职业素养的经典案例 职业素养教案25篇(通用)

作为一位兢兢业业的人民教师，常常要写一份优秀的教案，教案是保证教学取得成功、提高教学质量的基本条件。教案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇教案呢？以下我给大家整理了一些优质的教案范文，希望对大家能够有所帮助。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇一

9月下谷坪的秋天已经泛着丝丝凉意，在开学的前几天我接到领导的通知由我来接这届七年级的新生，我想接就接吧，反正也不是第一次带班主任，应该是可以应付得来的。于是我带着信心走进了我们七年级的教室，可是令我万万没想到的是开学第一天我就迎接了自己的第一个“挑战”——一名来自广州的女孩。

这个女孩的表情孤傲而不屑一顾，一看就知道是典型的小姐脾气，是被家里人溺爱的小公主。当时我就在想这个女孩子如果我不想办法帮她改改脾气，那么以后我的工作毫无疑问会难以进行。那么我该怎么办呢?于是我想还是先找她了解下基本情况并关心她到了我们的新环境下的适应情况。

通过真诚的交谈我了解到了她刚来到我们这个偏远的山区心情是跌宕起伏的，她的心情是焦虑的，我和她慢慢真诚的沟通，并和她谈心，她慢慢的对我卸下了一些防备。从沟通中我了解到了她是一名留守儿童，父母亲在外打工，她跟着外婆一起生活，她一直在外婆的娇惯抚养下养成非常霸道的大小姐脾气，特别容易冲动，经常与同学们发生冲突，有时候甚至还和老师起冲突。对于这名“问题”学生，我知道我只有通过的耐心和爱心才能慢慢走进她的心里，然后才能达到自己的教育目标。

那么我到底该怎么办呢?我该怎么帮助她呢?我想了一整天我该怎么解决这个让人着急的问题，正当我一筹莫展的时候我看到了湖南卫视播出的《变形计》--公主李耐阅这一期，我突然眼前一亮，这不就正好可以给我提供帮助吗?不仅适用于她，而且还可以给其他学生提个醒。因此我决定了开展一个主题班会。后来我用了一节课播放我下载的那个公主李耐阅的身份转换以及后来的一下转变。许多学生看到感人的地方都哭了，我相信我已经在他们每个人的心里都埋下了一颗种子，他们会去思考自己是否和李耐阅一样，对家人那么的蛮不讲理，把家人的付出当作理所当然的。他们也会去深思，自己的不对自己该怎么去改变。看完了之后，大家都被李耐阅所感染，心情都有点沉重，我知道我的预期效果达到了一半，那么我怎么让这种效果更持久一点呢?我没有采取让他们说的方式，我知道有的同学会不好意思说出口，所以我让他们把自己的感受写在自己的日记本上，这样他们以后拿出来看的时候还会给自己一次教育，而且这样会更加持久。

通过那一次主题班会我发现她慢慢开始比刚开学的时候要稍微好点，当然我

早已做好了要靠长期的努力来改善她的态度，因此我也没有气馁，而是经常找她谈心，及时掌握她的心理动向，并为她排忧解难，及时正确引导她，当她和同学发生冲突时引导她分析自己的问题，最后她能正确认识到自己的错误，并答应要向同学主动认错并与同学和好。而当她与老师起冲突的时候，我则是更加耐心地引导她，刚开始的时候她对与她发生冲突的老师抵触情绪非常明显，经过我的耐心引导，她最终也认识到自己的不对。后来她与同学的摩擦减少了，与老师的冲突没有了，现在的她已经是一个非常开朗的女孩，爱笑了，也知道为别人考虑了，当有同学生病时她会主动关心同学了，春季学期她更是主动的申请想当生活委员，想为班级出一份力，现在她身上的大小姐脾气基本上已经改掉了。209月的第一期主题班会《感恩教育》是由她主持的，主持得非常的好，看着她的点滴成长我真的很开心，我为自己的付出得到了回报而感动，更为她的成长而高兴。从她的身上我明白了一个道理：耐心是走进学生的良药。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇二

作为一名图书城经理，要管理、经营好图书城，开发、维护好客户，加强与相关部门的沟通和联系，打响书城品牌，形成经营特色，促进业务发展，创造良好经济效益，必须提升职业素养。

提升职业素养，我一是要坚持崇德修身。崇德要崇尚文化，重视教育，以学习为本，以知识为荣；修身要加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，完善人格品行，做到爱岗敬业，立足本职岗位，认真努力工作，完成工作任务，取得良好工作成绩。二是要践行明礼诚信。明礼要知书识礼，讲文明、懂礼貌、知礼节；诚信要做到忠诚老实、诚恳待人，以信用取信于人，对他人给予信任；以此塑造遵纪守法、文明礼貌的良好形象，取得客户的信任和认可。三是要切实转变作风。始终坚持“为民、务实、清廉”，以强烈的事业心和责任感，以昂扬向上、时不我待的精神状态，扎扎实实地干好本职工作；心中要树立一个理念，我既然当经理，就要出以公心，不计私利，兢兢业业工作，做到履行职责，率先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后，努力干出优异工作成绩，促进图书城各项工作深入发展。

提升职业素养的目的，是为了促进业务发展，取得更好的经济效益。我要充分履行经理的工作职责，全面做好工作，让上级领导放心，让员工群众和广大客户满意。一是抓硬件，营造优美环境。优美环境能够吸引客户，起到发展业务的作用。要搞好店堂设计，使卖场布局合理而富有个性，呈现优美环境。在空间布局、货架货柜的陈设中，坚持以人为本，注重细节，处处从满足客户的需求出发，使得整个图书城文化气息浓郁，温馨和谐，让客户舒心惬意，愿意经常来图书城。二是抓服务，确保客户满意。抓优质服务，要以客户的需求作为工作的方向，以客户的满意作为追求的目标，要求员工树立“以书为媒，传承文明，服务客户，诚信至上”的服务理念，做好售前准备、售中服务、售后跟踪工作，为客户提供优质服务，确保客户满意。三是抓策划，促进图书销售。要认真抓好策划，促进图书销售，提高经济效益。首先突出图书品种的宣传，设立各个类别的图书专柜，设立音像专区，增加图书陈列品种，充分利用背投电视、橱窗、宣传广告牌向客户推荐新书，促进图书销售。其次开展送书上门活动，满足客户学习读书需要。再次是开展邮购服务，既帮助客户解决购书难的问题，又提高了自身的经济效益。

以上是我“提升职业素养，促进业务发展”的一些感谢和心得体会。今后，我将以此为动力，激励自己更加刻苦勤奋、兢兢业业工作，为提高图书城的服务水平和经营效益，作出更大的贡献。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇三

教师是太阳底下最光辉的职业，自古以来就有“学高为师，德高为范”之说。在教育教学工作过程中，我将不计名利，积极进取，努力创新，不断丰富自身知识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德师规，以塑造教师良好形象为方向，以关注孩子生命为己任，以关心孩子成长为目标，在不断充实、完善自我师德修养的同时，为学生营造良好的学习生活氛围，为教育事业贡献自己的力量。为了做好师德师风教育活动，结合实际制定个人工作计划：

一、坚定信念，真心投入工作我选择了幼儿教师这个职业，我很爱自己的事业。竭尽所能，把这事业当成最光辉的事业，为了人民的教育事业奉献自己的一份力量。教师会因为献身教育事业而自豪，从内心深处迸发出热爱自己职业的感情，只有这样，才能集中精力、兢兢业业搞好教学，努力承担和认真完成工作任务，积极投入教学改革，及时更新教学观念，优化教学手段，努力提高教学质量。

二、加强学习，丰富理论知识人与人之间最大的区别在于学习。为此，我结合工作实际学习《xxx教育法》、《xxx教师法》、《xxx职业教育法》、《xxx义务教育法》、《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师行为十不准》以及下发的关于师德师风建设方面的文件，切实提高自身师德修养。平时自觉养成主动学习习惯，注重政治理论、法律法规等知识学习，搞好自学与集体学习相结合，学以致

用，更好指导工作。

三、投身实践，提高师德修养积极参加社会时间活动，提高自己的师德修养，在此过程中，处理师生之间、教师之间、教师与家长之间及与社会之间的关系。严于工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划律己，廉洁从教。不向学生推销复习资料、教辅读物；不接受学生家长财物、宴请；不穿奇装异服或浓妆艳抹进入校园；工作以外、节假日休息时间不做违反师德、师风的事

四、自我剖析，不断矫正自己成绩不讲跑不了，问题不讲不得了。正确定位，不断改进，才能提高。为此，我将在工作中时常保持清醒头脑，注重自我学习、自我修炼、自我约束、自我调控，自我检查，力求完美。认真备课，精心执教，指导学生全面、系统、准确地掌握所学知识；客观、全面和公正的对待、评价学生；加强业务学习，努力掌握现代教育方法和教学手段，提高教书育人的能力和水平；自觉遵守教学工作纪律，认真及时完成工作任务，不拖延，不推诿。

五．严以律己，注重言行为人师表，坚持严以律己，增强自身的自控能力，控制自己的情绪，始终保持良好、平和的心境，精神饱满地投入工作，要把自己看作既是个普通的人，又是个教育者，到了一年级新生就应该把属于个人一切不快和烦恼留在门外，言谈应该和颜悦色，循循善诱，举止应该优美文雅，体现心灵之美，自己的穿着应该朴素大方得体，符合幼儿的审美情趣。

六、以德育人，改进教学方法教育德为先。在日常的教学活动中，我要以德化人，用自己的德行去感化教育学生，对后进生给予更多的关注，用爱心去实现教育。同时在教学过程中不断地推陈出新，只有不断的创新才新才能被更多的孩子所喜爱。只有不断的创新才能推动教育的大发展。

八、以人为本，倾注关爱之心作为一个教师，爱心最重要。“热爱关心学生”是教师的理智感、美感和道德感凝聚而成的一种高尚的情感做孩子们的“妈妈老师”。教师无小节，处处皆楷模。一年级新生教育重在保教并行。放下教师高高在上的自命清高，真正融入到孩子们的吃喝拉撒睡，关注孩子们的成长动向。师爱对于一年级新生生活的适应，对于一年级新生的身心健康起着十分重要的作用，师爱可谓是幼儿生活有效的转化剂、滋润剂。所以爱是一年级新生身心健康的精神需要。学习阳关心态，做阳光教师。以平和的心态积极面对每天的琐事，闹中取静，学习一年级新生的好奇心，积极探索发现一年级新生的纯真心灵，做孩子们的知心朋友。

总而言之，通过师德学习，使我对今后的工作既充满了信心，又增添了危机感。只有不断地学习，不断追求，才能名符其实地对得起教师的称号，为有一个健全的灵魂而勤奋踏实地去工作，坚信一份耕耘，会有一份收获。智慧要用智慧去启迪，人格需靠人格来塑造。教育是事业，需要我们献身；教育是科学，需要我们求真；教育是艺术，需要我们创新。总之，良好的师德，对于教育发展、国家振兴是一种强大的、不可替代的推动力。所以，每个教师都要认真领会师德内涵，紧紧把握师德灵魂，用自己对教育事业、对纯洁儿童的赤诚之爱托起明天的太阳！

职业素养的经典案例 职业素养教案篇四

在高中英语教学中英语核心素养始终是教师与学生所专注的重点，同时随着我国素质教育的推行，对学生的英语学科素养的要求变得更高，以往传统单一的高中英语教学也不再适合学生的学习与发展，因此教师要在高中英语课堂中不断创新教学方法，利用丰富多样的教学来提高学生的英语综合水平，加强学生英语核心素养的培养。本文笔者结合了自身多年的教学经验，对高中英语教学中学生核心素养的培养策略进行一番探讨，希望对广大教师和学生能够有所帮助。

语言能力是高中英语核心素养中最为重要的核心素养，它是学生学习英语的基础，只有扎实的英语基础知识才能让学生的英语综合水平有着稳步的提高。要想具备出色的英语语言能力，学生就要在单词、语法和口语等方面做出相应的努力，因此作为高中英语教师，要在课堂上重视学生基础知识的积累，在听、说、读、写方面都要对学生进行系统的训练，既要保证学生的课堂效率，还要加强学生课余时间的学习。夯实学生的英语基础知识是一项系统的工作，教师要时刻督促学生，并且对学生的英语知识进行定期的检测，为学生提供学习英语的动力，只有通过日积月累的努力，学生的英语语言能力才会得到实质的提升。

例如，在教授“myfirstdayatseniorhigh”这部分内容时，为了让学生的的基础知识得到巩固，我在讲解完课文后便让学生进行了听力训练，对文中的一些重点句子或发音有难度的句子进行了反复听取，比“i.”“t.”等句子，这些句子能够锻炼学生的英语基础能力，使学生对于相关单词的用法和读音都能在句子中找到更加全面的理解。单词更是高中英语中的基础，只要拥有丰富的词汇量，学生在英语其它方面的学习就会变得非常便利与简单，在要求学生背诵单词时，教师要注重重点词汇的考察，尤其是高考范围内的词汇，如“attitude”,“impress”,“disappear”等单词。扎实的英语基础是学生英语语言能力的体现之一，教师要在这方面督促学生，培养学生的英语核心素质。

我国与西方在很多方面都存在着明显的差异，因此在文化意识方面也便有了很多的不同，这些文化意识的差异是需要学生去了解和认识的。教师在教学中应该为学生创造相关的情境，让学生可以更加直观的感受到中西文化的差异，这些差异学生不用遵循，但是非常有必要了解，让学生了解不同的文化意识可以拓展学生的思维方式，丰富学生的文化视野，使学生对英语的认识更加全面，对英语国家的理解也更为透彻。在高中英语课堂上，有很多方法可以加强学生在这方面的能力，教师要善于发现并利用，将不同的文化意识更加多样的展现给学生，从而提高学生高中阶段的英语核心素养。

例如，在教授“europe”这部分内容时，课本中降到了巴黎，首先我讲解了文中关于巴黎的叙述，让那个学生对巴黎有一个较为初步的认知，比如文中的“pfrance,situatedontheriverseine.”,“teiffeltower,thefamoussymbolofparis.”等，这些信息可以让学生对巴黎有一个简单的认知，完善学生对欧洲的理解。在讲解完课文后，我给学生进行了知识延伸，为学生理解西方的文化意识创设了相关情景，讲解了我国与欧洲在文化意识方面的异同，其中包括古希腊古罗马的思想、文艺复兴、法国大革命等等，让学生对西方的文化意识有着更好更全面的理解和认知。

英语学习能力是学生英语水平进步的源泉和基本核心素养，能够让学生的英语知识不断充实与完善，在英语整体知识方面的理解也对学生产生了非常重要的作用。当然，要想拥有良好的英语学习能力，单一的学习方式与教学方法是不能够满足的，教师要结合教学内容与课堂实际，将教学手段丰富化，这样学生的学习热情能够得到一定程度的保持，学习的角度也能多样化，学生的学习能力也会随着这些行之有效的教学手段而逐渐提高。在学生拥有良好的学习能力的前提下，学生在高中英语阶段中的学习会变得非常高效，不仅是在知识方面，对于整个英语系统的理解与学习也会产生非常大的帮助。

总而言之，英语核心素养的培养是学生学习英语的主要目的，在高中阶段更是如此。高阶段中，学生的主观学习性和自我意识都有了很明显的提升，因此学习的效率与质量也便成为高中英语教师所关心的内容，教师要尊重学生在学习过程中的主体地位，利用丰富的教学手段让学生保持高昂的学习兴趣，同时也要注重学生基础知识的巩固与发展，让学生的英语基础能够更加坚实。学生也在努力加强自身的英语核心素养，这样才能使自己在以后的学习和生活中更加具有优势，个人的综合素质也能得到更长远的发展。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇五

xxx

女23岁

学历：大专

工作年限：2-3年

期望薪资：3000-5000元

工作地点：xx-xx

求职意向：教师

工作经验（工作了3年，做了3份工作）

xx省xx市xx小学

工作时间：20xx年7月至20xx年7月[1年]

职位名称：英语老师

工作内容：在xx小学主要负责三到六年级的英语教学工作

xx省xx市xx学校

工作时间：20xx年9月至20xx年7月[1年10个月]

职位名称：英语教师

工作内容：在xx学校，分别教过一学年的四年级，五年级英语课程，在教学上，所带的班级都能超出学习所设定的教学能手的目标分，多次获得教学能手奖工作上，能够按时完成领导下发的任务，与同事友好相处，得到领导的认同，多次评得优秀教师

xx市xx镇xx小学

工作时间：20xx年9月至20xx年11月[2个月]

职位名称：小学六年级英语教师

工作内容：主要负责六年级的英语教学工作，所带班级都能达到年级前一二名

教育经历

20xx年6月毕业xxxx职业技术学院英语教育

自我描述

本人是个活泼开朗的女生，在学校期间，积极参加各种社会实践，做过不同类型的兼职，获得三好学生，先后取得了教师资格证，普通话证书，大学英语四六级证书，工作后，与同事友好相处，对待工作认真负责，得到领导们的认可，多次评为优秀教师。在教学上，所任班级分数都可以达到学校规定的教学能手奖分数，希望各位领导能给我一个平台，让我更好的锻炼自己。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇六

一、课题：xxxx

二、课型：新授课

三、课时:1课时

四、教学目标：

知识与技能目标：了解xxxxx知识，掌握表现\设计xxxxx的技法。

过程与方法目标：通过观察和体验xxxxx的过程，提高学生造型·表现\设计·应用\欣赏·评述\综合·探索的能力。

情感态度与价值观目标:学生能够体验xxxxx的乐趣，敢于欣赏和表现，产生对美术学习的持久兴趣。(造型·表现)

养成勤于观察、耐心细致、团结合作的工作态度，增强以设计和工艺改善环境与生活的愿望。(设计·应用)

开阔视野，拓展想象的空间，激发学生探索未知领域的欲望，体验探究的愉悦与成功感。(综合·探索)

!!!根据不同类型课文三选一即可

五、教学重难点

教学重点：在了解xxxxx的知识基础上，学生能够完成xxxxxx。

教学难点：学生对xxxxx的掌握。

六、教学方法：讲授法、合作探究法、欣赏法、情境法。

七、教具准备：多媒体课件、教科书。

八、教学过程:

师生问好，组织教学。

(一)情境导入

展示\播放xxxxx图片\视频，把同学们带入xxxx之中。由此引出今天的课题xxxxx

(二)讲授新知

活动1：xxxxx

教师多媒体展示xxxx,引导学生观赏并思考问题：“xxxxxx?”

学生思考并回答，教师总结并讲授xxxxxx。

活动2：xxxxx

继续展示xxxxx，引导学生欣赏并思考以下问题：“xxxxx?”

学生交流回答，教师总结xxxxxx。

活动3：xxxxx

教师展示其他班同学作品，提出问题：“xxxxxx?”

学生前后四人为一小组讨论回答，教师总结：xxxxx。

(设计意图：通过欣赏相关的图片，采用小组讨论的形式，引导学生合作探究，寻找答案，培养了学生独立学习、合作学习的能力。)

(三)教师示范

教师以xxxxx为题，演示xxxx的步骤，为学生创作解决了技法上的难题。

(四)实践练习

确定以xxxxx为题，学生分组进行练习，播放音乐，教师巡视指导并演示。

(五)展示评价

教师展示学生作品，自评、互评、教师总结评。

(六)小结拓展

教师带领学生回顾今天所学习的知识，并进行拓展。

九、版书设计

职业素养的经典案例 职业素养教案篇七

一、思想品德方面:

在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，认真学习党的先进理论知识以及党的xx大会议精神，自觉践行“三个代表”精神，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。

二、教育教学方面:

一年来我一直担任高年级的语文学科，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。

1、尊重学生是以学生为主的关键。

在教学中，深刻体会到要以学生为主个人工作总结，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神个人工作总结，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。

2、分层合作，是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。

学生的层次不同，思考的效率不同，往往会造成一些学生怕于思考，懒于探索个人工作总结，依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组，这样好的学生永远成为领头人，成为代言人，而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法，在课堂上，根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务，学生在层次相同，能力相同的情况下有了思考问题的时间，这样就达到了分层次合作的目的，也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。

3、明确学习目标。

语文教学最忌千篇一律，容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学，课文分析，归纳总结，这样既费时又费力，学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生，字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中个人工作总结，我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体，新的文体传授给新的方法。然后，让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。

4、规范作业。

学生学习新课和知识的系统化、条理化，要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点，而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。

5、多开展语文实践活动。

利用课堂课余及班队活动，进行一系列的实践活动是本学期语文教学饿一个重要方面。在主题班会上，进行说“新学期的打算”、“时时刻刻注意安全”、“我爱学校”，如何利用制作等一系列活动，锻炼学生的胆量和表达能力都有显着提高，不管是谁站起来都能说上一会儿。

6、制定帮教方案。

对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇八

在组织合作学习的课堂上，常常会看到以下现象：

(一)教师提出一个问题，让前后桌的4人为一小组，展开讨论。往往座位的编排是按照学生的高矮次序，男女生搭配而成的。

(二)教师抛出一个问题(或者该问题来自学生)后，教室里立即一片嗡嗡声，感觉小组内每个人都发言;一两分钟后，教师喊“停”，请小组代表(往往是固定的)站起来发言，学生一张口就是：“我觉得‥‥‥”“我认为‥‥‥”

请运用现代教学理论，对以上现象分别作出评析。

简要分析：

一、有关教育理论知识

该案例涉及到的是新课程中的小组合作学习的有关知识：

(1)小组合作学习的意义：首先，合作学习的成员之间是一种平等的互促关系。(相同的权力和共同的责任)调动思维的积极性，增强学习的动机。其次，成员个体通过向他人阐述自己的理解或推理过程，提高了自己的思维质量，又观察到他人的思绪过程，从而进行较准确从中学习有效策略。第三，重视学生彼此间的人际交往。(交往是全方位的：知识与技能、过程与方法、情感与体验)

(2)小组合作学习的形式：

①组建是以“组内异质组间同质”的原则进行所谓“组内异质”，是指合作学习小组在结构上体现班级的缩影，学生按性别、学生成绩、个性特点、家庭和社会背景、守纪状况等方面的合理差异建立的相对稳定的学习小组。“组间同质”是指各小组的总体水平要基本一致，从而保证各小组之间的公平竞赛。(异质分组的形式)

②每小组有一名小组长，负责活动有序开展。小组内的的各种角色要定时进行轮换。(领导者、激励者、记录者、检查者等角色要定时进行轮换)

③小组合作学习要按照一定的规则进行。(小五年级的七字诀：听取发言不插嘴，分析比较求领会;说明理由要充分，启发大家同思考;求助别人心要诚，注视对方稍欠身;反思敢于承认错，肯定别从学着做。)

二、围绕问题展开分析

该案例的问题是“对以上现象分别作出评析。”

(1)“往往座位的编排是按照学生的高矮次序，”不符合“异质分组”的原则;

(2)“教师抛出一个问题(或者该问题来自学生)后，教室里立即一片嗡嗡声，感觉小组内每个人都发言;”

(小组活动缺乏一定的规则，简单地讲就有“你说—我听”这一典型的策略)

(3) “一两分钟后，教师喊“停”，”(学生缺少思考的时间和空间，一、两分钟的讨论，并不是真正意义上的合作学习;)

(4) “请小组代表(往往是固定的)站起来发言，”(角色要轮换担任);

(5) “学生一张口就是：‘我觉得‥‥‥’‘我认为‥‥‥’”(学生自我意识过强，缺乏必要的人际交往技能)。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇九

通过学习《教师角色与专业素养》以后，我深深地感受到作为一名人民教师所肩负的神圣而伟大的责任，首先作为教师应该具备基本的教师素质,从品德、学识、能力等方面来不断的提高自己,其次更集中的体现在思想道德科学文化专业和身心素质等方面。从内心感谢学校为我们提供了一个学习交流的平台，给我们提供了一个很好的学习机会，使我们每天都有新的收获。教师是人类永恒的职业，但社会对教师条件的选择并不永恒，时代对教师的要求越来越高。教师良好的素质并非与生俱来，而是通过学校教育、继续教育即终身教育才能获得。新的教育观念认为终身教育和终身学习是当代教师成长和发展的必由之路。通过学习，我学到了很多东西，也更加感到自己的不足。

作为教师，我对教师的职业幸福感有了更新的认识，因为我们每天面对的是一群朝气蓬勃的孩子，他们每天都在变化，都在成长。和他们在一起，只要我们用心，我们就会发现他们的可爱，我们就会意识到我们在与他们一起成长，我们就会感到自己永远年轻，我为我所担任的教师这个角色而骄傲而自豪，我们从事的职业确实是太阳底下最光辉的事业。通过对教师素质的学习使自己更明确地认识到，做为一名人民的教师的角色，肩负着振兴教育，振兴民族，培养合格人才的重托，其文化素质和思想道德素质将直接影响青少年培养的质量，因此，做为教师应懂得“教育的最高原则是尊重人，学生不只是受教育的对象，他们首先是人，是正在成长中的青少年，他们有权接受教育，正像他们有权犯错误一样”。所以教师实施教育时要面向全体学生，使所有的受教育者主动地将人类在认知、审美、情感、品德、劳动等方面的文明成果，内化为自己的内在品质，使身心两方面的潜能都充分得提高和发挥。 其次，通过学习，我更加意识自己才疏学浅，意识到自己教学理念的落后，教法的陈旧，我应该强迫自己改变自己的习惯，利用学校创设的学习平台，转变教学理念，认真学习新课标，诚心向各位同仁、学者、专家学习，使自己不断地进步。

新时代中国教师的角色是贯彻执行国家的教育方针政策，培养为社会主义现代化建设服务的具有良好思想道德素质、文化素质、身体素质、心理素质、劳动素质和审美素质的新型人才。一所学校能否坚持社会主义的办学方向，能否培养社会主义事业的建设者和接班人?关键在教师。教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要，正确的教育观可以造就人才，错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人生观对学生起直接影响作用。大多数的教师政治立场坚定，高风亮节终身不变，但也有少数人在风云变幻的社会环境中迷失方向，堕落，甚至误人子弟。xxx教书者先强己，育人者先律己xxx，教师要终身加强政治思想修养、加强现代教育理论、国家教育政策、法规和文件的学习;坚定共产主义信念、坚持社会主义方向、坚持正确的教育观、人才观和价值观;“学为人师，身为世范”，引导学生树立各种正确观念，教育学生学会求知、学会做人、学会创造，培养学生成为“全面建设小康社会”的新型人才。

学校教育使我们获得的知识无疑会让我们终身受益，但不能完全适应现代化的教育需要。知识挑战的严峻程度有目共睹，每门学科都是学无止境。专业知识更新周期越来越短，旧知识淘汰很快，我们随时面临知识危机。新世纪教师要用发展的眼光看待学习，崇尚学习我们不会落伍。迎接知识挑战，不懂就学，没有就补，学习是当代教师补充更新专业知识的最好途径。

过去，传统教学强调教师的知识垄断和经验权威，强调单向式、灌注式智育，把学生当作接受知识的机器，把分数当学生的根。这种传统的教育观念和教育方法根深蒂固，与现代提倡的以人为本的素质教育观念矛盾对立，已成为教育发展的阻力。旧的教育模式轻视人的全面发展要素，忽略师生共同参与教学的探究和批判精神，严重压抑学生自主性和创造性发展，必须改革。中国教育改革正逐步实现从应试教育走向素质教育，由传统教育发展为创新教育的转轨过程。21世纪，中国继续走xxx科教兴国xxx之路，对教师寄予厚望，希望当代教师“志存高远，爱国敬业;为人师表，教书育人;严谨笃学，与时俱进”。

成长，是漫长的，所以我需要不断的充实自己;成长，是艰辛的，挫折会磨砺和坚定我的意志;成长，又是快乐的的果实。今后，我将刻苦努力当好学习新的知识，勇于创新，努力当好人民教师这个角色。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇十

为进一步激发老师们立德树人的责任感，引领大家追寻自己的教育足迹，反思自己的教育行为，积极开展爱心教育行动研究，切实转变教育观念，引导老师们密切关注每一位学生的成长，及时总结教育教学的成功经验，提升我校师德水平和德育实效，上学期末，学校举行了爱心教育案例评选活动，得到了老师们的积极响应，现将评选的有关情况通报如下：

1、体现客观性

案例是写实的，客观、真实是案例的核心要素。所谓客观性，就是对教育事件发生的背景、特定环境、主要情节进行客观的描述，如实地介绍，而不能随意的取舍或歪曲事实的真相，分析要就事论理，从事实中引出道理，启发人们思考。在本次收集到的案例中，我们看到了不少可读性较强的故事，反映的事实比较真实。

2、突出典型性

教育案例既要反映某一事件的客观真实，体现教育的现象与本质、个性与共性的统一，也要有反映教育教学活动的成功与不足的典型意义。因此，案例必须具有一定的典型性，能够在对某一事件的分析、解决中诠释类似问题，以小见大，给他人带来启示与体会。有助于我们总结经验，吸取教训，从小处着手开展教育教学工作，实施爱心教育。在本次收集到的案例中，有部分案例具有一定的典型意义。例如李翠云老师的案例《走进“拒绝关爱型”学生的心》、陈凤玲老师的案例《我和小啊的故事》，给我们提供了一个因父母关爱不当，造成孩子性格孤僻的案例。现在的孩子，尤其是男孩子，在家里并不缺少爱，但关爱不当容易造成性格孤僻。这种情况不在少数。这个案例对我们分析处理这一类问题提供了一个很好的借鉴。

3、富有启发性

所谓启发性是指案例本身具有现实意义、应用价值和理论研究价值。它体现在教育方法、教育手段、教育原理和教育思想上的现实意义，能够引起人们的思考，从中吸取有益的教育思想和方法，领悟出教育原理含义的闪光点。我们通过阅读案例，能够从中分享别人的成功经验，加强学习、解剖自己，不断积累反思的素材，自觉改进自己的爱心教育行为，能达到举一反三的作用。例如毛益培老师的案例《会呼吸的痛——只为了纪念你、我、她灵魂的“21克”》，讲述了一个如何处理学生早恋的案例，处理方法得到，收到较好的处理效果。这个案例为我们今后处理这一类问题提供了一个可资借鉴的范例。

在这次案例评选过程中，我们也发现收集到的案例水平参差不齐的现象，其中最突出的表现在：

1、主题偏离。

本次案例评选，要求案例内容必须是有关爱心教育方面成功的案例，必须是发生在身边的真实故事，是自身教育教学生涯中最成功、最令人感动的教育案例。它要探讨的是如何更好地科学地做好爱心工作的具体措施、做法、经验，案例的拟写应针对这一主旨进行阐述。可在参评的文章中还有部分文章很少甚至没有涉及这一主题，有的是教案，有的是教学经验总结，有的是班主任德育工作总结，它均不属于本次征集案例的范围。

2、文体不符。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇十一

教学目标：

1、认识本课6个生字，结合上下文体会新词的意思。

2、正确、流利、有感情地朗读课文。

3、体会并学习罗丹全神贯注的工作态度，及通过具体事例的描写来表现人物全神贯注的写法。

教学重点：

通过罗丹言行的描写，体会罗丹全神贯注的精神。

教学难点：

联系实际，理解课文最后一段话的含义。

教学准备：

教学过程：

课前：

1、同学们喜欢做游戏吗？现在，老师给大家做个小游戏，叫作“逆向思维”，想不想试试？听清老师的要求：老师说动作，你要做得与老师说的动作相反。明白了吗？比一比，谁的耳朵灵、谁的反应快。

2、好，注意力集中，我们开始啦！（起立-坐下-坐下-起立-举左手）

3、游戏结束。

一、引出名言，导入课题：

导入新课：

1、小朋友，从刚才的游戏中我们不难发现，要想做好一件事，除了反应快以外，还需要我们把全部精神集中在一起。

2、“全部精神集中在一起”，你能用一个四字词来概括吗？[板：全神贯注]

3、非常好，请同学们伸出手，跟我一起写写这四个字。（注意“贯”的笔顺）

1）一起读准这个词。

2）你还知道哪些表示注意力集中的词语？

4、奥地利著名作家xxx茨威格曾经写下这样一段名言，就与“全神贯注”有关，谁能读准它？[名言]

1）1人读--“茨”正音-- 一齐读准这段话

2）读了茨威格的名言，同学们有什么问题想问吗？

3）罗丹是谁？让我们看看他的介绍。 [罗丹简介]

5、其实同学们的许多问题，在一篇课文中都能找到答案，今天我们就来学习32课。

6、齐读课题 [出示课题]

7、谁能在课题的前后加些词语，使它成为一句意思完整，又跟课文内容有关的话。

[课题加（）] [罗丹全神贯注地修改女塑像。]

二、初读课文：

1、过渡：罗丹到底是如何全神贯注地修改女塑像的呢？

2、请大家打开书94，自由朗读课文，读准读音、读通句子，找找课文哪一小节重点描写了罗丹全神贯注工作的，在这一小节前画上一颗五角星。 [第二节] 找对了吗？

三、细读课文：

（一）第二节

1、老师和大家一起配合读读这一段，好吗？

2、发现没有，这一节中有几个表示时间的词句，谁找到了？[出示：时间词]

3、随着时间的变化，罗丹从一开始修改雕塑，到一刻钟、半小时后，再到大约过了一个小时，他的工作状态和工作情绪都在不断地发生着变化。[出示：有色块的第二节]

4、罗丹刚开始修改雕像时是怎样的，一起来看看。[句一]

▲ 这里有几个词语，我们一起读读。[出示词语]

1）当时只见罗丹一会儿上前、一会儿后退，你知道罗丹在什么吗?

2）这里的罗丹的动作“一会儿上前、一会儿后退”能改成“只见罗丹先上前，再后退…”？说明理由。（这说明罗丹在仔细观察，认真思考。）

3）瞧，罗丹嘴里还叽里咕噜的，好像在跟谁说悄悄话，又似乎在跟谁在激烈地争吵。想象一下：他在跟谁说话呢？说什么、怎么会争吵呢？（有了想法，还在推敲之中。）

4）忽然，他眼睛里闪出异样的光，“异样的光”是怎样的一种眼光？你从他异样的目光里看到了什么？ （有了新的构思）

5）再瞧他的动作，他的脚不停地在走动，怎么样？（把地板踩得吱吱响）

他的手也在不停地舞动，在干什么？（在紧张地修改着，思考着） [板：动作]

6）从这些动作中，我们体会到罗丹当时工作是非常地--（紧张、忙碌）

7）抓住这些关键词，读出这种感觉来。（1生读、齐读）

* 看来你很会读书，能够边读书边思考，很了不起！

* 对，这就是入情入境地读，强调重点词读，用心去读。

▲一刻钟过去了，半小时过去了，罗丹又是一副怎样全神贯注的样子呢？[句二]

1）一起读这段话。

2）这时对罗丹来讲，他真的醉了吗？他忘记了整个世界，整个世界包括了许多东西，他当时忘记些什么呢？

是啊，好像整个世界都已经消失了，只剩下什么？（这座雕像）

3）此时罗丹陶醉其中，读时语速应该是快还是慢，是轻还是重呢？（自己试、1生、齐）

* 能让我听出你忘记一切的陶醉感。

* 听着你们的朗读，我能更清晰地领略到一代雕塑大师忘我投入工作的风采了。

▲大约一小时后，罗丹才停下来，这时的他对着女像--，然后--（师引读）

1）“痴”是什么意思？

我查了字典，痴有两种解释，在文中应选哪种？为什么？[“痴”的解释]

2）这里 “痴痴的微笑”是怎样的一种神态？看着前面的雕像学一学。 [板：神态]

（极度地迷恋，简直入了迷）

3）罗丹“痴痴地微笑，轻轻吁了口气，又披上了湿布”说明了什么？

4）他的神态、动作足以说明，此时的罗丹已完全沉醉于艺术创作中了，已如痴如醉，让我们也醉在其中，读好这句话。

（齐读--刚刚修改好的作品，披时应该轻轻的，读出这种感觉来）

6、罗丹这一干就是一个多小时，他就是这样全神贯注地工作，让我们将整个画面连起来，好好感受一下。（分三组读，听听你们有没有入情入境地读，读出罗丹的痴和醉）

7、如果我将这段话中去掉一些词，大家心里读读看，行吗？[示句]

1）这些词能去掉吗？[出示：好像、似乎、像]

2）对，不能去掉，“好像、似乎和像”都是茨威格由罗丹工作时的动作、神态所引发的联想，这些合理的联想也让我们充分感受到罗丹工作时非常地--全神贯注。

[板：合理的联想]

8、这一段大家能不能不看书，试着背一背。[出示：提示句]

（二）第一节

1、请大家读读，罗丹修改了这么长的时间的雕塑，在茨威格的眼中，是怎样的一件作品呢？[示句]

1）哪里看出来？

2）就是这么一件超出一般水平的好作品，罗丹却还是皱着眉说：--［板：语言］

3）他的语言代表了他对这座女像还不满意，所以他还要反复推敲，反复地修改，从这里我们能够感受罗丹对作品的要求是好上加好，还可以用个词来形容，是--（精益求精）

四、拓展延伸：

1、正因为如此，茨威格被罗丹精益求精、全神贯注的工作态度深深打动了，从这件事上他感触很深。他后来回忆说--[出示名言]

2、同学们看啊，这就是罗丹，一个怎样工作的罗丹？（全神贯注）

所以茨威格觉得，他在罗丹工作室里学到的，比他多年在学校里学到的好要多。

3、不仅仅是罗丹，其实，在我们的学习和生活中，全神贯注的经历也很多，你有没有过这样的感受？

4、（结合板书提示，抓住人物的动作、神态、语言来描写，也可以展开合理的想象）说说自己，或选择其中一幅图来说说。（四人小组准备--2人）

5、小结：大家回家可以将你全神贯注做一件事的经历写下来，我相信大家全神贯注地去做一件值得做的事，一定会成就你们的一生！

板书： 32、全神贯注

动作、神态、语言

合理的联想

[《全神贯注》教学案例]

职业素养的经典案例 职业素养教案篇十二

记得那是我走上教育工作岗位的第五年，班上有个学生叫徐伟，胖乎乎的，能说会道，是个挺可爱的男孩。可是在学习方面他给人的感觉就没那么好了，上课时思想老是不能集中，做作业时动作很慢，老是磨蹭磨蹭，而且不肯动脑筋，回家作业经常不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草，小组长每天都向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，争取做一个人见人爱的好孩子。他口头上答应得好好的了。可他就是“勇于认错，坚决不改”，他依然我行我素，毫无长进，每次我都要被他气晕了，我的心都快冷了，多少次想想还是算了吧，或许他是根“朽木”。但又觉得身为班主任，不能因一点困难就退缩，不能因一个学习有困难的学生无法转化而影响整个班集体，我要对得起自己的良心，我要尽最大的力量去转化他!我把心一横：不转化你，誓不罢休。他无进步，或许是他没有明确学习目的，没有真正认识自己的错误，没有真正要做个他人喜欢的人的思想。

为了转化徐伟同学我采取了以下措施，我先让他认识到自己的错误，树立做个好孩子的思想。于是我再找他谈话，谈话中：“你想改正错误吗?想做一个讨人喜欢的孩子吗，你要怎样做才好呢?”“我今后一定要遵守纪律，认真完成作业。”“那你可要说到做到哟!”“好!”后来，他无论是在纪律上，还是在学习上，都有了明显的进步。当他有一点进步时，我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理，明确了学习的目的，端正了学习态度。

为了提高他的学习成绩，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的女同学(朱倩)跟他坐，目的是发挥同伴的力量。事前，我先对这个女同学(朱倩)进行了一番谈话：为了班集体，不要歧视他，要尽你自己最大的努力，耐心地帮助他，督促他使其进步。朱倩同学满口答应，并充分利用课余时间或、课堂时间帮助他。有时，朱倩同学也会显得不耐烦，说徐伟不太听话，不太乐学……此时，我就跟朱倩同学说：要有耐心，慢慢来。后来，徐伟同学取得进步时，除了表扬他，我还鼓励他们说，这也离不开同学们的帮助，特别是朱倩同学的帮助。在同学们的帮助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了，纪律上更遵守了，学习积极性提高了，成绩也有了很大的进步。为此，我感到由衷的高兴。我想，“老师没有教不好的学生，只有不会教的老师”这句话说得一点儿也没错，我们的孩子就需要用爱心和耐心去感化。

从这个教育故事我深刻的认识到，怎样做一个好的班主任。

一、以人为本，爱心感化。

我们教育学生，首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。这样老师才会产生热爱之情。“爱是教育好学生的前提”。对于徐伟这样的孩子，要敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情，晓之于理”，用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他主动地认识并改正错误。

二、同伴相助，友情感化

同学的帮助对他来说，是必不可少的，同学的力量有时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁，他们之间就会无话不说。让他感受同学对他的信任，感受到同学是自己的益友。让他感受到同学给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活，在学习、生活中感受到无穷的快乐!通过同学的教育、感染，促进了同学间的情感交流，这样在转化后学困生工作中就能起到较好的效果。

三、因材施教，循循善诱。

常言道：“一把钥匙开一把锁”。每位学生的实际情况是不同的，必然要求班主任深入了解弄清学生的行为，习惯，爱好及其落后的原因，从而确定行之有效的对策，因材施教，因人而异，正确引导。因此，我就以爱心为媒，搭建师生心灵相通的桥梁。充分发挥学生的力量，安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人的同学跟他坐，给予学习和思想上的帮助，从而唤起他的自信心、进取心，使之改正缺点，然后引导并激励他努力学习，从而成为一个好学生。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇十三

教学目标

【知识与技能】

1、掌握相关的文言实词和虚词及古今异义现象;

2、学习文章曲折回环，思念迭起，引人入胜的写法。

【过程与方法】

1、在诵读的基础上，落实字词，疏通文章，熟知课文内容。

【情感态度与价值观】

教学目标

【教学重点】

1、掌握、积累一部分文言常用词语，了解古今异义现

2、理解本文记叙的顺序、详略，体会本文优美、精炼的语言。

3、了解本文反映了一种怎样的社会理想。

【教学难点】

了解本文反映了怎样一种社会理想。

教学方法

朗读法、探究讨论法、情境设置法

教学手段

ppt课件、图片

教学过程

(一)创设情境，导入新课

图片欣赏：云南风景名胜：文山文笔塔、丘北普者黑、富宁驼娘江、砚山裕仙湖、广南八宝田及世外桃源、麻栗坡老山。

有一群人在秦朝时躲进了一个与世隔绝的地方，从那时候起，这群人就世世代代在这里生活，直到东晋末年才被一个渔人发现。这个隐匿了五六百年的神秘地方就是桃花源。欣赏完这一幅幅优美的图片，无不让人心生向往。今天就让我们一起再访桃花源。

(二)初读课文，整体感知

1、检查预习

豁然开朗(huò)屋舍俨然(yǎn)阡陌交通(qiānmò)

黄发垂髫(tiáo)便要还家(yāo)刘子骥(jì)诣太守(yì)

2、疏通词句

为业：靠……谋生。

缘：沿。

夹岸：夹着溪流两岸。

杂：别的。

鲜美：鲜艳美丽。

异：诧异。所从来：

穷：穷尽。

舍：舍弃，放弃。

豁然：开通、敞亮的样子。

开朗：开阔明亮。

平旷：平坦开阔。

属：类。

悉：全。

信然自乐：喜悦，心满意足。

咸：都。

问讯：打听消息。

先世：祖先。

妻子：妻子儿女。

邑人：同乡人。

不复出焉：不再从这里出去。

焉：于之，从这里。

间隔：断绝了往来。

叹惋：感叹，惋惜。

延：请。

语告：告诉(他)说。

不足：不值得。

志：做记号。

诣：拜见。

如此：像这样。

遣：派。

欣然：高兴地。

鲜美：古义：鲜艳美丽

今义：(味道)新鲜

交通：古义：交错相通

今义：交通运输

妻子：古义：妻子儿女

今义：指男方的配偶

绝境：古义：与世隔绝的地方

今义：没有出路的地方

无论：古义：不要说，更不必说

今义：不管(连词)

缘：古义：沿

今义：缘故，缘分

延：古义：请

今义：延长、延伸

津：古义：渡口，这里问津指探访。

今义：口液

3、找出难译的语句讨论作答，合作完成全文通译。

(三)精读课文，理清脉络

1、结合注解默读课文，准确把握叙事线索和故事情节。

明确：课文以武陵渔人的行踪为线索，可以按照逢桃花源、访桃花源、寻桃花源的顺序来复述。

2、概括桃花源给大家留下的印象

桃花源美在何处?请以“这里美，你看。”为句式给大家描绘一番。(例：这里屋舍美，你看房屋整整齐齐。)

3、总结：桃花源风景真是美不胜收：桃林美;土地美;屋舍美;田池美;桑竹美;阡陌美。美在环境幽雅，风景秀丽，美在资源丰富，美在静谧祥和。

4、桃花源神秘在何处?

桃林神秘：夹岸数百步，中无杂树。

山洞神秘：仿佛若有光，形状奇特。

林中人神秘：乃不知有汉，无论魏晋。

结局神秘：不复得路，探访未果。

5、桃花源的幸福表现在何处?

①黄发垂髫：怡然自乐(和平安定、丰衣足食)

②男女：往来种作(没有战乱，安居乐业)

③渔人(侧面烘托)：杀鸡作食，皆出酒食(民主平等，民风淳朴)

总结：桃花源幸福表现在生活和平安定，丰衣足食，民主平等，民风淳朴。

(四)品味语言，体会情感

1、小组合作学习，探讨主题

(1)桃花源美在风景秀丽，美在民风淳朴，美在生活幸福，美在平等自由。不过，请同学们想—想，在东晋时代，这么美的地方真的存在吗?

(2)有人说陶渊明的是积极追求美好生活，也有人说他是消极逃避现实，你怎样评价?

(3)有人说陶渊明的《桃花源记》是积极追求美好生活，也有人说他是消极逃避现实，你怎样评价?

2、拓展延伸，深化课堂

学生联系现在的生活现实，谈谈自己理想的生活是怎么样的，让学生感受到现在生活的幸福，老师适时补充世界并不太平的数据资料，让学生体会和平安定的生活不仅是我国古代劳动人民的渴望，也是全世界人民的渴望，从而引导学生珍惜生活，努力学习，把我们的家园变得更加美好、富足、祥和。

小结作业

作业：背诵全文。

板书设计

职业素养的经典案例 职业素养教案篇十四

班主任教育优秀案例

xxx同志是我校的一位骨干教师；该同志热爱教育事业，刻苦钻研业务，爱岗敬业，爱生如子，与同事团结协作。服从学校的各项工作安排，勇挑重担。工作能力强，能出色地完成各项教育教学工作。

在实际工作中，该同志积极探索教育教学规律，积极参加课改培训及教学科研活动，勇于创新，取得良好的效果；教学成绩突出。十几年来，她一直任语文课教学，所教的班期末成绩显著。她指导本班学生参加-上学期期末全县教学质量检测，荣获六年级语文科一等奖；初考，所教的六年级的xxx同学语文科考得94・8分，为全乡第一名，班级均分79・59，排在全乡同年级的第一名，荣获县小学毕业水平测试语文科优秀指导二等奖。

该同志自从参加教育工作十几年来，一直担任班主任工作，而且班主任工作突出，能按教育教学规律办事，真情相待、以理服人；热爱学生，善于做学生思想工作，有较强的班级管理能力，所带的.班级班风好，学风好； 209月她服从领导安排，担任了全乡语文科班级均分倒数第二的五年级班主任，在此期间，她不负众望，班级班风有了巨大的改变，7月5日全县教学质量期末测试，她接任的五年级语文科班级均分由原来的全乡同年级的倒数第二跳到全乡同年级的第二名，黄峥昌同学语文科考得93・5分，为全乡年级的第一名。

在做好教学、班主任工作的同时，该同志还注重知识的更新和充实，积极学习各种教育理论，以充实自己，利用业余时间认真学习业务知识，学习多媒体课件，为教学服务，积极撰写教育教学论文；她在全县小学教师“我能利用远教资源上一节课”优质课评比活动中荣获一等奖；她本人撰写的论文《浅谈如何提高语文课堂教学效益》荣获年全县中小学教师专题论文评比三等奖；教学设计《设计一条公益用语》荣获广西小学语文优秀教育科研成果评比一等奖。

鉴于xxx同志在教育教学工作中的优异表现，同意推荐她评选为靖西县“优秀班主任”荣誉称号。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇十五

今年3月底参加了由海虹教育公司组织的《职业素养礼仪》课程，有幸聆听到了彭清清老师关于“社交礼仪”的讲座。其中含有：仪表礼仪、仪态礼仪、言谈礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、座次礼仪、拜访与接待礼仪、就餐礼仪、电话礼仪等9个部分。

无论在什么时候，我觉得良好的修养，优雅的谈吐，以及一颗充满爱的心灵，一定可以活得足够漂亮，活出一种精神，活出一种品质，我热爱学习，在不断的学习中可以让我的思维变得更广阔。下面是我个人在本次职业素养礼仪课程的一些感想：

1、敬酒礼仪。谈起酒，这个日常生活很常见，最重要的是敬酒要有序，一定要把握好次序。领导互相敬完，才能轮到自己敬。敬酒的时候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰杯的时候，自己的酒杯要低于对方的酒杯。碰杯就要说敬语。然后再生活中会比较容易忽视的，敬完酒，不能马上转身，要目视对方，后退两三步以后再走，在这样的一个社交场合的礼仪，虽然只是一个简单敬酒动作，但会影响到你给对方的一个印象。

2、仪表的重要性。给人的第一印象中你的仪表占55%，你想给别人什么样的形象，那就要给自己的角色定好位。在不同的场合穿不一样的服装，不能你想怎么穿就怎么穿，在庄重的场合穿休闲服装，这样不行太休闲会显得很随便，要注意场合。然后服装要符合大众的审美，彰显自己的个性，但不要刻意的太彰显自己的个性，平常我习惯性追求不一样的个性服装，夸张的欧美街头风，学艺术的同行人觉得这样的服装还蛮好看的，但是其他行业行的人看起来，就会觉得你的服装很怪异，是不是这个女孩行为也很怪异，是不是很难相处，这样往往会让别人拉远与自己的距离，所以以后，你想给别人呈现一个什么样的形象，要多在仪表上下功夫，在服装的颜色、款式、面料、图案、工艺、配饰等等多去研究研究，每天以最完美的搭配去展现，做一个漂亮、有气质的女子

3、一定要进行有效的沟通。言谈一定要清晰简洁、通俗易懂，然后还要多多的学会去赞美别人。在这节礼仪中，让我学到，在生活中怎样与不同的人去沟通，根据不同的人采取不一样的沟通方式，沟通不是看你说的话有多少，而是看你说的话能不能说到别人的心坎里去，举个简单的例子，如果是个年长者，那么你就跟他聊当年的成功经验；成功者，就聊成功者创业的过程；一般男士，聊平平安安、平平淡淡就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊时尚服装；大学毕业生，聊理想；中学生，聊偶像等等，在生活中这是一门最有用的艺术，学会做一个会说话的女子。

细节决定成败，通过《职业素养礼仪》的学习让我懂得了生活中的事从细小做起，从点滴的礼仪素养做起，虽然课程结束了，但最重要的是怎样学以致用，我要将这些职业素养执行于生活和工作当中，不断的用礼仪的准则规范自己，只有不断进取，才能使自己在这方面有所进步和提高。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇十六

20xx年3月18日学校组织了全体教师学习了：在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话的精神，使我深深地认识到：党的群众路线教育实践活动正在全体党员中深入推进和开展，我作为一名党员，遵照中央精神和校党委的要求，也全面投身于贯彻、落实党的群众路线教育实践活动的开展和实践中去。

通过对报告和关于开展党的群众路线实践教育活动讲话精神的一次次学习和领会，我从思想上深刻认识到开展党的群众路线教育实践活动的伟大意义和重要性。切实体会到报告中所指出的：“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”的深刻含义。

回顾我党在战争年代取得的胜利，其中最重要的一条就是坚持了党的群众路线。历史明，我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民群众同呼吸共命运，是我们党无往不胜的根本。因此，群众路线是无产阶级政党一切工作的根本路线。随着时代的不断变革，群众路线在今天被赋予了新的含义。在我们进行社会主义现代化建设和引领中华民族走向伟大复兴的当今，同样需要党依靠群众，依靠信念，依靠人民的力量，才能取得更加伟大的成就。“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”，人民群众在任何时候都是我党最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永远立于不败之地的根本。

但是，随着经济社会的逐步发展、物质财富的日渐丰富、生活水平的不断提高，理想信念动摇、享乐主义、奢靡之风、官僚主义等腐败之风、不正之气逐渐侵蚀了我们的党员、干部队伍。有的党员干部发生角色错位，由“公仆”变为“主人”，从根本上脱离了群众;有的党员干部瞧不起群众，认为群众无知、愚昧，层次不高，怕接触群众，从心理上拒绝了群众;有的党员干部冷漠群众，对群众反映的问题漠不关心，至人民群众而不顾，自己却损公肥私、腐化堕落，将务实清廉、为人民服务的工作原则和宗旨抛到脑后。这些歪风邪气虽然仅存于党内少数成员身上，但这些行为，却损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，深深的伤害人民群众的感情，影响了党在人民群众中的地位，降低了人民对党的信任度，也削弱了党同人民群众的血肉关系。

在xx届xxxxxx第一次集体学习时的讲到“一个政党，一个xxx，其前途和命运最终取决于人心向背。如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持，最终也会走向失败”。的讲话深刻的阐明了群众路线是党的生命线重要意义。走好群众路线，密切群众是事关党的前途和命运的大事。

面对党员干部队伍当前的现状，xxx看到了问题的所在。在我国发展与改革面临拐点的关键时刻，xxx审时度势，果断部署在全党开展“党的群众路线教育实践活动”。适时启动党员队伍自我教育、自我净化、自我校正程序，是非常及时、相当关键的，也充分体现了中央的群众情怀、忧患意识。

在党的群众路线教育实践活动工作会议上指出“这次教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题”。从的讲话中可以看出xxx加强党要管党、从严治党、净化党员队伍、整治不正之风和顽疾的决心和信心。

我们作为教师队伍中的一名党员，在党新的历史发展阶段，特别是在当前社会转型期和矛盾凸显时期，更需要我们每一个党员肩负起新的职责、新的使命。更加要带头密切联系群众、走好群众路线，更加牢固树立“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾、是我们党永葆生机的力量源泉”的思想意识。自觉投身于党的群众路线实践教育活动中去。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇十七

政治公开课教案

【授课班级】

【授课内容】职业素养

【授课时间】

【授课地点】

【授课教师】

【授课方法】讲授法+讨论法+案例分析法

【教学目的及要求】

通过学习让学生了解什么是职业素养，其内涵是什么，以及明确提高职业素养的重要意义，从而逐步培养综合素质，以便将来成为一名德才兼备的职场精英。

【教学重、难点】

1.职业素养的内涵

2.提升培养职业素养的重要性

【教学过程】

一、复习回顾（3′）

[课堂提问]职业道德的含义及基本规范是什么？

1.职业道德是指所有从业人员在职业活动中应该遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。

2.职业道德的基本规范包括：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会、团结协作。

二、导入新课（5′）

[案例导入]

一个刚毕业的学生，由于经验不足，能力欠缺，在工作中出现了失误，受到上级的严厉批评，他很不开心，没心思工作。

[学生讨论]案例中，该毕业生的话意味着什么？他的态度是否正确？我们应该如何应对这样的事？

——转变成职业人，你必须学会自我反省，不为自己的错误找任何借口。

那什么是职业人呢？成为优秀的职业人有需要具备什么条件呢？我们下面一起来探讨这个问题。

三、讲授新课

（一）职业人的概念（5′）

职业人就是参与社会分工，自身具备较强的专业知识、技能和素质等，并能够通过为社会创造物质及精神财富，获得其合理报酬，从而满足自身需求、实现自我价值的人。简单说就是“干什么像什么”的人。

例如：你认为一名市场营销员应该是怎样的？

——应该是具有专业知识、销售技巧、策划能力、口才、沟通能力、主动热情、职场形象、诚实信用、尽职尽责、能获取报酬、创造价值„„

因此，一名优秀的职业人必须具备相关的职业素养。

（二）职业素养的概念和内涵（15′）

职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商”(cq)。

职业素养涵盖的内容非常广泛，包含内在素养和外在素养。[课堂练习]请把下列职业素养的表现按要求归类

公德心、人生观、职场礼仪、沟通谈吐、责任心、工作技能、价值观、自信

以上属于内在素养的有：

。以上属于外在素养的有：。

我们把一个人的全部才能看作一座冰山，浮在水面的这一部分我们称之为员工的显性素养，仅为冰山的八分之一；而潜在水面之下的八分之七部分，我们称之为隐性素养。

知识技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣；强烈的责任意识、客户意识、忠诚信誉等这些职业素养是企业鉴别绩效优秀者和一般者的衡量尺度，同时也是决定一个人职业发展的重要因素。

职业素养“冰山模型”

[案例分析]招聘司机

某大公司准备雇用一名轿车司机，经过层层筛选和考试之后，只剩下三个技术最优良的竞争者。主考者问他们：“悬崖边上有块金子，你们开着车去拿，觉得能距离悬崖多近而又不至于掉落呢？”

“两公尺。”第一位说。

“半公尺。”第二位很有把握地说。

“我会尽量远离悬崖，愈远愈好。”第三位说。

请问：结果这家公司录取了第三位应聘者，你觉得为什么呢？

——在面试过程中，如果大部分人面试者的知识、技术水平相近，那么，其优秀的内在素养会让他脱颖而出。

（三）提升职业素养的重要性（15′）

职业素养是从业人员在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力，良好的职业素养是衡量一个从业人员成熟度的重要指标，是成功的必要准备。1.提升职业素养是青年学生就业的需要

引入话题：2014年大学生就业形势依旧严峻，就业“没有最难，只有更难”。[播放视频]读万卷书难行万里路

[学生讨论]当前大学生就业难问题突出，其原因是多方面的，其中是否包括学生个人素养问题？如何体现？

——大学生就业难既有供大于求的总量矛盾，也有供需不匹配的结构性矛盾。人企供需不匹配主要体现在大学生对就业的期望与企业对岗位能力、素质要求不匹配。具体表现在部分大学生眼高手低、团队协作能力差、沟通交流能力低、缺乏敬业精神、缺乏责任意识、缺乏职场礼仪、易跳槽等。从大学生自身来说，要想在激烈的竞争中脱颖而出，顺利进入职场，需要科学的职业规划、良好的综合素质和积极的求职行为。2.提升职业素养是青年学生创业的需要

创业艰难，守业更难！

一个成功的创业者必须具备企业和个人信誉以及脚踏实地的工作作风和良好的沟通协调能力，有开放的胸怀和坦荡的人格，才能带领自己的团队去实现既定的目标。

四、课堂总结（2′）

本课堂我们主要介绍了职业素养的内涵及其重要性，通过学习、讨论，我们明确了职业素养是个人职业成败的关键因素，要想在庞大的就业大军中脱颖而出，我们必须重视职业素养的培养，努力成为一个德才兼备的人！

职业素养的经典案例 职业素养教案篇十八

今天，我中心全体教师观看学习了《教师职业素养讲座》。大家就教师职业素养的每项标准，联系自己平时教学中遇到的实际问题进行了积极的探讨，每位教职工都对成为一名优秀的职业教师有了更加明确的认识。

一名优秀的职业教师不能用应试的手段给学生施加学习压力，更多的是需要用自己独特的教学去激发学生的学习欲望，让他们自觉地找到实现自我升华的正确途径;这需要我们倾注更多的精力，给予学生更多的爱与关怀，而不是冷冰冰的制度管理及死硬的知识填充;另一方面，也需要同学们具有高度的学习自觉性及上进心。目前的现状，我们觉得这两个方面均没有达到理想的状态。

通过学习思考，从新的角度分析了成为一个完美的职业教师所应具备的职业素养。这种教师职业素养的要求，一定是多方面因素的辩证统一，各个方面的均衡协调，简单的概括如下：

一个优秀的教师，不仅要在教学内容，知识结构上的给予学生鲜活的，系统的知识，为学生创造一个尽可能宽松的学习氛围，同时要尽可能的在课堂教学上实行严格管理。这两者相互影响，相辅相成，不可分割;学术活动范围的宽松并不意味着可以放松管理，管理的严格也不意味着制约了学术的自由。其实，严格的管理才能确保良好学习环境;自由开放的学习环境反过来促进科学、严格的教学管理流程的形成。优秀的教师必定是能够灵活把握好两者关系的教师。

一个好的老师，不仅要在专业知识上有着丰富的阅历和经验，同时需要关心学生的价值取向，兴趣取向，了解他们平日里所关心的事物，做到心中有数，知己知彼。在很多授课的过程当中，可以有选择的“投其所好”，同时要注意，兴趣取向的诱导一定要与所教授知识形成契合，万不可盲目的迎合学生兴趣而破坏了原来整个学科教学的内容框架，这是得不偿失的。这也是素质教育对老师作出的普遍要求，即变“要我学”为“我要学”。

一个优秀的职业教师，不仅要在本专业领域掌握高于常人的知识积淀及学习造诣，同时也要务求及时了解当今科学发展的最新进展，洞察当今社会发展的最新动向，不断的将这些新知识的`融入我们的教学体系中，这与社会的普遍发展规律是一致的。面对日新月异，瞬息万变的社会，只有不断开拓发展的思维及与时俱进的知识更新才能适应。

《教师职业素养》从某种意义上来讲其实是对一个教师职业发展理想化的要求，也许没有谁能够在所有的方面做到十全十美，但是我们却可以在平时的教学过程中不断的向着这一完美的终极目标不断完善自己!这也是我们身为一名教师所必需努力去做的!

职业素养的经典案例 职业素养教案篇十九

案例教学，是一种开放式、互动式的新型教学方式。通常，案例教学要经过事先周密的策划和准备，要使用特定的案例并指导学生提前阅读，要组织学生开展讨论或争论，形成反复的互动与交流，并且，案例教学一般要结合一定理论，通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启示理论和启迪思维的目的。在案例教学中，所使用的案例既不是编出来讲道理的故事，也不是写出来阐明事实的事例，而是为了达成明确的教学目的，基于一定的事实而编写的故事，它在用于课堂讨论和分析之后会使学生有所收获，从而提高学生分析问题和解决问题的能力。现在把我在案例教学中的一些体会与大家分享：

《为正义高歌》是鲁教版教材九年级思想品德第一单元第一课第二框题，从课程标准的要求看，本框题主要帮助学生分清社会生活中的正义和非正义行为，激发学生的正义感，培养正义感，做一个有正义感的人。树立起强烈的规则意识，自觉遵守社会规则和程序。

在以前的教学过程中，我总是从一个老师的.角度出发，利用自己的知识储备和教材知识，从正义的概念出发，循序渐进，引出正义行为和非正义行为，从而让学生去辨别，去理解，但学生总是对正义规则和社会秩序的认知似是而非，只是从浅表层次掌握了课本所学的知识，一旦面对开放性考试便没有了自己的思维和认知。

在我参加了关于《案例教学在初中思想品德课的应用》这一课题的研究以来，我认为深入理解教材，教师自己对观点有深入的感悟只有教师准确的把握、理解课程标准，理解教材内容，自己首先对观点有深刻的感悟，才能正确的选择创设情境。目的性要强，情境、活动能有所悟、有所启发；本着九年级新课程标准，在吃透教材的基础上，我确定了本框题的重点和难点，教学重点：辨别正义和非正义行为。因为这一部分的目的是使学生今后走向社会后能正确辨别正义与非正义，做一个有正义感、负责人的公民。本课思想道德教育的落脚点就在于此。明确情境或活动的设计目的，这样才能引导到位。同时还要给学生提供充分自主的空间，让学生体味、感悟。要把学生从物境、引入情境、心境、意境，使感悟不断深化，认识不断提升。这就是我们讨论的“情到深处理自明”。

因此我改变了自己的教学思路，在课堂上向学生展示古往今来先进人物的光荣事迹，让学生从中体悟，从古到今人们就对正义充满了追求和向往，我们同学从联想到的词汇中初步的分清了生活中的正义行为和非正义行为。出示四组情景图片思考：哪些属于正义行为？哪些属于非正义行为？划分正义与非正义行为的标准是什么？出示图片：民警勇救妇女；见义勇为表彰大会；广场打架斗殴；法庭宣判。思考正义行为和非正义行为的不同后果是什么？读故事说说你的感悟，故事：《最宝贵的一课》学生谈体会感悟。教师过渡：规则意识是现代社会公民所应具备的基本道德素质。“没有规矩不成方圆”。我们每个人都要增强规则意识。请列举生活中的规章和制度。并讨论：公平与正义之间的关系如何？

从学生的生活实际和个性发展需要出发，使课堂教学内容更加科学化和生活化。同时创设了多个有利于学生合作学习、主动探究的教学情境，把学习的主动权完全交给学生，鼓励和引导学生在具体的教学情境中积极思考，大胆实践，锻炼和提高了学生自我提出问题、分析问题和解决问题的能力，使学生真正成为学习的主人，收到了寓教于乐的良好教学效果。

案例教学并不单纯是一种教学方法，它实际上是以教学内容的变化为前提条件的。案例教学也并不单纯是一种教授法，它实际上也是以学生行为的转变为前提条件的。如果学生仍然热衷于自己先前的角色，把自己置身于教学过程之外，只是作为一个旁观者，被动的去接受知识，案例教学也就失去了意义。传统的教学只告诉学生怎么去做，而且其内容在实践中可能不实用，且非常乏味无趣，在一定程度上损害了学生的积极性和学习效果。但案例教学没人会告诉你应该怎么办，而是要自己去思考、去创造，使得枯燥乏味变得生动活泼，每位学生都有机会发表见解。通过这种经验的交流．一是可取长补短、促进人际交流能力的提高，二也是起到一种激励的效果。

通过本节课的改变，我们让学生更深刻的理解了正义的概念，同时也能从现实生活中的集体实例中破析出正义与非正义行为，对社会规则和程序的理解也更加深刻，不但加深了学生的印象，也从情感态度价值观方面提高了学生解决实际问题的能力。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇二十

尊敬的各位领导：

我于20xx年开始从事中学体育、计算机教学工作。本人自从参加工作以来，一直热爱教育事业，勤勤恳恳，认真做好各项教学工作，如期完成学校布置的各项教学任务，教学成果较好。本人先后获得了旗政府嘉奖、旗级教学能手、优秀裁判员等称号。多次参加县、镇级教学活动，取得优异成绩。

一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。在此，我要特地感谢领导和同事对我的培养和帮助。现在，我申请评选区级骨干教师的资格，是对自己提出了更高的要求，也是一名普通教师高层次的追求，假如我能够有幸参入最后评审，我将更加严格要求自己，争取尽自己的微薄之力，为光山教育争光添彩！

假如不能够评上，我想自己肯定在工作中还做得不够，以后将更加努力工作，争取早日能获得这一光荣的资格！做一个博学、善教而快乐的学者型教师，也是我一生的追求！

希望领导批准我的申请！

申请人：

20xx年12月15日

职业素养的经典案例 职业素养教案篇二十一

1、为什么要做好服务。

1）服务是客户的需求，也是企业的需求；

2）优质的服务是客户的需求，对客户：客户需要企业能够提供专业贴心的良好服务，更方便、更舒心的使用产品，从而得到心理上的满足。

3）对企业来说，谁赢得了客户谁就赢得了市场，没有服务的产品卖不出去。服务不好的产品会滞销。所以客户的需求就是企业的需求。企业可以通过服务树立自己的形象、提升自己的形象，从而提升自己的竞争力，在激烈的市场竞争中脱颖而出。

4）服务无处不在，任何一个企业都在以不同的方式不同的理念为自己的客户提供着服务，所以我们在这样一个社会中，具备一定的服务知识和服务能力、也就提升了自己在职场的竞争力。这是非常必要的。

2、相对产品而言服务的特征是什么，请分别简要解释。

1）服务是无形的——服务在很大程度上是无形的：产品是看得见摸得着的，形状颜色大小，一目了然，相对与产品来讲，服务是无形的，无法用直观的衡量方法来衡量，服务更多的是一种感受

2）服务是不一致的——服务常常是不标准和可变的：产品是可以一致的，同型号同批次同规格的计算机，无论哪个销售商销售的，无论销售给哪位客户，计算机的配置、外观、软硬件构成等都是相同的，而对于服务而言，相同的故障现象，相同的计算机，不同的服务人员给不同的客户提供服务，服务的效果可能大不一样，或者服务的效果一样（都是客户非常满意），而服务的过程也是不一样的，服务时间、沟通方式、给客户留下深刻印象的服务印象时刻都是不一样的，即便是同一位工程师，给不同的客户解决相同的电脑故障，其服务的过程、服务的方式以及服务的结果可能都是不一样的，甚至同一位服务工程师，给同一位客户针对相同的故障提供服务，每一次服务都不是完全相同的，给客户也是不同的。所以说，服务是不一致的3）服务是不可分割的——服务的产生和消费是在同时完成的：产品可以被分割开来，把计算机拆散，拆开了是部件，组装起来还是一台计算机，性能和品质不会受到任何影响，而服务则不然，服务的产生和消费是在同时完成的。如果你在给客户做维修的时候，维修完成，机箱安装好以后，验机的时候，发现硬盘认不到，再打开机箱发现刚才忘记插硬盘的电源线了，其实这对于计算机本身来说计算机的性能不会有任何降低，但对于服务来说，客户对于你的技术水平及信任程度就会大打折扣，因为服务是不可分割的，我们把一次应该完成的服务分成2次做，服务效果就会大大降低，因为服务本身是一个整体，服务本身是不能本分成2部分的。再比如，我们到单位去给客户维修电脑，修理到一半的时候，客户要下班了，这个时候我们可以和客户解释让客户等我们服务完成后再下班，也可以和客户一起下班，等第二天的时候再过来，但不管怎么样，客户都会对我们的服务有看法，因为服务是一个整体，如果我们选择第二天一大早就来继续给客户提供服务，对于客户电脑的时候不会有任何影响，但对于客户的感受是绝对有影响的，因为我们把应该一次完成的服务分成了2次来做，而在这2次服务本身是一个整体，对机器而言没有任何影响，但对客户而言这却是客户在感受我们整体的服务

4）服务是无存货的——服务不可能像货物一样被保存起来：产品可以放在库房里，存起来，等需要的时候取出来用，服务不是这样的，服务不可能存在库房里，等需要的时候拿出来用的，每个服务站都有优秀的工程师，服务做的非常好，客户满意度非常高，可没听说过哪个服务站把这个工程师的服务先存起来，等到需要的时候拿出来用的。

3、作为联想服务人员为什么要学习联想服务规范。

1）服务本身是无形的，无形的服务只有通过有形行为表现出来，所以，客户满意与否90%来自于我们的服务行为，服务是人与人之间的交互，服务所影响的对象是人，也就是说，我们的行为要满足人的心理需求，要满足客户的感受需求。当一个企业规模较大，已经形成自己的品牌的时候，服务人员所代表的企业的形象会大于服务人员个人的形象，客户对服务行为在基础层面的一致性有了心理的需求，如客户会关注服务人员有统一着装，是否有统一的服务流程，是否有统一的操作规范等等，而由于服务无形性的特征，使得服务不像产品那样容易规范，这时只有规范而专业的服务行为才能和产品的品牌保持一致，才能满足客户对服务感觉可靠和专业的心理需求，所以规范服务行为非常重要，对于联想这样的国际化公司来说更是这样。

2）从另一个角度来讲，联想阳光服务规范是许许多多的联想服务人员，经过无数次的实践，汲取多年的失败教训，总结多年的成功经验，不断积累和沉淀下来的最基本的行为准则。就象站在巨人的肩膀上，自己不必再花费大量时间和精力去揣摩和分析，只要认真学习前人成功的服务方法和服务技巧，就可以让自己少走很多弯路，节省了大量的时间和精力，还可以保证服务质量，让客户满意。所以我们要学习联想阳光服务规范。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇二十二

礼仪是什么？礼仪是现代人的处事根本，礼仪是成功者的潜在资本。礼仪是一门综合性较强的行为科学。是人们在人际交往中，自始置终地以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己做人的完整行为，是一种为时代所共识的行为准则和规范，即大家都认可的，可以用语言，文字和动作进行准确的描述和规定的行为准则。并成为人们自觉学习和遵守的行为规范。 通过学习职业素养这一门课程，让我学会了许多，在商务活动中讲究礼仪，有利于塑造个人形象，有利于促进人们的交往改善人际关系。

学了这门课程，让我深刻地体会到在人际交往中礼仪部仅可以有效地展现一个人的教养，还体现以个人对社会的认知水准，个人学识，修养和价值。

前段时间，我参加了公司组织的由××师范大学××教授主讲的职工职业素养的培训学习，×教授的讲课非常轻松活泼，让我在笑声中了解到职工素养的重要性，也让我从×教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。

先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以， 职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十点基本的职业素养，下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。

诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠诚老实，为人处事以诚相待；守信，则是信守诺言，讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。

我们应该像海绵一样，通过各种方式学习，向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习；同时应该养成计划与总结的习惯，做完一件事，要善于发现执行过程中的问题，并进行很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的高度，避免犯二次错误。

一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额,产品的差异化与低成本等竞争策略的实施,需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值，最关键的一点就是要拥有与众不同的创新能力。

什么是责任？责任就是做好份内应做的事；责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失；责任是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自己的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”，责任保证了信誉，保证了服务、保证了敬业、保证了创造。正是这一切，保证了企业的竞争力。

所谓执行力，简单地说，就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见，执行力是何等重要，仅有战略和运气是不行的，必须有强的执行力。

举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中，为了互相尊重，在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。用优美的体姿表达礼仪，比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。

态度决定一切，什么样的态度是受欢迎的？积极的，建设性的，欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等，这些构成了一个有感染力的环境，每个人都愿意工作在这样的环境中，这样的环境使人的压力减轻，也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达，要有乐观平和的职业心理，做好自己该做的事情，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切！

忠诚是员工的立身之本，是一个人必须拥有的良好品质，是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节，是一种能力。有忠诚之心，才会有独特的人格魅力，才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚也会有回报，企业并不仅仅是老板的，同时也属于员工的。忠诚是企业的需要，是老板的需要，但更是员工自己的需要。作为一名员工，你必须忠诚才能立足于职场，你自己才是忠诚的最大受益者。

细节决定成败，小事不能小看，细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节。只有把小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。我们在工作中需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，注重细节，从小事做起。在今天这个社会，几乎所有的员工都胸怀大志，满腔抱负，但是成功往往都是从点滴小事开始的，甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则，必将一事无成。

什么是敬业？敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有敬业精神了。一个人，如果没有基本的敬业精神，就无法成为一个优秀的人，更难以担当大任。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务，责无旁贷地去做好每一项工作，我们都应该为工作尽一份心、出一份力。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇二十三

1、以“春”为主题，使学生通过歌唱春天的歌曲，欣赏春天的乐曲，来寻找春天，发现春天，感悟春天。

2、在反复聆听、歌唱《渴望春天》的过程中，感受歌曲明朗、愉快的情绪。培养学生对经典作品的学习兴趣和热情，启发学生体验在清新流畅的音乐中焕发的青春气息，唤起学生对音乐、对大自然、对生活的热爱之情。并引导学生能够用甜美、圆润而有弹性的声音、轻快活泼《渴望春的情绪演唱歌曲《渴望春天》，尝试用声音、速度、力度的变化表现赞美春天、渴望春天的心情。

【教学重点】

1、感受和体验歌曲的音乐情绪及风格。

2、尝试用声音、速度、力度的变化表现赞美春天、渴望春天的心情。

【教学难点】

1、歌曲情感的表现。

2、认识变音记号，学习临时变化音的唱法。

3、体会6/8拍子活泼轻快的特点，了解弱起小节。

【教学方法】

情景教学法、欣赏法、合作学习法、实践法。

【教学准备】

钢琴、多媒体课件、录音机、磁带、打击乐器等。

【教学理念】

以“感受春天(创设情景)——体验春天——表现春天”为主线展开教学，从而激发学生学唱歌曲《渴望春天》的兴趣，同时引导学生从整体感受、体验音乐的优美、流畅，演唱活泼、跳跃的特点，体验并将自己融入春天的怀抱中。

【教学过程】

(一)播放清新优美的音乐，学生有序进教室。

(设计意图：创设良好的氛围，为音乐课创造一种闲适、松弛的心情。)

(二)看春、说春、听春：

1、通过多媒体出示一些春景图片，配有优美的背景音乐。(从冰雪融化到万物复苏、春光明媚、到处充满无限生机)

师：同学们，看一下这几幅图有什么变化?你能感受到图片所表现的内容吗?你从中感受到了什么?生：略

2、师：是啊，现在正是春天。春光明媚，百花盛开，给我们带来了无限的生机。那么春天在你的心目中是什么样的呢?你能用一句话来描述春天的美景吗?或者你说一、二句赞美春天的话或诗句。生：略

师：古人云：一年之计在于春。那么，你喜欢春天吗，为什么?生：略

3、师：是啊，正如同学们所说的，春天是那样的美丽，让我们静静的听一听，你听到了春天大自然的哪些声音?你能模仿一下吗?

(设计意图：创设情景，从文学的角度，运用听、说的情景导入，，营造春的氛围，帮助学生自然地走近春天，让学生切实感受到自己置身在春的怀抱中，为后面的歌曲欣赏作了情感铺垫。)

师：春是四季之首，她在人们的艺术创作中是一个永恒的主题。春天来了，万物复苏，百花争艳，一切都欣欣然像刚睡醒的样子，充满了生机、充满了活力。春天是世界上每一个角落的人都期盼的季节，我们是多么渴望春天啊!

(设计意图：通过老师的总体描述，为后面的歌曲欣赏和学习作了情感铺垫，能更好的激起学生渴望春天来临的急切心情和渴望学习歌曲的急切心情。)

1、播放童声合唱《渴望春天》，边听边思考以下问题(多媒体课件出示)：

a、作品的演唱形式：

1、男声合唱

2、童声合唱

3、女声合唱

b、作品的情绪：

1、热烈激动

2、抒情愉快

3、低沉忧伤

c、歌曲的拍号：1、3/42、6/83、3/8

(设计意图：运用开门见山的方法，直接让学生欣赏优秀童声合唱团的演唱录音歌曲，使学生熟悉旋律，熟悉音乐，初步体会和感受和音乐的意境。让学生带着问题聆听、感受音乐，有助于培养学生的感性思维，发挥学生的想象力。通过几个小问题的设置，激发学生的学习兴趣，唤起他们的参与愿望。)

2、听一听，比一比。

(1)学习新知识：什么是6/8拍，6/8的特点是什么?乐曲开始的第一个字xxx来xxx，是在小节的第几拍?

指导学生划拍子唱一唱上面旋律，巩固6/8拍的节奏。

(2)比一比歌曲为什么用的是6/8拍子，而不用3/4拍子。(学生在听中比较，同样的旋律用不同拍子有何不同的感受。)

(设计意图：通过不同节奏拍子的对比聆听，感受歌曲旋律及其丰富的表现力，提高了学生对音乐的听辨能力及丰富的想象力。)

3、跟着老师的琴声用xxx啦xxx进行哼唱旋律。并模仿一下节奏xxxxxx拍手为旋律伴奏，注意6/8拍子的强弱对比。

(1)学生随琴轻声的用“啦”来模唱。

(2)师弹奏，生轻声学唱，并找出自己认为最难唱的一句。教师讲解升号，装饰音、休止符、连音线等乐理知识。

(设计意图：视唱能加深对歌曲旋律的印象，通过唱旋律对分析歌曲打下良好的基础。通过哼唱，让学生从整体感受、体验音乐的优美、流畅，演唱活泼、跳跃的特点。让学生边听边划拍子，能够使学生更好地体验音乐，感受6/8拍的强弱规律。)

4、请同学们按照节奏有感情地朗读歌词，感受其中的春天气息。学唱歌词并且能有感情的演唱歌曲。

(设计意图：音乐教育的根本方式是以情感人，以美育人。)

5、复听《渴望春天》。

师生共同分析

1、歌曲中哪些地方表现了对春天的赞美?

2、哪些地方表现了渴望春天来临的急切心情?

(设计意图：再次熟悉旋律，熟悉音乐，感受歌曲明朗、愉快的情绪。以歌曲本身去吸引学生的兴趣和注意，激发学生学习演唱的热情。)

6、同学们你们知道这首好听的歌曲是哪位作曲家创作的?他是哪国人?写过什么作品?什么时代的音乐家?有什么成就?称号是什么???。下面就请同学们根据收集的资料，我们一起来认识一下莫扎特。学生简单介绍音乐大师——莫扎特的出生地、出生时间和非凡的音乐天赋。

7、艺术处理。

师提示学生从以下几方面感受音乐：

(1)这首歌曲的曲式结构怎样?音乐的速度是什么样的?(让学生结合词、曲特点，谈一谈为什么用这样的速度来表达。)

(2)歌曲演唱的力度是什么样的?(你认为歌曲应该用哪种力度表现最合适。)

(3)应该用怎样的情感才能恰当地表达歌曲的情绪?

(4)你喜欢这首歌曲吗?为什么?(谈谈对整首作品的感受。)

(设计意图：加深对歌曲的理解和处理，以孩子纯真稚气的甜美口吻，生动、明朗的音乐语言，表现出少年儿童渴望春天到来、鲜花开放、小鸟歌唱的心情，洋溢着青春的气息。在教学过程中教师必须通过准确、流畅、自如、富有表现力的演唱和弹唱，从而将作品所蕴藏的思想内涵和情感意义深刻而有意味地传达给学生。)

8、在老师钢琴伴奏下，全体学生有感情地完整演唱歌曲《渴望春天》。

演唱形式可采用领唱、齐唱，边唱边加上打击乐器，为歌曲伴奏。伴奏型可由师生共同设计。

春天是一首歌，是一幅画，是一首永远写不完的诗篇，春天象征着生命，象征着希望与力量。春天是恬静的、活泼的、绚丽的。春天属于你，属于我，属于我们大家。希望同学们能珍惜美好春光，愉快学习、健康成长。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇二十四

幼儿园处于孩子成长的懵懂期，调皮、好动、想象力丰富，但理解力有限。照顾这个时期的孩子，不仅需要丰富的经验、了解孩子的心理，更重要的是对孩子要有无限的爱，否则，还真容易被孩子的不听话气坏呢。小朋友喜欢的老师长头发的，可以梳辫子、漂亮的、年轻的、知识多、懂科学的、有本事的。

每年新生入学的时候我都向家长介绍老师的工作是非常琐碎和清贫的，这是由幼教的任务和性质决定的。幼儿园是保教机构，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指让孩子在幼儿园健康地成长发展。幼儿园教师还有解决家长后顾之忧、支持家长工作的任务，所以对幼教来说师德更重要。幼儿园阶段处于一个奠基的阶段，从大的方面说要对孩子终身可持续发展负责，从细的方面讲就是对孩子人身安全、喜怒哀乐、当天的心情负责。

如果没有爱心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子非常需要老师关爱，比如经常要抱着他们，小朋友也特别喜欢老师，可能鼻涕、眼泪就都蹭到老师的衣服上了，这是很正常且经常发生的事。这就是孩子，他们就是这样的，这就需要老师给予他们更多的呵护。

幼教工作是非常辛苦的，一天8个小时都得目不转睛地跟着孩子，必须勤勤恳恳、任劳任怨。小孩子很多事情需要老师帮助才能完成，下班时间还要给孩子做教具、备课、布置环境，周末还经常组织亲子活动，自己的业余时间非常少。一个孩子出现问题对幼儿园来说是1/400，对一个家庭来说就是100%。所以无论在生活照顾还是教育教学上都要精益求精。

儿童是一个精神存在物，他一出生就蕴含着强大的精神能量，并按照自己的成长规律成长，我们的教育也会遵循孩子的年龄特点与个性特点。比如：小班宝宝的思维是形象具体的，他们的思维必须依据形象生动的参照物，并且要与他们的生活经验相关，小白兔，红萝卜是他们易于理解的，而抽象数字1、2、3的实际意义，对于他们来说理解起来就很困难。所以，在教学中我们就会使用孩子易懂易于模仿的语言，使用简单不会让孩子混淆的概念，运用生动形象的教具激起孩子学习的兴趣等等。

幼儿园教师就像百宝箱，什么知识都要通晓一二，要有较强的综合艺术素质，包括对色彩的理解能力、对音乐的感觉能力，包括穿着，怎么样穿着得体，让小朋友喜欢又符合教师的身份，这些都是幼教应具备的基本素质。还有语言表达能力也很重要，要有较强的沟通能力，幼教是家长和孩子之间的桥梁，对小朋友说话要简练，听得懂同时注意层次性。对家长的建议要有指导意义，对孩子的评价措辞要准确、委婉。

作为幼儿教师，我认为理解、爱和尊重是与孩子沟通必不可少的方面，因为人的成长过程实际上是一个心理成长过程，而不是一个智力成长过程，智力成长是附着在心理成长之上的。再有，爱和尊重是贯穿教育始终的，肯定与支持孩子按照精神胚胎的内在规律自然发展，对他们的自然发展表示尊重，为他们的发展提供适宜的精神与物质环境，我们的总园长朱敏女士就提出过这样的教育思想“蹲下来讲话”“抱起来交流”“牵着手教育”。这一切都体现了我们对孩子的尊重与理解，同时让孩子在自然发展中体验到了无尽的爱和自由，这对于孩子建立良好的人格，铺垫辉煌的人生打下了坚实的基础!

幼儿的学习活动与日常的游戏、生活是密不可分的。游戏和生活中不断出现在幼儿面前的真实问题情景使他们不断调动和运用已有的经验，并在不断地面临挑战和解决问题的过程中获得新的经验。因此在我平日的工作中总是将教育生活化———让孩子不知不觉地会了，让环境问题化———让孩子玩着玩着就学了。这种说法看似简单，其实对老师的观察、分析、提炼、创设能力则有着较高的要求。作为教师，我们就要在幼儿园的环境中支持幼儿解决问题，进而引导幼儿将经验迁移到社会生活中去。

幼儿教师不像许多人想象的那样，只要会唱歌跳舞就可以了，作为幼教必须要有事业心、爱心、责任心。幼教是通往儿童心灵世界的桥梁，是孩子的忘年交，老师和孩子之间是平等的，作为教师应给予孩子更多的爱，关注每一个孩子，发现他们身上的闪光点。

在幼儿园时期，我们就要树立孩子的环境意识，通过各种活动、情景让孩子们懂得节约资源、珍惜资源、如何将资源再利用。我们的教育要多元化、开放化，要使幼儿善于与他人合作，能够与他人交流。

职业素养的经典案例 职业素养教案篇二十五

近期，公司组织员工学习了《员工职业素养》，通过学习，颇有感受，现把学习总结如下。

职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，要求在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。职业化包括三方面的内容：职业化素养、职业化行为规范、职业化技能。职业素养是职业化中最基本的内容之一，它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。当今，职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。没有职业化做基础，其他的能力都是空谈。具备职业化的员工对一个公司发展极为重要，甚至关系到公司是否能长远发展，他将为公司发展壮大提供源源不断的动力，把企业不断推向新的发展阶段。将员工进行职业化培训，是企业发展的前提，企业没有一批职业化的员工队伍，很难在同行中找到立足点。

美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，能读懂企业，认同公司，使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规，严格按照公司规章制度办事，能完成公司下达的各项任务，能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能；在生活中，则体现在个人日常行为、生活规律中。

前不久，我们公司组织员工打扫现场中控室的卫生，打扫结果是：卫生打扫不彻底，而在干净洁白的墙壁上留下了两个脚印。通过这种行为，我们可以看出：

1、该员工没有维护公共卫生的意识。中控室是化工厂办公的地方，不管在任何情况下，每个员工都有无条件的维护那里的卫生，该员工没有做到，反而破坏了那里的卫生，如果该员工有维护公共卫生的意识，我相信他不会在墙上留下脚印的，有可能发现有脚印，还会试着去清除。

2、不尊重他人的劳动果实。墙壁粉刷好，那是工人经过好几道工序辛辛苦苦才能做好的，他的这一脚，抹杀了工人的劳动果实，这是一种自我践踏的表现，是对自己人格的侮辱。

3、不敢承担责任。该员工往墙上踢了一脚，这是人人反对的行为，按理说，应该受到相应的处罚，而该员工没有勇气承担自己的行为所带来的后果，而是选择了沉默，这是一种令人讨厌的沉默。

总的来说，这个员工的职业素养低，自己的行为没有符合自己的身份，对自己的行为也没有起码的规范，这是一个职业素养不合格的员工。

职业素养对一个员工来说是非常重要的，它关系了员工未来的发展方向和空间，对员工的晋升起到重要的作用，在以后的工作和学习中，我会努力学习这方面的知识，争取做一名优秀的员工。