最新年度计划完成率怎么算(汇总8篇)
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度计划完成率怎么算篇一
我们宣传部将学校团委工作计划分成五个内容:
宣传部,由于其工作的性质,本身就决定了这是一项重要的,而且完成起来特别是出色地完成确实不是轻而易举的事。随着新学期的到来,有着许多新的力量的加入,要更出色的完成,就得严格把好第一道关口。同时相信在一年的接触与实践大部分与本部的同学肯定已经相当熟悉这份工作,也知道如何做才能最快最好的完成工作,所以采取上一批带新生的方法,让他们在接触中将自己的工作经验介绍给新生.这样就能让新生更快进入工作状态。
对宣传板,宣传栏的管理,我们部门打算分派专门的人员兼以负责。为管理得更好,保证宣传工作有条不紊的开展,做了以下二步工作计划:(1)拟订相关的管理条例,做好工作记录,将每个干事对宣传部的贡献做出相关的记录以便于以后的评优评先活动,更好的调动干事们的工作热情。(2)特别开了一次宣传部会议,号召大家一起来做营造宣传氛围,美化宣传环境的工作。
以前的海报工作不是很多,所以总是由写字的干事来做,其实也只能让写字的来做,画画的几位干事几乎没事做,这样写字的干事任务就繁重,画画的就觉得无聊,没有用武之地,没有达到之前设想的培养结果,这学期我们决定多招几个写字的,出海报争取人人有事做,人人能锻炼。
将好的宣传板,海报拍摄下来,并整理,以便于对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传工作记录保存下来.这样一来可以使以后的同学可以借鉴,而来可以回味以前的工作成就。
开展活动方面,由于我们部门以服务为主的特殊性,本部门很少有时间开展自己的活动.所以打算开展作品交流会,让同学们可以把平时画的好的画,或者是课余时间所做的手工作品拿出来交流,这样一来可以丰富同学们的课余生活,还可以提高同学们的动手能力.我们还可以把这些作品评出优秀的,进行奖励与展示.并且我们决定多与其他组织、部门互动,把宣传部的活力释放出来。
这学期是学校的五十华诞,举校上下将隆重的欢庆这特殊的时刻。我们团委将是校庆策划的一个重要组织,作为团委重要部门之一,我们深感肩上任务之重,但我们觉得光荣,在此,我承诺:我将带领本部门所有干事齐心协力,努力工作,给团委增光添彩,为校庆献上一份薄礼。
工作中难免出现错误与缺陷;也许说在一些细小的方面还是有待加强.但是我坚信有大胆的创新尝试,有一步一个脚印的塌实认真与负责.相信我们宣传部将越来越好,我们部门一直在努力,在思考;我们部门相信有一份耕耘有一份收获。
年度计划完成率怎么算篇二
20xx年是公司夯实基础的一年,公司各项工作正沿着“加强质量管理,提高技术水平”方面健康发展。我的工作也在随同公司共同成长,××年3月在公司领导和部门领导培育下,我担任了综合部行政主管一职,新的岗位需要有更多的创新思维去做好本质工作,现就20xx年工作总结归纳如下:
公司综合部的一大功能就是服务功能,其主要任务是为公司领导、各部门员工做好服务工作,确保公司各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能,增强服务意识,提高服务质量”。20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,一个饮水机坏了,整个屋子人没水喝;缺少打印纸可能一份重要文件不能及时出稿;突然断电整个公司人无法工作。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
思想上认识明确,行动上当然有所表现。工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,同样是办公设备坏了,大家肯定说修,但我的认识是快修,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,部门领导安排的偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、固定资产管理工作
公司的资产管理工作在相关领导的指导下,通过近两年的不断完善制度,已初步做到采购程序规范,领用手续齐全,日常管理到位的局面。今年资产管理主要做了以下方面工作:
(1)新置资产
首先,加强资产的日常管理工作,强化领用制度,做到谁领用谁签字谁保管,使每一项资产有其责任人,有效杜绝资产流失。其次,严格执行资产的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请,部门领导审批,财务副总及总经理审批程序,对手续不齐全的资产申请一律不予办理。第三配合财务部门做好资产的核对汇总工作,对每一项资产报批完毕后及时入帐,在年终做好该年度新置资产的帐目表。
(2)原有资产
对公司以前的资产主要做好核对工作,保证每年做一次大范围的普查,把存在的问题及时报告领导;同时做好原有资产的维护工作。
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。公司成立2年来,各种设备不断增加,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修按流程审批通过后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保公司的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。公司现有近七十台计算机,十几台打印机,各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障。依据公司各项工作的需要,制定办公用品的采购计划,报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理工作。为各部门做好服务工作。
(4)做好公司水电暖的报修工作
水电暖问题影响公司正常工作,坚持出现问题及时解决,直到问题解决为止。工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证公司的各项工作正常进行。
3、公司建设方面
(1)公司根据发展需要上半年成立了2个新部门并对办公室做了调整,在时间紧任务重的情况下,依公司领导的安排,新装和改造了部分办公场所,添置许多办公设备,改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的情况下完成了此项工作。
(2)公司企业文化建设工作。综合部在公司领导的支持下,购买了摄像机。按照领导的要求对公司各种文化娱乐活动录制保存,并配合相关部门录制公司产品及集抄系统操作教学片工作,××年中旬在512大地震后,公司积极相应国家“一方有难,八方支援”的号召,积极参与了对灾区的援助,组织了一批高科技教学设备赶赴都江堰捐赠,我有幸参与了公司的这次捐赠仪式,并用摄像机记录了这历史性的一刻。
4、考勤管理工作
××年是公司建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此公司实行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近3个月的磨合,基本上形成较完整的制度。通过这项工作加强了公司工作纪律。
5、车班管理工作
公司成立以来由于车班人员流动性比较大,内部管理和人员管理比较混乱,各项制度不健全,由此造成车班在工作方面出现很多问题,自从三月担任部门主管后,部门领导将车班管理工作划分到我的职责范围内,在部门领导的支持和车班负责人的协助下针对车班出现的各种管理漏洞进行了分析和建议并制定了很多管理条例,分别对车班的车辆管理制度、报账过程、车辆定员、驾驶员服务意识等各方面做了详细的规定,通过以上整顿车班还未出现过工作上的失误,车班人员的精神面貌和工作积极性也得到很大的提高。
6、其他工作
(1)积极参加公司的各种会议和活动,做好服务与保障工作。
(2)协助好部门经理做好公司的一线部门安全考核考察工作。公司规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照公司领导的要求,每年对一线部门实施安规考试。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
(5)配合一线部门工程物资采购,每项任务均能及时完成,从而不耽误影响公司对外工程实施。
××年我亲历了综合部各项制度和体制的不断完善,员工不断成长的整个过程,并有幸参与了部分管理制度的起草、合同管理软件的设计参与、运行等相关的理论支撑工作等,通过部门经理扎实的管理和部门员工积极的工作态度我相信在新的一年里综合部在夯实××年的工作成绩上将会更加努力的在各方面管理工作中更上一层楼。
1、敬业精神尚可,但工作主动性不足。
过去我在工作中的开拓创新的意识,在现在的工作中少了一些,多了些因循守旧,按部就班,墨守成规的习性。也多了一些自己感觉到是事倍功半的东西。二是对一些行政工作只限于宣传、上传下达有关文件精神和听领导的安排,而在具体工作中如何结合公司实际情况进行开拓创新,搞出特色上,没有自己的工作创新思路。
2、与同志之间的相互交流、沟通不够。
在工作上有时候和其他部门的员工之间相互通气不够,相互不甚了解各自所做工作的具体情况,或者是了解不多。这样一来,就使得员工之间产生了误解,尤其是在涉及到为一线工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情况,所以不好帮忙,给一线的办事人员带来一些不便。二是在生活小事上,好认死理,爱钻牛角尖,使个别员工认为自己不好接触,深入了解情况少,服务一线部门,指导帮助不够。
在结合一线部门的工作如何能更好的为他们服务好的想法不多。二是在日常工作中,对一线部门无关自己工作以外的事过问很少,关心少,对一线部门在实际工作中出现的困难,没有出主意想办法去帮助解决。三是对一线部门的管工关心不够。没有站在稳定公司大局的角度去深入他们中间进行调查研究,了解他们的思想状况、生活状况,反映他们的要求,提出自己的建议。
总的来说20xx年的工作虽然在不断进步但是也有不足,这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与公司目前良好的发展态势格格不入。都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,因此所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己最大的激情和热情到新的一年甚至在今后的工作中去。
1、踏实认真,更好的完成本职工作。
在新的一年中,将紧紧围绕公司的生产和经营开展后勤保障服务工作,20xx年工作将会更加繁忙,任务大,需要不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展各项工作,不能因个人原因耽误公司生产经营。在对物质采购方面我将从供应商的选择与管理到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期和质量的控制等,都严格管理,有条不紊,一丝不苟。
另外,除一线部门的各类材料采购工作外,还将对公司各部门办公用品设备各种耗材及日常杂品的采购工作,将尽职尽责,不懈努力的完成。
2、千方百计,降低采购成本。
采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,怎样以最低的价格买到最好的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。新的一年中我将继续不断的努力为公司节约采购资金,为工程降低成本。在采购过程中,坚持延续充分调研,货比三家,调查市场行情,收集有关厂家的资料等,在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后服务等因素的基础上与供应商议定最终的价格,最后达到质量高,价格低的目的。
3、努力做好与各部门的沟通协调工作。
在今后的工作中加强各部门的相互接口关系,及时主动地提供信息,交流情况,以便及时协调工作,提高服务效率及工作质量,严格执行工作联络单,如遇特殊情况下的沟通:如历史遗留问题、争议较大、意见分歧的问题在自己不能解决的情况下要及时呈报部门领导协调解决。
工作3年来自己在行政工作中的一些实践,提出以下行政管理建议:
1、建立、健全管理规章制度
只要仔细观察会发现,成功的知名企业都是用制度管人,按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施,个人简历也是企业得以正常运转的基石,同样,部门其实就是一个公司小的缩影,因此部门中也需要对制度建立、健全。
2、坚决的执行力
实际中发现,在建立健全了相关和理规章制度,而且制度比较细化,也有很好的可操作性,开始实施的时候制度确实起到了相应的作用,但是一段时间后感觉制度就不存在了,没有人遵守,也没有人监督执行了。最终回到了没有建立制度这之前的状况,其实最根本的原因是没有坚决的执行力,缺少监督、执行的人,没有人愿意去做恶人,执行制度时一再迁就,致使制度最终逐渐弱化、消失。
比如公司规定办公室区域不允许抽烟、员工上班一律穿着工装佩戴工牌,那就必须指定人员每日作监督检查,发现违章即作相应经济处罚并作公布、通报,此项工作不能间断,必须长久持续下去。每一个经讨论后决定成文并组织实施的制度都必须有这样坚决的执行力,久而久之,企业会形成一种制度文化,当再有新的制度要实施时,员工会非常自觉的遵守执行,新员工进入公司也会很快融入到企业的制度化管理中,如果没有坚决的执行力,就难做到科学化、规范化和管理。综合部在公司就是制度的建立、心得体会执行部门,既然建立就必须执行,那么执行力就是综合部需要考虑的最大问题。(建议部门针对各项制度拟定执行人员,严格监督制度的实施)
3、明确岗位责、权,形成岗位责任制
在部门工作中有时会发现,当某一件事在实施过程中出了问题了,想找责任人时,好像参与的人都有责任,又好像参与的每一个人都没有责任,实际上是“集体负责=集体免责”的现象。如果没有明确岗位责、权,形成岗位责任制,这种现象就会时有发生,整体管理水平很难提高,增加了员工不作为的风险。因此,建议对每一个工作岗位进行工作分析,作岗位描述,明确岗位责、权,形成岗位责任制。如没有明确责任就无所谓负责,无所谓负责就没有工作绩效目标,也就没有工作压力,没有工作动力,开展工作就更谈不上效率了,工作常会发生重复、遗漏、推诿现象,也使员工容易产生挫折感。
同时,明确岗位责、权,形成岗位责任制,可以为公司定岗、定编,确定科学合理的薪酬制度提供良好的依据,另一方面,从而可以使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程更加顺畅。
4、企业文化建设——以“心”留人
综合部在去年曾经在企业文化方面做了很多工作,但是真正的企业文化,我们可以通过很多成功的企业会得到一个结论,企业文化其实就是企业的灵魂,内聚人心,外树形象。企业文化是一个多元素的问题,而在行政人事方面我则认为是:以人为本。
我期望综合部能为公司建立一个良好的企业文化平台,为公司留住人才,要想留住人才那么必将以留心作为公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心离,离心离德,只空留一具躯壳,一旦如此表现在工作上不是得过且过就是心不在焉,不是事不关已就是不闻不问,更有甚者损公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心灵的契约,彼此信任,表现在工作上能真正自动自发地努力,能心怀感激地工作,能无怨无悔地投入。心在人离,心存感念,身在他处也能想念公司,关注公司、支持公司、宣传公司。公司留人,通过留心来留人,公司以事业来留心,以待遇留心,以感情留心,以诚留心,以心留心。
5、加强公务用车管理和人员培训
部门以身作则继续严格遵守公司车辆管理规定及用车程序,严禁公车私用现象产生。车班是公司对外的一个窗口,为不影响公司形象必须对车班驾驶员进行礼貌用语和礼仪培训。使每次接待任务都能得到良好的评价,从而树立公司形象。
6、加强公务接待管理
公务接待既易产生浪费,又是较难控制的公务消费之一。为做好这方面的节约工作,在接待用餐方面,综合部应向相关主要领导提出以身作则,带头执行,明确领导接待用餐要降低标准。拟定建立《公务接待制度》,规范接待流程,统一接待标准。在食宿安排上,坚持“突出特色,厉行节约”的原则,突出本地风味和特色,达到了花钱少、效果好的目的。
7、进一步精简会议活动
为切实加强公司建设,提高工作实效,公司召开各类会议、举办各项活动,要做到“少而精、高质量、讲节约”的原则,即减少会议数量、压缩会议活动规模、控制会议活动经费、加强调查研究、严格会议活动的报批程序,建议拟定相关制度。
总的来说综合部在今后工作中还有许多琐碎繁杂的工作需要去做,但我认为首先应该建立健全各项制度,只有制度健全了才能让公司稳步发展,部门才能在公司中体现出自身价值和作用。
年度计划完成率怎么算篇三
设计部运作方案。
经过20xx年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。20xx年设计部是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信20xx年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
实行一项目一设计师方案。
实施方案:实行一项目一设计师方案,主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体,混乱设计思维,单一简单化。
一项目一设计师的优点在于,一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解,以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。
百事可乐、健力宝平面设计师:
康师傅、统一、王老吉平面设计师:
百事可乐、康师傅3d设计师:
王老吉、康师傅3d设计师:
健力宝、统一、协助设计:
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、元素拷贝存放
有梦想、有激情、任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣,为他们量身订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位、适合的人才,
鼓励员工通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。 部门宗旨:灵活多变 求实创新 立足之本:精益求精
以人为本完成公司项目的方案设计、投标、并有助于设计室的原始积累和更新发展。在人、财、物聚集到一定程度,努力承接全国范围的广告设计
对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:
1.每次设计后都进行经验总结;
2.考察其他设计师的成果,吸取精华;
3. 借鉴其他优秀的设计理念;
4.鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。
对于我们设计部来说首先要提高我们每一个人的设计能力,从目前情况来看我们的设计能力都很薄弱,专业知识还很欠缺,我们虽都不是一个优秀的设计师,但我们一定要向优秀的设计师发展,一个优秀的设计作品=良好的心态+优越的生活+冷静的思考+绝对的自信+深厚的文化+独具的霸气,这一系列的东西才能完成的,不是单方面就可以做到,以上这些对于一个设计师来说是必不可少的,你想要做一个成功的作品必须知道这个,一个企业想要发展,靠的是实力、能力,打败别人,如果我们没有能力那能打败别人呢,那就让我们这帮有为青年来打造一个全新的设计团队,在这里我想到了几个方面:(1)每周有一天的时间按排设计人员一起看一些有关设计的书籍,(注:多看设计作品好的书。看人家做的作品是怎么样的,他的创意在哪里?如果你来做这个作品,你会怎么做?(2)每个设计人员每周按排时间出去看看外面的一些实物,(如万菱,深圳礼品展还有外面各个地方都有我们可采取的东西)在这些地方找找灵感,采集资料。(3)交流。 和同行之间的交流很重要(尤其是与礼品部沟通交流)
总之,20xx年是胜美最关键的一年,设计部将把所有工作都围绕以上计划来开展,相信通过这一年的努力,可以改善现有的设计水平,只要认真执行好各项计划和要求,通过努力,相信设计部的工作一定能上一个新的台阶,一定会为公司创造更多的利润空间,发挥更大的作用。
年度计划完成率怎么算篇四
近年来,我区社区建设工作在市委、市政府充分重视和正确领导下,通过广大社区工作者的共同努力,社区建设工作取得了阶段性的成果。为了加快我区社区建设步伐、促进城市化进程,充分发挥社区组织的作用,加快我区政治、经济、社会的协调发展,推进我市和谐社会的构建。
社区是生活在一定地域空间内的居民的社会生活共同体,是构成社会的重要基础。从这个意义上讲,建设和谐社区是构建和谐社会的基础工程,对于实现构建社会主义和谐社会的战略目标,具有重要的意义。
1、是构建和谐社会的重要基础。
目前,城市社会出现了许多新情况、新问题,城市中的下岗职工再就业问题,社会弱势群体的生活困难问题,人口老龄化问题,城市外来人员管理等问题日趋突出。创建“和谐社区”,就是要通过社区这一基础平台,关心和帮助困难群体,化解各种社会矛盾,维护社会治安,保持社会稳定。
2、是构建和谐社会的有效途径。
和谐社会的一个显著特点是社会管理体制运转有序。十六届四中全会提出要建立健全“党委领导、政府负责、社会协调、公众参与的社会管理格局”。在城市社区这一层面,社区作用发挥是否充分,对于城市管理具有十分重要的作用。构建一个充满生机和活力、健康运行和秩序良好的社会,社区是一条有效途径。
3、是党和政府密切联系人民群众的纽带和桥梁。
和谐社会应该是一个活而不乱、稳定有序的社会,要实现社会的和谐,党和政府就必须把握新形势下群众工作的特点和规律,以民主的方法,以协商沟通的形式,来增强党和政府对整个社会的凝聚力。充分尊重群众在法律范围内的表达自由,建立社会舆情汇集和分析机制,畅通社情民意反映渠道,合理解决利益诉求,倾听群众呼声,把群众工作做深、做细、做实,以凝聚人心,理顺情绪,化解矛盾,最终实现社会的和谐稳定。
一个健康的、成熟的和谐社区,应该是社区与社会、社区与自然、社区与政府、社区与企业、社区与群众处于良性互动和协调发展的社区,具体有以下六个方面的内容:
1、社区居民对社区的认知度高,参与广泛。社区居民当好“主人翁”、共同参与,实现社区的自我管理、自我教育、自我服务、自我监督,这是构建和谐社区的生命线,是促进政府民主管理和社区自主管理的重要途径,是构建和谐社区的力量源泉。
2.驻社区成员单位共建积极性高。驻社区内的各机关、社会团体和企事业单位自觉融入社区参加社区建设,积极主动为所在社区营造出一个良好的社会环境、自然环境,共驻共建,优势互补,资源共享,相得益彰,融合共通。
年度计划完成率怎么算篇五
根据上半年具体销售部工作情况特此对下半年销售部工作作如下部署:
一、员工培训的强化。针对员工在工作中所暴露出来的不足之处,将重点对部门相关的预订接待、各项操作流程、专业技能技巧等方面进行强化及规范化的培训,同时也要加强对员工业务能力的培训,增加服务意识。
二、主题促销活动。制定各月整体促销计划,部门将对重要节假日提前做好相关促销及包价产品,并且做好前期的宣传推广工作,以确保活动的效果和影响力。
三、加强管理,灵活激励营销机制。部门将增加一至两名销售经理,使销售部销售人员人数达到4人并一起分成两组,每组2-3人,将本地市场及外地市场进行区域某营销,扩大酒店的市场份额。销售经理将实行工作日清制,每个工作日必须完成部门规定的销售工作,以月度销售业绩完成情况及工作日清综合考核。稳定老客户,发展新客户,并及时收集宾客意见及建议,反馈给相关部门及总经理。对新开发客户消费提成比例提高,以提高新客户开发力度。
四、热情接待,服务周到。接待团队、会议、vip客户,做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,热情周到。提供人性化服务,针对不同客户进行个性服务,限度满足客户的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案和策略。
五、做好市场调查及促销活动策划。
以市场为导向,树立市场理念就是要求营销人员了解市场、面向市场和开发市场,了解市场是了解青岛同行业的管理水平和服务水平、了解竟争对手的情况、了解市场的需求。面向市场,是密切注意市场发展、变化的动向,尽可能做到酒店产品的销售与市场的需求相适应,以取得的经济效益。开发市场要努力发掘新的市场需求层次和需求领域,引导消费。
六、提高市场竞争的警觉性
服务行业之间的竞争是不可避免的。酒店作为服务行业之间的竞争,实质上是服务质量的竞争、出品质量的竞争,技能水平的竞争、信息的竞争、管理水平的竞争和人才的竞争。同行酒店的竞争导致市场占有率等方面的差异,并由此产生不同的经济效益。
七、加强与有关宣传媒介单位的联系。充分利用多种广告形式对酒店进行推广宣传,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持与合作。
一、维护好重点客户单位,对有潜力的和重点客户进行定期上门回访。对酒店睡眠协议重新进行分类拜访并争取生意。
二、做针对性的销售,策划教师节、重阳节等促销活动,吸引湖师老师消费。
三、推出酒店vip贵宾卡,做好酒店vip贵宾卡的市场推广。
四、加大新客户签约工作,做好周边市场的开拓在12月31日前新签协议数须达到150份以上。
五、制作婚宴促销宣传彩页,在十一前面向市内进行推介。
六、策划中秋节客户答谢活动方案
七、制定部门新开发客户提成方案,加强新客户开发力度。
八、中秋节、国庆长假等推出客房超值套餐,吸引外来散客。
九、做好圣诞、元旦、春节的活动促销方案及实施。
十、对酒店内外进行圣诞节、新年装饰,营造氛围。
十一、按计划做好部门员工的日常培训工作
十二、跟进酒店日常应收款的催收工作
十三、制定部门员工行政考核制度,加强日常工作考核力度。
十四、制定新的酒店商务协议及旅行社协议模板,重新签署20xx年各单位优惠协议。
十五、努力完成全年销售目标任务。
十六、做好年终大客户答谢联谊会。
年度计划完成率怎么算篇六
服务监督要有新思路。一方面要巩固“创先争优”活动的成果;另一方面,要开展和实施“服务质量年”活动,继续以活动推动服务再上新台阶。
(一)检查方式:定期检查与专项检查相结合,集团企业管理部与各中心监管部门联合检查
1、全面检查
在每月的头两个星期,企业管理部应组织校园联络员和被督导人员
根据学校活动安排、后勤管理处要求和工作常规,对所有专业中心进行专项检查,在不同时期采取不同的专项检查方式,如迎新、饮食、洗浴、交通等。
3.充分发挥各中心监督检查部门的作用。
每个中心每月向企业管理部提交一份监督检查报告。据报道,企业管理部深入每个中心进行有针对性的复查。如仍有问题,应追究相关人员责任,并扣分。企业管理部也要听取各中心监督检查部门的`汇报,汇报的主要内容是这个月采取了哪些服务监督措施,发现了哪些问题,如何处理发现的问题。
4.各中心联合检查:由小组和各中心负责人组成的联合检查组对各中心的服务质量进行抽查,旨在取长补短。抽样检查结果也是企业管理部对各中心服务质量评估的重要组成部分,每学期至少进行一次联合检查。
(二)督导方式:通过学生定期工作会议信息反馈、师生投诉、听取意见等方式收集服务质量信息。
1、学生后勤服务工作会议反馈
后勤服务例会以校区为单位,每月召开一次,由集团企业管理部和学生后勤管理委员会共同组织,由校区各学院学生代表和校区负责人参加。
2.来自教师、学生和员工的投诉
通过电话、网络、邮件和集团总值班室反馈的信息,及时进行处理和整理,形成监控内容。
3.去找学生和老师听取意见;去相关部门听取意见;听取各中心员工的意见,了解各中心的服务质量和问题根源。
(三)考核方式:集团企业管理部根据各中心今年扣分情况进行汇总排队,作为年度先进单位考核和管理干部聘任的重要依据。通过工作,逐步建立职责明确、监管有力、约束到位、奖惩分明、服务规范、师生满意的服务监督网络。
二是逐步理顺管理体制,加快依法治企步伐。为了建立一种全新的适合物流服务集团的企业管理模式,我们从管理体制、管理手段、管理标准、管理效率等方面进行了深入的探索,试图建立一套相对完善的企业管理体系。
1、建立制度,加强中央实体的宏观管理,发挥宏观调控作用。修订相关标准化制度,如合同管理办法、资产管理办法、招投标管理办法、成本管理办法等。
2.逐步建立面向企业管理的数据信息中心。需要形成资产数据、岗位数据、基本情况数据、经济效益数据、企业文化建设数据等。
3、资产,摸清家底。5月底前,检查全集团中心(公司)使用的学校自有固定资产和用自有资金购置的固定资产。
4.加强合同管理,规范合同文本。中央单位在国内外签订的所有经济合同都要实行审批和认证制度,所有经济合同都要纳入档案管理。
5.加强招标管理,规范招标程序,规范招标组织,规范招标文件。为加强招标管理,对外招标项目一律统一办理。明确招标项目,单项采购金额在1万元以上,年度批量采购金额在3万元以上的必须进行招标,由集团组织。
三是做好调查研究,为集团和中心提供有价值的研究报告
4.服务体系研究:为使集团服务体系完整、规范,对各中心的服务内容、方法、标准、质量、监督、奖惩、评价等方面进行调查,形成完整的集团服务体系。
年度计划完成率怎么算篇七
新的学年开始了,学生会的工作也步入正轨。继承和发扬北京奥运会留下的体育遗产,乘着十一运在山东举办的东风,体育部的工作也将在继承过去经验的基础上,不断创新。努力使化工学院的体育事业有更加优异的成绩。
首先,做好体育部内部的组织工作。今年体育部吸纳了16位大一新生,这些新鲜血液让体育部更加充满活力,但缺少工作经验是他们的短板,对工作的认真负责程度也需要再观察。作为学长的我们,应该多为他们创造锻炼机会,然他们尽快熟悉学生会体育部的工作,并且着重培养他们负责任的工作态度。希望在这学期里体育部能够成为学生会中最活跃的部门,最亮丽的风景线。争取工作比上学期做得更热情更好。
其次就是做好体育部的本职工作,主办好这个学年的体育活动,充分调动同学们的热情。考虑到本学年的具体情况,体育部初步拟定的活动计划如下:
篮球作为学校的传统体育项目,其受欢迎的程度,从平时球场上的人山人海就可以看出。好的东西应当秉承发扬,举办篮球比赛,不仅可以强化同学的锻炼意识,还可以激起同学们之间良好的竞争意识。同时,大一新生而言,这是第一次较大的集体活动,也是他们班级团结合作的首演,相信篮球赛可以为他们良好班风的形成起到推动作用。
在比赛的过程中,我们体育部还肩负着组建院篮球队重任,选拨技术好的同学,积极准备校举办的育新杯篮球赛。
乒乓球作为“国球”在学校里广受同学们的喜爱,乒乓球赛在化工学院也有了七年的历史。在乒协的协助下,相信今年的乒乓球赛,一定会有更好的组织和更大的影响力。
足球一直是青岛科技大学的优势项目,多次在各项赛事中为学校取得荣誉。化工学院“飞跃杯”足球赛是校“科大杯”之下的重要足球赛事。足球以其独特的魅力,拥有许多热爱这一运动的同学。足球运动锻炼同学们的团结协作的能力,增强同学们的体质。
同时,在比赛中,寻找院足球队的后备力量。
作为校级活动,这三项赛事历来是体育部的工作重点。通过这三个活动,要向全校展示化工学院的精神风貌,团结合作能力、努力拼搏的精神。并为学院取得优异的成绩。我们体育部会在活动开始前组织队员的选拔,做好队员们的训练工作。相信今年一定会在上学年取得的成绩上有更大的成绩。
同时,本学期其它时间体育部将随时待命,根据团委学生会所下达的各项命令,积极完成。作为学生会的重要组成部分,体育部会积极配合学生会其他部门的工作,加强与各部的交流,积极取长补短。
年度计划完成率怎么算篇八
1、了解公司概况及主要市场走向
2、了解产品种类(主要生产各种木制户外家具,柚木家具,花园家具,金属户外家具,高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品;)
3、了解生产产品采用材质及生产工艺(木材全部进口,主要是用缅甸柚木、印尼菠萝格,金丝柚木,楠木等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆,机乎没有任何公害,通过了-30-100度测试)。产品标准:美国,欧盟家具标准。粘合剂:使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂,无毒,安全,可靠。金属采用不锈钢五金配件
4、识别家具制作木材,根据木材特质区分木材属性。
首先了解公司主要目标客户群:休闲娱乐场所,房地产商,休闲家居。
市场进行计划:
1、通过电话网络寻找目标客户,打电话联系客户做好电话笔录,筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介,向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。
2、随时了解行情及市场动态,根据客户反馈的信息,上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。
通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势(如款式、价格、组合效果、客户接受能力等),总结方案上报探讨并分析所存在的问题。
3做好每日工作计划及总结,记录每天所做达到的目标及心得,检讨不足,并加以改进。不断完善工作。
4、维护良好的客户关系,定期回访合作客商,及时接受客户反馈意见,以便尽快做好解决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。
以上为详细工作计划,请公司领导给予指正和补充。
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