2022年文明使者演讲稿(5篇)

演讲稿是演讲者根据几条原则性的提纲进行演讲，比较灵活，便于临场发挥，真实感强，又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处。那么你知道演讲稿如何写吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇演讲稿吧，我们一起来看一看吧。

文明使者演讲稿篇一

同学们，如果地上有一片纸屑，你会主动弯腰捡起来吗?别忙着回答，先让我给大家讲个故事。一次，耶稣带着徒弟彼得远行，途中发现一块破烂的马蹄铁，耶稣让彼得捡起来，不料毕得因为懒得弯腰，佯装没听见。耶稣没说什么，自己弯腰捡起那块马蹄铁，用它在铁匠那里换来一些钱，并用这些钱买了十几颗樱桃。出了城，两人继续前进，经过了一段茫茫荒野的跋涉之后，耶稣看见彼得渴得厉害，就把藏在袖子里的樱桃悄悄地丢出一颗，彼得一见，也顾不得那么多，赶紧捡起来吃。就这样，边走边丢，彼得也就狼狈地弯了十几次腰。最后，耶稣笑着对他说：“要是你刚才弯了一次腰，就不会在后来没完没了地弯腰。小事不做，将在更小的事情上操劳。”

这个故事告诉我们一个道理：勿以善小而不为。弯弯腰捡起垃圾纸屑，这个不起眼的小事、不经意的动作体现的却是高尚的品行和良好的习惯。当你弯下腰捡起垃圾时，你会发现一种未曾体验的喜悦，会赢得同学们的尊敬和赞赏，更会感染更多的同学加入到美化校园的行列中来。只有当我们都愿意弯下腰捡起散落的垃圾纸屑时，校园才会体现出一份真正的美——一份不只是环境上的，更是大家心中的美。

礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积累下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为。礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。礼仪的重要性，在于它有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，建立自信心，塑造迷人的个性，它让你看起来充满热情，富有合作精神，保持身心健康，这些都是成功的不可或缺的因素。

中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师、同学的一种尊重。俗话说：“站有站相，坐有坐相”，一个人的举止风度是指从他举手投足等身体各部位的直观动作，以及待人接物与人交往的行为中具体表现出来的。“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓”是古人对人体姿态的形象概括，也是对人们举止的形象化要求。注意正确穿着之后，便要注意我们每天在学校的姿态。我们正处于青春年少、精力充沛的年龄，就像初升的太阳一样，应是生机勃勃而充满朝气的。从踏进校门开始，便是我们每天投入学习的开始，因此要保持情绪高昂、奋发进取的精神状态，而绝不能萎靡不振、垂头丧气。

语言是人类进行活动、彼此沟通的主要方式.语言是一个赋予神秘色彩的颜料.它既能吐出美丽可人的奇葩,也能萌生危及人身的蒺藜.其中的"色"泽是不同的.

暂且不论网络语言文明的“广泛”运用，即使是商场、店家，其招牌上的文字也是错字不断，难以辩析。有些就把“糖果”改写成“米广果”，而有些则把“汉堡”改为“汉保”，更有把“煞有风景”误弄成“杀有风景”。这些现象不但给人们造成不便，人的视觉大受影响，同时对孩子们也会产生误导。更为可悲的是有些外国友人，看了某些错别字，难以理解，查字典也理解不了，需大费周折才可找到确切含义。这也不禁让我有些痛心，也不知那些外国人会怎么想，会怎么误解中国的文明。

由此，我们发现，规范语言文明文字的使用，刻不容缓。而为了规范文字，提高中国人的文化文明先进的内涵，需要的是我们全社会人的共同努力。多多开展些“啄木鸟”活动，时常注意我们自身的语言文明是否规范等等，做一些我们自己力所能及的事情，让我们的整个社会沉浸在文明的文化之中，让我们文明用语吧!

从今天开始，每个人要对自已和同学暗暗进行“三比三反对”，一比外貌，谁更端庄、清爽、衣着得体，反对留长发、染发、烫发;二比语言，“请、你好、谢谢、对不起”这些礼貌用语，谁用得更多，反对满口脏话;三比行为，谁更加讲礼貌、有修养、守纪律，反对举止粗俗。“三比”之后，我们就大致可以看出每个人的文明程度了。

有谁能接住即将落地的垃圾?有谁能停住即将出口的脏话?有谁能辅助即将倒下的大树?有谁能自愿加入文明的行列?

文明使者演讲稿篇二

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!我叫陈思宇，是医院住院收费科室的一名普通工作人员，相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会，说的不当之处，还希望各位领导和同事们批评指正，谢谢!

今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单，却又复杂万分的窗口服务。一提起收费，许多不知内情的人就会说：“收费嘛!多么简单的事情，一伸手就来钱，多容易啊!”在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。

然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且，收费处是医院的主要窗口业务部门，每位收费处工作人员的态度，工作效率，甚至一言一行，一举一动都直接影响到医院的形象。所以，如何搞好这项窗口服务，就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。

那么，究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?

我认为要做好窗口服务，除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外，更重要的是用微笑来进行窗口服务，用诚心来感动每位患者，这就是我们常说的春风化雨!

我想大家都知道，医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，有着对象特殊，责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门，我们每天与病人和病人家属直接接触，是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人，认真做好医院收费工作，也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中，加强医德医风建设，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足病人的需求，也是我们财会人员永恒追求的目标。

每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候，他们首先需要的是解除病痛，如果我们能主动为病人服务，同情、关心、体贴病人，耐心解释收费问题，也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时，或因工作繁忙，就忽视了对病人的态度，表情淡漠或态度生硬，没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务人员的态度生硬,也会使病人对医院失去信心……

所以，我们要维护医院的形象，就要努力从自己做起，从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好：春风化雨，温暖吾心。是的，不难想见，当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候，当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解，还在这时漠然相向或是恶言相加，相信就是一个平常心的人也受不了，更何况他们呢!如此以往，那么，他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进，脸难看，收费从来莫还价，掏钱挨宰全由它。

耐心的工作态度，是微笑服务的基础[/page]

俗话说服务态度决定服务质量，针对窗口服务的琳琳种.种，我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量，以期达到我们追求的目标。

第一，耐心的工作态度，是微笑服务的基础。

在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。

第二，饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。

有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。

第三，转变服务观念，增强服务意识，以实际行动体现微笑服务的本质要求。

众所周知，我们平常面对的工作任务繁重，每日要核对财务帐单，值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以，在这种环境下，我们自然少不了吃苦。越是工作压力大，就越是要我们把本职工作做好，这就要求我们转变服务观念，增强服务意识，以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务，而是真正的“心底微笑”服务，才能够真正的体现我们的形象和素质。

综上所述，以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然，在最后我也希望，我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善，这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议，希望大家给予指导。

在今后的工作中，我将努力提高自身的素质，与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者提供更好的服务。才能把我们医院建设的更加美好.谢谢大家!

文明使者演讲稿篇三

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

我的成长故事犹如天上的繁星一样数不清。现在，就让我摘下一颗最耀眼的星星来给你听，有这样一件事，令我至今记忆犹新。

那世一个阳光明媚，风和日丽的六一儿童节，妈妈特地从公司请了半天假，带我去动物园玩，在动物园，我们拍了许多照片。我可开心了!和小伙伴们做游戏，玩得满头大汗，不亦乐乎。

回到家，妈妈叮嘱我;“卓航，抽屉李有想机。你乖乖在这儿看电视，等妈妈回来以后带你去洗照片，洗出来就能看见你拍的照片了!说罢，便匆匆走了

妈妈走后，我心中一直有个谜团未解开;洗照片?洗，洗是什么意思?哎，不就事放在水里洗一洗吗。还是我自己来洗吧!

于是，我走进厨房，打开照相机后盖。打开水龙头，放入水中冲洗起来。洗了好一会儿，照片还是没有被洗出来，我沮丧地将照相机放回原处。

已是傍晚时分，妈妈回到家。准备带我去洗照片。突然看见了相机上的水珠，便问我;相机怎么这么湿呀?“我连忙把我的“杰作”告诉了妈妈。妈妈听了，用食指点了点我的头说;“小傻瓜，洗照片是指在暗房里用一种特殊的药水洗出来的，”我听后，也哭笑不得。

喃喃自语道“原来洗照片还真有学问!”

结果，照片曝光了，自然无法洗印。而照相机也因为进水而弄坏了。

现在，这件事虽然过去了4年了。但现在想起来，我还是想指着自己的鼻子笑笑当年的那个懵懂，天真的我。

文明使者演讲稿篇四

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好!

爱，是一个令人陶醉的字眼，它造就了一个五彩的世界。如果没有爱，那么世界将陷入一个没有爱的世界。

爱心，是发自内心的。

我曾经看过这样一件事，它让我瞬间被感动了。我在电视上了解到山区的孩子们一个个都非常热爱读书。但因为一些情况，他们想学习的梦想破碎了，而且连一些学习用品都没有，因为家境贫困。为了解决这个问题，每个地区的“爱心天使”开始行动起来，开展了募捐活动。我们学校的孩子也行动起来了。同学们捐献出自己宝贵的压岁钱，他们捐出的并不是钱，而是一份永久的爱心。我们向山区的孩子们许愿：希望他们能够在学校上学，并且有崭新的学习用品。

爱心的精神永远不会退缩，而将一直蔓延下去。

我暑假住在舅舅家。一天，我下楼梯时，看到了这样一幕：舅舅家隔壁住在一位盲人爷爷，因为眼睛看不见，所以上下楼梯很不方便。就在爷爷下楼梯时，一个比我小几岁的小妹妹赶紧跑过去扶着老爷爷的手，并叮嘱老爷爷要小心下楼梯。当时，我听到一句让我非常感动的话：“爷爷，从今天开始，我就是您的“新拐杖”了。那一句话深深地刺痛了我的心灵，让我感到非常惭愧。

爱永远不会在我们身边消失，它将会一直流传下去。

文明使者演讲稿篇五

亲爱的老师、同学们：

大家好!

回首往事，我们勤奋学习，努力拼搏、开拓创新。虽然我们无法阻拦时间的流逝，但是我们可以主宰自己的未来。展望未来，前景灿烂，我们豪情满怀。

我们将用微笑共同敞开一扇心灵之窗，放飞希望，去寻觅我们的理想。让我们用行动共同挽起友爱的臂膀，让明天来倾听我们爱心旋律的唱响。走进蓬勃的希望，每一颗青春的心都焕发出缤纷的色彩。走进时尚的动感地带，世界在我们眼前灿烂地舒展开来。让我们以蓬勃的朝气和奋发的斗志来迎接崭新的一天。

同学们，对我们而言，每一天都是一个新的起点，时光老人的正在脚步悄悄的挪移。我们都有光阴似箭，日月如梭的感觉，不是吗我们是少年，被长辈们喻为早晨八、点钟的太阳，我们是新世界的一代，我们将成为时代洪流中搏击风浪的勇士。生逢此时，荣幸又艰巨。此时，读书是我们的主要任务，它是新时代的要求，我们要用勤奋和汗水夯实学业大厦的基石。

用拼搏向时光换取生命的价值，用智慧和汗水为祖国添光放彩，让我们的每一天都充满朝气与激情。亲爱的同学们，我们应满怀着希望和信心去打开人生这扇奥妙的大门，生活是那样的五彩缤纷，有无数的宝藏等待我们去挖掘，有无数山峰等待我们去攀登，有无数蓝图等待我们去描绘，我们应该播下希望的种子，辛勤耕耘。看着生命发芽、开花、结果。让我们的每一天都过得炫烂无比。阳光灿烂，那是绚丽的色彩。歌声悠扬，这歌声是我们对伟大祖国的深情祝福，舞姿优美，这舞蹈是我们对家乡、对学校繁荣的衷心祝愿。

踏着青春的节拍，我们一路欢歌，一路笑语，万物在漫天风雪中欣然等待。在这里，“好好学习，天天向上”为我们指明了努力的方向，催人上进，振奋人心;在这里，有默默耕耘的辛勤园丁，有勤奋学习的莘莘学子;在这里，散发着油墨的清香，跳动着青春的脉搏;在这里，有我们对生活的激情，更有我们对未来的渴望;展望未来，更好的成绩等着我们去创造，更大的困难等着我们去征服，等着我们去挥洒智慧和才能。

谢谢大家!