贷款电销话术开场白大全

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。

贷款电销话术开场白篇一

调查：您好，我是阿百的小王，是阿里巴巴和百度技术外包团队的，这次我们联合武汉市政府电子商务部行业协会来做传统行业网络营销效果的调研的，需要贵公司配合一下，武汉市政府今年准备用2亿元资金来扶持传统行业进驻电商，后面还会有一系列的对传统行业的扶持帮助，所以希望老板您能花几分钟配合下，谢谢！

您好，我是阿百的小王，您是*公司的*总么？

今天打电话给您是因为，武汉市政府今年准备投2亿元资金来扶持和扩大传统行业进驻电商，而我司也受武汉市政府电子商务部行业协会委托特向您咨询一个调查问卷，凡是接受该调查的不仅可以免费参加我司举办的免费《突围》活动，更可能获得后续政府一系列的对传统行业的政策扶持，所以现在耽误您几分钟问几个问题，您这边还方便吧？

1、有网站没？（也可以自己查下）2、网站是不是僵尸网站？

3、网站收入占整个企业全部营业额的50%？ 4、今年有没有加大网站投入的计划？

5、如果政府对你电商业务政策扶持或补贴，你是否愿意加大电商业务的投入？

6、你的电商业务是否有专业的网络营销培训系统？（网络营销人才指南、管理、培训、招聘、网络营销24小时客户服务及老客户管理）

还可以用以下开场：

电话销售话术开场白一：直截了当开场法

电销服务员：你好，王总吗?我是阿百商学院湖北分院的李芳，打扰你工作/休息，我们有一个电商转型研讨会想通知您参加，不知您是否有时间?

顾客朱：没关系，是什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

电销服务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，电销服务员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：王总你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……

电话销售话术开场白二：同类借故开场法

如：电销服务员：朱小姐/先生，我是某阿百商学院湖北分院的李芳，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗?

顾客朱：可以，什么事情?

——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

电销服务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，电销服务员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

电话销售话术开场白三：他人引荐开场法

电销服务员：朱小姐/先生，您好，我是阿百商学院湖北分院的李芳，您的好友李总是我们的忠实客户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的这次会议很符合您的需求。

顾客朱：李总?我怎么没有听他讲起呢?

电销服务员：是吗?真不好意思，估计李总最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

电销服务员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

电话销售话术开场白四：自报家门开场法

电销服务员：朱小姐/先生，您好，我是阿百商学院湖北分院的李芳。不过，这可是一个会议通知电话，我想你不会一下子就挂电话吧!

顾客朱：会议？专搞忽悠，我最讨厌这样的人了!

(顾客也可能回答：你准备通知什么会议。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

电销服务员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，你还挺幽默的，准备通知什么会议，说来听听。

电销服务员：是这样的。。

电话销售话术开场白五：故意找茬开场法

电销服务员：朱小姐/先生，您好，我是阿百商学院湖北分院的李芳，最近可好，不知您还记得我吗?顾客朱：还好，你是?!

电销服务员：是这样的，我们现在正要向客户告知会议地点，您上个月已确定参加本次会议。这次打电话给您就是想确定下您的参会号，方便您到时。。

顾客朱：你打错了吧，我不记得有此事。

电销服务员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，那能冒昧问下您的企业有网站吗?

顾客朱：我现在………

贷款电销话术开场白篇二

电销话术开场白

电销话术开场设计，应该这样

前段时间逛微社区，看到大家对电销的反馈的问题挺多的，由于限制字数的关系就没一一回复

所以今天写一篇关于电销的专题。

我第一次从事销售接触的就是电销，所以对电销这行感触颇深。

我相信正在从事电销或者以前做过电销的售友对电销这行都有不一样的记忆。

那么，如何做一个优秀的电话销售呢？

初次接触电销员最苦恼的就是不知道电话接通以后应该讲什么，对未知的事表现得恐惧，不自信。

主要的原因是自己没有底气，还没有做好电话前的准备。

在电话之前，每位电销员需要搞清楚几个问题：

1.我这通电话的目的是什么

（目的有很多，比如这通电话目的是成交，约见，或是让对方产生兴趣方便下次跟进）

2.为了达到这个目的，我需要向客户提的问题有哪些？

（举至少5个问题，并且这些问题都是围绕着这通电话的目的循序渐进的过程）

3.通话中，客户可能会向我提的问题有哪些？

（举至少5个，这里就需要有相关的专业知识，才不会被客户给问倒）

4.客户异议会有哪些，如何解决这些异议？

（比如，客户说：我不需要/我没空/你发给资料给我吧）

5.到最后一个阶段，我该怎么说促使客户达成我想要的目的？

我对我们公司电销员的要求就是：搞清楚以上5个问题，并能够对答如流，才能去打电话。

如果你还是处于这个阶段的电销员，建议你把上面几个问题抄下来并一一做出解答，相信下次的通话都会顺利很多。

前期的准备好了以后，就可以去设计一份属于自己的话术开场白了。开场白的方式有很多种，行业不同话术自然也会不一样。

售友通常使用的话术大概是这样子的：

销售：您好，是王先生么

客户：是的，哪位？

销售：王先生您好，我这边xxxxxx公司的，我们公司主要是做xxxxx（然后就是噼里啪啦一堆业务介绍）

我相信大多的通话到这里就能听到：嘟..嘟..嘟........。

对于这种开门见山式的开场白，客户一天可能已经接了无数个这样的电话，自然会直接挂掉。

当然也不过多去评价这种开场白的好坏，毕竟有的行业比较适合开门见山。

话术是怎么样的呢？

以房地产为例。如下;

猪哥：喂，王先生啊！？

客户：恩，我是。你哪里？

猪哥：我是小猪啊，上次给过你电话。

客户：（客户会稍微顿一下，想一下。）间隔时间不要太久马上接过去

销售：上次打电话给您，您问了一下珠江新城的公寓，我花了几天给您找了一下，就是在xxxxx地铁旁边那个，您去看过没有啊？

客户的回答有几种，无论是哪种回答都可以判定这个客户是不是意向客户，是否继续跟进。

回答一：我没看过房啊，我什么时候说要买楼了？

（直接判定这个客户为非意向客户）

回答二：没看过。

（客户这样回答，判定客户为不排斥客户，继续沟通。电销员立即接下去。

表示很惊讶：不是吧，这个楼盘前天就开盘了额，而且才15000一平方。投资返点xxx。

你买的话大概多少平方的？要不明早抽个空过来我带你看看）

回答三：看过了

（这种回答的客户有两种情况，一种是真的看过了，另一种是敷衍。

不管是哪种电销应当立即接下去：那总体来说这个楼盘还是不错的，才15000一平方。投资返点xxx。

月底了我们也在冲业绩，要不你过来再看看，我想办法向老总申请一下，给你最优惠的价格)

ps:假如这个客户真跟同行看过这个楼盘，有恰恰有兴趣，你不就有机会抢同行一单么！

给下面员工设计的话术模板也分享一下，以餐饮行业为例：

销售：你好，王先生啊。

客户：哪位？

销售：我是xxxx，上次来过你们店里

（去过他店里的那么多，也不会计较是谁）

客户：恩？做什么的。

销售：上次呢，也大概跟你讲了一下微信订餐，微信营销这块。

你那边好像也想去完善起来了，近期初始的平台申请下来没有啊？

（关于公众号开发这个块，每一家餐饮都被同行打过，或是同行正在跟进。通过这种话术可以快速判断客户意向，与同行竞争）

客户的回答有几种，无论是哪种回答都可以判定这个客户是不是意向客户，是否继续跟进。

同上。我也就不重复一遍了。

对于话术这块，各个行业方式不同，类型也不同。有好的话术建议，欢迎大家进入社区交流讨论。

我刚做电销的时候，没人带没人教，有问题都找百度，碰壁无数次才找到正确的路，想把这份工作做好又不知道该怎么去做。

特别痛苦，所以特别理解刚进入销售行业的伙伴，也希望我写的文章能够真的帮到在销售路上遇到障碍的你。

这也是我建立这个公众平台的目的。

上面话术一生小编也讲到了一些关于电话前的准备，开场白的设计。相信你看完以后也会从中受益，设计出一套适合自己的话术。