最新工作报告分析问题(3篇)

在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜欢。

工作报告分析问题篇一

--基于pest分析法的讨论

摘要：本研究报告是在仔细阅读了《2012年度政府工作报告》（以下简称为“《报告》”）的基础上，采用市场营销学中的pest分析法（政治与法律环境因素、经济环境因素、社会与文化环境因素、科学与技术环境因素）对其进行梳理而生成的分析报告。本研究报告的目的在于分析政府工作报告的pest会对企业造成什么影响；企业应该采取什么措施来应对这些影响。

关键词：政府工作报告 市场营销 企业战略 pest

2010年3月5日上午9时，第十一届全国人民代表大会第三次会议在人民大会堂开幕，听取国务院总理温家宝作政府工作报告，审查年度计划报告和预算报告。温家宝在政府工作报告中指出，中国的改革是全面的改革，包括经济体制改革、政治体制改革以及其他各领域的改革，没有政治体制改革，经济体制改革和现代化建设就不可能成功。分析人士称这向全国人民释放了推进政治体制改革的重要信号。国家行政学院政治学部教授王伟说：“这是很有分寸的判断，表明了领导层头脑冷静，对于当前的复杂的形势有着清醒的认识。”

政治会对企业监管、消费能力以及其他与企业有关的活动产生十分重大的影响力。一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。这些因素常常制约、影响着企业的经营行为，尤其影响企业较长期的投资行为。《报告》中所表明的大的政策方针及宏观调控将对企业在接下来的一年甚至更长一段时间中的各项经营活动产生重大影响，因此，十分有必要对其进行进一步深入研究分析。

以往对政府工作报告的解读大多都是从产业（如房地产、旅游业等）角度进行剖析，并提出应对策略的，本次研究将从pest四大方面就政府工作报告对企业经营战略的影响进行解读，并提出相应应对措施。

1理论回顾与研究对象

1.1 理论回顾

pest分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（political）、经济（economic）、技术（technological）和社会（social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为pest分

析法。如图所示：

pest分析的内容：

(一)政治法律环境(political factors)

政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的。

重要的政治法律变量： •执政党性质；•政治体制；•经济体制；•政府的管制；•税法的改变；•各种政治行动委员会；•专利数量；•专程法的修改；•环境保护法；•产业

政策；•投资政策；•国防开支水平；•政府补贴水平；•反垄断法规；•与重要大国关系；•地区关系；•对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点；•民众参与政治行为。

(二)经济环境(economic factors)

经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小。

重要监视的关键经济变量：•gdp及其增长率；•中国向工业经济转变；•贷款的可得性；•可支配收入水平；•居民消费(储蓄)倾向；•利率；•通货膨胀率；•规模经济；•政府预算赤字；•消费模式；•失业趋势；•劳动生产率水平；•汇率；•证券市场状况；•外国经济状况；•进出口因素；•不同地区和消费群体间的收入差别；•价格波动；•货币与财政政策。

(三)社会文化环境(sociocultural factors)

社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。文化水平会影响居民的需求层次； 宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行； 价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否； 审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。

关键的社会文化因素：•妇女生育率；•人口结构比例；•性别比例；•特殊利益集团数量；•结婚数、离婚数；•人口出生、死亡率；•人口移进移出率；•社会保障计划；•人口预期寿命；•人均收入；•生活方式；•平均可支配收入；•对政府的信任度；•对政府的态度；•对工作的态度；•购买习惯；•对道德的关切；•储蓄倾向；•性别角色；•投资倾向；•种族平等状况；•节育措施状况；•平均教育状况；•对退休的态度；•对质量的态度；•对闲暇的态度；•对服务的态度；•对老外的态度；•污染控制；•对能源的节约；•社会活动项目；•社会责任；•对职业的态度；•对权威的态度；•城市、城镇和农村的人口变化；•宗教信仰状况。

(四)技术环境(technological factors)

技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解：•国家对科技开发的投资和支持重点；•该领域技术发展动态和研究开发费用总额；•技术转移和技术商品化速度；•专利及其保护情况。

1.2 研究对象

政府工作报告是中华人民共和国政府的一种公文形式，各级政府都必须在每年召开的当地人民代表大会会议和政治协商会议（俗称“两会”）上向大会主席团、与会人大代表和政协委员发布这一报告。2012年3月，温家宝在十一届全国人大五次会议上作政府工作报告，任期最后一年以更大勇气推进政经改革。

报告由各级政府的办公机构拟稿，如国务院办公厅、省（自治区、直辖市）政府办公厅、市政府办公厅、区政府办公室等。交由政府领导审阅后，正式在“两会”上由政府正职领导人宣读，并发布印刷稿。之后也会通过各类媒体向大众公布全文。

2 研究内容

3 研究方法与研究过程

4 结论与讨论

参考文献

[1]中华人民共和国国务院.中华人民共和国2012年度政府工作报告[z].2010-3-5

[2]philip kotler, kevin l k, 洪瑞云, 梁绍明, 陈振中.市场营销管理·亚洲版（第五版）[m].北京：中国人民大学出版社，2010年：71-91

工作报告分析问题篇二

篇1：工作分析报告

工作分析期末论文

学 院：工商管理学院 专 业：人力资源管理 班 级：人力10甲 学 号：1090310131 学生姓名：忻姜维 指导教师：胡玮玮

尚可轩岗位说明书

岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；内容要越具体越好，避免形式化、书面化。另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。而且，岗位工作说明书的基本格式，也要因不同的情况而异。这是来在于百度百科的解释。

岗位说明书来源于工作分析，工作分析即采用科学的手段与技术，对每一个同类岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该岗位的工作要素特点、性质与要求的过程。常见的工作分析方法有职务分析问卷（paq）、工作要素法（jem)、业务持续管理（bcm）、临街特质分析系统（ttas)、能力分析量表（ars）等。

本人因为在尚可轩做兼职，所以就地取材，以尚可轩为目标，当然最终选它也是进过思考过的。新任的经理将以前的每天600-800元的收入增长到了现在最低1500元，最高突破3000元，这是值得深入探究的，但是这次是因为做岗位说明书，所以只是针对其现有的三个岗位进行分析。因为我是尚可轩的员工，所以比较容易接触其管理层，所以我采用的是访谈和问卷相结合的形式，另外采用的是职务分析问卷（paq）。以下便是我的结果展示。

篇2：岗位分析报告

岗位分析报告也就是工作说明书，是对一个职位的工作要求和对完成该项工作的人的要求。包括工作描述书和工作规范书。你要写这个其实也听简单的，首先要了解这个岗位上的工作，一般都需要做的事情所要负的责任。其次就是要对完成改相工作的员工的心理和生理要求。1收集信息2分析信息3作出决定，我以前在大学社团的时候就写过！

在写的过程中要注意你的改岗位上的工作说明书和其他岗位上的工作说明书加一起应该能完成企业的总任务。

人事工作流程你按程序来就对了！

要素：

1、工作标识

包括工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、工作说明书的编写日期、编写人与审核人，以及文件确认时间等项目。

2、工作综述

描述工作的总体性质，即列出主要工作的特征以及主要工作范围。

应尽量避免在工作综述中出现笼统的描述，比如“执行需要完成的其他任务”。虽然这样的描述可以对主管人员分派工作提供更大的灵活度，但实际上，—项经常可以看到的工作内容而不被明确而清晰写进工作说明书，只是用“所分配的其他任务”一类的文字，就很容易为回避责任找到一种托辞，这使得对工作的性质以及员工需要完成的工作的叙述出现有意无意的漏洞。

3.工作活动和程序

包括所要完成的工作任务、职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等。

4.工作条件与物理环境

简要地列出有关的工作条件，包括工作地点的温度、湿度、光线、噪声程度、安全条件、地理位置等。

5.内外软性环境

包括工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会习俗等。

6.工作权限

包括工作人员决策的权限和行政人事权限、对其他人员实施监督权以及审批财务经费和预算的权限等。

7.工作的绩效标准

工作说明书中还需包括有关绩效标准的内容，即完成某些任务或工作量所要达到的标准。这部分内容说明企业期望员工在执行工作说明书中的每一项任务时所达到的标准或要求。

比如，要确定绩效标准，只要把下面的话补充完整就可以了：“如果你做到这样，我会对你的工作很满意。”对于工作说明书中的每一职责和任务都能按照这句话指引叙述完整，自然就会形成一套较完整的绩效标准。

8.聘用条件

包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修与学习的机会等。

9.工作要求

主要说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件，基本分为：

①一般要求：包括年龄、性别、学历、工作经验；

②身体要求：包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度；

③心理要求：包括观察能力、学习能力、解决问题的能力、语言表达能力、人际交往能力、性格特点、品格气质、兴趣爱好等。

工作说明中经常使用的术语如下：

1.应履行的主要职责

2.在各项职责上所耗费时间的百分比

3.应达到的业绩标准

4.工作条件和可能产生的危险

5.完成工作的人员数和接受其汇报的人数

6.工作中使用的机器和设备

人力资源工作对心理学和管理学要求和年高！篇3：工作分析报告

科学技术学院

实训报告

实训名称： 关于人力资源管理中的工作分析报告

实训地点: 南昌齐洛瓦电器集团公司 专业班级： 工商管理082班 实训小组成员：

张小梅7040208072（组长）

洪小丽7040208080 林信 7040208069 2010年11月6日

本份报告包括以下五份文件内容： 1、访谈记录????????????????????????第 2页

2、工作说明书???????????????????????第4页 3、实训总结????????????????????????第6页 4、小组成员小结??????????????????????第8页

附：员工培训计划书????????????????????第12页

1、访谈记录

访谈对象：江西齐洛瓦电器-某生产车间主任a 准备工作：张小梅、杨珍

q1：您何时进厂的？ a：成立之初就在了。

q2：请您谈谈你车间的情况？

a：我车间是公司成立时就存在了，后来工厂开发了产品，车间搞一些试验，目前设备老化严重，都是三十多年前的设备，应该有数控设备，目前一共有28人，包括水暖、设备、电力维修，人员素质一般，但人员较全，原来有五十多人。

q3：那车间是怎么从五十多变成二十多人的？

a：前几年工厂困难，一部分人停薪留职，一部分人退休，现在二车间忙的时候我们还要要去支援。以前车间都是专业干活，车工只干车工，铣工只干铣工。近两年来打破工种界限，什么都要干，也要去现场服务。

q4：你车间的工作量怎么样？

a：不饱满。有富余人员。但有其特殊性，忙的时候干不过来，闲的时候又没活干。

q5：请您谈谈工资的情况？

a：工厂都有规定，按计时工资。

q6：定额是工厂哪个部门定的？

a：九o年定过基础工时，目前已经丢失，现在的工时由技术、生产、开发部门

定具体的产品工时，比较混乱。关系好的定的高，关系不好的定的少。q7：那您认为如何改进呢？

a：管理层和基层有矛盾，恐怕不好改?? q8：工人对目前的工资情况怎么看？

a：没办法，都已经习惯了目前的工资制，如果可能对于工龄应该考虑的多一些。

q9：您认为工人对工资改革的承受力有多大？

a：职工目前的传统观念没有改变，认为病假也要发工资，对新事物的认识不快。年纪大点的人认为就按老的一套就行了，年轻人比较能接受。

q10：你单位老少职工的比例有多大？ a：老职工和年轻职工大约为1比2。

q11：您认为对工资是否应该有考核？ a：原来有二次分配，工厂的制度有规定。

q12：你车间的产品品种、数量是怎样的？ a：基本上都一样。

q13：你车间是如何进行质量管理的？

a：工厂有这方面的制度。车间的调度、技术员、工长都要管质量。

q14：以前出现质量问题是否都得到了处理？

a：出现大的质量问题都按工厂的规定得到了处理，小问题没有处理。

q15：你车间和工厂的其它职能部门在沟通中有什么问题？ a：有一些扯皮的现象，出现问题的时候各执一词。q16：对公司的各部门是否有考核？

a：考核目前没有搞，以前工厂对各部门有考核。每个月开一次会，相互之间提意见，结果搞得各个部门之间产生矛盾。我认为还是应该搞部门考核，`促进各部门的工作和发展。目前我在车间搞了百日考核，对全车间的人都进行记录，如考勤等。在将来可能搞下岗的时候，作为参考。当然，这只是我的想法。

q17：您对公司整合后的薪资水平有什么期望？

a：我没有什么期望，工人感觉要升工资，大多数人认为1000元左右每月。

q18：您认为基础工资和浮动考核工资的比例多大合适？ a：各占百分之五十。

q19：您认为改制后的公司最高和最低的级差是多少倍合适？

a：工人认为差距不能太大，接受不了新的观念，还认为自己是主人，公司有时间应该多进行思想教育，多做宣传。

q21：车间在公司整合后该如何定位？

a：车间还应该存在，研制新产品还要由车间来干，也要干一些品种来养工人，但是设备需要更新。q22：您认为公司未来的发展前景如何？ a：应该还好吧，在这待了那么多年，有感情的，肯定希望公司越来越好的?? 2、齐洛瓦电器车间主任工作说明书

篇4：工作岗位分析报告

工作岗位分析报告

编写人：孙昭昱 学号：11271097 班级：信科1104 审核人：

经理

理员，市场调查员，综合文员等。

4月1日。

工作范围与特征

定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略，满意度最大化。

根据客户的需求开发新的产品或服务。的工作范围：

1工作；

2管理工作；

3年销售季月和预算的计划工作；

4的研究和改进；

5力的调查和分析；

6的考核、评比、激励；

7与分析；

8环境的调研；

9核对；

岗位名称：市场部所属部门：市场部 下属岗位：业务管编写日期：2012年市场部经理需要确确保公司利润最大化和客户同时监督产品研发，以下为市场部经理．对产品销售管理．负责市场开拓和．负责编制本部门．对销售管理办法．产品市场销售潜．对下属人员工作．销售成绩的统计．对同业、客户、．负责对账物卡的 10．定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；

11．半年一次销售情况的评价；

12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。

13 组织实施广告促销战略

【工作任务】

1确定价格策略，评估公司目标和客户满意度。

2基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识，鉴定，发展，评价销售策略。

3评价产品开发的金融运作，例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测

4与广告和销售经理合作，阐述，指导销售活动或促进产品和服务的政策。

5对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估，监督他们日常活动。

6与零售商和经销人谈判合同，以管理产品分配，建立销售网并且发展分配战略。

7和产品开发人员协商产品的规格(例如设计，颜色和包装)。

8编译描述产品或者服务的报价表。

9使用销售预报和战略性计划，保证产品或服务的销售和利润，分析商业发展并且监控

市场趋势。10选择产品，在贸易或者产品展览中展示产品

除此之外，市场部作为一家公司最为重要的职能部门之一，公司高层它有着多方面的要

求，职为市场部经理应当管理并完成好公司的对市场部的既定目标

（一）作为公司的情报机构

1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整

理和分析； 3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据； 4）参与公司网站建设。

（二）作为公司的参谋机构

1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；

2）制订公司业务短、中、长期目标；

3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

4划；

5价格；

6动和工程咨询出谋划策；

7各业务部门的业务资料信息。

务的监管机构

1稽查；

2的店面装修和市场行为是否符合公司要求；

3务员心态并进行心态建设；

4业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管； 5调工作。

公关机构

1场广告、推广活动和公关活动；

2务系统对外的各类文书；

3室的建设及各种资料的收集整理报

4）作好公司的售前、售中、售后服务工作；

【工作职责】

1牌的定位及形象，让品牌形象深入人心）新产品上市规）参与制定产品）为重大投标活）整理分析公司（三）作为公司业）业务系统廉政）业务合作伙伴）了解、掌握业）负责对新入职）负责产销的协（四）作为公司的）制定及实施市）完善、规范业）负责公司荣誉、维护、宣传本品 2按计划准备并执行促销活动及公关活动，参与公司市场部确定的推广活动

3与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系，便于市场宣传及活动

4制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算；

5对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；

6全面计划、安排、管理市场部工作。

7协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

8制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

9指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

10配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

11拟订并监督执行市场规划与预算。

12拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。13制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

14对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

15拟订并监督执行市场调研计划。

16拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

17制定各项费用的申报及审核程序。

《绩效考核标准》

1、个人与公司利益共享，同步发展；

2、建立科学的价值评价和分配体制；

3、基本任务完成保底，奖金与销售的增长挂钩。

考核原则： 1、以市场部经理岗位工作说明书、公司对市场部经理的经营业绩指标和相关的管理指标为依据； 2、以市场部经理考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则； 3、以全面、客观、公正、规范为核心考核理念。

考核对象：

市场部经理

目标任务定义： 1、年度目标任务：

由老员工年度目标任务和新员工年度目标任务两部分组成：

a、以2012年4月初—2013年1月末为考核周期，以2012年4月初的外省市场拓展人员规模为基础，核定每名业务员300万的目标任务，汇总得出年度预定目标任务。

部门老员工年度目标任务=300万/人·年*年初老员工人数

b、如年内新进员工，则新进员工的年度预定目标任务以过渡期※结束至2013年1月为考核周期，参照老业务员300万目标任务，折算出考核期内新进员工的约当目标任务量。

部门新员工年度目标任务=∑300万/人·年/10个月*某员工当年考核周期

注：新员工加权平均考核周期以月为单位表示。篇5：工作分析报告

工

作

分

析

报

告

第一章

第二章

第三章

第四章

3）4）7）10）工作分析访谈提纲（10）工作分析访谈录…（12）工作分析调查问卷（15）公司背景介绍（工作分析计划（工作说明书…（附件…………（第一章 公司背景介绍

一、公司简介 xxxxxxxx(xxxx)有限公司是台湾中强光电（股份）有限公司在中国xxxx投资的全资子公司,成立于2005年8月。公司为液晶产品(lcd monitor ,lcd tv)xxxx零组件制造商﹐主要产品有背光模组(bkl),精密导光板等。产品远销东南亚及欧美地区，与世界许多知名厂商建立了商业合作关系。公司客户主要有lpl(l.g飞利浦)、auo(友达)、samsung(三星)、innolux(群创)、hanstar(瀚宇彩晶)、cmo(奇美)等世界知名企业。随著xxxxxxxx研发及制造能力的飞速提高，xxxxxxxx将成为这个时代的领头羊，佼佼者。

公司位于xxxx市xxxx经济技术开发区嘉盛it工业园，背靠风景秀丽的牛首山景区。公司注册资本总额为600万美金，目前员工总数1000余人,未来规划员工总人数将达3000人左右。

二、公司愿景与理念

愿景：

具备国际竞争能力的显示系统解决方案及led发光材料应用供应商

理念：

高品质、优服务、重诚信、尽职责！服务，一切让顾客满意！

三、公司文化

勤奋：勤奋，是中国名族的传统美德，也是xxxxxxxx有限公司兴旺发达的源泉。创新：创新精神是xxxxxxxx经久不衰的发动机。

乐观：乐观是每个xxxxxxxx人面对困难的态度，是xxxxxxxx有限公司不断创造新高的动力源。

亲情：亲情是xxxxxxxx有限公司将员工、客户、社会融合在一起的粘合剂。

第二章 工作分析计划

一、工作分析背景

学习的目的在于应用，如果学到的东西不能应用于实际，那只能是纸上谈兵。因此本小组利用本学期工作分析课程学到的知识，加之老师布置的工作分析作业。我们决定对位于xxxx大学附近的xxxxxxxx（xxxx）有限公司的销售部门进行一次全面的、深刻的、彻底的工作分析。

我们选择xxxxxxxx（xxxx）有限公司的销售部门作为此次工作分析的对象，主要有以下原因。第一，xxxxxxxx（xxxx）有限公司位于xxxx大学xxxx校区附近，只需十几分钟的路程，为我们的工作分析节省了路程上的时间。第二，本小组有成员曾经在该公司做过兼职，对公司结构有一定了解，方便我们工作分析的顺利进行。第三，xxxxxxxx（xxxx）有限公司属于生产制造行业，对其进行工作分析具有一定得代表性。第四，本小组认为，制造业的销售部门属于公司的重点部门，我们对其进行工作分析对公司具有一定帮助，同时该部门职责明确，目标清晰，方便我们对该部门工作的了解，制作工作说明书相对轻松。

二、工作分析目标

1.了解公司销售部门的职责以及主要工作

2.对销售部门岗位进行科学的工作分析

3.制作公司销售部门的工作说明书

三、工作分析内容

为达到了解公司销售部门的职责以及主要工作，编写出销售部门的工作说明书的目的。本小组成员经过了反复研究讨论，确定了此次工作分析应包含如下内容：

1.确认销售部门的内部结构

2.确认销售部门的岗位设置、了解销售部门岗位工作范围

3.了解销售部门工作任务

4.了解销售部门岗位的工作方法以及步骤、工作时间、工作环境

5.了解销售部门与其他部门工作关系

6.确定销售部门岗位要求的工作技能等

四、工作分析方法

根据该公司销售部门的人员配置情况，本小组决定此次工作分析采取如下工作分析方法：

问卷调查法、访谈法以及观察法

五、工作分析整体计划

1.准备阶段（9.20-9.26）

1.1 确定工作分析的对象： xxxxxxxx（xxxx）有限公司销售部门

1.2 确定工作分析的目的：通过对xxxxxxxx（xxxx）有限公司销售部门的实地考察访问，对该公司销售部门人员进行问卷调查，以及对部门负责人进行访问等方式，了解和掌握其部门日常工作中的主要职责和不足之处。我们希望以此作为基础，对该公司销售部门做一次规范的、有实际效果的工作分析，以形成完整的工作说明书为目标，达到对该公司能够有所帮助的效果。同时，这对我们自身的实践能力以及知识应用能力也是一次锻炼，希望在此次工作分析中我们都能够有所收获。

1.3确定成员分工：

（1）召开成员会议，确定小组成员工作。组长负责分配协调组员的任务，制定工作计划、时间进度表等。

（2）通过网络、文献、实地考察等方式，对此次工作分析进行信息收集，包括工作分析的必要步骤，问卷设计方法，公司背景等于此次工作有关的资料并加以整理。

（3）设计调查问卷，访谈提纲以及其他相关问题。

（4）成员整理分析收集到的问卷及访谈资料，并进行讨论，得出分析结果。

（5）成员经过分析讨论后，工作制作此次工作分析的工作说明书

2.实施阶段（9.27 – 10.3）

2.1 与公司方取得联系，约定时间进行实地考察，对调查部门员工进行问卷调查。

2.2与公司销售部门负责人约定时间，进行面对面的访谈。

2.3将问卷调查与访谈的结果与公司方反馈交流，补充调查中的遗漏。

3.分析阶段（10.4 – 10.10）

3.1 核对取得的问卷以及访谈等资料。小组成员分工合作，对通过各种方法取得的信息一一进行核对，务必做到信息的准确与真实。

3.2 对信息进行必要的核对后，我们需要从中提炼抽取出有效地材料和要素。

3.3 对有用的信息，小组成员加以分析讨论，运用工作分析中的方法对其进行细致的研究。

4.总结阶段（10.11 – 10.17）

4.1 根据分析阶段归纳和总结出的信息编写职务说明书和任务清单，草拟工作说明书

4.2 结合自身经验和相关文献资料，对形成的成果进行检验，如发现有不妥之处，经过小组

成员的一起讨论进行适当的修改，在此基础上和其他小组的成员相互交流、讨论，并修改。

4.3 将修改后的工作说明书向该公司销售部门反馈，征求其意见，看工作说明书是否符合他

们的工作职责，参考他们提出的意见和建议，进行再次修改。

4.4 ，完成工作说明书。

工作报告分析问题篇三

工作分析报告

（一）

本学期我校认真贯彻落实区教育工作会议和乡联校教育教学工作会议精神，以全面提高教育质量为核心，以深化校本教研为切入点，以导学案的学习运用为主渠道，以提升教师教学素质和学生全面发展为目标，规范教学管理，丰富内涵，从发展课堂、发展教师，发展学生的实际需要出发，以教师的发展和学生的提高为研究主体，通过探索创新研训形式，开展自我反思、同伴互助、专业引领的行动研究，从而提高教育教学质量，全面推进学校教学工作的稳步发展，下面把我校本学期的教学工作分析报告如下。

一、教学目标完成情况及原因分析

2010年9月6日，我校与各位教师、学科教研组组长签订了本学期的教学目标责任书，结合我校实际，重点对合格率进行了严格的规定，完善了三清目标责任制，制定了切实有效的培优辅差计划和导师关爱体系。

本学期要求合格率各年级各科均达100%，优秀率语文学科平均达40%以上，数学学科平均达30%—40%，英语学科三至六年级分别为：50%、50%、40%、30%。思品、科学均达30%以上。

学年末，通过抽取月考（20%）、期中（30%）和期末（50%）的考试成就进行目标完成情况的对照。经过查抄汇总分析如下：

1、合格率完成情况及原因分析

数学学科有两个年级合格率未达到100%，分别为

二、五年级，合格率分别为86%、78.6%；低年级主要表现为学生的行为习惯差，文风不好；高年级表现为基础差，学习方法不灵活，教师应用导学案教学不到位。

语文学科

二、五年级的合格率不达100%，分别为86%、92.9%。低年级主要表现为学生的行为习惯差，文风不好；高年级表现为阅读教学方法陈旧，教师讲得多，学生思维不活跃，习作缺乏真情实感。

英语学科的五、六年级合格率不达100%，依次为92.9%、90%。其原因是：个别学生英语基础知识不扎实，语法知识不牢固，英语写作中单词积累少；综合学科只有一年级达到100%，二至六年级的合格率依次为：71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻：基础性知识缺乏记忆，拓展性知识学生表现的死板，不会结合实际，教师实践教学不到位。

2、优秀率完成情况

全校数学学科的优秀率均达到目标。

语文学科的优秀率有三个年级不达。分别是：二年级（14.3%）、四年级（38.5%）、五年级（30.8%）。主要原因表现为学生在完成阅读题时，不认真阅读短文，不关注细节，造成点滴失分现象。教师在阅读教学时缺乏针性的方法指导，阅读量不达课标要求。

英语的优秀率均达目标要求。

3、本次期末考试情况

本学期联校统一组织了期末考试工作，考试科目22科，考试年级为1——6年级，全校招考人数67人，实考人数 67人，参考率达100 %，合格率达97.13 %，优秀率达47.95 %，各科总均分达86.35分，三率一均分总和为8251.36。考试科目22科，其中有5科不达乡水平线，达线率为77.3%。

二、领导深入一线情况

学校要求校长和教学领导每天听一节课（每周不少于4节），每个月与教师谈课6次，每个月讲一节公开示范课，每周举行一次校本讲座，每学期至少进行两次教学质量讲座。经过本学期的查抄，结合联校督导评估，均已达到上述目标要求。另外校长蹲点语文教研组，教导主任蹲点综合教研组，每周二、五下午的教研活动均能准时列入，并对活动情况进行总结指导，而且有详细的活动记录。本学期由于荆明星老师遭遇车祸，无法上班，从10月20日开始，校长和教导主任不等不靠，身先士卒轮流担任、负责四年级的语文教学和班级管理工作，确保正常的教学秩序。

三、管理制度

本学期，我校在原有各种教学管理制度的基础上，结合本学期导学案实施情况，新建了《高垴庄学校学案教学推进实施方案》、《课堂教学改革导学案实施方案》、《高垴庄中心学校课堂导学评价表》、《高垴庄中心学校导学案实施课堂教学评价量化细则》等。修订了《五环节评价方案》，完善了《班主任管理评价细则》、《班级管理评价细则》以及《高垴庄学校导学案实施方案》。学校依据新推出的导学案修改了教师听评课评价细则，更多的关注“以生为本”的理念，在小组合作方面，预习指导方面均有所突破。

四、环节监管情况

（一）检查情况

本学期环节检查按月进行，分别对教师的上课情况、导学案实施与应用情况、参与教研活动情况、教师作业批改情况、学生辅导情况、各种测试情况、听评课情况等进行了检查。检查次数4次。

（二）主要工作开展情况

1．9月3日，我校组织教师认真学习讨论郊区《九年义务教育阶段教学质量监控与评价方案》，并将新旧方案进行了对照，详细解读了调整的部分，新方案更进一步体现了均衡教育的理念。尤其突出了教学活动的有效性和成果，旨在提高学生的综合素质，为我校开展教学活动供应了理论依据。

2．9月5日，组织教师认真学习了联校教学工作计划，尤其是对计划中“以教学工作为中心，以课堂改革为突破口，以教师课堂达标活动为抓手，全面提高教学质量”进行了详细解读，让教师进一步明确了本学期的重点是学习运用太谷县的导学案先进教学法，从而大面积提高教学质量，牢固树立质量意识。并把五环节管理进行了细化。我校结合联校计划出台了本校教学工作计划、学案教学推进实施方案，成立了相应的领导组，并组织教师进行了学习、交流。

3．9月13日，我校组织英语教师听取了新老师李航程的一节三年级英语课，教师们听课后感到受益匪浅。课上李老师能在充实调动学生学习积极性的基础上，整合教材，让知识变得简单、有序、易掌握。教师们的同感是：那样的课堂与导学案进行整合，学生的学习效果一定会更好。

4．10月8日和9日，我校统一组织了各年级的月考。同时，学校教导处完善了相关的考测表册。月考后，以教研组为单位进行了月考质量分析研讨。分析会上，任课教师均能结合考试情况找准问题，对症下药，制定根本性的整改措施。

5．在10月16日，学校教导处对全体教师的备课、听课、作业批改等方面进行了检查与反馈。

6．10月19日，组织了一轮中青年轻教师的课堂改革活动，参与的教师有：杨贤芳、靳艳茹、冯建平、陶捧弟、李航程、杨春芳。他们分别展示了不同学科、不同学段的导学案实施情况。虽然还存在很多问题，但是他们的展示给学校课堂改革注入了活力，在全校教师中推广导学案起到了模范带头作用。

7．11月11日，我校统一组织了各年级的期中考试。本次考试统一命题，统一阅卷，结合学校教师少的实际情况，合并了考场，同学段学生交叉考试。考试后，首先以学科教研组为单位进行了期中考试的质量分析研讨。其次，校长在11月17日召开教学工作会议，会上每位教师针对考试情况都做出了认真的总结、分析、反思。学校要求发现问题，觅找差距，对症下药，制定针对性强的整改措施，力求确保合格率，不休提高优秀率。

8．我们于11月16日——19日组织了新一轮不同年龄段教师的导学案课堂展示活动，参与的教师有：李航程、杨春芳、陶捧弟、张俊、贾常富。他们分别展示了不同学科、不同学段的导学案实施情况。虽然还存在很多问题，但他们的展示不仅为自己大胆尝试导学案教学进行了有目标的尝试，使全体教师体验到了导学案引领下的高效课堂带来的轻松与活力。

9．12月9日——12月17日，学校领导组织全体教师开展了导学案运用普听课活动。

10．12月27日，我校了解了各学科的教学进度，对即将进行的期末测试全面细致的安排。要求全体教师针对学情，分层设计导学案进行合理复习，以提高复习效率。

11．学校领导坚持每天深入课堂进行听课活动，课下对课堂上存在的问题进行指导，而且进行复听课，重在听取对前一次听课中提到的问题的整改情况和导学案的运作情况。教师间继续开展互听互评课活动，通过相互交流，学习对方在导学案教学方面的优点同时指出导学案实施中存在的问题，并研讨改进的方法，从而达到了相互取长补短，共同提高的目的。

五、存在问题及原因分析

导学案作为实现高效课堂的有效形式已经得到了普遍的认可。回想一学期来所听的一些导学案的示范课和自己尝试做课的体会，认为导学案这种模式上课还是利大于弊的。

试行之初，我们的新课堂发生了惊人的变化，也立刻显现出这种模式的优势：课堂上老师讲得少了，学习的兴趣浓厚多了，学生的思维活了，问的问题多了，解决问题的方法多了，学生的视野开阔多了，生生之间、师生之间的关系变得融洽多了，课堂效率也得到显著提高。一学期的摸索和尝试，让我们切实体会了：“给学生一个机会，还老师一个惊喜”这句话的深刻的含义。

导学案教学确实提高了课堂效率，提高了教学成就，提高了学生的能力，但感到在使用的过程中还有很多的困惑：

1、怎样带动基本薄弱学生水平提高的同时，又如何提高优势学生的水平？

2、如何避免两极分化的现象?

3、如何做到学科和学生的“两头兼顾”，从而推动学生的全面、均衡发展？

4、导学案的教学是否都必须为单

一、固定的“温故互查、设问导读、巩固练习、课堂检测、拓展练习”的教学模式？

5、对于老教师，上课前又如何对教研室供应的学案进行实效的修改和完善？

6、导学案的批阅又如何做到有指导性、针对性和及时性。

7、如何对学生进行“过程与方法”、“情感态度价值观”进行评价，才能体现我们教学的有效性？

8、是不是课堂气氛越活跃越好？什么样的活跃程度才能达到导学案的最佳效果？

9、导学案使用如何充分彰显教师教学个性？

10、全区实行导学案教学，给我们教师提出了更高的要求，在课时减少的情况下，在导学案中，如何高效地完成教学使命？

六、下一步思路

新的教学模式在实践过程中总会出现很多困惑，为此，针对这些困惑和问题，我们也进行了一些反思。我们认为，新的教学模式能否取得效果，学生是否能积极参与到课堂中来，自立学习的能力能否得到提高，课堂改革能否成功关键还在于导学案的设计。导学案设计是关键。导学案是根本，是一节课的魂魄。

（一）要求各班各学科设置《错题集》，并将导学案与《错题集》有机结合起来。在错题中“淘金”是一种能力，经营“失败”更是一种“高明”。创设错题集是一种非常有效的学习方法，但是每天按要求把错题摘到错题本上，对学生来讲无疑是一项很重的负担，他们每天光抄错题、做错题就要花去很多的时间。于是我们要求学生预备红笔，及时勾勒出自己的错题，并改错，一本本《错题集》应运而生。在和学生们创造《错题集》时，要努力做到：（1）改错“三步曲”：首先，把自己做错的地方用红笔标出，认真再做一遍，把正确的解答写在错的解答附近，要求用红笔书写，以引起自己的注意。（2）记好学后记，做好反思，用简明的语言归纳出错误原因，记出自己应吸取的经验，或最大的收获。（3）一个单元轮回复习一次。

（二）落实好分层教学。在任何一个班集体中，因学生的智力水平和学习能力存在着差异，学习程度自然有“好、中、差”之分，教师在编写使用导学案时，就要求“好、中、差”兼顾，设计出可供不同水平和不同能力学生回答的不同层次、不同难度的问题，使不同基础的学生明确自己应达到的目标。人人都处于思考问题、回答问题、参与讨论问题的积极状态，只有这样，才能充分调动全班学生的学习积极性，取得最佳教学效果。而目前编写的导学案，在这方面仍有不敷，是存在缺陷的，今后应在此方面有所突破。

（三）避免千篇1律，以免师生产生厌倦心理。编制使用导学案，依据的是统一的标准、统一的要求、统一的进度、教授统一的内容。教师稍不注意，容易千篇1律。长此以往，学生不迎接，老师自己也厌倦了。在实际教学过程中，同是一份导学案（教研室供应的），甲教师运用得当，左右逢源，效果显著，可乙教师运用起来却别别扭扭，进退维艰，难以奏效。所以，如何在使用导学案的同时提倡个性化的教学，让教师在全面掌握教材的基础上根据自身与学生的知识布局等实际情况，通过补充、拓展、延伸，使教学内容既符合教师个性又能够培养和发展学生个性，是需要认真思考的一个问题，同时又是需要研究的一个课题。

以上是我对学校一学期来的教学工作情况的一个总结。当然，课改的道路不可能是一帆风顺的，新的困惑和问题仍然会出现。只要我们坚定地以学生的终身发展为目标，坚韧不拔地进行课堂改革，不休摸索和探求，在课改中解放思想，不守旧；求真务实，不花哨；面对困难，不回避；逐步完善，不停步。我坚信，我们一定会在课改的道路上看到最美丽的光景。

工作分析报告

（二）

根据我系目前的现状，我们认为在教学及平时工作中要在以下方面做出调整和改进。

第一，目前我系教学计划的制订与市场对人才的需求有较大差距。尤其在我系实行“两年制”以后，更应该根据实际情况，压缩基础课课时，增加专业课，砍掉非必要的课程，全力保证学生在有限的时间内学到真正的技能。

第二，加强学生的实际技能，加强实际项目的演练，让学生在2年的时间内掌握大量的计算机行业相关知识，能够在就业时掌握更多的项目经验。

第三，加强学生管理，特别是拉近辅导员与专业的距离，一切学生活动围绕专业来展开。目前学生活动与专业的相关性很小，大量的学生精力被无关的活动所牵扯，这就造成了目前辅导员办公室门庭若市，而教研室讨论专业问题的学生寥寥无几。

第四，加强教师对学生的考核。每门课程结课的时候，均要求学生提供相应的项目或作品。这样可以加强学生在平时的学习动力，避免结课的时候很多学生对本门课程一点也不了解。

第五，加强考勤，按时上下课。对于平时缺勤较多的学生，要严格处理。目前学生缺勤并没有实际的处理办法，造成学生上课和不上课一个样，最后考试全能过的局面。

第六，增加考试课的数量，减少考察课。目前我系课程考察课过多，在2年制的前提下，这样做非常浪费资源和时间。考察课在最后考核的时候往往很容易通过，这就造成学生平时学习没有压力，更没有动力。

第七，教师在日常教学中注意培养学生的就业技能。比如，软件专业的课程中应该加强培养学生在软件开发中应该具备的素质，象软件文档的编写、软件编程风格等。因为这些基本素质是在课本中学不到的，而恰恰是用人单位非常重视的。这些内容是教学中缺失的一环。

第八，增强教师的责任心。学生平时缺勤情况严重、缺乏学习动力、上机课学生等现象并不仅仅是学生单方面的问题，如果教师积极教学，加强责任心，这些现象也会得到缓解。

综上所述，只有在平时加强对教师队伍和学生的管理，充分找到自身的不足，提高自身的实力，才能培养出用人单位所需要的真正“人才”，才能在招生的时候打出自己的品牌，才能在激烈的竞争中生存发展下去。

工作分析报告

（三）

新的历史时期，新的发展机遇，带给我们每一个人的，必将是全新的挑战。面对挑战，除了有勇往直前的精神，必须还要有清醒认识问题的头脑。面对新的形势下，学生会工作面临的挑战(我认为更是机遇)，现将自己的看法分别表述如下:

一、学生会应该如何抓住机遇，迎接挑战，适应我校两校区办学的新局面

两校办学，对于学校来说无疑是办学上了一个很大的台阶。对于我们学生会的组织和管理工作同样也是！就像材料中提到的一样，很多人都会说：由于两校 办学，会给学生整个的组织管理工作带来了很大的困难！但是如果我们用积极的眼光来看待这个问题，难道这不是我们打破原有旧思维、老传统，开辟学团工作新纪 元的时刻吗？！

客观的情况使我们不能完全沿用过去的方法，这就要创新方法，适应这种条件下的工作规律。因此要研究新情况，探索新方法。我个人认为：

首先，一个重要原则就是工作重心下移，充分调动学院工作积极性、创造性，发挥学院工作的优势。校学生会要在组织做好全局性工作的同时，应学会支 持、服务、指导各院学生会开展工作，建立起横向一条横向的联系网！而且要学会用更多的精力、更高的艺术支持、服务、指导学院学生会开展工作，加强校学生会 和各院学生会之间的沟通和交流，各院工作上去了，培养人才目标达到了，校学生会的工作也做好了。从支持、服务、指导学院工作的成效中看校学生会的工作水平。由于我本人是学信息管理的，有个提议如下，学生会可以搭建网络工作平台，通过网络平台沟通校院联系，交流工作信息，推广先进经验，这里面有许多创新 点。

其次，整合学生会的人力，加强两边学生会之间的联系，建立起一条学生会内部纵向领导关系！虽说明水新校已有了自己的一套班子，但是要指明的是，他们在大多数问题上，只有执行权，没有决策权。这就要求两校各个部门之间、主席团之间都要建立直线的领导关系，提高办事效率，同时也便于工作经验和学生会 文化的薪火传承。

最后，对于由于地理原因造成的信息流的闭塞，以及同兄弟院校的交流问题，我个人认为，现阶段应多从自身挖潜，提高学校内部的活动数量和质量，通过“请进来、走出去”的方式同兄弟院校加强联系！

二、学生会应该如何从质和量两个方面调整和完善活动体系

关于社团活动的质和量的问题，一直就没有停止过讨论。就我个人而言，我并没有感觉到社团活动的量和质之间有割裂性，相反，我认为它们是有机统一的整体。

首先，就量上说，数量多的社团活动并不意味着重复，相反，我认为大量不同类型不同方面的社团活动反而会增加其在普通同学之间的覆盖面。就我而言，很多时候是被系里推荐去参加了很多自己都不感情趣的活动，为什么呢？难道我们的活动就是专为文体突出的活跃份子准备的吗？答案是否定的。原因在于我们的活 动没有能够吸引到绝大多数同学的眼球，没有能让绝大多数同学找到自己的舞台！量的提升，意味着覆盖面的提升，也就意味着会有更多的人参与到社团活动中，享 受它带来的快乐和提高！而这也是我们社团工作的基本目标。

再次，就质上说，在有一定数量的基础上，一定要树立几个精品的社团活动，打出自己的品牌，作出自己的品位，形成自己的文化内涵。也许有点空翻，可是在两校分制的情况下，这又是我们确实面临的问题！难道在老校还要继续大规模的开展歌咏比赛？是不是像曾经的“明日ceo”更加适合在老校生根呢？根据 两边学生的实际情况和需要，打出几个精品的活动，并坚持长期的搞下去，我认为，这才是我们社团工作更高的目标。

三、关于学生会应如何准确定位并切实落实的问题

关于学生会的定位问题，虽然是老生常谈，容易被人忽略，它实则是我们工作的支点。我从初中曾经刚入学生会的懵懂，到高中对学生会工作的全面了解，再到大学，接触到了真正开放的管理和工作模式，虽然体会早已有了千差万别的变化，但是那句最熟悉的话反而却深深的印在了我们的心里：学生会就是连接学校和 学生之间的纽带和桥梁。无论环境如何的变化，学生会的性质始终没有变，这才是我们自足之本！一直都有很多关于学生会的负面消息，我想究其根源，就是各位学 生会成员没有真正理解“学生会”这三个字和含义，没有把自己始终摆在一个服务的角色上——服务于学校，服务于学生。

作为学生会主席，他应该督促大家形成这样一种服务的意识，以谦卑低调的姿态开展工作。但更重要的是，作为学生会的带头人，他无疑要具备统筹全 局，协调把握大方向的能力；他没有必要事无巨细，但是他一定要了解最近都有什么活动，都进展到了什么的程度；他没有必要事必躬亲，他必须要有能够激发起每 位学生会成员潜能的素质，使大家围绕在他的身边，为了自己的梦想，实现自己的价值，付出汗水和努力，不断的超越自我；学生会主席，他是一个帅，不是一个 将！

一路走来，从初中到高中，我都是济宁最好中学的学生会主席。同一种信念一直支撑着我，同一个梦想再次把我引导人生的十字路口，我选择大道朝天的走 下去。10年的学生会经验，雷厉风行的处事作风，自信开朗的性格，优秀的学习成绩基础——这就是我，信息管理学院文艺部部长，马森。