同学，积极配合本组织开展各项活动。

（八）向本组织反映情况，提供有关资料。

（九）完成本组织交办的工作

第十二条 成员退会应书面通知本组织，并交回成员用品。成员如果半年不参加本组织活动的，视为自动退出。

第十三条 成员如有严重违反本章程的行为，经组织表决通过，予以除名。第十四条 本组织与志愿者和被服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系。

第十五条 本组织志愿者组织根据服务对象的申请和实际情况，提供力所能及的志愿服务。

第十六条 志愿者提供服务时，必须佩戴统一的志愿者服务标志。

第十七条 本着“谁招募，谁管理”的原则，我校青年志愿者协会招募的志愿者由分年级分班进行管理，各年级要积极对志愿者进行培训，为志愿者开展服务行动创造条件，每学期要对志愿者开展志愿服务行动的情况作出鉴定。

第四章

章程的修改程序

第十八条 对本组织章程的修改，须经组织成员表决通过后报团支部审议批准。

第五章 注册志愿者制度

第十九条 本组织可在重大活动时或定期组织志愿者进行宣誓。誓词如下：我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为构建和谐社会贡献力量！

第六章

附则

第二十条 本章程的解释权归学校团总支所有。

本章程自自发布之日起生效。

2017.09 3

城北学校团支部